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售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责: 1、负责售前售后客户咨询的接待与处理; 2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动; 3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等; 4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度; 5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范; 2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力; 3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强; 4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
售后客服月结1-3年中专/中技网络客服倒班制
一、岗位职责 (一)一公里配送 1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误; 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达; 3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环; 4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。 (二)空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询; 2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源; 3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况; 4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。 (三)通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表; 2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实; 3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息; 4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 (一)基本要求 1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑; 2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识; 3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。 (二)能力要求 1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差; 2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务; 3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能; 4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。 (三)其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统; 2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识; 3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
售后
8000-22000元/月
售后客服20人以上大专
岗位职责: 1、负责孤儿保单客户的全流程售后服务,包括信息变更、续保提醒、受益人指定及理赔协助等 2、为客户提供综合金融解决方案,涵盖广发银行储蓄、信贷、信用卡及全国车险业务 3、对接企业财险、家财险、建筑工地意外险、学平险、普惠保等多元化保险产品销售与服务 4、组织并带领客户实地参观北京及全国多地中国人寿养老社区,提供养老规划咨询服务 任职要求: 1、年龄22-50周岁,大专及以上学历 2、具备良好的沟通能力与服务意识,有较强的责任心和团队协作精神 3、认同保险行业价值,愿意长期深耕综合金融服务领域 4、无需外出拓客,公司统一提供高质量存量客户资源及标准化展业支持
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责: 1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确; 2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏; 3. 根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包; 4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初; 5. 配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等; 6. 核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度; 7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求: 1. 年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感; 2. 初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑; 3. 动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务; 4. 对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能; 5. 具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。 工作时间:周五单休,早9点至晚6点
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取) 5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
孤单客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
正常工作制 一、岗位职责: 1.负责已承保孤单客户的保单信息维护,包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2.为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度,确认客户保单权益落地。 3.定期回访客户,了解客户需求变化,解答客户关于保单条款的问题。 4.维护客户关系,搭建长期信任桥梁,配合公司开展关怀活动,提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求: 1.年龄22-50岁,大专以及上学历,有销售经验与客户经验者可适当放宽(无经验可提供培训)2.具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。三、薪资及福利 1.薪资结构:首月培训津贴+高提成+有责底薪+奖励(多劳多得); 2.工作时间:周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息; 3.培训体系:新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持; 4.其他福利:旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责: 负责电商平台——抖音(主要)、京东 1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好相关信息的记录与整理,确保信息传递准确且及时; 2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通; 3、梳理日常业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护; 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求: 1、具备较快的打字速度; 2、有较强的服务意识; 3、沟通表达顺畅,执行力高,具备持续学习能力; 工作时间: 根据排班表执行(早班为8:00-16:00,晚班为16:00-24:00) 单休/周
招多多买菜售后客服全职
售后客服
每天处理多多买菜的售后问题,要求脾气好,有耐心,能每天处理好售后问题。
售后部
4000-5000元/月
售后客服
售后服务部招客服
北京房山区招贴砖
330-410元/天
贴砖1-2人
北京市房山区招贴砖
北京 房山区
4月19日 08:30拨打电话
北京招聘收银员军人餐厅招2名30岁以下的收银员,工作8小时工资4500,管吃管住,轻松不累
4500元/月
餐饮收银包住包吃1-2人
招聘收银员 军人餐厅招2名30岁以下的收银员,工作8小时工资4500,管吃管住,轻松不累,联系电话
北京
4月19日 08:29拨打电话
餐厅领班
招聘: 前厅主管:5000-5500 服务员:4300-4500 炒锅:7000-8000(大锅) 风味6500-7500(会拉面) 地址:万寿路附近 以上人员50周岁以下,年龄大的勿扰,宿舍近,环境好,空调,洗衣机齐全月休四天 联系人:同步 苑:
北京
4月19日 08:29拨打电话
小工包住1-2人周结
北京市大兴区安定镇招一个工地小工 4米多高 打电锤 用切割机下料 搬搬抬抬 280-9小时不管吃 有住的地方集装箱上下铺 工资周结 要有经验的 眼里有活 钱靠谱 道远事多勿扰
北京 大兴区
4月19日 08:29拨打电话
小工包住1-2人周结
北京市大兴区安定镇招一个工地小工 4米多高 打电锤 用切割机下料 搬搬抬抬 280-9小时不管吃 有住的地方集装箱上下铺 工资周结 要有经验的 眼里有活 钱靠谱 道远事多勿扰 刘 有效期截止4.19上午12点
北京 大兴区
4月19日 08:29拨打电话
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿邵东支公司(副部级)为响应普惠金融国家战略号召,现面向社会重磅招募金牌售后! 我们依托金融雄厚资源与完善培育体系,为您搭建职业发展快车道,助您实现事业价值与人生理想双丰收! 开启“蛮好事业,蛮好人生”的财富新征程! 咨询电话: 石() 面向社会招聘以下工作岗位: 国寿金服专员 保单服务专员 人事助理 创业合伙人 综合金融主管 年龄:25岁至50周岁 工作时间:上午8:30至10:00,周一至周五 工作地址:建设中路136号老中医院八一路口 津贴:大学文凭以下2500元+上不封顶 津贴:大学文凭以上、党员3500元+上不封顶 亮点:时间自由!晋升空间大!公司缴纳商业医疗保险,养老年金 平台,待遇优厚,入职即购买保险! 欢迎更多有识之士来我司考察,发展,创业!
招聘售后服务
4000-5000元/月
售后客服6-10人月结全职
工作内容,8.30到1.00。售后服务,协助理赔
家电售后信息员
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1、每天工作八小时制,负责电脑系统派单以及处理订单售后工作。 2、要求:具有强烈的服务意识,耐心的沟通能力。年龄20—35 3、薪资待遇:面议(购买五险) 安装信息员岗位工作内容及要求:本公司主要服务订单来自京东商城订单,主要负责电话预约客户是否到货,到货妥投订单及时下派工程师联系客户约时间上门安装,跟进订单安装过程及时处理和上报异常情况,协助中心完成好订单闭关。 福利待遇面议 面试地址:海南省临高县临城镇
储备干部
6000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
不是电销!不是营销部门!不需要给自己买保险! 岗位要求:  1.年龄23-40 周岁,大专及以上学历, 2.身体健康,有责任心,不畏困难,勤奋努力,学习能力强;  3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力;  4.具备接受挑战工作的良好心理素质;  岗位职责  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;  4、维护客户关系 福利待遇  1、休假情况:做五休二,享受国定节假日,无强迫加班  2、薪金组成:底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金(基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围)  3、培训时间:一旦录用,公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队,接受并通过公司相关的管理课程培训;  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁,学历大专及以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
电话客服经验不限大专售后客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、受理客户来电咨询,指导业务办理流程并完成相应操作;开展外呼回访、续期提醒及特殊保障服务 2、处理客户投诉与争议事项,认真倾听诉求,稳定客户情绪,通过有效沟通技巧妥善解决纠纷 3、整理并登记客户提出的建议意见以及未能即时处理的问题,协助完成信息传递与后续跟进 岗位要求: 1、学历及专业背景:大专及以上学历,保险、金融、经济学等相关专业优先,有呼叫中心、客户服务、保险金融或销售类工作经验者不限 2、年龄在35周岁以下,对工作年限及具体经验不作硬性要求 3、综合素质要求:具备较强的服务意识,理解能力、沟通能力和语言表达能力良好 福利待遇: 1、税前月薪6000元+五险一金+节日福利,入职前两个月按80%发放税前工资4800元 2、实行灵活倒班制度(三班轮岗,上五休二) 3、职业发展通道:业绩突出者有机会转岗至后台管理岗位 4、办公地点位于金融街核心区域,交通便捷,周边商业配套齐全
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
薪资待遇:无责任底薪8000+奖金(1W-3W) 公司福利:免费下午茶,提供住宿,每月一次团建,年假15天 不加班 不加班 不加班!!! 工作内容:维护公司现有客户资源,通过微信进行客户邀约,配合主管完成工作任务,协助主管达成成交 岗位要求:具备良好沟通能力,服从主管安排,工作积极主动 工作时间:每天八小时工作制 面试通过率高,欢迎咨询加入!!!!
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录并反馈客户意见与建议,协助处理客户投诉与售后问题 3.主动跟进客户需求,提供专业、耐心的服务支持,提升客户满意度 4.按要求完成通话记录录入与数据整理,确保信息准确完整 5.配合团队完成其他客户服务相关工作,持续优化服务流程 任职要求: 1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力 2.普通话标准,有较强的服务意识和应变能力 3.熟练使用基础办公软件,打字速度达标 4.工作态度积极,能适应轮班安排和一定的工作压力 5.有客服工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
网电客服
4000-9000元/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并解答关于美呀植牙服务的咨询问题 2.主动外呼预约意向客户,跟进种植牙项目进度,提升到店转化率 3. 系统录入客户信息及沟通记录,确保数据真实、完整、及时更新 4.协同门诊顾问完成客户分诊与转接,保障服务流程顺畅高效 5.定期参与业务培训,持续提升口腔医疗知识及沟通服务能力 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服或医美/口腔行业客服经验者优先 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格亲和耐心,责任心强,抗压能力好 5.学历不限,热爱健康服务业,认同“为老百姓植牙”使命
网络客服免费培训月结经验不限学历不限售后客服全白班
入岗前期提供一对一培训,全程无任何费用,可长期兼职 岗位内容: 1. 性别不限,专业不限,学历不限,经验不限,表达清晰,普通话标准; 2. 负责受理客户咨询、投诉与建议,及时给予专业、高效的解答服务; 3. 协同产品、技术等相关团队,推动用户问题的解决与反馈处理; 4. 维系客户关系,保障服务过程的质量与满意度; 任职要求: 1. 具备良好的语言沟通能力及服务意识; 2. 熟悉客服作业流程及相关规范,掌握常用Office办公软件操作; 3. 拥有较强的团队合作精神和抗压能力。 承诺不收取任何费用,支持长期兼职
客服专员1-3年大专人身险客服
工作内容: 1、根据国家及本市相关政策规定,按时协助人社部门完成事故备案与调查、职业伤害保障待遇申请受理、职业伤害认定、劳动能力鉴定组织、待遇核定等相关事务的经办工作,提供电话咨询及其他配套服务; 2、负责运营团队各环节日常作业,涵盖新契约信息录入、保单制作、保全处理、理赔信息登记等工作内容; 3、具备主动解决问题的意识与能力,能够合理安排工作进度,持续跟进流程进展,做好沟通协调及疑难事项的服务支持;愿意参加公司组织的各类业务知识和技能提升培训。 薪资: 6000元/月左右,五险一金,节日福利等 工作时间: 8:30---17:00(午休1小时) 周末正常休息 工作地点: 前1-2个月在东二环区总部培训实践, 1、培训结束后派驻到海淀区西四环北路人社局窗口 2、培训结束后派驻到大兴区黄村桐城写字楼窗口
客服专员1-3年大专无销售性质电话客服售后客服
工作内容: 1、准确了解并跟进客户健康服务需求,提供健康咨询、预约安排及信息查询支持; 2、通过线上方式收集客户资料,维护和更新客户健康档案; 3、协助客户完成医生预约、转诊对接、绿色通道及远程会诊等服务协调; 4、接收客户反馈意见与建议,完整记录并及时传递至相关职能部门处理; 5、开展医疗服务满意度回访,执行健康提醒服务(如复检提醒、体检提示、短信通知)等。 要求: 1、具有一年以上医疗或护理从业经验,或具备客服岗位经历者优先考虑; 2、具备较强的沟通协调能力、组织能力以及良好的心理适应能力; 3、对医疗健康行业有热情,拥有较好的语言表达与文字组织能力; 4、责任心强,愿意投入工作,具备优秀的客户服务意识。 工作时间: 新人阶段:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休; 进入班组后:按班组轮班制执行,上5天休2天,在早8:00至晚20:00之间排班;夜班为晚八至早八,可安排居家办公,夜间业务量较少 薪资待遇:试用期三个月:大专4900,转正5400;本科5100,转正5600;本科学士5300,转正5800 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制,班车等
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
法定节日带薪休假!!! 新人底薪9000(无责7000+2000绩效)以上综合月均15000+带薪培训。 每天下午茶零食 工作内容:负责对接银行,电话邀约 内卷?不存在,快乐每天闲到扣jo加班?不可能,到点就跑 无聊?今是想想小 姐 姐一起欢牛不香吗? 薪资详情 薪资范围:15000-25000元/月 底薪:9000元/月 社保类型:五险
售前客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:主要负责京东和抖音店铺售前售后的一些问题,居家即可,一小时25-35左右,手机电脑都可操作 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
纯接听岗位,无业绩考核,工作轻松,不加班;入职即缴纳北京五险一金;需具备金融行业客服相关经验 岗位职责 接听个人消费信贷客户来电,处理客户通过电话、邮件及网络渠道提出的咨询与投诉问题。对于可即时解决的问题,依据标准话术进行解答;若无法当场处理,则通过工单系统或邮件形式记录并反馈客户需求 任职要求 1.大专及以上学历 2.普通话标准,表达清晰有条理 3.具备基本学习能力,打字速度快,熟练使用办公软件 4.有半年以上金融领域客服工作经验者优先 工作时间 实行轮班制,班次为9:00-17:00或12:00-20:00,每周休息两天,周末不固定 福利待遇 1.岗前培训约一周,期间每日发放80元培训补贴(随首月工资一并发放) 2.薪酬结构 综合收入约6100元;试用期两个月,底薪按80%发放;入职即缴五险一金 4500元无责任底薪+1000元绩效奖金+100元全勤奖+200元住宿补贴+200元交通补贴+100元班次补助 3.签订正式劳动合同,享受五险一金、社保医保及住房公积金待遇 4.定期开展团队活动,包括团建、聚餐、外出游玩等 工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
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鱼泡直聘为工人提供石景山招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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