酒店经理
1. 监督前厅运作:确保接待、问询、结账等日常工作流程顺利进行,并且达到高标准的服务水平。2. 员工管理:管理和培训前厅团队,包括制定工作班次、监督员工表现、解决员工问题,并确保员工遵守酒店政策和服务标准。3. 客户服务:处理客户的咨询和投诉,确保顾客满意度,并采取措施改善服务。4. 协调沟通:作为前厅与酒店其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)之间的沟通桥梁,确保信息准确传递。5. 危机管理:在紧急情况下采取行动,如处理突发事件、疏散客人或应对自然灾害等。
宴会酒店前厅经理
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
1.负责督导员工做好餐前准备工作、确保质量标准2.检查区域卫生、并对不符合标准的地方安排人员整改3.监督员工遵守规章制度,并确保提供高质量的服务4.对餐台的出菜速度和情况有所了解并及时催菜5.处理餐厅中发生的各种问题和客人投诉6.定期检查、维保餐厅的物品7.关注网络评价情况并安排及时回复8.检查收市安全工作,确保关灯落锁9.总结当日餐厅工作并汇报10.做好每日营业额数据记录
酒店前台
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服务员
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餐饮主管
岗位内容:1.对前厅接待流程有深入了解,能够做到服务网点全面化、个性化、标准化;2.根据经营情况,协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务;3.制定并执行前厅部门的工作计划4.负责前厅人员的培训和考核,提高团队整体素质和服务水平。任职要求:1.具有三年以上前厅管理相关工作经验,能够独立负责前厅部门的日常管理;2.具有良好的品德修养和服务意识;3.具备较强的沟通、协调能力,能够有效解决前厅遇到的问题;4.具有较强的团队领导和培养能力。
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酒店前台
招聘:酒店前台熟练的电脑操作       服务热情  勇于上进   有经验者优先
酒店前台月结
招聘信息:城市菠萝蜜酒店(崂山北路店)招聘前台接待2名:要求可以上夜班,会讲普通话,有一定的酒店工作经验工作时间:24小时班次上一休一(房间数少,工作轻松,不是立岗)薪金:3200+600(具体工资面议)工作地点:1.荣成市崂山北路城市菠萝蜜酒店2.荣成市自在澜湾城市菠萝蜜酒店联系人:慕经理联系电话:——————————————————此信息已帮,如需了解情况请直接打上面电话联系,如需信息请添加工作号
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