吧台收银给顾客开房退房要热情服务，

酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。

招聘招聘《奥雅酒店》 1.前台接待 岗位职责:办理入住/退房手续、解答客人咨询、处理突发问题。 任职要求:形象气质佳，沟通能力强，熟悉酒店系统操作。 2.客房服务员 岗位职责:清洁客房、更换布草、补充客用品。 任职要求:吃苦耐劳，注重细节，有服务意识。 福利待遇 ·提供食宿、带薪年假。 ·定期培训、晋升机会、员工折扣。 :张先生

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前厅经理一名，有责任心，工作严谨细致，执行力强。

会美团携程等平台的运营，接待客人，办理民入住

酒店前台接待

岗位职责: 1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务； 3.负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件回复等； 5.负责协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语； 2.具有较强的组织协调能力和应变能力； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑； 5.具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。

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岗位名称：客房服务员（白班）;中晚班服务员;前台收银台;值班经理。 岗位要求：客房服务员（白班）：保持良好的仪表和礼仪；提供高质量的客房服务，确保客户满意；负责日常客房清洁和整理工作。中晚班服务员：维持酒店的夜间服务质量；保证顾客的需求及时得到响应和处理；做好晚班的安全防范工作。前台收银台：负责日常收银工作，处理客户的支付问题；维护前台区域的清洁和整洁；具备良好的客户服务技巧。值班经理：负责酒店日常运营的管理；解决突发事件和顾客投诉；管理员工日常工作及排班。 薪资待遇：客房服务员（白班）：月薪范围30004000元；中晚班服务员：月薪范围35004500元；前台收银台：月薪范围30004000元并享受月休10天；值班经理：月薪范围35004500元并享受月休15天。所有岗位录取后，。

岗位名称：前门接待员；大堂经理；客户服务代表；接待专员。 岗位要求：1.熟练掌握酒店运营程序和标准；2.为宾客提供热情周到的服务，保持良好的礼节礼貌；3.熟练掌握业务知识及操作技能，有效沟通解决客人问题。 薪资待遇：月薪4000元以上，具体薪资视表现和考核情况而定，购买五险一金，包吃住。

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