1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

河西店招聘经理2名，主管4名，待遇优厚，没上班的抓紧联系

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经理两名工资8000-15000 主管6名工资6000-10000

天津市东丽区夏青路航天公寓食堂 前厅主管一名月工资5000-6000 服务员俩名月工资3500-4500 联系电话

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

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我们是铁锅炖招厨师，连锁店，目前需要一名前厅领班，薪资在8000-10000，工作稳定，包吃包住，有意者直接给我打电话，急招

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泊奥大酒店因业务发展需要现诚聘以下岗位： 1、大堂经理:1名（年龄30-40岁）薪资6000-8000元。 2、前厅领班:1名（年龄25-35岁）薪资4500-6000元。 3、前厅收银:2名（年龄20岁-30岁）薪资4000元-5000元 4、会计:1名（需5年以上会计工作经验）薪资面议。 5、锅炉工:1名（必须有司炉证）薪资面议。 6、客房服务员2名（年龄40-50岁）薪资3500元-5000元 以上岗位有经验者优先，一经录用待遇优厚，交五险、有工龄工资。正式录用员工享受节日福利、年底旅游、团建、生日福利。各岗位发展平台大。 详讯电话：

岗位名称：酒店经理；服务主管；收银员；服务员。 岗位要求：1.有相关工作经验；2.一经录用，包吃包住；3.月休四天，春节不放假，加班可享受三倍工资。 薪资待遇：1.酒店经理：60008000元；2.服务主管：55006000元；3.收银员：50005500元；4.服务员：40004500元。

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武清新店，1月底开业，招聘经理一名，

岗位职责： 1、负责客房的日常清洁与维护，确保环境整洁舒适； 2、提供优质的客户服务，提升住客满意度； 3、及时响应住客需求，处理客房内的各类问题； 4、协助进行客房用品的补给与管理，保持库存充足。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队合作精神； 2、有较强的责任心，能够承担日常工作压力； 3、能够适应灵活的工作时间安排，适应快节奏的工作环境； 4、有相关酒店服务经验者优先考虑。

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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工作内容： -负责岗位餐前中后卫生，餐前接待招呼客人，给客 人写菜，推介菜品，餐中服务顾客； -提供基础的对客服务，维护良好的客户关系 -同事相互配合完成高峰用餐工作 -处理客诉问题 任职要求： -具备吃苦耐劳的精神，能够承担工作压力 -具有高度的责任心，有团队意识，工作灵活，处理 客诉等应急能力 -拥有良好的服务意识，能够提供优质的客户服务

公寓酒店·经理兼采购复合型核心岗招聘 岗位定位：公寓酒店全运营统筹者+供应链核心把控人，兼顾住宿服务品质与成本最优解 一、岗位职责 1. 公寓酒店全维度运营管理 统筹客房、前台接待、保洁维护、客户服务等全流程运营，建立符合公寓酒店特性的服务SOP标准，涵盖入住办理、退房结算、投诉处理等核心环节；制定年度经营预算与营收目标，通过线上平台运营、会员体系搭建、房型动态定价等方式提升入住率与复购率；管理运营团队，负责招聘、培训、绩效考核与日常督导，强化员工服务意识与应急处理能力；监督公寓设施设备日常维护与安全管控，确保公共区域清洁达标、消防合规，保障住客居住安全与舒适体验。 2. 供应链与采购精细化管控 依据运营需求制定采购计划，涵盖客房布草、一次性用品、清洁耗材、家电家具、办公用品等核心品类，精准匹配长短租客群使用需求；筛选优质供应商并建立合作档案，重点评估产品性价比、供货稳定性与售后保障，定期开展供应商考核与优化；严控采购成本，通过批量采购、长期合作议价等方式降低支出，同时保障采购品质量达标，符合环保与安全标准；负责入库验收、库存台账管理，优化库存周转效率，避免物资积压或短缺，确保各运营环节物资及时供应。 3. 综合统筹与协同落地 建立运营与采购联动机制，根据入住率波动、季节变化调整采购品类与库存储备；定期分析经营数据与采购成本数据，提出运营优化与成本节约方案；协调处理突发状况，如设施故障应急采购、客诉相关物资调配等；配合公寓酒店品牌推广与市场活动，保障物资供应与服务执行无缝衔接。 二、任职要求 1. 学历背景：大专及以上学历，酒店管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。 2. 经验门槛：5年以上公寓酒店/精品酒店运营管理经验，同时具备2年以上采购实操经验；熟悉公寓酒店运营模式与长短租客群需求，有优质供应商资源积累者优先。 3. 核心能力：精通公寓酒店全流程运营，具备客户洞察、团队管理、应急处理与数据分析能力；掌握采购议价、供应商评估、库存管控等核心技能，对公寓常用物资市场价格与品质标准敏感；擅长多线工作统筹，跨部门协同能力突出，能熟练使用办公软件与酒店管理系统。 4. 职业素养：形象气质佳，服务意识与成本控制意识强；严守行业规范与客户隐私，无不良从业记录；能适应弹性工作时间，抗压能力强。 三、薪资福利 -高薪回报：20-35K/月，含绩效奖金、年终分红、成本节约奖励； -尊享福利：五险一金、带薪年假、定期体检、节日福利、员工住宿补贴； -成长赋能：核心运营决策权、优质供应商资源对接、行业前沿运营模式培训机会。