无销售性质，薪酬高、福利优厚、发展前途广阔，团队年轻氛围佳，工作环境轻松愉快~ 岗位职责： 负责机票订单的处理与跟进 任职资格： 1、性别不限，大专及以上学历； 2、普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 3、具有较强的服务意识，工作积极主动，应变能力佳； 4、无需相关经验，入职提供带薪培训 工作时间： 每天8小时，每周休息2天，每月休8天 薪资福利： 1、3300+班补+绩效，综合收入5-8k； 2、入职即缴纳六险一金，享有年终奖，提供住宿； 3、其他福利：每季度开展团队及个人竞赛奖励，年底奖金、节假日福利、调薪、婚假、产假、年假等； 4、组长、质检、讲师、主管、行政、文员等岗位均从内部员工中选拔，每季度可申请晋升机会

工作内容较为轻松，负责平台机票/酒店/门票等订单的日常运营处理，属于纯文职类岗位，不涉及销售任务，新员工入职提供带薪培训，并有资深员工指导。 福利待遇：在职员工平均月薪6-8K（无责任底薪+绩效+补贴），入职即缴纳五险一金，享节假日福利及定期下午茶。 上班时间：每天工作8小时，每周上5天休2天。 任职要求：中专及以上学历，具备基本沟通表达能力即可。

税后收入5-7k，13薪，提供员工食堂等相关福利 岗位职责： 1、及时回应客户关于网络交易的各类咨询； 2、处理用户在网络交易及服务过程中提出的投诉与建议； 3、负责票务相关操作，包括订票、改签及退票事宜； 4、准确录入并归档客户相关信息； 任职要求： 1、具备中文打字速度不低于40字/分钟； 2、语言表达清楚，沟通能力良好； 3、性格耐心细致，责任心强，具备较强的服务意识； 4、能够适应一定的工作强度，服从公司对项目排班的相关安排； 5、有客服工作经验者优先，熟练使用电脑及常用办公软件者优先考虑； 6、学历要求大专及以上； 职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、节日福利、定期体检、包住

无销售性质，薪酬高、福利好、发展空间大，团队年轻化氛围佳，周遭友善易相处~ 岗位职责：负责机票订单的处理与跟进 任职资格： 1、不限性别，大专及以上学历； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 3、具有较强的服务意识，工作态度积极主动，应变能力佳； 4、无需相关经验，入职即享带薪培训 工作时间： 每日8小时，每周休息2天，每月休8天 薪资福利： 3300+班补+绩效，综合收入5-8k 入职即缴纳六险一金，享有年终奖，提供住宿 其他福利：每季度开展团队及个人竞赛，发放奖励或奖金，另有年底奖金、节日福利、调薪机制、婚假、产假、年假等 晋升机制：组长、质检、讲师、主管、行政、文员等岗位均从内部员工中择优提拔，每季度可申请晋升机会

PS：纯客服，无任何销售性质，正编入职，10天年假，入职即缴五险一金 一、公司简介 去哪儿网成立于2005年2月，总部位于北京，是全球最大的中文在线旅行服务平台，也是国内领先的旅游搜索平台，致力于为用户提供机票、酒店、度假产品等实时查询及旅行信息服务，同时为合作方提供专业技术支持解决方案。 办公地址：江苏省南通市开发区长川路1号携程大楼北1楼 公司规模：在职员工700人，均为正式编制（非外包） 二、岗位职责 通过电话或线上方式处理国内机票订单相关咨询，按规范流程完成订单操作与客户问题解决 接收并记录客户反馈的投诉、建议及意见，确保信息完整准确 核对客户行程中的异常情况与突发问题，进行情绪疏导与服务跟进，保持良好客户关系 三、任职要求 普通话流利，具备较强的沟通表达能力 有从事过机票、酒店等相关服务业经验者优先考虑 熟练使用常用办公软件，听打输入速度不低于40字/分钟 能接受轮班工作安排 中专及以上学历，性别不限（需提供毕业证书） 四、薪资待遇 综合月薪4500-7000元，薪资结构：无责任底薪2700元 + 餐饮补贴400元 + 住房补贴200元 + 绩效奖金（上不封顶，入职前两个月绩效占比较低）+ 班次津贴 加班工资：按1.5倍时薪计算 特殊班次补贴：21:00至次日6:00出勤补贴30元/次；23:00后下班补贴50元/次 五、工作时间 实行八小时排班制，做五休二，每周更新班表 常规班段覆盖6:00至次日2:00，设早班（6:00-15:00）、晚班（17:00-次日2:00）；每周约安排2次特殊班次 每日排班9小时，包含45分钟用餐和1小时休息时间，工资按8小时核算 业务高峰期需加班，加班费按1.5倍时薪发放；早6:00上班或晚21:00后下班可报销通勤打车费用 六、福利保障 基础福利：入职即办理五险一金，园区内设有员工食堂，定期组织生日会、下午茶活动 补贴福利：每人每年享有600元旅游基金、生育礼金500元、每月100元团建经费 健康保障：每年提供一次免费健康体检 成长与假期：享受10天带薪年假，每半年开放一次晋升与内部转岗机会

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象端正、待人礼貌 3.工作细致认真，责任心强，能独立处理日常事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.具备基本保密意识，遵守公司各项规章制度

无销售性质，薪酬高、福利好、发展空间大，团队年轻氛围佳，工作环境轻松愉快~ 岗位职责： 负责机票订单的处理与跟进 任职资格： 1、不限性别，大专及以上学历 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力 3、具有较强的服务意识，积极主动，应变能力佳 4、无需相关经验，入职即享带薪培训 工作时间： 每日8小时，每周休息2天，每月休8天 薪资福利： 1、底薪3300+班补+绩效，综合收入5-8k 2、入职即缴纳六险一金，享有年终奖，提供住宿 3、其他福利：每季度开展团队及个人竞赛并发放奖励，年底奖金、节日福利、加薪机会、婚假、产假、年假等齐全 4、晋升机制完善，组长、质检、讲师、主管、行政、文员等岗位均从内部员工中选拔，每季度可申请转岗或晋升

工作内容简单轻松，主要负责表格整理与数据录入 熟练操作Word、Excel等办公软件，细致耐心即可胜任 工作时间：周一至周六 8:30-17:30，享受法定节假日 要求本科及以上学历，有意向者欢迎投递简历 任职资格： 1. 身体健康状况良好 2. 无任何犯罪记录 3. 具备良好的沟通能力

办公室内勤岗位，无需外出拓展业务，主要工作内容包括商户信息整理与录入、系统后台资料提交、每日业绩数据汇总统计、设备台账维护管理；需熟练操作Word、Excel等办公软件，具备细致耐心的工作态度。 工作时间：周一至周六 8:30-17:30，享受法定节假日。 要求本科及以上学历。 有意向者可投递简历。

无销售性质，不外呼入职提供住宿，有食堂，需住宿请提前说明（目前暂无住宿安排，晚班回家可报销打车费） 按标准流程处理用户主动咨询的售后问题 薪资待遇：综合月薪5-8k 入职首月即缴纳五险一金 工作满半年可申请季度调薪，参与晋升考核，岗位如培训师、质检师、中控等 配备休息区，每月休息8天，带薪培训，入职第一天起即计薪 *关于晋升：能力突出、综合素质达标者可参与管理岗晋升，平台发展空间广阔，机会多样（最快3个月可实现内部晋升） 对文职类岗位如行政人事等感兴趣且符合条件者，可申请转岗，公司提供免费带薪培训

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岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档的录入与维护 2. 接听电话、收发邮件，做好信息记录与传达工作 3.协助部门完成会议安排、资料准备及会后纪要整理 4. 办公用品申领与管理，保障行政事务有序运转 5.配合完成基础数据统计、报表制作及领导交办的其他事务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类工作经验者优先 5. 形象端正，亲和力佳，具备良好的服务意识

文员/助理的岗位描述及要求： 1、具备初中及以上学历。 2、熟练运用办公软件，如Excel，Word，ERP等； 3、新订单的安排，及生产进度的跟进，来料的清点+入系统，出货的物品清点+入系统，做好文档记录。 4、与货代核算好物流费用，然后转发给业务员，这个工作公司会进行培训。 5、协助做好公司安排的其他工作；做事认真细心，责任心强；具备较好的沟通、协调及执行能力。 6、有文员，跟单，仓库管理或生产助理相关领域工作经验的优秀者可面议福利及待遇。 福利： 1.团队年轻，工作氛围轻松愉悦，办公环境舒适。 2.公司不定时提供下午茶，可以点自己喜欢的奶茶、甜点、水果等，公司报销。 3.每季度公司组织不定次数聚餐。 4. 半年左右公司会组织团建。 5. 更重要的公司环境及氛围：注重结果，注重效率。

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岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档的录入与维护 2. 接听电话、收发邮件，做好信息记录与转达工作 3.协助部门完成会议安排、纪要整理及办公用品申领管理 4. 配合人事、财务等基础行政事务处理，如考勤统计、报销初审等 5.维护办公环境整洁有序，保障日常行政运转顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3.工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政助理相关经验者优先 5.形象端正，具备良好的服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.负责接收并准确下达客户订单至配货人员，确保信息及时无误 2. 核算个别客户每日账单，保证数据清晰、准确 3. 制作客户销货单，并每日完成检疫票开具与交付 4. 逐单核对销货单与实际出库情况，确保账实相符 5. 汇总统计每日运营数据，为业务决策提供基础支持 任职要求： 1.熟练使用Excel进行数据录入、公式计算及基础统计分析 2.思维敏捷，责任心强，具备良好的细致度与执行力 3.能适应夜班工作时间（17:00–01:00），稳定性高 4.具备基本财务或文员相关经验者优先，经验不限 5.学历不限，有较强学习能力与沟通协调意识 6.年龄在20-30

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