岗位职责： 1. 全面负责连锁酒店前厅日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2. 统筹前厅、客房等核心部门协调运作，优化服务流程与客户体验 3. 制定并执行销售策略，提升入住率、平均房价及客户复购率 4. 管理团队建设与员工培训，落实绩效考核与人才梯队培养 5. 严格执行财务预算与成本控制，定期分析经营数据并提出改进方案 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉连锁酒店运营体系 2. 具备良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力 3. 具备团队管理经验，能有效激励员工并推动跨部门协作 4. 熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5. 责任心强，抗压能力好，具备较强的数据分析与决策能力

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招聘：前台领班(J20791)薪资：4千-4.5千工作职责：<br/>1.统筹管理前台日常运营，包括排班协调、服务质量监督及突发情况处理；<br/>2.指导并培训前台接待人员，确保服务流程标准化、客户体验一致性；<br/>3.负责宾客入住与退房流程的审核与支持，处理高优先级客诉及特殊需求；<br/>4.协同客房、礼宾、销售等部门完成跨部门协作任务，保障前厅整体服务效率；<br/>5.定期汇总分析前台运营数据（如入住率、客户满意度、投诉类型等），提出优化建议。<br/>任职资格：<br/>1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先；<br/>2.具备1年及以上星级酒店或中高端连锁酒店前台工作经验，有领班或带教经验者优先；<br/>3.熟练掌握酒店前台系统（ONQ或OPERA）操作，具备基础办公软件应用能力；<br/>4.具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理潜质，能适应轮班制工作安排；<br/>5.普通话标准，具备基础英语对话能力，可应对外籍宾客常规服务场景。

招聘：酒店前厅薪资：2500-4000负责酒店前厅日常运营管理工作,确保服务质量与客户满意度。2.协调前厅各部门工作,提升整体服务效率与协作水平。任职要求1.具备良好的沟通能力与客户服务意识,有酒店或演艺行业相关经验者优先。2.熟悉酒店前厅操作流程,掌握基础办公软件使用技能。

招聘：收益经理/副理RevenueManager/AM薪资：5千-9千【岗位职责】<br/>1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。<br/>2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。<br/>3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。<br/>4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。<br/>5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。<br/>6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。<br/>7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。<br/>8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。<br/>9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。<br/>10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。<br/>11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，召开收益信息会。<br/>【岗位要求】<br/>1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验；<br/>2、具有团队协作能力和管理能力；<br/>3、有较强的创新意识和创新思维；<br/>4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；<br/>5、对市场不断变化较有很好的敏感性；<br/>6、具有一定的英语听说读写能力。

招聘：前台经理FDManager薪资：7千-8千岗位职责<br/>1.每日上岗前查看当日贵宾、常规客人、万豪旅享家会员、长住客人、团队客人以及特别要求，并通知有关部门<br/>2.批准升级和特殊赠品<br/>3.坚持免费房及自用房的程序<br/>4.与客房部协调以确保房间形象和"待用房"政策得到保持<br/>5.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地办理客人登记手续<br/>6.建立完整的信用政策与程序<br/>7.与财务部门建立紧密联系,确保正确执行信用程序<br/>8.确保正确的外币兑换程序<br/>9.确保正确使用保险箱<br/>10.了解系统恢复程序<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

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岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确操作收银系统并开具票据 2.核对商品信息与价格，确保账款一致，及时上缴营业款 3.保持收银台整洁有序，定期盘点备用金及单据 4. 主动提供礼貌服务，妥善处理顾客咨询与简单投诉 5.配合门店完成日常交接班、报表填写及促销活动执行 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及服务意识 2. 无经验者可培训上岗，有零售/餐饮收银经验者优先 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制 4.具备良好沟通能力与团队协作精神 5.遵守职业道德，无不良信用或违纪记录

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心与应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，有亲和力与团队协作精神

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前台收银员适应倒班，会用电脑，沟通能力强，有无工作经验都可薪资福利:待遇优厚，享受免费员工餐、免费提供酒店制服，试用期后均可缴纳险，工资：岗位工资+满勤奖+年工龄奖+提成长期工作岗位

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岗位职责： 1.负责给客人办理入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询， 3.处理客房预订、行李寄存等日常事务，确保服务及时高效 4.负责前台区域整洁与物资管理，完成每日账务核对及交接班记录 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力， 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先