负责为顾客办理入住、离店手续。

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

到店面议

岗位职责： 1.负责酒店前台来客接待，热情办理宾客入住、离店手续，确保服务流程高效顺畅 2.准确处理电话咨询、预订及客户特殊需求，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 4.协助处理突发情况，配合其他部门提供优质的客户服务体验 任职要求： 1.具备酒店前台工作经验，熟悉接待流程和服务标准 2.形象端正、气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识 3.身高要求175cm及以上，，年龄35岁以下 4.学历不限，有相关经验者优先考虑

一、核心工作内容 1.宾客接待：办理入住、退房手续，核对预订及身份信息，分配房卡；解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询，处理换房、延迟退房等需求。 2.账务管理：，核对客房消费明细，完成多方式结算；整理单据并对接财务对账，妥善保管现金、发票等。 3.预订处理：接收、确认线上线下预订，及时录入系统，处理预订变更与取消，维护宾客信息档案。 4.协调与应急：对接酒店各部门落实宾客需求，处理简单投诉；配合安保做好访客登记，执行应急预案；完成交接班及前台物资、卫生管理。 二、任职要求 1.基本条件：高中及以上学历，18-30周岁，形象气质佳，普通话流利 2.专业技能：熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件，熟悉酒店服务流程、价格与预订政策，具备基础账务处理能力。 3.职业素养：服务意识强，沟通协调能力佳，有责任心；能适应轮班制及节假日工作，抗压能力强，严守财务及宾客信息保密制度。

酒店前台接待

1. 宾客接待： -热情迎接到店宾客，核对预订信息，快速为其办理入住登记，分配客房并介绍酒店设施、服务及周边信息。 -礼貌送别离店宾客，核对消费账单，为宾客办理退房结算手续（现金、银行卡、移动支付等方式）。 2. 咨询与服务： -解答宾客关于酒店服务、房型、价格、餐饮、娱乐等方面的咨询，协助处理宾客提出的合理需求（如叫早、行李寄存、物品转交等）。 -协调酒店其他部门（客房部、餐饮部等），跟进宾客服务需求的落实。 3. 预订管理： -处理宾客的客房预订（电话、线上平台、到店等渠道），准确记录预订信息，同步更新房态。 -根据酒店房态及政策，合理安排预订，避免超售或空房浪费。 4. 账务处理： -准确记录宾客在店消费（如客房迷你吧、餐饮挂账等），确保账单清晰无误。 -每日下班前核对当班营收账目，整理票据并交接给财务部门。 5. 应急处理： -妥善应对宾客投诉或突发情况（如客房设施故障、宾客物品遗失等），无法解决时及时上报上级主管。

酒店招聘 【如家展览馆东路店】 招聘前台一名，四班倒，提供宿舍，工作餐 工资3000-4000(加全勤奖200) 全月是上半个月，休半个月。 地址:新城区展览馆东路如家酒店

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负责客人入住事宜，以及治安系统上传

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有装门的师傅没，有了联系。

招聘：龙泉路新店招聘服务员数名，大堂经理1名，包吃住 提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式 谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人 龙泉路新店现招聘服务员数名，大堂经理1名，包吃住，有全勤 服务员要求年龄在18-35之间，手脚麻利，不爱请假，工资4500+提成 大堂经理要求有经验，工资8000-12000之间有意者联系:(打这个电话)联系电话：

岗位职责：协助统筹前厅日常运营管理，处理宾客咨询与投诉，协调各部门工作衔接，保障前厅服务质量 岗位要求：具备酒店前厅管理经验，沟通能力强，有较强的应急处理能力，熟悉前厅服务流程。有华住或水晶品牌经验优先考虑

岗位名称：酒店经理； 岗位要求：1.良好的沟通协调与团队管理能力；2.有酒店或相关行业管理经验；3.熟悉酒店运营流程，具备较强的市场营销与客户服务意识。 薪资待遇：月薪约4000元，另加绩效奖金，待遇优厚，并提供完善的培训与晋升机会。

岗位名称：餐厅洗碗阿姐；客房服务员；前厅经理；前台服务员。 岗位要求：1.餐厅洗碗阿姐：保持餐厅卫生清洁，确保餐具的清洗和消毒工作，熟悉各类餐具的清洗流程。2.客房服务员：负责客房的清洁和整理工作，保证客房卫生达标，有良好的服务意识和沟通能力。3.前厅经理：负责酒店前厅的日常管理，有良好的协调和管理能力，处理客户问题并维护客户关系。4.前台服务员：负责接待客户、办理入住手续等前台工作，有良好的服务态度和沟通能力。 薪资待遇：1.餐厅洗碗阿姐：薪资2800，缴纳社保，包吃住。2.客房服务员：薪资30005000不等，多劳多得工作制，缴纳社保包吃住。3.前厅经理：薪资40005000，缴纳社保，有餐补。4.前台服务员：底薪3000元，全勤200，缴纳社保，有餐补。

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前台接待 形象气质佳，沟通能力强，熟悉酒店系统操作优先。工作时间：上12小时，休24小时 薪资福利:薪资结构：底薪3300元+全勤奖200元+夜班补助50元/夜+提成；福利待遇：带薪培训、节日福利、员工餐补、晋升空间大 工作地址:全季酒店（阿拉善盟贺兰路店）

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