酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

招聘 工作地址：海宁皮革城 酒店房嫂1人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 酒店前台2人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 工资：面议 联系方式：（同步）

0703担保大厦附近宾馆，招聘吧员一名，年龄55以下，会电脑，上一天一晚，休一天一晚。底薪2400，满勤200元，实习期2个月后，加提成工资。 2-招钟点工一名，每天协助保洁打扫房间，11点上班～下午3点半下班，活多活少都是每天50元，天天上班，有事可以请假，工资按每月出勤结算。 3～龙南街一宾馆招聘保洁一名，工资面议。联系电话

招聘前台：24小时倒班，形象好，沟通能力强，责任心强，25岁以上，底薪提成工资面议！联系电话：，微信同步

1.形象良好，服务意识强，沟通清晰，能独立完成前台+收银全流程工作。 2.会操作基础酒店管理系统，熟练使用办公软件，有收银相关经验者优先。 3.细心负责，能兼顾多任务处理，接受轮班、夜班，抗压能力强。 4.无经验可培训，需具备快速学习能力，严格遵守酒店各项规章制度。

招聘 餐厅主管:4500-5000 餐厅服员:3800-4500 工作不忙，活好干，老板人很好 地址:松北宏源街168号漫心府

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

招聘: 宾馆夜班前台工资3500月休4天 要求会电脑操作，有经验者优先！ 地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店

急招前台接待：底薪3300+200满勤+提成 岗位待遇：缴纳保险，满一年有带薪年假，工龄，工作环境好，免费提供工作餐 酒店地址：大街附近：经纬街139号 期待你的加入，有意者电话同步：

招聘酒店前台收银 工作时间上24休息24 值班可休息 18-35岁 工作地点：松北区世贸大道地铁口附近 薪资待遇：3000-4000元提供食宿

招聘做一顿饭的工资面议

招护坡封盖工人最好够一车五个人240一天

北安冷鲜港食堂招聘后厨人员，主要工作岗位有洗碗工，青菜处理，蒸饭，炒菜，工资每月3500元，工作时间早8点30到晚5点30电话

北安干活大四八五百管吃住。 问

送快递工人 会开三轮车，年龄40岁以下，要求长期工作 薪资福利:工资面议

麗枫酒店·广州白云机场空港店 高薪纳贤，职等你来！ 依托麗枫品牌实力，坐拥白云机场近距区位，舒适工作环境+靠谱福利，开启优质职场路～ 【热招岗位&薪资明细】 1. 前厅经理：底薪4300-5300元+绩效提成，负责前厅日常管理、服务统筹，权责清晰，晋升通道明确； 2. 前厅接待：底薪3000-3300元+绩效提成，负责宾客接待、入住办理等工作，形象佳、善沟通即可； 3. 客房服务员：底薪2500-3300元+绩效+提成，综合月薪可达6000元左右，纯纯多劳多得，付出就有高回报！ 【硬核福利，诚意保障】 ✅ 月休4-6天，劳逸结合不加班，平衡工作与生活 ✅ ，法定权益全覆盖，安心无忧 ✅ 品牌标准化培训，新手也能快速上手，老手稳步进阶 ✅ 距广州白云机场仅5公里，交通便利，通勤无压力 工作地址：广州市花都区花东镇朝阳路25号

招聘 【职位】：酒店店长 【工作要求】：有酒店3年管理经验，男女不限，年龄要求25～35岁 【薪资待遇】 3500～8000 【工作地点】贵港店港北区原白天鹅酒店 【联系电话】

管家,3,大专及以上酒店管理或社会工作专业，2年以上高端客户服务或养老护理经验，沟通协调能力佳,,沈阳沈园

岗位名称：店长；服务助理；主管；前厅经理；传菜员。 岗位要求：1.大型酒店管理经验，管理过2千平以上的大型酒店；2.思维敏捷，熟悉各种办公软件；3.做人踏实，做事仔细认真，有责任心。 薪资待遇：1.店长薪资面议；2.服务助理薪资范围58006000+绩效+提成；3.主管薪资范围6500+绩效+提成；4.前厅经理薪资面议；5.传菜员薪资范围55006000+绩效+提成。福利待遇：所有岗位月休四天，包吃包住，国定节假日加休一天，国庆、春节加休三天，做满一年加五天年假。所有员工凭能力可晋升。

招聘酒店大堂经理一位，有工作经验的，35岁左右，工资面议，张总，电话

元盛居铜锅涮肉 招聘 前厅主管，工资面议 吧   员 ：3500+提成+休假 服务员 ：4300~5000+提成休假 洗碗工：3200＋休假 中餐店面案，切墩，工资面议 钟点工：五点到九点半每月1800元 电话: 地址:嫩江市交通指挥中心北物价局东门市

招聘：朵亚酒店 客房服务员（1名）:2800➕满勤200+提成 工作时间：早8点-晚5点 任职要求：人品好、有责任心、长期稳定、爱岗敬业，身体健康、 ☎ 咨询电话： 工作地址：黑河兴安街212-2号（华富南门对面）

招聘经理一名

诚聘 1、宾馆招长期房嫂2名：底薪淡季2800元，旺季3000元，提供午餐，提成打扫一个房间2元，没有保底限制。月休2天，旺季及年节有奖金福利联系电话

火锅店招聘，店长，经理，主管，服务员，传菜员，保洁，后厨，刨肉，海鲜，兑锅，洗碗，青菜，厨师长，联系电话

招聘：客房服务员 薪资：2000-3000元/月 岗位职责: 1.负责客房的日常清洁工作，确保客房整洁、卫生;2.及时更换客房内的床上用品，并进行消毒; 3.检查客房内的设施设备是否完好，及时上报维修需求; 4.提供客户咨询及协助解决客户在住期间遇到的问题。 任职要求: 1.具备良好的服务意识，注重细节;2.能够独立完成客房服务工作; 3.有责任心，能够遵守工作时间和标准; 4.良好的团队合作精神，能与同事协调工作。

招聘：宾馆招聘前台一名，底薪3000＋餐补＋绩效，要求有责任心，踏实肯干，有服务意识。联系电话：

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云上四季酒店招聘房嫂和保洁电话

郭姐剁馅饺子招聘：前厅经理1名，工资面议，服务员若干名，底薪5000+300元（满勤）+酒水提成+2个半天带薪休息，联系电话：