前台接待，订退房安排，微信，电话，短信客户维护

前台接待： 1.身高160cm以上 ，性格活泼开朗，形象佳，高中以上文凭。 2.负责前台客户接待,办理客人入住！ 3.底薪＋绩效+节假日工资+生活费补助+提成.3500+。包住，购买社保，专业培训，晋升机会！ 上班时间:每天两班倒，上四休二。 4.岗位职责：认真做好前台本职工作及上级安排工作！

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1.前台，数名 3600+提成（会员、OTA、业），薪资5000+ 2.客房服务员，数名 3500元起，，续6.5元，到手工资5000+ 3.餐饮接待，2名:4500 4.PA保洁员，2名:3500 5.洗碗工，2名:3800 以上岗位:包吃住，购买五险 节假日三倍薪资、带薪年假（满一年） 有经验者优先 ‌工作地址‌：成都市锦江区沃特国际大厦13-16楼 有意者请联系肖女士：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。

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前台接待员 1.年龄22-45岁，形象端正，具备良好的亲和力与服务意识。2.具备良好的沟通能力与服务意识，工作认真负责。3.有酒店前台相关工作经验者优先。 薪资福利:面议，享带薪培训、节日福利。 招工人数:数名 工作时间：面议

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岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄20—35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作技能，能熟练使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制工作安排 4.有团队合作精神，态度积极，愿意长期在服务行业发展

负责宾客入住退房办理、预订管理及咨询解答，处理投诉与需求；做好账务核对、设备维护及交接班；需服务意识强、熟练操作PMS系统，沟通流畅，能适应轮班。