
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责
1、主要负责电商领域售后服务相关工作。
2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见;
3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务或相关专业优先;
2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅;
3、年龄在25至37周岁之间;
福利待遇:
具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。
五险一金,每月休息7天
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.承担专题沙龙活动的主讲工作;
3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.拥有良好的沟通表达能力
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限客服
岗位职责:
1. 负责大品牌客户门店的售后服务支持工作。
2. 有效协调公司、客户及供应商三方之间的合作关系。
3. 与商场专柜对接,推进售后维修相关事务的落实。
4. 在项目执行期间,妥善应对各类突发状况并及时处理。
5. 维系核心客户的良好关系,精准把握并传达客户需求,整合资源确保项目按计划推进。
任职资格:
1. 具备客户服务相关工作经验。
2. 可独立承担客户服务对接任务。
3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。
4. 具有良好的服务意识与执行力。
5. 工作态度端正,细致认真,具备较强的敬业态度。
职位福利:节日福利、定期团建、每年多次调薪、餐补
售后客服
9000-13000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。
无相关经验者请勿投递简历,感谢配合!
岗位职责:
1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理
2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实
3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题
任职要求:
1. 具备较强的客户服务意识
2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理
3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作
4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
售后客服(美的家电服务单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技网络客服倒班制
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误;
2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达;
3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能较快熟悉并操作售后相关系统;
2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服1年以下大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1. 推广证券投资理念,普及专业投资知识与技能;
2. 熟悉证券类软件产品特性,掌握投资者教育工作流程;
3. 深入理解客户服务本质,不断提升客户体验与满意度;
4. 承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,普通话表达清晰,熟练操作常用办公软件;
2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能有效解答客户关于产品使用的各类问题;
3. 具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
客服专员
4000-7000元/月
售后客服3-5年学历不限售前客服投诉客服倒班制
岗位职责(售前+售后)
1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化;
2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标;
3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则,准确传递优惠内容与参与方式,优化客户购物感受;
4、规范记录客户咨询与投诉情况,定期汇总高频问题,提交运营端优化应答话术与服务流程;
5、协助大促、直播等关键节点运营,应对咨询高峰,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标;
6、持续维护客户关系,主动跟进有购买意向客户,提高复购意愿与用户粘性。
任职要求(核心要求)
1、具备3年以上电商平台客服从业经历,有大健康、滋补品类工作经验者优先,熟知主流电商售后机制与操作流程;
2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件;
3、沟通表达清晰,富有同理心,能妥善处理客户情绪,灵活应对各类售后场景,防止纠纷扩大。
技能与素质
1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求,杜绝不当解释;
2、工作积极主动,执行力强,具备良好抗压能力,可适应大促及直播期间高强度工作节奏;
3、具备团队协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,及时反馈工作中发现的问题;
4、服务意识突出,关注细节管理,情绪稳定,始终以提升客户满意度为导向开展工作。
保洁开荒保洁
急招酒店保洁技工,下午1-10点,管工作餐。不管住。会做大理石保养。有经验。工资4300,每月休息四天。
工作地点机场南楼附近,谁去速联系我,同步许老师
中控员
南楼社区招消防司机50岁以下,B2本,早七晚七早八晚八每班12小时月薪4400没休
招消防员备勤12小时没休,40岁以内,月薪3600管食宿,
谁去速联系我同步许老师
北京招胶轮150司机一名,链板150司机一名,30挖机司机二把刀也行司机两名联系电话
挖机司机1-2人
招胶轮150司机一名,链板150司机一名,30挖机司机二把刀也行 司机两名联系电话
上五休二售后管理员(4点下班/双休)
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
工作内容:
1、接手已离职或调岗业务员遗留保单的后期追踪与服务;
2、已签订保单错误信息的更正批改、客户资料的更替;
3、及时处理客户的建议、投诉,解答客户的问题、记录整理及汇报客户的意见;
4、通知客户参加公司活动,告知客户参加活动的时间地点;
收入5-7k(需完成工作任务)
工作时间:8:30-16:00,双休
要求:年龄25-45周岁,大专以上学历
不是纯文职!不是纯文职!
售后专员 讲师 资料整理员 文员
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
负责老客户日常维护、回访与关系维系,提升客户满意度与续保率
2. 协助客户办理保单信息变更、缴费提醒、保单挂失/补发、受益人变更等手续
3. 解答客户关于保险责任、免责条款、缴费方式、现金价值、分红收益等咨询
4. 提醒客户续期缴费,跟进逾期未缴保单,减少保单失效
任职要求:
1.善于沟通、按时完成上级交给的工作
2.拥有良好的团队协作精神,能迅速的融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.对自己负责,有相对的执行力和积极向上的精神
岗位福利:
1.工作时间
上午8:30~10:30
下午3:00~5:00
2.工薪5K~9K+奖金+福利,能力越大收入越高
3.周末双休,不耽误自己家事,工作环境好,领导平易近人,欢迎您的加入
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理,提升客户满意度和忠诚度
2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作,保障业务持续性
3. 基于客户画像开展精准化展业推荐,挖掘二次销售机会
4.系统化维护客户档案与服务记录,确保信息准确、完整、可追溯
5.协同相关部门推动服务流程优化,提升整体售后响应效率
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先
3.熟练使用办公软件及CRM系统,学习能力强
4.责任心强,细致耐心,具备较强的抗压能力和服务意识
5.普通话标准,具备基础文字处理与电话沟通技巧
临沂郯城县中国人寿售后专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
中国人寿售后专员
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
电话客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
北京招聘,上市公司,证券金融行业,(非销售)高中(有毕业证)以上学历,年满21周岁。五险一金+北京工作居住证+住宿补助+餐补+节假日带薪休假+节假日福利岗位年薪:
新人本岗位年平均收入9-15万元,组长20- -40万,经理40-100万
薪资构成:
高底薪(4000-6000)+高提成+各项奖金补助,200-2000的孝心年金,员工股权激励、过节费、节日礼物 新员工一到三个月综合薪资在6000-25000/月(能力优秀者月入过万12000-25000)
福利待遇:
1、享受五险一金培训3天带薪培训,入职就有五险一金,及每年员工免费健康体检。
2、每逢周六及国家法定节假日休息,和过节发放过节费或应节食品。
3、公司免费提供公寓式员工宿舍(步行5-8分钟,配有家电家具齐全)
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
运营主管--投诉处理团队
1-1.3万元/月
客服经理月结5-10年本科投诉客服企业内部客服呼叫中心管理经验正常工作制数据分析能力投诉处理经验
一、岗位职责:
1、负责搭建并优化投诉处理机制,确保投诉工作规范有序开展。
2、跟踪投诉处理进展,确保工单高效响应与闭环管理,及时跟进未完结事项,提升客户体验满意度。
3、具备扎实的数据分析功底,善于洞察数据趋势,通过投诉数据挖掘潜在风险点,制定优化建议并推动相关部门落地执行。
4、定期开展团队业务培训与能力提升活动,持续增强服务团队的专业素养与应对能力。
5、具备较强的风险预判意识和应急事件处置能力,能快速响应突发情况。
6、拥有良好的跨部门协同意识,能够联动各方资源,共同推进客户投诉问题的解决与流程改善。
二、任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具有5年以上投诉处理或相关岗位工作经验,其中至少2年团队管理经验。
2、熟悉投诉处理全流程,掌握客户服务领域的行业标准与最佳实践。
3、具备优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,妥善处理复杂事务。
4、具备突出的数据分析与问题诊断能力,能基于数据输出可行性的改进策略。
5、热爱客户服务工作,责任心强,工作积极主动,能够在压力下保持稳定表现。
三、岗位重点及必备技能:
1、持有投诉处理相关认证或接受过专业培训者优先考虑。
2、具备成熟的团队管理背景,能够带领队伍应对各类复杂局面。
3、熟练操作投诉管理相关系统或工具,提升处理效率与工作质量。
舆情与投诉处理主管
1.5-1.6万元/月
客服经理月结5-10年本科电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位详情:
1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏感性,熟悉媒体传播规律,能迅速判断舆情风险等级,并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围;
2.快速应对各类舆情事件,精准识别事件属性,统筹协调资源并制定有效的应对策略;
3.以业务结果为导向,结合运营数据和业务反馈,持续优化处置流程与工作机制;
4.关注行业发展趋势,引领团队探索创新方法,完善工作体系,增强业务延展能力;
5.定期汇总并分析舆情相关数据,归纳舆情产生根源,输出优化建议,推动业务与服务流程改进,减少舆情发生概率;
6.协同公司内部相关部门开展舆情协同处理,防范重大负面舆情事件的发生;
7.组织团队开展专业培训、能力提升及团队文化建设,确保团队稳定高效运作,提升整体专业水平与凝聚力。
岗位要求:
1.本科及以上学历,具备5-10年客服领域工作经验,其中至少3年从事安全舆情团队管理工作;
2.有从0到1搭建舆情预警机制经验者优先考虑;
3.具备消费金融、支付等金融类客服中心从业经历者优先,互联网行业背景更佳;
4.拥有出色的逻辑思维、极强的执行能力和问题解决能力,情绪管理良好,能够高效、灵活地完成舆情预警、投诉响应与事件处置;
5.熟悉主流平台的舆情应对规则,具备优秀的跨部门沟通与项目推进能力,能快速理解业务诉求并推动方案落地;
6.具备较强的逻辑分析与自主学习能力,适应业务快速变化,对数据敏感且具备一定分析能力者优先;
7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。
烟草批发+手把手教学+零基础可做 想增收的来
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限带薪休假
耍耍哒哒月入9000+,每天工作八小时,轻松无压力,入职即享带薪培训,工作内容简单易上手,不怕没经验,就看你想不想来!
[人员要求]
1. 年龄18-40岁,性别不限
2. 自信大方、富有亲和力,心态乐观积极
3. 后期培养:针对不同阶段员工提供定制化培训方案与长期发展路径,助力你快速迈向高薪成长
你可以暂时不够有趣,可以经验不足,可以还在摸索方向,也可以偶尔放松节奏
过去工作不顺心,常被上司责备,现在换个环境
来了我们公司,我保证,那个总骂你的老板再也管不到你了
我们诚邀心怀梦想、渴望突破的你加入!!!
售前客服/双休/8000
8000-25000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
专业从事企业咨询行业,对接银行超150家,帮助近万家小中企业,拥有专业的能力和优质的客户群体,各大银行行长定期来公司进行赋能。无论是对企业还是个人都有巨大的价值。
岗位职责:售前客户。公司提供优质精准客户资源,你负责打电话给有意向的客户进行邀约。
任职要求:大专及以上学历,33岁以下,上进,有挣钱欲望。
薪资待遇:底薪 +绩效+提成+奖金综合薪资2-3W,12%-32%通提。
工作时间:早九晚八,周六日双息,国家法定节假日休息。
福利待遇:针对小白一对一带教,带薪培训,公司提供工作手机工作微信,不占用私人资源,专业的后期跟进团队,不用操心后续跟进问题,各种福利奖金,不定时团建。
精准客户资源,公司流程标准化,专人专项
教育背景:大专及以上学历要求。
公司行业前景广阔,目前团队均薪3万左右,在当前的就业环境中,绝对属于首选,欢迎私聊我
商品上下架客服(可居家)
170-280元/天
客服6-10人日结全职兼职假期工
可居家办公,日结170一天。
配合公司上下架商品,一天工作4小时左右。
认真负责,配合度高!
客服
1-3万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限大专全职喜欢挑战不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
条件:
21-45周岁,
大专及以上学历,学信网可查!
招聘人数:5人
【工作职责】
1、负责邀约老客户来公司办理业务。
2、客户缴费提醒,完善家庭需求。
【福利及待遇】
1、底薪提成+其他项奖金
2、医疗保险体系全面,无后顾之忧!
3、每季度带薪旅游
4、法定节假日休
5、年终奖丰厚~高额等你拿!
节假日休息,不加班。
4S店售后服务主管
1.3-1.6万元/月
客服经理3-5年中专/中技售后管理4S店维修管理
岗位职责:
1、监督并指导业务接待、服务顾问的日常工作,组织实施月度绩效考核;
2、制定售后服务工作计划,统筹调度各项任务执行,协调业务接待、索赔、收银、维修车间及配件部门间的协作,确保团队高效运转;
3、严格执行公司规定的运营规范及相关制度要求;
4、推动各项业务有序开展,优化管理与运营成本,达成既定工作目标;
5、全面把控售后服务质量、维修质量,提升安全生产水平,加强环境管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车检测与维修、汽车营销等相关专业优先;
2、具备同行业相关工作经验,管理工作经验不少于3年;
3、精通售后服务整体业务流程;
4、客户服务热情周到,流程执行严谨细致,团队协作积极主动;
5、具备清晰的语言表达能力和较强的书面沟通逻辑性。
福利待遇:
1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早、午餐等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石景山招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。