岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账务核对与交接，确保账实相符 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与跨部门沟通协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神

乾坤商务宾馆招聘前台收银一名，年龄不限，有客房收银工作经验优先。待遇:基本工资全勤绩效工资。上班时间:上12休24。联系电话

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岗位职责： 1. 负责宾客的入住、退房、续住等手续办理，准确核对信息并。 2. 为宾客提供酒店及周边设施的咨询服务，如餐饮、交通、旅游景点等。 3. 管理客房钥匙、房态，确保信息准确无误，及时与客房部沟通协调。 4. 处理宾客在住期间的各类需求及投诉，积极协调解决，提升宾客满意度。 5. 负责前台区域的卫生清洁、设备维护及办公用品管理。 6. 完成领导交办的其他日常工作。

宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

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店长:懂酒店管理，爱好各种媒介传播。 前台:热情大方，性格开朗。 客房保洁:手脚麻利。勤快，热情

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