服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

招聘：大堂经理薪资：5千-8千岗位职责：1.做好餐厅的日常管理工作2.负责前厅日常卫生，培训，检查工作岗位要求：1、会使用电脑及办公软件，良好的语言表达能力；2、行为举止得体大方，形象健康，亲和力强，掌握礼仪知

1、负责酒店的日常运营管理工作，包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理；2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行；3、负责酒店员工的招聘、培训和管理，并推动团队建设和员工激励；4、与员工保持密切的沟通与合作，提升客户满意度，确保高品质的服务；5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。

酒店前台

招聘:两个饭市副理:面议主任:6000-7500部长：5000-6500服务员:4000-4800传菜：4000-4800洗碗：4000-4500包吃包住，月休4天，国家节假日补休。地址：广州市天河区天河北路电话:

招全职、兼职暑假工勿扰、做短期的勿扰，小孩子性格勿扰三班8小时工作制，站岗上班，夜班坐岗，需轮夜班。主要工作职责1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。2、确保正确处理开票，包括审查和归档工作。3、在日常工作及客户服务中体现良好的公司和个人专业形象，具有良好的沟通和协调能力。4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准。6、积极与团队配合完成日常工作。岗位要求1、有相关工作经验者优先:2、良好的沟通能力,3、良好的仪容仪表4、可接受轮班工作制:5、服务意识强，服从领导安排。

深圳福田 会展中心 华毅餐饮招聘前厅各服务组管理组 ！ 薪资4200~6500 根据岗位和经验面议 ！有意者请扣 或电联 祝各位餐饮们身体健康 工作顺心 ！

招领班要求年龄：20-25需要做过餐饮、有经验、会收银要求会管理包吃负责店铺的人员管理，包括招聘、培训、要有责任心刚来一个月3300底薪后面做的好会加上去月休4天

前台、餐厅

工作内容：1、接受客房经理的指挥，主持、督导各服务员的工作；2、巡视客房各个负责点，每日客房卫生抽查及检查；3、对当月员工进行排班及每日工作计划；4、跟进会议室的会场服务：跟进客人需求进行摆台，跟进事前事中事后服务；5、会议室合理的管理、整理及整洁卫生及时。6、配合领导各项工作安排。职位要求：1、有酒店客房主管经理优先考虑；2、学力中专以上，身体健康，有一定的抗能力；3、年龄20-45岁，形象良好，【福利待遇】包吃包住有wifi，月休4天，亨有法定假，购买社保，欢迎加入

明天中山装到，有人在那边不，一装二卸，340公里左右，价钱2200左右,

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招聘1.前台经理1名，6500一个月，有提成。会营销，线上推广，有团队精神，能吃苦耐劳，月休3天。2.服务员一名，5000一个月，能吃苦耐劳的，有团队精神。月休3天。 有意者联系

利源餐饮集团属下（火神烧烤）（火神铜锅涮肉）新店开业诚聘：烧烤部大堂经理工资5000~6000总经理助理工资4000~5000服务员多人30岁～45岁工资4500~5500吧员工资4500烧麦面案工资5500凉菜工资5000~5500刨肉工资面议碳长工资面议客房部房扫阿姨2名早8点晚6点底薪2800+提成电话：李总地址：市一中南龙沙供电局对面利源大厦

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中山市东区港式茶餐厅招领班一名月休4天、两班倒工资4600~5000

日升食街招炒锅数名、楼面主管多名

在中山要有三年以上酒楼工作经验，年龄25-40岁左右，工资底薪6500左右，有提成

广丰宾馆招前台收银员一名，男女不限，经验不限，年龄18到35岁

招聘南区美香江酒楼诚招楼面主管一名，工资4800—5000，月休4天，包吃住，有意请联系:谭经理

中山三乡畔山中心城请女楼面一名工资4000元起

李总。————————————湘菜厨师招聘厨师长8000底薪+绩效（有3年管理经验）炒锅6500底薪+绩效（有2年炒锅经验）蒸柜6000底薪+绩效学徒5000计件绩效（达成营业指标后计算0.3元和0.5元1个菜提成）过年有年假工作地点广东中山石岐，有意者联系

1.性别不限，30∽45岁，有餐饮行业管理经验;2.主要负责餐饮楼面管理，安排商务接待等，工作量不大;3.工资待遇6000元左右，优秀者可面议