二、前厅岗位1.大堂经理：1名2.服务员：2名有意应聘以上岗位，请直接致电咨询：

1. 接待入住/退房，保证流程规范、快速准确 2. 负责房态管理，及时更新系统，避免重房 3. 严格执行实名登记，确保公安上传合规 4. 收银、结账、押金管理，日清日结，账实相符 5. 接听电话、线上订单处理、预约登记 6. 解答客人咨询，提供叫醒、寄存、开票等服务 7. 维护前台卫生、物品摆放、仪容仪表 8. 妥善处理客人投诉与突发情况，及时上报 9. 做好交接班记录，确保信息准确传递 10. 配合客房、保洁、店长完成日常工作

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

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锦江之星酒店岗位职责： 1.负责客人接待入住和退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协助完成每日账务核对，确保前台收银准确无误 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话流利，具备基本电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强应变能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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招聘前厅经理。薪资为8000-12000元/月。招聘人数为20人。工作地址位于乌鲁木齐市各区门店。

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五原万豪大酒店招聘：前台收银1名（有基础，有销售经验的优先）临时工不要，要求会电脑基本操作。薪资待遇:底薪+提成+工龄+节日福利+生日福利

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