岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、职位名称 酒店前台接待 二、工作地点 酒店门店（天津市津南区辛庄镇） 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住退房办理：热情主动接待到店及线上到店宾客，快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续，核对客人身份信息、订单信息，耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。 2. 前台账务与收银管理：负责前台日常收银工作，，做好账目登记、核对工作；妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资，做到账实相符、日清日结，每日按时提交营业报表。 3. 订单处理与系统操作：熟练操作酒店PMS酒店管理系统，及时处理线上平台（美团、携程、飞猪等）及线下预订订单，确认订单信息、预留房间，处理订单变更、取消、赔付等问题，避免出现超售、漏单情况。 4. 宾客服务与问题处理：全程为入住宾客提供贴心服务，响应客人入住期间的各类需求，包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等；及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题，耐心沟通、妥善协调，最大程度保障宾客入住体验，维护酒店口碑。 5. 日常值守与环境维护：负责前台区域的环境卫生、设备设施（电脑、打印机、门禁、电话等）的日常检查与简单维护，保证前台整洁有序、设备正常运行；做好交接班工作，清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项，杜绝工作漏洞。 6. 联动协作工作：与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接，同步宾客需求、房间状态、特殊事宜，保障酒店整体服务流程顺畅；配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。 四、任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中及以上学历，专业不限，应届生、无经验新手均可，有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。 2. 形象气质：五官端正、形象整洁、举止大方，无明显纹身、夸张染发，着装得体，具备良好的职业仪容仪态。 3. 能力要求：熟练使用电脑基础办公软件，打字速度流畅，会操作酒店管理系统者优先；具备基础收银算账能力，细心严谨、对数字敏感；普通话标准，沟通表达清晰、态度亲和，有良好的服务意识和应变能力。 4. 素质品行：工作认真负责、积极主动，有责任心和团队协作意识，能吃苦耐劳；服从酒店排班管理，抗压能力强，无不良从业记录。 5. 其他：可接受倒班、节假日轮班，持有有效身份证，身体健康。 五、薪资福利 1. 薪资待遇：月薪3000-5000元（根据经验浮动），底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利，每月按时发薪。 2. 员工保障：，提供免费员工宿舍、员工餐，日常工作服统一配发。 3. 晋升发展：完善的晋升体系（前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理），零基础带薪培训，内部优先晋升。 六、工作时间 实行轮班制（早班、晚班），两班倒（根据酒店实际安排），合理排班。

【招聘收银员】 岗位职责： 1、负责门店收银结算、收款对账，现金/微信/支付宝收款； 2、维护区域卫生、热情接待顾客； 3、配合门店日常其他辅助工作。 任职要求： 1、年龄26-40岁，有无经验均可，带薪培训； 2、做事认真细心、有责任心，会简单电脑操作； 3、性格开朗，服从管理，有良好服务意识； 4、无不良记录，长期稳定干优先。

负责管理前台，底薪高，提成高，要求有前台主管经验。 岗位职责： 1，解答宾客咨询 2，协调相关部门提升服务体验 3，维护前台区域卫生 任职要求： 1. 具备酒店前台，或餐厅前台管理的相关工作经验，熟悉前厅操作系统（如Opera等）者优先 2.普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 形象气质佳，亲和力强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本电脑操作能力，责任心强，抗压能力好 5.学历不限，有酒店管理相关专业背景或证书者更佳

岗位内容： 1. 负责公寓内日常运行，退房及时与住户沟通，查房后与保洁部沟通清扫工作； 2. 检查公寓设施，及时处理租户反馈的问题； 3. 协助业务部门完成入住、退房等工作； 4. 确保公寓安全、整洁，规范使用公寓资源； 5. 配合完成物资入库，库存盘点等工作。 任职要求： 1. 具有一定的服务类工作经验的优先； 2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 4. 做事认真细致，责任感强，具备较强的抗压能力。工作时间： 排班制 周一至周日 正班：8:30-17:30 晚班：12:00-20:00 单休 福利待遇：五险、提供餐食

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，包括宾客入住、退房、问询及投诉处理，确保服务热情、专业、高效 2.准确完成客房预订登记、系统录入与房态更新，保障信息真实、及时、可追溯 3.熟练操作PMS酒店管理系统，配合财务完成日结、账务核对及票据管理 4.协助处理突发事件（如客人遗失物品、突发疾病等），及时上报并妥善跟进 5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象，展现酒店服务品质 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有酒店前台实习或工作经验者优先 2.普通话标准，具备基础英语会话能力，能应对外籍宾客基本需求 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强，适应轮班制工作安排 4.形象端正，亲和力强，具备较强应变能力与团队协作精神 5. 遵守职业操守，无不良从业记录，能提供有效身份及健康证明

收银，懂得电脑基本操作

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一、核心工作内容 1.宾客接待：办理入住、退房手续，核对预订及身份信息，分配房卡；解答宾客关于酒店设施、周边资讯的咨询，处理换房、延迟退房等需求。 2.账务管理：，核对客房消费明细，完成多方式结算；整理单据并对接财务对账，妥善保管现金、发票等。 3.预订处理：接收、确认线上线下预订，及时录入系统，处理预订变更与取消，维护宾客信息档案。 4.协调与应急：对接酒店各部门落实宾客需求，处理简单投诉；配合安保做好访客登记，执行应急预案；完成交接班及前台物资、卫生管理。 二、任职要求 1.基本条件：高中及以上学历，18-30周岁，形象气质佳，普通话流利 2.专业技能：熟练操作酒店管理PMS系统及办公软件，熟悉酒店服务流程、价格与预订政策，具备基础账务处理能力。 3.职业素养：服务意识强，沟通协调能力佳，有责任心；能适应轮班制及节假日工作，抗压能力强，严守财务及宾客信息保密制度。

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招聘大堂经理或领班岗位。薪资为每月5000元以上。要求熟悉多种环境清洁操作规程，具备标准化保洁管理经验，拥有人员调度及问题处理能力，责任心强且能吃苦耐劳。

广西鑫元酒店管理有限公司招聘前厅经理。薪资为4000-5000元/月。要求应聘者具备良好的沟通能力和服务意识，并能接受倒班工作。

广西河池博裕酒店管理有限公司招聘前厅经理，薪资为3500-5000元/月。全面负责前厅部的日常运营工作，制定并执行前厅服务标准、操作流程及管理制度，确保入住、退房、预订、礼宾、问询等各项服务高效有序开展，维持前厅区域的整洁、规范与安全。监控前厅部各项运营指标，包括客房出租率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等，分析数据波动原因，及时调整运营策略，优化资源配置，提升前厅运营效率与盈利能力。协调前厅部与客房部、餐饮部、工程部、销售部等相关部门的协作关系，处理部门间的工作衔接与沟通问题，确保客人在酒店的全流程体验连贯顺畅，如协调客房清洁进度、维修需求响应等。

招聘宾客服务经理。薪资范围为6000-8000元。有相关工作经验者优先。

招聘前厅主管。年龄要求25岁至48岁。需具备2年以上酒店前厅主管经验，熟悉前台接待、入住及退房办理、账务处理、客房预订等流程。负责调整酒店OTA订房线上平台运营。能独立处理客户投诉和突发事件。能协调酒店各部门，保障运营顺畅。具备团队管理、排班、培训及考核前台员工的能力。薪资福利为底薪3500元加提成，上不封顶。福利包括包吃住、月休3天，享有法定节假日、年假及其他多项福利。工作地址为福华酒店，位于渔父南路中国银行旁。

招聘：服务主管2名要求：年龄25岁以上薪资：5500-6500待遇：包吃住，团建，月休4天等地点：滨海新区3大街联系电话：

滨海新区大港饭店，招聘大堂经理一名，9000到10000，前厅主管两名工资5000到6000，银台一名工资5500到6000，服务员若干名，4500到六千，厨师一名必须会大翻勺一万起，以上月休两天，过年练市，吴总

天津市滨海新区小桥人家重庆火锅招聘以下岗位主管一名5000—5500切鲜肉师傅一名工资面议服务员两名4000-4500（男女不限，干活要利索）以上人员每月3天休息，工资准时发放，提供食宿，宿舍洗衣机，空调都有。电话

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工作内容  负责客房退房检查、脏房整理、撤换布草、补客秏、对客服务、公区卫生。 任职要求 1. 身体健康，手脚麻利、能吃苦耐劳。 2. 有经验者优先，新人免费培训，带教做房，上手快。 3. 服从现场管理，做事踏实认真，长期干优先。 薪资待遇 1. 底薪+全勤+提成＋工龄，多劳多得。 2. 包吃住：酒店免费提供一日三餐、免费员工宿舍，吃住不用自己花钱！ 3. 工资按时结算。 4. 时间灵活，可全职、可兼职，干完即可下班。 5.全职公司负责上五险 福利优势 包吃住，省钱省心 房源充足，常年有房做 计件多劳多得，收入自己掌控，欢迎您的加入

天津市滨海新区小桥人家重庆火锅招聘以下岗位 主管一名5000—5500 切鲜肉师傅一名工资面议 服务员两名4000-4500（男女不限，干活要利索） 以上人员每月3天休息，工资准时发放，提供食宿，宿舍洗衣机，空调都有。 电话

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建国熹上酒店招客房服务员 全职兼职都行，时间灵活，可长期干、可短期干，手脚麻利、认真负责的都能做！ 工作：退房查房、打扫客房、对客服务、公区卫生。 新人免费培训，有经验者优先。 全职：底薪+全勤+提成＋工龄，上社保五险，包吃住 兼职：计件结算，多劳多得，包吃住， 房源稳定常年有活，工资按时结算不压钱，干活踏实就行！

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