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行政文员
4000-5000元/月
文员1年以下高中
任职要求: 高中学历,性格积极乐观,具备较强的适应能力,能够应对工作中的压力 熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件操作 投递简历时请附个人照片
文员大专
深圳市路网通运输实业有限公司,出租车企业,招聘资料管理员 要求大专以上学历,35岁以下,有运输公司相关工作经验优先,电脑办公软件熟练。负责制作及更新公司各类台账。 待遇:五险一金,双休,工资约5000+可提供住宿。
数据录入员
7000-8000元/月
文员经验不限大专数据录入系统操作与维护文档编写
1. 负责信息的录入、核对及归档整理。 2. 熟练使用并维护相关业务系统。 3. 及时处理数据异常情况并响应查询需求。 4. 编写和定期更新相关业务文档。 5. 协同其他部门协作,保障数据准确一致。 感兴趣请联系我,期待您的加入!
数据文员
6000-8000元/月
文员1-3年大专数据处理、对接催收行业
岗位职责 1. 负责与合作机构通过邮件进行资料传递与对接,完成日常邮件收发工作 2. 承担运营数据的汇总、整理与发布,开展业绩数据分析,保障公司数据流转的准确、及时与统一 3. 执行日常合规审查与工作质量核查,及时传达并更新质检标准,针对违规情况快速反馈,并为业务团队提供培训与指导支持 4. 接收委案相关信息,承担日常数据交互与对接任务 5. 协助推进业务板块的日常运营事务 岗位要求: 1. 具备大专或以上学历 2. 熟练掌握Excel操作,尤其精通数据透视表、vlookup等功能,具备较强逻辑思维和良好的数据分析能力 福利待遇:入职即办理五险一金,享受带薪年假、婚假、下午茶等福利。 工作时间:大小周 上午9:00-18:00
物业综合文员
7000-8000元/月
文员1-3年大专
职位描述: 1、负责公司员工考勤数据的记录与统计,以及外出人员的相关管理工作; 2、保障公司日常运营所需物资(如饮用水、纸张、办公设备、耗材及报销表单等)供应充足,并处理相关费用结算事宜; 3、负责公司各类资料的收集、整理工作,包括业务往来中的传真、合同及其他文件的归档管理,协助员工完成复印、传真等日常事务; 4、执行办公室用品的采购任务。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件操作; 2、具备较强的事业心与责任感; 3、具有良好的团队合作意识、服务态度,以及出色的沟通能力和组织协调能力; 4、身体健康,品行良好。
文员经验不限高中资料管理后勤管理五险一金法定节假日休晋升空间大绩效奖金带薪年假
岗位职责: 1、作为公司管理岗位的储备人员进行培养; 2、根据个人能力与职业意向,定向培育与企业共同发展的核心成员; 3、协调对接各部门工作,落实上级安排的各项日常任务。 任职要求: 1、性别不限、专业不限、年龄18—30岁; 2、具备较强的责任心,工作勤恳务实; 3、熟练掌握基础电脑操作; 4、具有良好的团队合作精神,愿意长期与公司共同发展。 公交线路:M182、M197(留仙洞工业区下) 地铁线路:地铁5号线兴东地铁站B出口(步行10-15分钟到达) 步行路线:手机导航至“深圳市劲力超科技有限公司” 职位福利:五险一金、年底双薪、加班补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、股票期权
写字楼招商,文员
4000-7000元/月
文员1年以下中专/中技文员,办公室招商
熟悉办公文档文员,精装办公室招商人员,
数据统计文员
5000-7000元/月
文员1-3年大专数据统核
截至2025年,灵珞职能岗位中,应届生及具备2年以内工作经验的往届生占比达45%,公司可签订实习协议(或三方协议);新员工入职即配备专属指导人,完善的岗位培养与传帮带体系为经验尚浅的年轻人提供充分的成长机会;灵珞坚持管理岗位内部晋升机制,致力于与你建立“一辈子”的长期合作关系! ·通过精准高效的数据统计与核查,有力支持销售考核工作,为销售策略优化与产品迭代提供可靠的数据支撑。 一、销售及考核数据统计核查 65% 1. 统计、整理并提交各渠道(含实体直营、实体经销、电商直营、电商经销等)销售相关数据/报表(包括销售目标、销售预测等内容)。 2. 统计、整理并提交各渠道(含实体直营、实体经销、电商直营、电商经销等)考核相关数据/报表。 3. 制定、实施并持续优化销售考核及相关数据(含服务执行与业绩表现)的统核流程与方法。 4. 根据实际需要,完成销售及考核数据统计核查相关的其他任务。 二、实体渠道批量投诉品处理 25% 1. 核实、登记并跟进实体渠道批量退换货申请,汇总核实情况并及时反馈至相关责任人。 2. 根据实际需要,完成实体批量投诉品处理相关的其他事务。 三、销售部其他工作协助 10% 根据实际需求,配合完成销售部门交办的其他协作性工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,性格沉稳、细致耐心,具备良好的数字敏感度; 2、熟练掌握办公软件操作(以Excel为主),具备较强的數據处理能力; 答疑解惑: 1. 灵珞的特点: 丨诚信履约——恪守承诺,言行一致。自2005年成立以来,灵珞从未发生任何失信行为(包括供应商货款、员工薪资、奖金等均按时足额支付)。 丨共同成长——人才是企业发展的根本!为有理想、有能力的员工搭建成长平台,培养人才、成就梦想是灵珞对员工最深层的尊重与长期承诺,只要你足够优秀,各级管理岗位虚席以待,职业发展无上限。 丨追求卓越——细节决定成败,五个90%相乘结果已低于及格线。要做就做到极致!灵珞坚信,追求极致并非功利选择,而是与生俱来的使命。超越同行只是起点,不断突破自我才是永恒目标。 2. 灵珞的氛围: 丨重约定,依事实,讲逻辑,对事不对人。 丨“人微言轻”?从不成立!谁说得对就听谁的。 丨工作聚焦于“解决问题”,主动发现问题、分析原因、提出方案。 丨建制度、立流程,工作有据可依,协同高效无推诿。 丨绩效评估看实例、不打分,杜绝主观评价带来的不公平。 丨淡化层级、彼此尊重、氛围平等轻松,坚守“不损人利己”的基本底线,杜绝任何形式的办公室政治。
助理/文员
5000-6000元/月
文员1-3年大专
【岗位职责】 1、负责客户资料的归集与整理,开展资质审查,排查客户信息中的异常情况。 2、对接内部相关部门,协调沟通,快速响应并处理客户问题,及时反馈结果。 3、完成部门日常数据汇总,编制月度报表,并进行核对与确认。 4、按要求提交工作日报及月报,遇到无法处理的问题需第一时间向上级汇报。 5、配合完成招投标相关工作,包括投标文件编制、排版、打印、装订及寄送等环节。 6、完成上级领导安排的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1、具备1-2年相关工作经验,大专及以上学历,熟练操作各类办公软件。优秀应届毕业生或实习生亦可考虑。 2、工作细致认真,态度积极,具备较强的抗压能力与责任心。 3、具有良好的团队协作意识,性格乐观,善于与内外部门灵活沟通。 4、责任心强,能高效执行并按时完成上级交办的各项任务。
安管部文员
6000-7000元/月
文员1年以下大专
岗位职责: 1. 负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料完整、分类清晰、调取高效 2. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证信息准确、及时、可追溯 3. 管理办公用品申领、发放与库存盘点等后勤保障事务 4. 接听电话、接待来访人员,做好信息记录与内部沟通衔接 5. 协助组织会议、整理会议纪要,并跟进落实相关行政支持事项 任职要求: 1. 大专及以上,具备良好的文字表达能力、沟通协调能力及服务意识 2. 熟练操作Word、Excel、PPT等Office办公软件,能独立完成基础文档与表格处理 3. 工作细致耐心、责任心强,具备基本保密意识和抗压能力 4. 形象端正、亲和力佳,适应快节奏协作环境,应届毕业生亦可考虑 5. 有基础行政或文员工作经验者优先 6. 岗位为银行写字楼业态,身高要求180左右 7.对写字楼安管部门有一定了解者优先
深圳南山区招电工8名能做两个月。工价400一天8小时一个工联系电话刘总:
400元/天
电工1-2个月6-10人
深圳南山招电工8名能做两个月。 工价400一天8小时一个工 联系电话刘总:
深圳 南山区
5月7日 04:01拨打电话
服务员厨师
深圳南山快餐店招聘一位厨师一个月8500休4天固定每个星期日休息如补班需要上班节假日正常放假 另招聘一位服务员5500 以上包吃住 联系电话
深圳 南山区
5月7日 03:12拨打电话
搬运工装卸工包吃五险有提成餐补免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。【招聘要求】年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。涉及工作地苏州企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000
搬运工装卸工包住五险有提成交通补助免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励 5000.
炒饭店外卖炒饭,配菜员,打包员炒饭师傅
4000-6000元/月
配菜包住包吃3-5人月结全职
小店是炒饭外卖店,需要能吃苦耐劳,勤快,踏实的,长工男女不限,年龄18-45
文员面点
青岛城阳区靖城小学附近招面食一名工资4000 仓管(文员)一名工资3500月休8天 待遇好 联系电话赵
青岛 城阳区
5月7日 03:57拨打电话
文员会计服务员面点打卤
西单单位内部餐厅招聘: 文员2名(有丰富的团餐3年以上大项目经验)工资面试 财务1名(有团餐3年以上经验)工资面试 大灶厨师5名,工资面试 高职服务员2名工资面试 面点主管1名,工资面试(会中点、会烤点、会西点) 面点大工1名,工资面试 风味小吃2名,工资面试(会拉面,打卤面) 要求: 年龄48岁以内,干活踏实 出品稳定 北京有效健康证 无犯罪证明 联系☎: 蒋经理
北京
5月7日 03:34拨打电话
文员物业内勤经验不限学历不限从事过法律相关工作会使用wps会开车混合办公
岗位职责: 1. 主要是接车,送车,洗车,打扫卫生,记录公司一些文字性的东西,整理简单的诉讼文件 ,整理账目,熟悉WPS Office使用。 任职要求: 1. 文员必须要有驾驶证,能够熟练的驾驶自动挡小型车辆 2.精通表格的制作 3·A1驾驶员必须持有A1驾照能开考斯特,年龄在45岁以下 任职要求: 有过法务工作,相关法务工作的简单经历优先录用,或者有A1驾照的也优先录用
轻松兼职临时/无需经验 副工优选
300-350元/天
文员经验不限学历不限
年满18周岁 身体健康 会沟通 能接受上班看手机 无需经验 小白新手均可
文员保洁洗碗工
招聘 因公司业务需要,现招收以下岗位: 1.文员1名:面议 2.洗碗房主管 工资5000元/月一6500元/月 4.保洁员多名:3200元/月一3500元/月,男女不限 5.洗碗工多名,3800元月一4500元/月,男女不限, 以上岗位要求:年龄25一62岁,熟手优先,身体健康,吃苦耐劳。 包吃包住,月休3天,出粮准,优秀员工福利。 工作地点:中山,江门,佛山,顺德,南海,珠海,广州 电话: 麦经理 中山市博亿物业
中山
5月7日 00:19拨打电话
海运操作客服
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专海运整柜拼柜欧美加线FBA海运操作
岗位职责: 主要负责美加欧海运出口全流程操作,包括货物报价、订舱、放舱、拖车安排、装柜、报关、清关、对单、放单、补料申报及费用结算等环节的协调与执行。 1. 统筹管理客户订单信息,合理安排排柜、拖车及出货报关相关事宜。 2. 办理订舱手续并跟进舱位确认,及时更新船期与仓位情况并同步至内部相关人员。 3. 根据客户出货计划,跟踪船期动态并进行市场询价比价,编制报价方案供客户确认。 4. 核实船公司、代理、拖车公司及报关行产生的各项费用,并完成请款流程。 5. 负责运输信息申报,配合处理货物配送过程中的相关事务。 8. 保持与客户、货运代理、业务团队及供应商之间的顺畅沟通,协同推进工作高效开展,优化资源配置。 9. 实时追踪货物状态,查询运输进度,发现异常情况迅速响应并跟进解决。 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先; 2、熟练掌握Excel操作,能灵活运用常用函数处理数据; 3、性格积极乐观,具备较强的责任心和抗压能力,拥有良好的服务意识、沟通技巧及组织协调能力。 众包人福利: 1、薪资结构:固定底薪+转正后单量奖金; 2、基本福利:入职即缴纳五险一金(社保+住房公积金); 3、劳逸结合:五天八小时工作制,周末双休; 4、能量补给:定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食及节日精美礼品; 5、带薪休假:享有国家法定节假日,按工龄享受年假、生理假、五四青年假及其他规定假期; 6、员工活动:每年组织团队外出旅游,不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体活动; 7、员工培训:提供定期专业培训、管理者发展课程,个性化培养,助力成长为高层管理人才; 8、晋升路径:操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监; 9、年轻的团队:工作氛围轻松活跃,充满朝气与活力。
行政专员/助理
1-1.5万元/月
行政专员/助理1-3年本科文字功底扎实商务礼仪物品采购/领用中型及以上活动组织经验空乘专业活动/会议组织固定资产管理企业文化建设英语接待/外联
岗位职责: 1. 负责日常行政事务的统筹管理(包括办公用品、家具配置、办公环境规划、电脑租赁、员工福利发放等) 2. 承担行政类文件(制度、通知、报告等)的撰写与分发,处理紧急文书工作,完成公文的拟稿、审核、打印、传递、督办及核查流程 3. 行政相关费用(如快递费、办公耗材支出等)的登记、报销及付款跟进 4. 提供会议支持服务(含会场安排、参会人员通知、茶歇准备等);维护并更新公司合作商户信息 5. 协调各部门固定资产相关事宜,包括采购申请、资产调配、维修维护及报废审批处理 6. 策划并执行公司节日庆祝活动、下午茶等员工关怀项目 7. 负责日常商务访客接待、检查接待、商务洽谈等任务(面向业务合作伙伴),引导参观并进行现场介绍 任职资格: 1. 大专及以上学历,了解行政管理工作内容(如办公区域管理、节庆活动组织等) 2. 熟练操作常用办公软件 3. 净身高不低于165cm,性格积极外向,具备优秀的沟通技巧和协作能力 4. 工作认真负责,有敬业意识,具备良好的组织协调能力以及较强的分析与问题解决能力 5. 通过大学英语四级或以上者优先考虑
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
公司直招 工作:帮助客户办理增值业务(有人带),不外出,公司会提供平台资源 薪资:无业绩要求保底6000,综合收入6000-9000范围,无强制任务,多劳多得,老员工10K往上, 时间:早9晚6,加班7点半左右,月休4-6天,法定正常休假,享受带薪年假 要求:会基本电脑打字,无大面积纹身,具备良好的沟通以及理解能力
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限全白班
招聘我是认真的,比对待恋爱还要用心,请认真对待我的面试邀请 不招暑假工,仅限全职岗位 办公室坐班 / 公司提供客户资源 / 工作时间早九晚六 / 五险一金 / 带薪年假 / 提供住宿 薪资待遇:新人两个月后月收入8000+,上不封顶 年龄要求:18-40岁 上班时间:早上9点至晚上6点,轮休制,偶尔加班至7:30左右,节假日按国家规定休息 1、公司设有系统化的新员工培训机制,配备专人指导带教 2、入职即缴纳五险一金,享受法定节假日、年终奖金、带薪年休假 3、定期组织团建活动、下午茶、生日会及节日礼品发放 4、提供双通道晋升路径:可参与星级评定,或向管理方向发展 核心优势一:客户资源由银行直接提供,无需自行拓客 核心优势二:职业发展空间广阔,晋升机制完善,团队成员以90后、00后为主,氛围年轻有活力 福利详情: 1、五险一金,基础保障齐全 2、法定节假日带薪休息,工作节奏轻松可控 3、完善的岗前培训体系,新手也能安心上岗 4、生日礼物、节日问候,体现人文关怀 5、不定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力 6、健全的晋升制度,全员内部晋升,无空降管理岗,选拔过程公开、公平、公正 7、多重奖励机制,工作表现优异即可获得奖励,边工作边拿奖 工作方式:依托银行提供的客户名单,在线完成业务办理,无需外出跑市场 收入情况:前两个月新人平均月收入6000元左右,中后期稳定在8000以上,销售冠军月薪可达1.6万+,收入与努力程度完全正相关,上不封顶 工作内容说明: 本岗位为银行客服专员,工作地点位于银行客服中心,无需外出,无需邀约客户面谈 通过银行内部系统对信用卡持卡用户进行外呼服务,客户资源由银行精准分配(均为有效信用卡用户) 主要面向优质客户推广银行优惠活动及相关服务 团队氛围融洽,同事之间沟通顺畅,相处自然轻松 任职资格: 年龄18-40周岁,性别不限,经验不限,欢迎应届生及转行人员加入 薪酬福利明细: 1、起薪保底5000元起,五险一金齐全 新员工前两个月收入约6000-7000元,第三个月起平均薪资达8000左右 2、入职即安排带薪培训,为期6天 3、依法签订正式劳动合同 4、入职即办理五险一金,完整享有国家规定的各项休假权益
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,非办卡、非保险、非催收类岗位),入职即分配955官方工号,在955客服职场内办公,简历可现场填写,领导亲切好相处,团队氛围轻松愉快,办公环境优质舒适,纯办公室岗位,无需外勤。 “社恐”也完全不用担心,我们是一支沟通顺畅、关系融洽的团队,一群志同道合的伙伴,诚邀您的加入! 薪资待遇:试用期综合收入6000-8000+,转正后8000-20000(上不封顶) 工作内容:在5A级写字楼办公,收入稳定,发展空间广阔,零经验可培,欢迎应届毕业生投递。 职位要求: 1、年龄18-39周岁,性别不限; 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇: 五险一金,带薪年假及法定节假日正常休息,定期组织团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动。 工作时间:9:00-18:00(工作内容简单,无外勤要求)
电话客服1-3年大专不接受居家办公教培行业接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位热线电商客服
岗位无销售性质!!! 主要工作为接听电话,当前岗位急招,1轮面试通过即可入职!!享受五险一金及双休待遇 公司现有团队规模约3500人,是成人教育行业的领先企业之一,专注于中老年群体的兴趣素养提升与新职业技能培训,开设课程超过50门,以线上教学为主,同时稳步推进线下沙龙和游学活动的布局,正处于快速发展期,诚邀您的加入。 岗位职责: 1、通过电话接听及在线沟通等形式,为客户提供专业咨询,及时解答疑问 2、接收客户投诉,跟进处理过程,并提供有效解决方案 3、通过电话回访收集客户反馈,整理意见与建议 4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事件,遇重大突发情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识,熟悉常见问题处理流程 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、问题分析与归纳能力、协调组织能力,服务意识强,具备风险预判意识,工作踏实,抗压能力佳,责任心强 5、能适应轮班排休制度,工作时间安排在9:00-21:00之间,单个班次不超过8小时
行政前台
5000-6000元/月
前台经验不限本科19点前下班行政前台接受无服务业经验接受无行政前台经验公司/写字楼五险一金节假日福利年终奖周末双休
负责律所所有行政事务
对账专员
5000-6000元/月
文员1年以下高中应收
岗位职责: 1、核对应收账款明细,编制客户对账单,跟进回款进度,完成收款确认与账务核销; 2、每日维护回款台账,每周更新账龄分析报表; 3、针对逾期未付款客户,确保每周至少发起一次催收,并记录催收进展; 4、依据合同约定流程提交停票申请; 5、引导并协助客户完成线上付款操作; 6、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格: 1、年龄22-40岁; 2、高中及以上学历; 3、具备1年以上同类岗位工作经验,有本行业背景者优先考虑; 4、性格积极外向,具备良好的沟通能力、协作精神及基础学习能力。 公司福利: 1、入职即为员工缴纳五险一金,非深圳户籍享受二档医保,外勤人员额外享有意外保险; 2、提供公司附近住宿,通勤时间约20分钟,步行距离约5个公交站,房间可做饭,减轻租房负担; 3、定期组织丰富多彩的文体及团建活动; 4、员工生日、妇女节、春节值班、端午节、中秋节等节日均享福利礼品或现金红包; 5、每年农历新年开工日发放开工利是; 6、享有国内及出境旅游福利,拓宽视野,体验多元文化; 7、设立多元化评优奖励制度,奖金直接发放,实用高效; 8、提供丰厚的节日津贴与年终奖,以现金形式发放,更具灵活性; 9、为新入职员工配备经验丰富的导师,帮助快速适应工作环境与团队氛围; 10、工作满一年及以上员工可享受带薪年休假; 11、司龄满两年起享受司龄工资,随服务年限逐年增长; 12、每季度向各部门发放团队活动经费,自主组织活动,费用由公司承担; 13、办公区配置全自动按摩椅,供员工休息时免费使用,缓解工作疲劳; 14、配备冰箱、微波炉等设施,全体员工均可使用,方便日常用餐; 15、成立公司羽毛球队,每月定期开展羽毛球运动; 16、常备常用应急药品,满足突发性健康需求; 17、设立长期服务奖励机制,服务时间越长,享有的福利待遇越优厚。
证券客服回访
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制正常工作制
岗位职责: 1. 负责对证券领域客户进行定期回访 2. 汇总客户意见并整理相关数据信息 3. 配合开展客户关系的日常维护工作 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能按时落实上级安排的任务 2. 有较强的团队意识,可快速适应团队环境 3. 学习能力强,能够持续优化工作流程与方式
客服专员1-3年大专不接受居家办公教培行业电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责接收并处理用户内外部投诉工单,响应用户需求,推动问题解决并实现和解; 2、对接各类投诉监管平台,完成事项办结,持续优化与调解人员的协作关系; 3、执行用户退款流程,提升服务体验与客户满意度; 4、妥善应对各类客诉情形,针对重大紧急事件及时上报并协同处置; 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历,专业不限; 2、有3年以上投诉处理相关工作经验者优先考虑; 3、掌握扎实的客户服务专业知识,熟悉投诉处理流程,具备纠纷调解经验者优先; 4、具备良好的沟通表达、分析归纳及协调组织能力,服务意识强,工作踏实认真,抗压能力强,责任心强; 5、熟练操作常用办公软件;
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