河源龙川县工作内容-负责酒店的日常管理工作,确保酒店运营顺畅-监督并提升客房服务质量,保障
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
工作内容-负责酒店的日常管理工作,确保酒店运营顺畅-监督并提升客房服务质量,保障客户满意度-管理团队,优化工作流程,提高工作效率任职要求-具备良好的管理能力和团队协作精神-对酒店行业有热情,能够提供优质的客户服务-有责任心,能够处理各种突发情况,保证酒店运营安全福利待遇买社保,节假日福利发放
广东中山服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进,并填写服务数据跟踪表;2)每周根据服务周报、月报,对服务数据工作做分析,找出分店的问题,及时为前厅员工培训;3)关注各渠道顾客点评与回复情况,按照公司规定网评指标,统筹管理网络点评数据,确保分店各项网评数据达标;同时,根据客人在OTA渠道的差评内容,进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改;4)参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验,第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施;帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况,对客人需求及建议及时响应,将每日客情,服务数据汇总上报店总,同时分享给酒店员工;5)定期回访客人、建立良好的宾客关系,建立前厅客人入住登记本,定期对入住的客人进行电话回访;6)做好服务经理工作日志填写(存档保留),完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,跟进客人诉求的改进结果;服务呈现1)定期规划并组织门店员工的培训,对培训结果进行监督、跟进、负责;定期对员工进行技能考核,保障服务工作的功能性、专业性、标准性;2)关注并参与酒店的整体服务内容(五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等),根据公司规定和内容,严格要求酒店的服务质量,提升服务品质;3)负责新员工的培训和考核,树立希岸人的价值观和服务观;4)落实公司服务各项管理规定,确保外借物品种类齐全且能正常使用,监督并主动呈现服务结果,创新服务呈现方式,体现酒店整体服务价值;服务质检1)根据质检表内容(前厅、客房、销售、内务),每月对分店进行自检,确保总部质检合格;2)针对总部质检的问题进行专项整改及培训,提交整改方案;客房管理1)每天至少五间房抽查,确保房间的品质;2)日常房态核实无误,确保系统房态的真实性;3)督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题;商品销售1)每月根据公司发布的销售目标,制定分店的销售计划,完成当月销售额;2)积极鼓励引导员工售卖;IP房执行1)完成IP房所需要产品的采购及备货,保障IP房的布置;2)引导前厅积极推荐IP房型,促进产品的二次销售;经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督,确保各项考核指标完成
大堂经理1-2人
大堂经理负责餐饮管理服务公司的日常运营和管理。薪资福利:富有竞争力的薪资待遇,业内领先的薪酬水平,丰厚的绩效奖金收入。招工人数:1人工作地址:甘肃省秦安县兴国镇滨河南路昊泰翡翠城商业区10号楼2楼(兴国镇卫生院对面)
餐厅领班服务员
招聘!深圳福田口岸茶餐厅领班一名:5000-5200部长一名:5200-5500服务员多员:4200-4800月休4天,或电话:刘店
江门急聘酒店前台
3800-4500元/月
酒店前台月结
招聘:前台薪资:3800-4500岗位职责:1、办理入住、退房、开具发票、接打电话等工作;2、服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;岗位要求:1、良好的沟通能力,会简单电脑操作;2、品行端正,能吃苦耐劳;
招聘酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
招聘酒店前台招聘要求:1、 ,年龄18-35周岁,五官端正,2、性格开朗积极,有上进心,服从管理,3、包吃午餐不包住。工作内容:前台接待热情友好地迎接并登记入住及离店宾客,确保快速准确处理各类手续,会操作电脑。公司地址:东莞市寮步镇新建路49号梨窝酒店。
酒店经理月结
招聘:永安府前厅经理(龙潭店)薪资:7000元以上/月整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅主管的领导和工作安排,认真、快速的完成工作任务,要求18-35岁以内,吃苦耐劳,身体健康!联系人:董老师
酒店前台
招聘:前台接待员1、形象气质佳、热情大方、具有亲和力、品貌端正、普通话标准; 2、具有良好的服务意识、应变能力强;3、熟练操作电脑,做事灵活,有酒店前台接待经验者优先考虑。有意者请联系电话:(华茂酒店)
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