
临时工有提成交通补助免费培训包吃1-2人月结全职管理岗、五险一金、带薪年假
### 岗位职责
1. **部门整体管理与体系落实**
协助进行日常运营管理,严格遵照《单采血浆站管理办法》《单采血浆站质量管理规范》《单采血浆站基本标准》及站内质量管理制度开展工作;建立、修订、完善部门 SOP、管理及技术文件,组织部门员工学习贯彻国家法律法规、行业规范,保障部门全部业务合规运行,落实部门质量目标责任,对部门业务真实性、准确性、合规性承担管理责任。
2. **浆员登记、证件及数据管理**
统筹献血浆者登记、身份审核、发展人员与联络员绑定管理;督导《供血浆证》发放、台账登记工作,保障浆员准入符合采浆标准;负责血源相关数据统计分析,统筹新人发展、维稳等核心数据,建立日、月度数据汇总上报机制,编制月度数据分析报告;配合财务完成血源相关费用结算,保障各类数据真实完整,为浆站经营决策提供数据支撑。
3. **浆员健康、档案及保密管理**
浆员健康征询、体格检查全流程管理,落实浆员分类管理,规范管理合格、暂时拒绝、永久淘汰浆员档案名册,保证系统数据与线下档案账实相符;负责浆员档案全生命周期管理(收集、归档、保管、查阅),杜绝档案遗失、损毁、篡改;落实浆员个人信息保密管理,建立信息管控流程,严防浆员信息、商业信息泄露。
4. **浆员维稳、服务及投诉管理**
制定并落地献血浆者稳定专项方案,监测稳员工作成效,优化稳员举措,提升固定浆员献浆频次;统筹浆员接待咨询、引导陪同服务,管理浆员接送、X 光拍摄、疫苗注射等配套服务;搭建投诉闭环处置机制,负责浆员投诉受理、调查、处置、反馈,保障投诉处理满意率,持续提升浆员服务体验。
5. **跨部门协同与应急安全管理**
协同血浆采集部、血浆检测部、血源发展部开展工作,组织落实原料血浆检疫期回访,保障回访记录完整、信息反馈及时;协助处置献浆不良反应,做好浆员安抚与应急配合;管理部门仪器、计量器具台账,督导设备日常维护、保养、校准;落实部门区域消防安全、环境卫生、安全隐患排查整改,组织开展部门月度质量自查,形成自查报告上报分管领导及质量负责人。
6. **团队管理与考核整改**
将部门质量目标分解到各岗位人员,落实岗位考核,把履职情况与绩效、评优、岗位调整挂钩;迎接站内自检、外部审计及飞行检查,针对检查问题制定整改方案,明确责任人及时限,跟进闭环整改;完成上级领导交办的其他工作。
### 任职要求
1. 学历专业:大专及以上学历,医学、护理、公共卫生、医药相关专业优先;熟悉单采血浆相关法律法规、质量管理规范,有单采血浆站血源管理工作经验优先。
2. 能力要求:熟悉浆员招募、档案管理、体检征询、投诉处理业务流程;具备较强数据统计分析能力,能独立撰写数据分析、自查整改报告;具备团队管理、统筹协调能力,善于跨部门沟通;有较强风险意识、保密意识,坚守质量底线,敢于拒绝违规操作指令。
3. 职业素养:工作严谨细致,责任心强,原则性强,具备良好服务意识;能够接受月度自查、内外部审计检查,能够推动问题闭环整改。
4. 其他:熟悉办公软件操作,熟练使用 Excel 进行数据统计汇总;认同血浆行业质量安全理念。
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