前厅部主管，1 工作地址:兰州安宁区 4500 - 5000元/月 负责前厅部的日常运营、管理与服务工作，包括接待、客房预订、团队协调、处理客户投诉及对下属员工进行培训和排班。有酒店前厅管理经验，沟通协调能力强，具备良好的服务意识和应变能力。

前厅部主管，1 工作地址:兰州安宁区 4500 - 5000元/月 负责前厅部的日常运营、管理与服务工作，包括接待、客房预订、团队协调、处理客户投诉及对下属员工进行培训和排班。

前厅部主管，1 工作地址:兰州安宁酒店 4500 - 5000元/月 负责前厅部的日常运营、管理与服务工作，包括接待、客房预订、团队协调、处理客户投诉及对下属员工进行培训和排班。有酒店前厅管理经验，沟通协调能力强，具备良好的服务意识和应变能力。

宾馆日常的管理

招聘， 清真餐厅服务员3名要求识字，主要工作点菜 注，有小年轻夫妻俩口想学手艺的优先 后厨，面点工一名，要求会做家常（包子，油香，糖油个） 切菜工一名，男女都可以 酒店职业经理人一名 3年以上工作经验 工资待遇详谈，(注本酒店清真) 以上工资待遇详谈， 电话，

酒店前台接待人员

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

年龄25～35岁，有工作经验优先

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岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，确保服务质量 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，保障前厅工作有序运行 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话流利 2.能够熟练使用电脑办公软件及常用酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班工作制，能适应节假日值班安排

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