酒店前台

一、核心工作职责 1.负责客户入住/退房办理，包括信息登记、、房卡发放、发票开具等，确保流程高效准确。 2.接听客户咨询电话、处理预订需求，解答房型、房价、酒店设施、周边交通等问题，提供贴心服务。 3.维护前台区域整洁有序，管理接待物料（如宣传册、饮用水），检查办公设备（打印机、刷卡机）正常运行。 4.及时反馈客户需求与投诉，对接客房、餐饮、工程等部门，协调解决问题，提升客户满意度。 5.完成每日账务核对、单据整理归档，严格遵守酒店财务制度与保密规定。

招聘 招聘前台一名，需要上夜班，夜班客人都到店可在前台休息。有工作经验者优先，服从管理，工资待遇：底薪+全勤+餐补 地址：七星街西门爱善酒店

需要酒店前台一名，男女不限，年龄在18岁到40岁，能吃苦耐劳，有责任心，服从管理，12小时工作制，每月休息两天，工资面议

岗位职责： 宾客接待与手续办理： 以热情、专业的态度迎接每一位到店宾客，及时、准确地为其办理入住登记手续，包括验证身份、收取押金、分配房间等。 为宾客办理退房手续，检查房间设施设备是否完好，核对消费账目，退还押金或处理结账事宜。 负责处理宾客的续住、换房等需求，确保相关信息及时准确地更新到酒店系统中。 电话接听与转接： 接听酒店总机电话，使用礼貌、规范的语言，及时准确地转接来电，并做好记录。 对于宾客的咨询、预订等电话，提供清晰、详细的解答和服务，记录相关信息并及时传达给相关部门或人员。 处理宾客的留言和传真，确保信息准确无误地传达给收件人。 信息咨询与服务： 为宾客提供酒店周边信息，如旅游景点、餐厅、交通指南等，解答宾客关于酒店服务、设施使用等方面的疑问。 协助宾客解决在酒店遇到的问题，如设施故障、服务投诉等，及时协调相关部门进行处理，并跟进处理结果，确保宾客得到满意的答复。 提供叫醒服务、行李寄存服务等其他常规服务，满足宾客的各种需求。 预订管理： 接受宾客的房间预订，准确记录预订信息，包括预订日期、房型、入住人数、特殊要求等。 与客房部沟通协调，确保预订房间的可用性，并及时确认预订信息给宾客。 处理预订变更和取消事宜，按照酒店规定和宾客要求进行操作，并及时更新系统记录。 前台区域管理： 保持前台区域的整洁、有序，确保各类办公用品、宣传资料等摆放整齐。 在工作期间，随时关注前台区域的设备设施运行情况，如电脑、打印机、电话等，发现问题及时报告并协助维修人员进行处理。 负责前台备用金、发票、房卡等物品的管理，确保账目清晰、物品齐全，并做好相关的交接工作。 协助其他部门工作： 配合客房部做好客房状态的核对工作，及时反馈客房的实际使用情况，确保房态信息的准确性。 协助销售部完成团队、会议等大型活动的接待工作，如安排房间、准备资料、协调相关服务等。 与餐饮部、工程部等其他部门保持密切沟通，共同解决宾客提出的综合性问题，确保酒店服务的整体质量。 客情收集与反馈： 留意宾客的意见和建议，及时收集相关信息，并反馈给上级领导，以便酒店不断改进服务质量。 对于宾客的表扬或投诉，认真记录并按照酒店规定进行处理，将处理结果及时反馈给宾客，争取提升宾客满意度。

1.负责酒店前台接待工作提供优质的客户服务体验 2.处理客人入住与退房手续解答客人咨询 3.负责电话的接听与转接确保通信畅通 4.协助客人解决在酒店期间遇到的任何问题 任职要求 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够掌握酒店前台接待流程 3.具有较强的抗压能力能够处理突发事件 4.具有团队协作精神能够与同事协作完成工作

岗位职责: 1.负责接待客人并提供优质的服务 2.保持前台区域的整洁和专业形象 3.协助处理日常前台事务，确保服务流程顺畅 4:负责客房卫生打扫 5：上一休一 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够高效处理前台接待中的各项任务 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

本酒店招聘前台两名，有工作经验优先，能吃苦耐劳，形象佳，寒假工也可，不回家过年最好

办理客人入住，离店

底薪3500好评提成，坐班，12小时制，上四休二

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普洱星悦酒店有限公司 招聘：酒店客房服务员 岗位描述 : 岗位职责: 1. 负责客房的日常清洁与整理，确保客房整洁、舒适； 2. 提供基础的客户服务，确保客户需求得到满足； 3. 及时更换客房内的床上用品，并进行消毒； 4. 检查客房内的设施设备是否完好，及时上报维修需求； 5. 保持工作区域的清洁和安全。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，能够积极主动地为客人提供帮助； 2. 具备吃苦耐劳的精神 3. 具备责任心，能够认真对待工作，确保工作质量的高效完成； 4. 能够遵守酒店的服务标准和操作流程； 5. 有团队合作精神，能够与同事协作完成工作。 薪资待遇：3k-4k/月，联系人：李云鹏 地址：普洱星悦酒店

巴塞城大酒店(普洱浩枫温德姆酒店) 招聘：客房服务员 岗位描述 : 负责客房卫生打扫，楼层卫生管理，配合客房经理盘点等。 薪资：3.5k-4.5k/月，联系人：李总 地址：普洱浩枫温德姆酒店)

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蓝舍酒店招聘 厨师1名，年龄36-45岁，身体健康，能吃苦耐劳，爱收拾整理，认真负责，服从安排，热爱餐饮，6点~6:30上班。 时间：上午正常上。下午员工餐和准备第二天食材。 工资：3000元+ 工作范围：负责早餐、员工餐饮，收洗。 客房2名，年龄18-45岁，身体健康，能吃苦耐劳，爱收拾整理，认真负责，服从安排。 时间: 8:30点~16:30。 时间：上午正常上。 工资：2800元+计件 前台2名：男女均可，年龄18-33岁，身体健康，热情周到，电脑熟练，认真负责，细心细致，服从安排。 时间:能适应12小时和8小时两种班制(包吃)。 工资：3000元+ 地址：思茅人民西路6号。 联系电话：

云巅酒店招聘 1、客房服务员8名 岗位要求:年龄26-48岁，吃苦耐劳，爱干净，身体健康，服从安排，有相关工作经验者优先。 薪资待遇:试用期薪资:3000元/月，转正薪资3500-5000元/月 2、保洁3名 岗位要求:年龄20-50岁，吃苦耐劳，爱干净，身体健康，服从安排 薪资待遇:面议 3、厨师2名 岗位要求:年龄25-45岁，男女不限，身体健康，能适应早起，能独立完成自助餐和桌餐出品，具有两年以上相关工作经验者优先 薪资待遇:试用期薪资:3500元/月，转正薪资:4000-4500元/月 以上岗位福利:提供员工宿舍和食堂+节日福利+其他福利待遇。 联系电话: 地址:思茅区普洱大道(悠博幼儿园路口) 云巅酒店

宁洱左邻右里客栈、客哪呢餐厅招聘信息 岗位一：客栈前台（1名） 岗位要求：男女不限，年龄20~40岁；工作时间上一休一； 薪资待遇：底薪2000~2500元，加提成，试用期一个月，试用期工资视个人能力而定2500～3000元，能力强可提前结束试用期。 岗位二：客栈保洁（1名） ，年龄25~55岁；工作时间早8：30~18点，轮换调休制； 薪资待遇：底薪2000~2500元，加提成，试用期一个月，试用期工资视个人能力而定2000～2500元，能力强可提前结束试用期。 二、客哪呢餐厅后厨和前厅各1名，男女不限；年龄25~55岁，分时段排班制，试用期工资视个人能力而定2500～3000元。 三、地址：宁洱县农贸路15号老糕点厂三门市巷内 联系人：林先生，手机：，！ 招聘日期：自2026年起2个月内。

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锦江之星酒店招聘 客房服务员1名 岗位要求:吃苦耐劳，爱干净，服从安排 工作时间:8:00-17:30(做完分配给的房间) 月休4天 薪资待遇:试用期2200元，转正2400+做房提成+全勤+工龄工资 综合薪资:3500-4000(多劳多得) 岗位福利:包吃包住+节日福利+每年两次外出团建+年终奖 联系电话: 地址:普洱市思茅区振兴大道59号 锦江之星品尚酒店

岗位名称：厨师；客房服务员；计件前台； 岗位要求：厨师：1.年龄3645岁2.身体健康，能吃苦耐劳3.热爱餐饮，服从安排，认真负责 薪资待遇：厨师工资3000元+客房服务员：1.年龄1845岁2.身体健康，能吃苦耐劳3.认真负责，服从安排 薪资待遇：客房服务员工资2800元+计件前台：1.男女均可，年龄1833岁2.身体健康，热情周到3.电脑熟练，认真负责，细心细致 岗位要求：能适应12小时和8小时两种班制（包吃） 薪资待遇：计件前台工资3000元+