服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

1、负责酒店的日常运营管理工作，包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理；2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行；3、负责酒店员工的招聘、培训和管理，并推动团队建设和员工激励；4、与员工保持密切的沟通与合作，提升客户满意度，确保高品质的服务；5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。

招聘：大堂经理薪资：5千-8千岗位职责：1.做好餐厅的日常管理工作2.负责前厅日常卫生，培训，检查工作岗位要求：1、会使用电脑及办公软件，良好的语言表达能力；2、行为举止得体大方，形象健康，亲和力强，掌握礼仪知

我这里招聘客房人员前台人员数名 可以推荐入职。

前台接待收银

负责0TA来客手机操作及线下来客接待入住流程，服务等曰常工作！

前台年龄18-31岁，高中/中专及以上学历；有较强的团队意识，良好的沟通能力，综合素质高，有较强的执行能力；会基础电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳；具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度，懂得基本的接待礼仪；五官端正，形象气质佳，有亲和力，有良好的职业形象和气质；。处理酒店客户日常入住、退房、预定及接待工作；妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；完成领导交办的其他各项工作；接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续；按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生；协助店长完成销售、日常工作。薪资福利:月休4天，包餐，薪资3-4000z工作地址:阳江市江城区闸坡镇万豪海陵湾1号2栋首层

形象气质佳，能吃苦耐劳，有管理经验，工资5.5k～6.5K

海丰可塘镇大排档招聘啦招聘女部长多名、服务员多名洗碗工多名要求1.年龄18-45，品貌端正、诚实肯干2.普通话流利，善于沟通3.吃苦耐劳，有上进心，工作踏实，服从管理4.有相关工作经验者优先录用。工资：面谈有兴趣的联系地址海丰县可塘镇红绿灯路口

3500低薪加提成，加餐补，满勤

招两名临时工，装非标，20/小时，工期一个礼拜，做一两天的勿扰

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大堂经理

1）按照规范流程和质量标准完成房间卫生清洁、本楼层公共区域卫生清洁、发现工程问题立即报修，保证设施完好；2）对客服务有礼貌、热情周到，见到客人及时问候保持微笑，及时满足客人提出的合理要求，超出职权范围不能解决的事情及时上报，不能不理不问；3）做好楼层仓库内布草、易耗品的收发、盘点、运送及补充工作；4）保障工作车、工作间物品摆放符合要求、干净卫生、无安全隐患，正确使用和保管工作车；5）如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映给客房经理或主管，并在报表备注栏做好记录；6）按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等物品和设施；7）按照标准使用客房经理配好的清洁药水，任何情况下都不允许使用清洁药水的原液、不允许使用由刮伤性的钢丝球等物品清洁房间；8）按照规定处理客人遗留物品，贵重物品及时上交前厅，特殊情况报告上级；9）做好每日单项计划卫生和大清洁计划卫生工作；10）做好本楼层客房钥匙、对讲机领用、使用工作；11）及时执行前厅的服务指令，满足客人要求，并反馈结果；12）遇生病客人给予更多的关心和帮助，并立即报告上级；13）树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；14）完成上级指派的其它任务；

负责民宿客房和公区的卫生清洁。要求45岁以下，有相关行业两年以上工作经验，有五星级酒店或大型连锁酒店工作经验者优先考虑。

你好，上班地址：中山中澳新城酒店;招聘岗位：前台，，年龄18-25岁，身高163CM；上班时间：三班倒，站班，每班8小时;包吃住，住在酒店附近的民宿。月休4天，工资：底薪3300+绩效400+全勤300+提成+工龄+夜班补贴，买，15号发工资。联系人：陈小姐

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【品牌快餐连锁招聘储备干部和实习员工】中外合作连锁中式快餐品牌拥有受人称道的企业文化和环境和较强实力，依托自有投资物业，以周边近10万商务群体和社区为主要服务对象，正在试业和拓展中，拟招募若干实习员工，储备干部、助理、和线下和线上市场推广。本公司正在全面标准化烹饪，线上线下服务，市场推广等流程。参与人员进行基本理论和实践培训（15日或以内）即可熟练参与企业运营和服务。要求教育背景大专以上，年龄30岁以下和本科以上优先，品质优良正面，热爱中国传统美食，烹饪，服务，营销等工作方向，有谦虚好学和吃苦耐劳精神，积极的进取发展心态，和自我成功（可能成为合作人，合伙人）的预设，愿与企业发展进步，根据企业需要服从岗位分配，成为餐饮行业根据企业规范有能力独立运营并走向成功的复合型人才。培训实习期间，根据应聘人员实际需要，可安排宿舍，汽车和部分或全部包餐等福利。

西区沙朗园林餐厅招聘：楼面主管 3 名 5000 起，月休 4 天，过年放假，有意可联系： 小梁

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1.性别不限，30∽45岁，有餐饮行业管理经验;2.主要负责餐饮楼面管理，安排商务接待等，工作量不大;3.工资待遇6000元左右，优秀者可面议

广丰宾馆，招前台收银员一名，18到35岁，男女不限