了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

我们是连锁经营的东北雪乡铁锅炖 现招聘前厅经理一名 男女不限，有经验的优先 薪资待遇高，10000+ 需要懂电脑，需要懂电脑，沟通能力强 急招，最好能立马到岗

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

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招聘:南开某项目招绿化工，保洁员。要求：年龄65周岁以下，上班8小时，上班时间白班：上午7点30分-11点30分：下午1点30分到5点30，薪资3600元，，联系人徐先生，（同）

南开新店开业，现招聘凉菜师傅，联系薛姐

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机光除锈、喷漆师傅20人，年18一45岁.2026年初八开

大街附近单体酒店：现招聘如下 1.店助（1人）：5000+200满勤+提成 2.前厅经理（1人）：4000+200满勤+提成 3.服务经理（2人）：3500+200满勤+提成 4.客房服务员：底薪2800+200满勤 （底房11间） 薪资待遇：意外保险+法定假日串休+节日福利+工龄+提成+免费工作餐 有意者电话同步：

诚聘前厅经理1名，月工资4500~7000元。有工作经验者优先录用。 联系电话: 地址：黄骅市迎宾北大街远东酒店南天朝名牛

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南昌县幽兰农庄招聘: 招聘农庄大堂经理:5000--6000元 前台:4000--6000元 包吃包住 电话:

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南开区鼓楼附近招聘 ： 融合菜厨师，能带团队最好，前厅领班，有团队优先 以上岗位要长期合作的跑江湖的勿扰！ 电话☎ 年后有兴趣合作的联系

天津市南开区鼓楼急招主管、服务员 主管工资，6000＋200全勤，月休4天 服务员工资，4500＋200全勤，月休4天 饭店事少，活好干，工资每月15号准时发 包吃包住，有意义者联系电话 韩 同

店长有经验者优先 负责店面正常运营管理，人员调配，全兼职人员招聘以及储备。 库存管理，及时订货备货。 对接品牌方和天津代理各项事宜 每周单休，不可休六日，节假日。有特殊情况另作安排。 如需离职提前30天报备，做好交接工作。 店员有经验者优先 开店闭店饮品操作，服从领导安排，有团队精神，工资面议。无住宿。

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南开节后招聘 炒菜师傅一名.工资12000元 成手展板一名.工资7500元. 凉菜一名工资7500元. 前厅主管一名.工资.6000元 勤杂工一名.工资4500元.月休两天.工资准时发放！地点南开区联系电话☎王

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尽快肯干就行。

大堂经理一名，负责接待婚宴团餐等