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招聘前台经理1名。要求有一年以上管理前台经验者优先，执行力强。薪资待遇面议，底薪+提成+全勤奖+补助+工龄工资。一经录用，提供食宿，连锁酒店品牌晋升平台广阔。假期工、短期工请勿联系。工作地址：海石湾镇平安路795号（海丰花苑隔壁IU酒店）。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待工作，确保流程高效准确 2.熟练操作酒店管理系统，及时更新房态与订单信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，妥善处理客人需求与突发情况 4.维护前台区域整洁有序，保持专业形象与优质服务态度 5.记录并反馈客人意见，协助提升客户满意度与服务质量 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，接受应届毕业生及转行人员 4.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础电脑操作能力，学习意愿强

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

工作地址在大天源建材市场，包吃包住。不压工资，年龄35岁以下，有焊工证。招长期工，一年能干11个半月。

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招聘礼宾部主管。薪资为4.5千至4.8千。工作职责包括：团队领导与监督，领导和管理礼宾团队，确保为每位客人提供卓越的客户服务和个性化关注，监督员工排班、任务委派和绩效评估，确保礼宾台高效运作。卓越的客户服务，协助客人提供餐厅预订、交通安排、活动门票和当地景点推荐等服务，为VIP和高端客人提供个性化服务。协调与解决问题，与前台、客房部和餐饮部等部门密切合作，确保客人要求顺利协调，专业处理客人投诉和疑虑。当地知识和专业知识，深入了解当地景点、餐饮选择、活动和事件，与当地供应商和服务提供商建立关系。VIP和特别宾客服务，确保VIP宾客得到特别关注，协调特别活动、行程和个性化体验。培训和员工发展，为礼宾团队提供持续培训和指导，定期召开团队会议和反馈会议。报告和行政职责，准备每日报告，管理礼宾台库存和资源。任职资格要求：曾担任礼宾或客户服务工作，最好在豪华酒店环境中担任主管。具有很强的领导能力和团队管理能力。出色的沟通和人际交往能力。对当地景点、餐厅和活动有深入了解。英语熟练，会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。熟悉酒店物业管理系统和礼宾软件者优先。

招聘宾客服务经理，薪资为5.5千至6.5千。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在时，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，保持员工水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；确保员工手册、相关劳动法、HR指南的一致性，如有违反进行纪律处分；根据酒店标准，每年进行一次一对一的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，参加必要的会议并阅读相关文件。岗位要求包括：保持和供应商的良好关系；保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；维护酒店设施设备的正常运转；保持工作环境整洁；达到绿色酒店的要求；编辑更新工作标准和程序。

温县庆丰大酒店位于城西新洛路8公里处，拥有各类客房60余间，配套完整餐饮设施，长期承接团体培训、旅游团队及散客入住，经营稳定。现因业务拓展、运营升级，面向社会公开招聘管理人员1名。任职要求：年龄45周岁以下，身体健康，品行端正，责任心强；有酒店管理相关经验优先，熟知酒店日常运营全流程；沟通协调能力突出，服务意识强，具备团队管理经验；熟练基础电脑办公，能够独立做好台账、客情信息登记等日常工作；适应酒店轮班制度，能够正常值夜班，服从酒店统一工作安排；处事稳重，有较强应急处理能力；认同酒店经营理念，诚信踏实，长期稳定发展者优先。薪资福利：期满考核合格正式转正，基本工资4000元加客房业绩提成，上不封顶、多劳多得，各项福利齐全，岗位长期稳定。有意向者欢迎电话咨询或到店面谈。联系人：米经理，联系电话：。

招聘前台主管，薪资范围为4千至5千。岗位职责包括：掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；监督并指导前台员工执行酒店标准操作流程，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好形象；合理排班并统筹前台人员工作安排，定期组织业务培训与考核，提升团队整体服务水平；协助财务部门核对每日营收报表、发票管理及应收账款的跟进；负责预订系统操作与管理，优化房间分配及入住登记流程，提高房间周转率；定期检查前台区域环境卫生、设施设备运行情况，确保符合酒店卫生及安全标准；收集宾客意见及建议，分析服务数据，提出改进方案并推动落实。岗位要求包括：中专以上学历，有同前台主管岗位工作经验或资深领班、前台可晋升；有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；身体健康，品貌端正，气质高雅；掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅副经理工作地址:青山路567号面议绩效提成1.运营管理统筹前台、礼宾、总机日常接待管理，制定月度工作计划，输出运营分析报告，优化前厅服务。2.营收与资源管理合理排房、调控房价提升客房收益；管控前厅物资、设备成本。3.服务质量管理监督前厅标准化服务，组织员工培训；独立处理客诉，维护酒店口碑。4.跨部门与应急处理对接客房、销售、财务等部门；处理系统故障、安全突发情况。2年以上前厅副经理同岗管理经验，英语流利优先大专及以上

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万达茂胖妈妈手抓餐厅招聘以下岗位：部长2名，，有餐饮工作经验，吃苦耐劳，工资4200。服务员5名，薪资4000-4500，加全勤200，加提成，加工龄工资（每年200）。收银员2名，薪资4000，加全勤200，加提成，加工龄工资。，要求长期稳定，每月享有带薪公休2天，管吃住，免费培训。地址：兰州七里河区万达茂清真胖妈妈手抓餐厅。联系电话：。

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