岗位职责： 1.负责客人入住、续住、退房、发票开具等全流程前台接待服务，确保操作准确高效。 2. 实时掌握房态与价格信息，主动推介客房及增值服务，提升销售业绩。 3.熟练介绍并推广酒店会员体系，积极发展新会员，维护会员关系。 4.妥善处理客人咨询与投诉，及时安抚情绪、协调解决并向上反馈。 5.严格执行交接班制度，保持工作区域整洁，按时参加例会与业务培训。 任职要求： 1.形象气质佳，身高160cm以上，上班需化淡妆、着职业装及高跟鞋。 2. 普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统者优先。 4. 有华住集团或同类连锁酒店前台工作经验者优先。 5. 学历不限，热爱服务行业，责任心强，能适应倒班（白班08:00-20:00/夜班20:00-08:00）

主要工作内容:青年旅舍住宿登记，客服。 要求:35岁～50岁，会简单电脑操作，能坐得住。性格开朗，沟通能力强。内向社恐勿扰！ 待遇:工资3000+奖金，上一休一，包住，不包吃，有厨房可以自己做饭。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、账务结算及发票开具等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及备用金，确保交接班信息清晰完整 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康

岗位职责： 1.负责酒店客人入住、退房手续办理，确保服务流程高效、准确 2.接听客户来电，解答咨询，处理预订及变更需求 3.热情接待来访宾客，提供问询、行李协助等前台服务支持 4.维护前台区域整洁与秩序，保持良好的第一印象 5.协同各部门解决客人问题，提升整体客户满意度 任职要求： 1.学历不限，具备基本沟通与书写能力 2.有无经验均可，愿意学习并适应轮班工作制 3.普通话流利，具备良好的服务意识和应变能力 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先 5.形象端正，亲和力强，能代表酒店专业形象

一、工作要求: 1、负责酒店入住客户的登记，资料上传； 2、负责客户入住房卡发放； 3、负责房间的调配； 4、负责待卖房间的销售、价格调整； 5、负责酒店销售的线上推广。

有1年及以上酒店前台工作经验，熟悉前台操作系统，形象气质佳，服务意识强，具备基本的沟通礼仪，能适应（上两天休两天 ）的工作制度。

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【急聘】五星级酒店SPA前台接待 | 五险一金+环境优雅+晋升空间 【岗位职责】 1. 客户接待： 负责来访客户的接待、引见，提供茶水，以专业、热情的态度展现SPA的品牌形象。 2. 预约管理： 接听咨询及预约电话，熟练运用系统进行预约取消及提醒，合理安排护理师及房间资源。 3. 收银结算： 负责每日的收银工作，包括现金、刷卡、等，确保账目清晰无误，并做好每日营业报表。 4. 会员维护： 协助处理客户投诉和意见反馈，维护客户关系；协助会员入会手续办理及信息管理。 5. 行政支持： 维护前台区域的整洁与陈列，补充宣传资料及日常用品，完成其他行政事务。 【任职要求】 1. 形象气质佳，身高160cm以上，性格开朗随和，有亲和力。 2. 普通话标准，声音甜美，具备良好的服务意识和沟通技巧。 3. 学历不限。 4. 有酒店前台、SPA会所、美容院或高端服务行业工作经验者优先。 5. 能适应轮班制工作。 【薪资福利】 · 薪资结构：底薪 + 客量提成+业绩完成奖励（综合薪资5000左右） · 福利待遇：年终奖、五险一金、带薪年假、定期团建、优雅的工作环境。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

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