1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营支持工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理 2. 协助厨师完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁维护 3.配合店长完成顾客接待、点单收银、外送打包等基础服务工作 4.保持营业区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5.遵守食品安全规范与操作流程，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1. 对餐饮服务工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 具备基本识字算数能力，能使用智能手机完成基础操作 5. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训

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招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

- 统筹全店：餐前准备、餐中服务、餐后收尾、排班、翻台、设备巡检 ​ - 严抓食品安全、卫生、消防、设备维护，执行标准化流程 ​ - 管控出品速度、锅底/菜品稳定、餐具规范、动线效率 ​ - 高峰期控场、优化等位、提升翻台率 经营与业绩 - 制定/执行营收、利润、客单价、复购目标 ​ - 做数据分析（客流、营收、成本、损耗），调整策略 ​ - 策划/落地营销：会员、节日活动、团购、社群、异业合作 ​ - 控成本：食材、人力、水电、物料、损耗率 ​ - 收银对账、资金安全、报表上报 团队管理 - 招聘、培训、排班、考勤、仪容仪表、绩效考核 ​ - 服务/产品/应急培训，打造高效团队 ​ - 处理员工矛盾、激励士气、稳定团队 客户与危机 - 处理投诉、安抚情绪、快速解决、记录复盘 ​ - 收集反馈，优化菜品/服务/环境 ​ - 应对突发：烫伤、纠纷、设备故障、食品安全事件 供应链与物料 - 验收食材、把控品质、监督库存与损耗 ​ - 对接采购、供应商，保障供应稳定 二、任职要求（2026年主流） - 经验：1–3年火锅/餐饮管理经验，连锁优先 ​ - 学历：高中/中专起，大专/本科更优 ​ - 能力：强沟通、协调、现场管控、数据分析、应急处理 ​ - 其他：熟练办公软件、懂收银系统、能抗压、责任心强

餐厅经理，负责前厅工作。

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上1天休2天指挥中心值班专员（五险） 待遇：试用期3000元， +过节福利 工作时间：上1天24小时休2天48小时； 吃住方面:早中晚三餐全管，不提供住宿 工作地点：天津市滨海新区江西路附近 岗位职责： 做好值班时间的工作及换岗的交接，领导临时交办的其他工作及任务 岗位要求： 1.专科及以上学历 2.年龄22岁-30岁以内最佳 3.有信息管理系统使用、运维经验或安全管理经历者优先； 4.要求住在滨海新区附近优先； 5.驾驶技术熟练的退伍军； 联系电话:

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泓冠大酒店招聘前台经理：1名，薪资+全勤200+奖金客房服务员：若干名，薪资+全勤200+奖金。客房服务员：薪资+200全勤+提成。餐厅服务员：薪资+200全勤工程维修员：1名，薪资+200全勤。餐厅厨师：2名工资面议。配菜：2名火锅摆盘：2名招聘要求：有执行力，团队精神，无工作经验者皆可进行岗前培训，有工作经验优先录用。工作地点：城关区草场街泓冠大酒店联系人：

岗位：酒店大堂副理，1名 上班时间：三班倒（间歇半小时），月休6天 薪酬待遇：4500-5000元 / 月，缴纳社保、包吃包住。 工作内容：负责大堂秩序、宾客服务与关系维护，协助总台运营与应急管理，做好vip客户接待。 岗位要求：年龄35岁以下，条件优秀者可适当放宽年龄限制，有相关经验优先。

1. 职业技能要求：需具备扎实的酒店管理专业知识，熟悉前厅部核心业务流程，包括客房分配、接待服务、预订管理、账务处理等环节。同时需掌握常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint）的操作技能，能够通过数据分析优化前厅运营效率，例如利用Excel统计客流量、分析客户偏好等。具备基础财务知识，以协助处理前厅账务核对工作。 2. 工作经验要求：3-5年酒店前厅管理工作经验，其中主管3年以上团队管理经验。需具备独立处理客户投诉、协调跨部门合作（如与客房部、餐饮部联动）的能力，并能制定前厅服务标准与应急预案。例如，在高峰期客流压力下，需快速调配人员并优化服务流程，确保客户体验不受影响。 3. 语言能力要求：需具备酒店简单英语沟通能力，以服务特定客群。此外，需具备良好的普通话表达能力，确保与团队及客户的沟通清晰高效。 4. 沟通与团队协作能力需具备优秀的跨部门协调能力，能够与客房、餐饮、销售等部门高效协作，共同提升客户满意度。同时需具备团队管理能力，包括制定排班计划、组织员工培训、评估绩效等。在处理客户投诉时，需通过共情沟通化解矛盾，维护酒店品牌形象。 5. 个人素养与附加要求形象气质需符合酒店服务标准，仪表端庄、举止得体。需具备抗压能力，能在高峰期或突发事件中保持冷静，例如处理设备故障、客户突发疾病等紧急情况。服务意识、责任心及学习能力强，需持续关注行业动态并优化服务流程。

高端私人会所·专属管家招聘 坐标：城市福建漳州核心私密圈层会所 我们需要这样的你 1. 形象气质佳，年龄22-35岁，，168cm+，谈吐优雅、举止得体 2. 具备高端酒店、私人会所、豪宅管家、高端餐饮服务经验者优先 3. 熟悉商务接待、礼仪规范、酒水茶歇、行程安排等全流程服务 4. 细心沉稳、保密意识强，擅长沟通，有极强的服务意识与责任心 5. 无不良嗜好，做事高效，能适应高端圈层服务节奏 你的工作内容 • 负责会所贵宾一对一专属接待，全程贴心跟进服务 • 统筹会所内场景布置、餐食安排、茶酒服务、细节把控 • 处理贵宾需求、行程对接、私密事务协调，严守客户隐私 • 维护会所环境品质、物资管理、服务流程优化 我们提供 • 高薪待遇：底薪12000+绩效+提成+年终奖金 • 福利保障：五险一金、包食宿/餐补、带薪年假、节日福利 • 成长空间：高端服务体系培训、圈层资源积累、晋升通道清晰 • 工作环境：私密高端、氛围优质、同事友善、工作体面 面试需要先投简历，电话微信同步

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确、系统录入及时，帮助老人送餐 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，解答咨询并协助引导 3.管理收银台及前台区域卫生与物品摆放，保持整洁有序的服务环境 4.核对每日营业款、票据及报表，配合完成日结与交接工作 5. 协助处理简单客诉，及时上报异常情况，维护良好客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及智能手机操作能力 2. 有餐饮/零售收银或前台服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通意识与服务心态 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同餐饮服务行业价值观

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天津市滨海新区第三大街蓬仁园底商 招聘保洁一名 薪资待遇4500到5000，包吃包住，月休两天 工作内容打扫客房，营业区卫生，员工餐两顿 工作时长每日11点到12点，工作轻松没有累活 联系电话张经理

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