招聘：前厅经理（提供食宿）薪资：4000-5000元/月岗位职责:1.协助前厅总监相关前厅部的工作，对部门运营效率及服务质量负责。2.负责前厅团队的人员调度、任务分配及日常工作的指导与检查。3.制定并执行前厅服务标准与礼仪规范，确保接待流程顺畅高效。4.监控前厅营业数据，包括房态、订房及收入统计，确保信息准确无误。5.控制前厅部劳务及营业，合理配置资源，确保部门成本控制达标。任职要求：1.具备优秀的人员管理能力，能有效协调团队工作并落实考核机制。2.拥有良好的沟通技巧与服务意识，能确保对客服务热情周到。3.具备良好的数据分析能力，能准确掌握前厅运营状况并做出预测。4.具有较强的成本控制意识，能合理制定预算并管控部门消耗。5.具备较强的执行力，能迅速处理前厅突发事件，保证部门正常运作。

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传递等日常事务 4.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、POS机等设备规范使用 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 有酒店前台或客服类工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定的应变与抗压能力 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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招聘：前台主管薪资：面议1. 有3-5年及以上酒店前台工作经验，至少1年前厅主管/领班管理经验，熟悉酒店前厅全套工作流程。2. 熟练操作酒店前台收银系统，了解携程、美团等OTA平台运营，会处理线上订单。

招聘：张家界市郎益锦酒店管理有限公司薪资：面议岗位职责：1、负责前厅团队管理与入住、退房流程管控，保障前台服务高效运转。2、处理客诉与VIP接待，配合房态及收益管理开展工作。3、组织前厅人员培训与排班，检查服务标准执行并督促整改。岗位要求：1、具备国际连锁品牌酒店前厅相关工作经验。2、英语沟通顺畅，能与外籍客人正常交流。3、管理协调能力较强，服务意识良好，能适应轮班值守。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫醒服务等基础客务支持 3.协调处理客房安排、订单核对及系统信息录入与维护 4. 及时响应并协助解决客人合理需求与突发问题，提升服务满意度 5.配合完成日常报表、交接班记录及部门协作任务 任职要求： 1.性别不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力与服务意识 2.年龄18–35周岁，身体健康，能适应轮班制工作 3.学历不限，有酒店前台实习或工作经验者优先 4. 熟悉基本办公软件，学习能力强，责任心强，抗压能力好 5. 公司提供免费食宿，欢迎踏实肯干的求职者加入

工作时间10:00～17:00（弹性上下班） 工作内容：客房清扫 每日工作：清点布草，12:30叫醒客人，13:00退客打扫，下班前清理布草间、消毒间，进行登记。 注意事项：轻声叫醒，客人遗失物保管，送洗布草清点，一客一换。 职责：如遇到自然灾害 启动紧急预案 按响报警器并报警 与有关负责人进行人群疏散

云舍酒店 内蒙古自治区乌兰察布市集宁区虎山街道幸福路福泰苑小区东1门旁 需要下午到明天九点顶班前台 联系电话：

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