
大堂经理1-2人
薛城长江中路附近一酒店急招大堂经理一名,工作环境优美,工资待遇优厚,有一定的工作经验优先考虑,详情见面细聊。有感兴趣的同行朋友请联系马总,非诚勿扰谢谢合作
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酒店前台收银
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态信息
3.协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度
4.与客房保持高效沟通,保障运营顺畅
5.完成每日营收报表及交接班记录,确保账实相符
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通能力
2. 具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
3.有酒店前台工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
5. 最低学历不限,大专及以上学历优先
夜班前台
3-4千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
前台接待
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统,可学习
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
5-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店设施信息
3.处理客房预订、变更及特殊需求协调,确保服务及时准确
4.监控房态信息,与客房、销售等部门高效协作
5. 妥善处理客人投诉与突发情况,提升客户满意度
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通与服务意识
2.具备基本英语交流能力,能应对外籍客人需求
3.熟练操作酒店管理系统(PMS)及办公软件
4.有酒店前台工作经验者优先,无经验可带薪培训
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
酒店前台接待
100-120元/天
酒店前台月结兼职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息。2.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务
3.及时响应并跟进客人需求
4.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作.
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2.具备基本电脑操作能力.
3. 工作细致耐心,抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验者可接受应届生
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结全职
诚聘公寓前台,底薪3000提成,上12休24,工作环境舒服,24小时空调。工作地点:北城新区,欢迎自荐或者推荐
技术员1-2人
找工地技术员一名,要求专业技术加生产,年龄30—50之间优先,要求电脑精通,工地在木石杨庄。联系电话孙
客房服务员酒店经理
云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房,对接政企旅行社等上一休一,夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理:
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
厨师长月结全职
岗位:厨师长
工作内容:
负责烤鱼出品,把控菜品口味;统筹后厨人员、排班;管控食材成本;落实后厨卫生与食品安全;可参与菜品改良。
任职条件:
拥有烤鱼店厨师长实操经验,烤鱼手艺过硬;
具备后厨管理能力,会带团队,做事严谨;
身体健康,服从管理,能接受餐饮工作时间。
厨师长月结
岗位职责:
全面负责后厨管理,把控烤鱼、配菜出品口味与品质,稳定菜品标准
管理后厨团队,安排排班、培训后厨员工,把控后厨卫生、食品安全
控制食材成本,做好原材料损耗管理,优化出餐效率
配合门店运营,根据顾客反馈调整菜品,研发新品
任职要求:
有烤鱼店厨师长相关工作经验,熟练掌握烤鱼全套制作工艺
懂后厨管理,能带队干活,责任心强,服从门店安排
熟悉餐饮食品安全规范,能吃苦耐劳,适应餐饮倒班
山东枣庄张范全季酒店招聘客房清洁师一名酒店前台一名欢迎大家积极加入我们这个大家庭联系电话蒋
酒店前台
张范全季酒店招聘客房清洁师一名酒店前台一名欢迎大家积极加入我们这个大家庭联系电话蒋女士。
酒店迎宾员月结
酒店接待·山东省枣庄市·月工资7500-10000元·节日福利·完工即结·做好现场交底与安全确认;包住;年龄18-50岁
餐厅领班月结全职认真,负责吃苦耐劳
招带班经理一名,工资:底薪加提成综合3000-4500元带薪休假2天。有收银基础,开店经验或者有管理经验者优先。上班时间:两班倒早6:00~下午2点上午11:30~9:30工作地址:滕州人民医院对面稻稼八宝粥店联系人:胡店长联系电话:
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
:前台接待员
岗位职责:
- 负责宾客入住/退房登记办理
- 接听电话,解答宾客咨询
- 处理预订、收银及账务工作
- 维护前台区域整洁有序
- 协助处理宾客投诉及突发情况
任职要求:
- 年龄18-35岁,形象气质佳
- 高中及以上学历,普通话标准
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 熟练使用电脑及办公软件
- 有酒店前台经验者优先
- 能适应倒班工作(早/夜班)
我们提供:
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