
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
办公室坐班
企业内部客服
正常工作制
负责接收并高效解决客户关于驼奶产品的咨询、退换货、质量反馈等问题,记录客诉详情并跟进至闭环,保障客户满意度。
2. 订单售后:处理订单异常(如漏发、错发、物流延迟),协调仓库、物流团队跟进解决,同步向客户反馈进度,降低客诉升级风险。
3. 客户维护:定期回访售后客户,收集对驼奶口感、包装、功效的反馈,整理成报告提交至产品/销售部门,辅助优化产品与服务。
4. 资料管理:建立并更新客户售后档案,分类统计售后问题类型(如口感不适、保质期疑问等),每月输出售后数据报表。
岗位任职要求
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售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
销售及售后服务,
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地
2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率
3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理
4.定期分析客户业务动态与市场趋势,提供优化建议
5. 完成销售目标与客户管理指标,及时反馈市场信息
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与商务谈判能力
2.有客户服务意识,责任心强,具备抗压能力
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 具备行业相关经验者优先,学历不限
5.普通话标准,形象气质佳,适应短期出差
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限
1.从事公司客户资料管理,公司客户资料维护,公司提供的客户资料精准开发等相关工作。
2.对接现有客户月度固定礼品兑换
3.对接公司客户资料售后服务
工作要求:
学历大专及以上,年龄25-45岁,特别优秀者可放宽至45周岁以上,学历高中及以上,有经验者优先考虑!
1、做事认真、负责、专注、独立,态度端正;
2、人品靠谱、做人有原则;
3.喜欢对外与客户、朋友交流的外向性格者优先;
4.不墨守成规,不条条框框;
5.执行力强,能以结果说话,思维开放、包容;!
6.性格乐观,凡事能抱以严谨乐观心态。
薪资待遇:
如符合以上条件者3000+新人补贴金+绩效+培训期间提供免费住宿与午餐+五险一金
合同内享受五险一金.季度外出团康旅游。入职带薪培训,正常双休,节假日带薪休假,季度公司免费培训等待遇。一年内新人享受公司各项补贴政策(面试详谈)。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、对现有孤单客户进行整理、清分、建档、建卡;
2、对于孤单客户进行电话回访以及家访服务、保全代办工作;
3、对于现有孤单客户资料进行电话、住址等基本信息的变更工作;
4、每日的专业培训及学习训练;
5、为客户递送相关资料及节日生日基本问候。
招聘要求:
1、年龄25-45周岁;
2、大专及以上学历(条件优秀者学历可放宽);
3、身体健康,品行端正,具有良好的团队意识和沟通协作能力,认同公司文化;
4、道纪守法,品行端正,具有良好思想道德和职业道德素质:
5、热爱本岗位工作,综合素质好,具有一定的的组织协调能力,具备相关业务知识及文字组织能力;
待遇:
1、全方位培训支持(从入司3.5天培训一直贯穿职涯始终);
2、基本津贴+服务津贴+奖励津贴
3、月度+季度旅游表彰培训。
4、周末休息1.5天,节假日正常休息
南关十字移动运营后台
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持;
2. 回访全球通用户,向用户讲解中国移动最新推出的优惠信息;
3. 整理并汇总客户提出的需求及意见反馈;
任职要求:
1. 具备较强的沟通能力与主动服务意识;
2. 能熟练操作基本的电脑办公软件;
3. 具有良好的团队协作精神,能积极配合团队达成工作目标;
4. 工作认真负责,具备解决客户问题的耐心与责任心;
岗位福利:正常班,月休6天(每周六固定休假,另加2天轮休),五险,法定节假日正常休息
售后服务主管-月薪8000+
1-1.1万元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限
福利待遇
1.稳定平台,工作稳定,管理规范,职业发展路径清晰析
2. 薪资区间6000-13000,收入有保障,按时发放
3. 入职即缴纳五险,保障齐全,福利规范
4. 工作环境正规舒适,作息规律,做五休二不加班
5. 岗位偏管理岗,成长性好,可积累体系化运营经验
6.团队氛围稳定融洽,内部培训完善,提升空间大
岗位职责:
1.负责售后服务体系日常管理,完善服务流程,确保工作标准化、规范化
2. 受理客户理赔,养老金领取,资料变更,受益人添加等内容,提升客户满意度
3.管理售后服务档案,规范客户信息、服务记录、维修资料等归档与查询工作
4. 协助开展售后团队日常管理、业务培训与绩效考核,提升团队绩效。
5.完成上级安排的其他售后管理相关工作。
任职要求
1.大专及以上学历,金融管理、市场营销、面销,工商管理相关专业优先
2.熟悉售后全流程管理,具备较强的问题解决能力、沟通协调能力与抗压能力
3.熟练使用Office办公软件,能独立完成数据统计、报表制作与文档整理
4.工作严谨细致、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作精神
5.遵纪守法,品行端正,无不良从业记录,认同企业文化与管理制度。
有意者联系,无意者免打扰!
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含销售性质电话客服网络客服售前客服售后客服
售前客服 4千-1万 无销售性质
售前客服
【工作内容】
根据公司提供的精准意向客户,通过电话、网络、微信等工具进行客户维护,收集并整理客户信息,对现有客户资源进行分类归档,建立客户档案,并开展定期回访,邀约客户,协助完成成交。
【岗位要求】
1、能熟练操作电脑,打字速度较快,掌握基础的Excel、Word等办公软件使用;
2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和学习适应能力;
3、重视收入,对业绩回报有强烈追求,具备服务意识,抗压能力较强;
4、学历不限,经验不限,有客服从业经历者优先考虑;
【公司福利】
1、底薪+高提成+电子产品奖励+五险;
2、上班时间:9:00-18:30,午休12:00-14:00,下午茶时间:16:00-17:00;
3、为生日员工举办庆祝活动,团队氛围轻松和谐;
4、写字楼办公环境,恒温舒适;
5、不定期组织团建活动,包括开单聚餐、户外拓展、培训提升等;
6、管理风格人性化,团队氛围积极,同事均为90后,沟通无障碍;
7、无硬性任务指标,新人两周内即可出单;
8、入职即享带薪培训,配备专人一对一指导,无需担心经验不足,只看行动力。
职位福利:不加班、可带团队、通讯补贴、定期团建、带薪年假、优秀员工奖金、鼓励内部创新、多重晋升通道
职位亮点:带薪培训、专人指导、团队激励奖金
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结1年以下学历不限全职办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘
本公司现招聘话务员两名。要求18~38周岁,,会基础电脑。公司提供免费食宿,薪资待遇优越。招长期工,短期勿扰。有意者请联系
地址:城关区南山路
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2.按照服务标准流程开展客户回访、信息核实与满意度调研工作
3.及时录入和更新客户信息,确保数据真实、完整、可追溯
4. 配合团队完成日常话务指标(如接通率、平均处理时长、满意度等)
5. 主动反馈服务过程中发现的问题,协助优化服务流程
任职要求:
1. 年龄18-38周岁,性别,,普通话标准流利
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 具备良好的沟通表达、倾听理解与情绪管理能力
4. 责任心强,耐心细致,具备一定抗压能力和服务意识
5.学历不限,有电话客服经验者优先
兰州城关区大家好,天水路招聘:牛肉面师傅1名6000-6500(半袋面不到)联系电话。
6000-6500元/月
面点1-2人月结
大家好,兰州市城关区天水路招聘:牛肉面师傅1名6000-6500(半袋面不到)联系电话。
电商打字客服
3000-5000元/月
售后客服包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职电商客服电器不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2.熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、电脑使用熟练,打字速度至少40字/分钟,熟悉办公软件和网络工具
售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
薪资待遇
5000-8000,额外有奖金提成,每月一天带薪休假,不倒班,不加班,到点就走!
双休+法休+旅游
早八晚五点半,午休一个半小时
年龄:20-40
福利待遇:
年度免费体检,
首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明!
季度奖金,年度奖金
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪休年假,定期团建,
提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利
公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
企业简介:
中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。
工作内容
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
上班地址
黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621
售后收展员
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训20人以上月结经验不限大专全职25-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责中国人寿保险保单客户的售后咨询、问题解答及服务跟进,提升客户满意度与忠诚度
2. 处理保全、理赔、续期等业务的线上及电话服务,确保流程合规、响应及时
3. 主动识别客户潜在需求,协同销售团队提供适配的保障建议与增值服务
4.准确记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析,助力服务质量持续优化
5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规定,防范服务风险
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先,无经验者可带教培养
3.普通话标准,具备较强的文字录入与系统操作能力
4.责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定话务压力
5. 认同中国人寿企业文化,愿意在国有大型金融企业长期发展
早九晚六,管住,双休,长白班文员售后岗,五险一金,不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休五险一金带薪培训不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:为平台客户提供专属服务,用户来电解答用户问题,无销售,无外呼。
岗位要求:大专及以上学历,18-35岁,有客服经验者优先。
薪资待遇:5000-7000,多劳多得,上不封顶,提供冬夏两季工装,餐补,节日福利
每周双休,各种团建活动,五险一金,节日福利,带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职电话客服
【职位要求】
· 高中及以上学历,不限工作经验
· 具备良好的沟通能力,有销售或服务行业经验者优先
【薪资福利】
· 综合薪资:均收入8500以上,上不封顶
· 周末双休,法定节假日正常休息,旅游客养,高端活动,学习和创业的好平台
售前客服专员
3000-6000元/月
售前客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议
4. 记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5. 具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,注重客户体验
铁路客运服务岗/包吃住长期稳定
6000-8000元/月
客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职五险一金,长期稳定,法定三薪,包吃住正常工作制不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答,保障旅客出行体验
2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况,做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生,落实客运服务规范
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 无经验要求,有铁路、交通或客服类工作经验者优先
3. 形象端正,普通话标准,具备基本计算机操作能力
4. 能适应轮班制工作,责任心强,抗压能力好
5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境
电话客服/缺5人急聘/享待遇(急招速来)
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中全白班
一、工作内容:
纯办公室内完成,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,通过电脑外呼系统与意向客户电话沟通,在线协助客户完成车险续保手续。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,原则上需具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中或中专);
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力,能熟练操作基础办公软件;
3、无相关经验亦可,入职后公司将提供带薪系统培训;
4、具有车险电销从业经历者,符合条件可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,固定双休,享受国家法定节假日及带薪休假。
四、薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效奖励,月综合收入6000-12000元,上不封顶,多劳多得;
2、带薪培训:配备完善的成长培训机制,助力员工快速掌握岗位技能;
3、按规定缴纳当地社保,享有年终奖金、司龄津贴、带薪年假、节日福利、高温补助、婚假、产假、年度健康体检、团队建设活动等福利;
4、非本地户籍且工作满三个月的员工,可申请调转至家乡所在地分公司继续任职;
5、公司提供广阔发展平台,业务持续扩张,每半年组织一次内部竞聘,开放管理岗位晋升通道。
选择我们的理由:
优势:当前国内汽车保有量持续上升,车主均需办理车险,市场需求稳定,产品易推,资源优质,提成激励丰厚,职业发展空间广阔,享受类化福利待遇。
行政班后台 5000+
4000-7000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限中专/中技行政班买五险长期稳定带薪培训
办公室坐班,空调办公,接受无经验小白
18-38岁 性格开朗,熟悉电脑操作
综合薪资4000-7000,购买五险
行政班,长期稳定
享受带薪培训,定期团建、各种节假日福利、下午茶等!
客服3800
3000-4000元/月
客服20人以上月结经验不限学历不限假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责顾客购物结算,准确快速完成收银操作,确保账款一致
2. 妥善保管收银设备及备用金,每日完成账目核对与交接
3. 主动提供礼貌服务,解答顾客咨询,处理简单退换货事宜
4. 保持收银台及周边区域整洁有序,协助做好商品陈列与补货支持
5. 遵守公司财务制度与安全规范,及时上报异常情况
任职要求:
1. 学历不限,具备基本识字、算数及操作收银系统能力
2. 工作认真细致,责任心强,无不良信用或违纪记录
3. 具备良好沟通能力与服务意识,能适应轮班制工作安排
4. 有零售、商超类收银经验者优先,接受应届毕业生
5. 身体健康,能胜任站立作业,服从门店统一管理
电话客服有提成月结学历不限
岗位:装机员,电话客服,打电话让客户线上办理业务,介绍最新业务,办理成功按单子提成。
1:简单的电脑操作就行。
2:普通话标准,简单交流会就行。
3:上班早九点晚上6.30(午休二个小时)
4:无责底薪3500+提成(月休4天)工资次月发放,综合薪资5000左右。
5:实习期7天有师傅带,只到学会为止,带薪实习。
6.地址七里河佳和商务中心
销售助理/客户服务
3000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
主要工作职责
1. 电话销售与线索开发:
· 根据公司提供的潜在客户名单开展外呼,清晰介绍公司车型信息、当前促销政策及金融方案。
· 及时接听客户来电,专业、细致地回应关于车辆配置、售价、优惠政策等相关咨询。
· 对销售线索进行有效识别与分类,持续跟进并推动客户到店看车试驾,确保达成邀约目标。
· 熟悉操作CRM系统,完整、规范记录客户资料、沟通详情及后续跟进进度。
2. 客户关系维护与服务:
· 按照标准节点对已购车客户进行回访(如交车后3天、1个月等),了解用车体验,收集意见建议。
· 主动响应客户的日常咨询与一般性投诉,妥善处理并快速上报需协调事项至对应部门。
· 定期向客户推送保养提醒、保险续保通知及品牌活动资讯,发掘潜在服务转化机会。
· 借助企业微信等沟通工具,与客户维持长期互动,增强客户粘性与满意度。
3. 数据管理与行政支持:
· 按要求每日、每周提交各项业务数据报表,包括通话数量、邀约成果、成交线索等情况。
· 配合完成客户信息的归集、录入与更新工作,保障数据真实、准确、无遗漏。
· 协助团队处理基础行政事务,如会议准备、文件归档等日常支持性工作。
4. 团队协作与学习:
· 认真参加产品知识、销售话术及服务流程的相关培训,持续提升综合业务水平。
· 与展厅销售、售后服务岗位保持紧密协作,确保客户全周期服务顺畅衔接。
· 高效完成上级安排的其他临时工作任务。
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
兼职日结客服
100-200元/天
客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并优化应答话术
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程上报并跟踪闭环
5. 积极参与业务培训,持续提升服务意识、沟通能力与产品知识储备
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
2000-6000元/月
客服专员有提成1-2人月结经验不限大专全职每月休息4天,正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售前客服
公司提供客户,日常跟进,服务客户,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供兰州万象城招聘客服信息在线招聘信息,主要招聘兰州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。