一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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餐厅经理，负责前厅工作。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营支持工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理 2. 协助厨师完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁维护 3.配合店长完成顾客接待、点单收银、外送打包等基础服务工作 4.保持营业区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5.遵守食品安全规范与操作流程，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1. 对餐饮服务工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 具备基本识字算数能力，能使用智能手机完成基础操作 5. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训

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岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队，落实服务标准与食品安全规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调厨房、前厅及后勤部门协作，确保出品质量与服务流程顺畅 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 熟悉餐饮SOP、食品安全法规及成本控制方法 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4.责任心强，注重细节，能适应轮班与节假日工作安排 5.学历不限，热爱餐饮服务行业，有持续学习与成长意愿

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招聘天河区珠江新城金穗路酒店大堂礼宾员 本公司因工作需要，现需招聘酒店大堂礼宾员3名（其中：队长1名；队员2名）； ⑴要求：40岁以下，身高175厘米以上，无犯罪前科，形象良好，服务意识强，身体健康（持合格体检表或健康证）、持有退伍证，有案场、五星级酒店安保经验优先。 ⑵待遇： 12小时工作制，月休息4天（没排休可补加班费）；包吃午餐、晚餐； 工资待遇：➊12小时工作制:5300元；➋8小时工作制：4300元； ⑶工作地点：广州市天河区金穗路 上岗时间:岗位职责： 1.负责来访宾客的迎送、引导与登记，展现专业得体的形象与服务礼仪。 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录与转达。 3.维护前台区域整洁有序，管理报刊资料、宣传物料及基础办公用品。 4.协助办理会议接待、访客预约及临时事务支持工作。 5.配合行政团队完成日常接待相关流程优化与反馈。任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力。 2. 具备基本办公软件操作能力，责任心强，服务意识突出。 3.有酒店、物业、高端商务场所接待经验者优先。 4.学历不限，欢迎优秀应届毕业生应聘 5.遵守职业规范，具备团队协作精神与积极向上的工作态度。有意求职者，请准备身份证原件及小一寸彩色相片2张电话预约报名。联系人徐生

全季旧宫酒店 经理1名 前台2名 有经验者更好，级别可谈 综合工资4500-7000 工作内容：负责办理入住退房，维护好客户体验感，完成上级分配任务指标，会员卡-移动端-好评各项指标 客房服务员2名，主管1名 有工作经验者优先录用 福利待遇：带薪年假、节假日三薪、夜班补贴、工龄奖、包吃包住。 联系电话：（同步）

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店长有经验者优先 负责店面正常运营管理，人员调配，全兼职人员招聘以及储备。 库存管理，及时订货备货。 对接品牌方和天津代理各项事宜 每周单休，不可休六日，节假日。有特殊情况另作安排。 如需离职提前30天报备，做好交接工作。 店员有经验者优先 开店闭店饮品操作，服从领导安排，有团队精神，工资面议。无住宿。

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岗位：店长 店员 薪资待遇：综合月薪5000-8000元，良好的晋升空间 工作地点：刘八两天拖融创中心店 岗位职责：​ 1.顾客服务：热情接待每一位顾客，耐心解答点餐疑问，高效完成收银、验券等交易流程，妥善处理顾客投诉与建议，保障顾客用餐体验。 2.餐食制作：严格遵循标准化流程制作餐品，确保食品口味与品质稳定；及时补充备餐食材，避免浪费。 3.店面运营：定时清洁操作台、就餐区及备餐区，维护店内环境卫生；在高峰时段灵活调配，协助同事完成各项工作，保障店面高效运转。 年龄20-45岁 加入我们，开启新征程！有意者请联系李先生，电话。

惠海家宴 招聘 前厅主管 5500-6500 服务员4500-5000 保洁 3800-4000 每个月3天休班，200全勤奖+提成 地址:天津市南开区南开五马路 联系人:吴经理

尽快肯干就行。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户反馈与突发状况，及时协调解决 4.带领团队完成销售目标，参与营业数据分析与改进 5.指导新员工培训与带教，提升团队服务意识与专业水平 任职要求： 1. 有上进心、积极主动，能吃苦耐劳，表现优异者可提前转正 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理潜质 3. 热爱餐饮服务行业，认同企业服务文化 4. 无明确学历限制，欢迎踏实肯干的求职者加入 5.有相关餐饮基层工作经验者优先