客服文员岗位招聘 我司成立于2020年，深耕美业，以专业服务与客户至上的理念赢得市场认可。现因业务升级需求，诚聘客服文员3名，期待兼具耐心细致与沟通力的你，加入我们的客户服务团队，共筑高效服务体系！ 岗位职责： 1.负责客户日常咨询对接（含电话、在线平台等），耐心解答产品/服务疑问，记录客户需求并及时反馈； 2.协助处理客户订单跟进、信息核对及问题协调，确保订单流程顺畅，提升客户满意度； 3.整理客户反馈数据、投诉记录，定期制作客服报表，为优化服务提供数据支持； 4.负责客户资料、沟通记录的归档管理，确保信息准确完整； 5.协助部门完成日常文件起草、会议记录及跨部门事务沟通，保障客服与行政工作衔接顺畅； 6.维护客户服务台账，协助优化客服流程，提升团队服务效率。 任职要求： 1.大专及以上学历，文秘、行政管理、客户服务等相关专业优先，应届生或1年以上客服/文员经验者均可； 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基础数据统计与报表制作能力； 3.普通话标准，沟通表达清晰流畅，有良好的倾听与同理心，能耐心处理客户需求； 4.工作细致严谨，责任心强，具备一定抗压能力，能高效应对多线程客户事务； 5.有客户服务意识，认同“客户至上”理念，乐于通过沟通解决问题。 福利待遇： -薪资：试用期3000元/月；转正后底薪3500元/月+绩效奖金，综合薪资3500~5000元/月，定期调薪机会； -保障：五险一金+带薪年假+法定节假日，全面保障职场权益； -福利：节日福利、定期团队建设、专业客服技能培训； -环境：舒适办公环境，扁平化管理，团队氛围轻松协作； -成长：系统化客服流程培训，清晰的职业发展路径（可向客户主管、运营支持等方向晋升）。 应聘方式： 1.简历投递 2.公司地址：天津市津南区双港融金财富中心7号楼 期待用你的耐心与专业，为客户创造更优质的服务体验！

岗位职责： 1. 负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1. 学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象端正、待人礼貌 3. 工作细致认真，责任心强，能独立处理日常事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5. 具备基本保密意识，遵守公司各项规章制度

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看图纸，做工资表，跟甲方沟通。

岗位职责: 1.负责公司日常行政文书的处理，包括文件的收集、整理及归档工作； 2.协调公司内外部沟通事项，保障信息传达准确及时； 3.组织并安排公司各类内部会议，合理调配会议室资源； 4.协助维护办公区域的环境卫生，确保办公环境整洁有序； 5.完成上级交办的其他行政相关工作。 任职要求： 1.具备较强的组织协调能力，能高效处理多项工作任务； 2.拥有良好的沟通技巧和团队协作意识，可与同事及各部门顺畅交流； 3.熟悉常用办公软件操作，如文档编辑、表格制作等； 4.工作认真细致，具备高度的责任感和职业操守； 5.适应快节奏工作氛围，拥有良好的时间规划与事务管理能力。

负责客户接待、登记引导，收发快递文件，对外宣传

管培生的培养周期为1-2 年，期间按照既定发展方向，实施“轮岗实践、导师带教、系统培训”的培养机制，安排管培生在不同岗位、区域及层级进行多维度锻炼，结合培养期间的考核表现，依据人岗匹配原则完成后续定岗与任用。 初步培养流程为：3-6 个月基层业务岗位历练；6 个月以上基层管理岗位实践。 任职要求： 1、具有中华人民共和国国籍，无国（境）外永久居留权； 2、思想政治素质良好，遵纪守法，品行优良，具备扎实的专业能力，学业成绩优异，综合表现突出； 3、2025 年应届毕业的大专类、本科类毕业生； 4、所学专业为市场营销类、电子商务类、财务类、经济类、国际贸易类等相关专业； 5、工作地点：天津市 薪酬福利 1、薪资水平：实习期工资：4-7K；实习期结束后定岗工资 4-15K； 2、福利待遇：五险一金、假日福利（法定节假日、带薪年休假等）、节日福利（春节、中秋等）、年终奖金、关怀福利（防暑降温补贴、取暖补贴、免费提供住宿、班车服务等）、支持积分落户政策。

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[岗位职责] 1.负责各类资料、台账信息核对、数据核查，检查信息完整性与准确性; 2.按照标准对信息进行标注、归类、整理，及时修正错误数据; 3.做好数据录入、资料归档，同步更新台账; 4.每日核对数据，统计核验结果，上报异常信息; 5.完成上级安排的其他内勤相关工作。[任职要求】 1.细心耐心，对数字敏感，有较强责任心; 2.会基础电脑操作，熟悉Excel表格录入; 3.做事严谨，发现问题能及时上报; 4.有无相关经验均可，愿意学习即可。[薪资待遇] 1、有带薪年假婚假产假。 2、薪酬:无责底薪6000+餐补500+部门奖金绩效。月综合7500左右。(13薪) 3、公司提供员工公寓宿舍，实习期4-6人间转正后2人间住宿。 4、工作时间:9:00--17:00工作8小时周六日双休。 5、有带薪年假，每年有7天带薪病假，每个月10号发上月的薪资。 6、一年四次晋升/调岗机会多通道晋升机制(管理岗100%内部晋升) 7、入职缴纳五险一金 前2-3周需要到总部实习操作期间需要熟悉公司生产的各项产品型号、种类、熟练掌握产品的调试及检修流程，方便后期的数据记录。实习期工资240一天包食宿。

薪资3000千/3500月周日休息

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[岗位职责] 1.负责各类资料、台账信息核对、数据核查，检查信息完整性与准确性; 2.按照标准对信息进行标注、归类、整理，及时修正错误数据; 3.做好数据录入、资料归档，同步更新台账; 4.每日核对数据，统计核验结果，上报异常信息; 5.完成上级安排的其他内勤相关工作。[任职要求】 1.细心耐心，对数字敏感，有较强责任心; 2.会基础电脑操作，熟悉Excel表格录入; 3.做事严谨，发现问题能及时上报; 4.有无相关经验均可，愿意学习即可。[薪资待遇] 1、有带薪年假婚假产假。 2、薪酬:无责底薪6000+餐补500+部门奖金绩效。月综合7500左右。(13薪) 3、公司提供员工公寓宿舍，实习期4-6人间转正后2人间住宿。 4、工作时间:9:00--17:00工作8小时周六日双休。 5、有带薪年假，每年有7天带薪病假，每个月10号发上月的薪资。 6、一年四次晋升/调岗机会多通道晋升机制(管理岗100%内部晋升) 7、入职缴纳五险一金 前2-3周需要到总部实习操作期间需要熟悉公司生产的各项产品型号、种类、熟练掌握产品的调试及检修流程，方便后期的数据记录。实习期工资240一天包食宿。

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