招聘：前台部长（有经验+管食宿+形象气质佳）薪资：4000-4500元/月招聘酒店前台部长1名有前台管理经验，熟悉前台全部业务形象气质佳，可统筹前台整体工作兼顾平台+线下运营管理欢迎有经验的朋友自荐或者推荐！

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一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

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酒店前台接待人员

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酒店吧员前台、要求20-30左右

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明天需要空闲人员，前往广河方向工作，工作时长为9个半小时，按一个工计算。

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

勤快，灵活，责任心强

副经理工作地址:阳江市江城区西平北路169号（丽枫酒店二三层）

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

宾客关系主任高中及以上学历，形象气质佳，沟通能力良好、服务意识强，有酒店相关经验者优先。薪资福利:3600-5000元/月招工人数:1人工作地址:远安县鸣凤镇双泉村二组166号

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岗位职责： 1.负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房用品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），检查设施设备完好情况 3.协助客人办理入住/退房相关服务，及时响应并处理客诉与需求 4. 按规范进行布草更换、消毒及垃圾分类，保障安全与环保要求 5. 配合主管完成日常巡检、盘点及临时交办任务 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，仪表整洁，具备良好服务意识 2. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，普通话流利，会简单英语表达更佳 5. 遵守职业操守，注重细节，有团队协作精神

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宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联