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招聘：酒店领班包吃包住3500-4500薪资：3500-4500元/月要求:40岁以下，高中及以上学历，精通专业知识，踏实能干，能适应不同的班次安排，对主管负责，发挥助手作用。定期检查区域卫生，不断改善服务质量。

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招聘：酒店前台薪资：3000-4000元/月职位名称：酒店前台职位描述：酒店前台是酒店接待部门的核心职位，主要负责迎接客人、提供信息查询、协助客房预订、处理入住与退房手续等，是酒店对外形象的第一展示窗口。以下是该职位的具体工作内容：1. **客人接待**：热情、礼貌地迎接每一位客人，为客人提供必要的指引和信息。2. **预订处理**：准确录入客人信息，处理客房预订、变更和取消等事宜。3. **入住手续**：协助客人办理入住手续，包括发放房卡、介绍酒店设施和服务等。4. **退房手续**：协助客人办理退房手续，收取房费，确保所有结算无误。5. **信息查询**：为客人提供酒店内外的各类信息查询服务，如餐饮推荐、景点介绍等。6. **沟通协调**：与酒店其他部门（如客房部、餐饮部等）保持良好沟通，确保客人需求得到及时响应。7. **日常管理**：负责前台区域的日常清洁、维护和秩序管理。8. **突发事件处理**：处理客人的投诉和建议，及时解决客人的突发问题，维护酒店的良好形象。9. **团队合作**：与同事保持良好的合作关系，共同确保酒店前台工作的顺畅运行。10. **技能要求**：具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉计算机操作，有酒店前台工作经验者优先。任职要求：- 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。- 经验要求：具备1年以上酒店前台工作经验者优先。- 个人素质：形象气质佳，亲和力强，具备较强的责任心和团队合作精神。- 语言能力：能够熟练使用普通话，英语能力优先。

1、接受前台主管的工作指示，及时向前台主管汇报工作；上岗前认真检查自己的仪容、仪表，不符合要求应及时更正；保持前台区域的卫生清洁和物品整齐2、熟练掌握查看房态和记录房态的方法；透彻理解和准确贯彻酒店有关挂账、信用卡、现金处理的政策和程序3、熟知客房位置和房间的设施设备情况，可出租房的类型和各种房价；根据宾客的要求和酒店销售政策合理安排宾客住房；

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