经营过酒店，

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

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前厅部——前台接待3名 早班：08:00-20:00！ 晚班：20:00-08:00三班两倒 应聘条件:年龄20-36岁，男女不限，形象好气质佳，普通话标准，主观能动性强，会基础计算机，薪资：底薪+全勤+提成+工龄（综合：3000左右）+过节福利

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交艺选酒店招聘前台收银一名，年龄不限，有收银工作经验优先。待遇:基本工资全勤绩效工资。上班时间:上12休24。联系电话 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神

前厅部长

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，责任心强，具备团队协作精神

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4. 处理现场客诉及突发状况，及时上报并跟进解决 5. 核对营业数据与物料消耗，协助做好成本管控 任职要求： 1. 具备餐饮行业基层服务经验，有领班或主管经历者优先 2. 熟悉中餐/西餐服务标准及餐厅运营流程 3. 具备良好沟通协调能力与团队管理意识 4. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制工作节奏 5. 学历不限，持有健康证，无不良从业记录

1、年龄：23–40岁，形象端正、气质亲和 2、熟练电脑基本操作，有无经验均可，带薪培训 3、 沟通流利、耐心细心，服务意识强，能适应酒店倒班制度 4、无不良嗜好，工作稳定踏实 岗位职责 1.负责客人入住、退房、登记、咨询接待工作。2.负责前台收银、对账、开票、各类收支账目核对，保证账实相符。 3.处理简单客诉，做好宾客接待服务。 4.保持前台区域整洁，配合酒店日常运营工作。

岗位/前台接待员，岗位内容: 1. 负责客人入住、退房、问询等前台服务，快速准确办理登记手续，核对证件信息并录入系统； 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及景点的咨询，提供贴心建议； 3. 处理客人需求及简单投诉，无法解决时及时上报上级； 4. 做好当班账务核对、发票开具及交接班记录，确保账实一致。 我们提供 1. 薪资：3000-4000元/月（根据岗位和经验定薪），含全勤奖、绩效奖金； 2. 福利：包食宿、五险一金、节日福利、员工折扣； 3. 发展：完善的岗前培训、晋升通道（门店主管-店长-区域管理），连锁品牌平台支持； 4. 氛围：年轻化团队，轻松的工作环境，定期团队活动。 任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限（有相关经验者优先）； 2. 形象良好，沟通能力强，具备基本的服务意识和亲和力； 3. 能接受轮班制（包括早班、中班、晚班），适应快节奏工作； 4. 责任心强，工作细致，有团队协作精神，服从门店管理安排； 5. 无不良记录，身体健康，持有健康证（餐饮相关岗位必需）。

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