我们正在寻找一群热爱服务、追求成长的伙伴！ 美柏霖酒店是一家注重品质服务与宾客体验的商务型酒店。现因酒店运营发展需要，诚聘优秀前台接待加入我们的团队。 如果您喜欢与人交流，愿意用专业和热情为客人创造舒适体验，欢迎加入我们！ 招聘岗位：酒店前台接待员 薪资待遇： 3000元—5000元/月 薪资结构： * 基础工资 + 绩效奖金 * 优秀员工奖励 * 节假日福利 * 工作表现优秀者有晋升机会 工作制度： 实行酒店行业标准三班倒工作制 早班： 07:00—15:00 中班： 15:00—23:00 夜班： 23:00—07:00 （具体班次根据酒店运营情况合理安排） 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，为客人办理入住、退房手续； 2. 熟练使用酒店管理系统，完成房态管理、订单处理及账务登记； 3. 接听电话，处理客人咨询、预订及相关需求； 4. 维护酒店前厅形象，为客人提供热情、专业、高效的服务； 5. 做好客诉处理及客户关系维护，提高宾客满意度； 6. 配合酒店完成会员维护、客户营销及收益提升工作； 7. 完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 年龄18—35岁，男女不限，形象气质良好； 2. 普通话标准，沟通能力强，有较好的服务意识； 3. 工作认真负责，具有团队合作精神； 4. 能适应酒店三班倒工作安排； 5. 有酒店前台、收银、客服、销售经验者优先； 6. 熟悉酒店管理系统（如绿云、西软等）者优先。 我们希望您具备： ✓ 一张热情的笑脸 ✓ 一颗负责的心 ✓ 良好的沟通能力 ✓ 对酒店服务行业的热爱 晋升发展： 前台接待员 ↓ 优秀员工 ↓ 前厅主管 ↓ 酒店运营管理岗位 美柏霖酒店期待优秀的您加入，与酒店共同成长！

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及投诉，确保客户满意度 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，保障运营顺畅 5. 妥善保管前台现金、票据及客用物品，确保账实相符 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 4.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 5. 工作细致耐心，具备较强应变能力与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人到店时的迎宾接待、登记入住及退房手续办理 2.准确解答宾客关于酒店设施、周边交通及服务项目的咨询 3. 协调客房、餐饮、礼宾等部门，及时响应并跟进宾客需求 4.维护前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及信息系统的正常运行 5.处理宾客投诉与突发情况，及时上报并协助妥善解决 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语交流能力者优先 3. 有酒店前台或接待相关工作经验者优先 4. 具备较强应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，责任心强，细致耐心

酒店前台。联系电话。酒店经理电话。

可以上夜班的

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈 4. 处理现场客诉及突发状况，及时上报并跟进解决 5. 核对营业数据与物料消耗，协助做好成本管控 任职要求： 1. 具备餐饮行业基层服务经验，有领班或主管经历者优先 2. 熟悉中餐/西餐服务标准及餐厅运营流程 3. 具备良好沟通协调能力与团队管理意识 4. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制工作节奏 5. 学历不限，持有健康证，无不良从业记录

[庆祝][庆祝][庆祝]逸格酒店（天水古城）招前台薪资：底薪+提成，综合3000左右（有奖金），工作轻松工作：办理入住退房，等日常前台工作，夜班可以休息睡觉。有意联系面试，尽快到岗，联系方式：（可加这个电话号的）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务，提升客户满意度 3. 处理客人投诉与特殊需求，及时协调客房、餐饮等部门高效响应 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表及交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，保持专业形象与亲切服务态度 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店领域长期发展

招酒店前台一名，需长期工作，工资面议

1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

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