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高端会议接待
7000-8000元/月
前台1-3年本科及以上空乘亲和力强钓鱼台人民大会堂熟悉商务礼仪活动/会议组织熟悉办公软件操作接待/外联
一、岗位职责: 负责华为中国地区部-丽泽SOHO客户接待区域的客户接待、会议服务、参观讲解及接待区域维护工作: 1、承担客户接待区域日常会议服务的全流程执行与支持; 2、组织开展接待区域的常规参观讲解服务,并完成前期客户需求对接与沟通; 3、统筹VIP接待团队运作及外部服务供应商的协调管理; 4、主导客户接待流程方案的策划制定,持续优化并推动落地实施,确保接待工作的专业水准与稳定运行; 5、开展接待区日常巡检,及时发现环境或工程类问题并上报跟进处理; 6、按时完成周报编制、月度运营汇报PPT制作及接待相关数据的统计分析工作; 7、配合完成上级交办的临时接待任务安排; 二、任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过45岁,男性身高172cm以上,女性身高165cm以上,形象良好,气质出众; 2、具备3年以上高端服务行业经验者优先,如国际航线航空服务、高星级酒店接待等,有航空公司乘务员从业经历者优先,具有人民大会堂、政府机关公务接待经验者亦优先考虑; 3、语言表达流畅,具备良好的公众演讲与讲解能力; 4、掌握茶艺、红酒品鉴、咖啡制作等技能者优先; 5、形象气质佳,责任心强,熟练使用Office办公软件,具备基本文案撰写能力; 6、逻辑思维清晰,服务意识敏锐,具备较强的应变力、协调性与沟通能力,主动服务意愿强; 7、精通会议接待与参观讲解的标准流程与服务规范; 其他说明: -主要工作内容涵盖会议支持、VIP客户接待、签约仪式保障、物资采购协助等; -熟悉数字化样板点及企业文化内容讲解流程; -优先考虑具备空乘、人民大会堂、钓鱼台、国宾馆等相关服务背景人员; 该岗位工作环境优越,依托大型企业平台与优质甲方资源,福利完善,有助于快速提升专业服务能力与业务认知水平。
问界4S店前台主管
1.5-2.5万元/月
前台1-3年学历不限前台主管4S店
岗位职责(招的是石景山鸿蒙智行的前台主管) 1、负责4S店服务接待前台的整体管理,组织并带领售后服务顾问团队达成公司设定的售后业绩指标、运营质量标准及长期发展目标 2、优化并落实售后接待各环节流程,提升有效客户到店量,强化预约管理,提升每位顾问的接车效率与服务台次 3、持续提升团队服务水平,高效应对客户反馈与投诉,增强客户满意度与品牌忠诚度 任职要求: 1、大专及以上学历,具备2年以上售后服务领域相关工作经验 2、熟知4S店售后服务体系与运作流程,拥有实际现场管理经验,具备绩效考核、团队激励及辅导培养能力 3、具备良好的团队合作意识、服务导向和积极进取的工作态度
口腔前台
6000-10000元/月
前台1-3年大专及以上电话客服销售
岗位职责: 1、负责电话接听,解答客户咨询,安排患者就诊预约,进行客户回访及短信平台操作; 2、承担前台接待、分诊导诊、患者引导及收费相关工作; 3、病历的建立与日常管理; 4、耗材采购、环境清洁维护、设备日常维护及故障报修; 5、统计就诊数据、患者来源信息、加工费用等各类报表; 6、协助组织诊所内部活动,并做好沟通与协调工作; 7、形象端正,气质良好,普通话流利,服务态度真诚友善; 8、工作积极主动,富有责任心,具备良好的沟通能力; 9、有口腔门诊前台工作经验者优先考虑; 10、熟练使用计算机及常用办公软件,如Word、Excel等。 要求具备口腔前台相关经验 工作时间:10:00-20:00
行政前台
4000-6000元/月
前台经验不限大专及以上
招聘行政前台兼助理(全职) 岗位职责 1. 行政前台工作:负责公司访客接待、登记引导,维护前台区域整洁;管理公司快递、信件收发及办公用品采购、领用与库存登记。 2. 行政事务处理:协助安排公司会议,做好会议记录;日常行政文件的整理与归档;完成公司日常行政后勤保障工作。 3. 助理支持工作:协助领导处理部分日常事务,如文件录入、报表制作、行程提醒等;跟进简单的跨部门沟通协调工作,传递相关信息。 任职要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,文科类专业优先考虑。 2. 技能要求:熟练掌握Word、Excel、PPT等基本办公软件,具备基础的文字处理和数据整理能力。 3. 形象与素养:身高不低于1.6米,体型匀称,五官端正;形象气质良好,具备亲和力与服务意识,沟通表达清晰流畅。 4. 其他要求:责任心强,做事细致有条理,能适应基础的多任务处理;具备良好的时间观念和团队协作精神。 薪资待遇 薪资:4000-6000元/月,根据个人能力及工作经验核定。 福利:缴纳五险,享受周末双休。
行政前台
8000-10000元/月
前台大专及以上包吃住五险一金周末双休
工作职责: -负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误; -负责来访客户的接待、基本资讯和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; -及时处理会议室的预订、协调及使用; -及时完成合伙人、员工名片制作工作; -及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; -保持前台清洁整齐,检查会议室所备文具是否齐全、设备是否良好使用; -完成领导交办的其他工作。 职位要求: -大专及以上学历,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体; -普通话标准,英语CET-4以上,具备一定的听说读写能力; -有良好的服务意识,熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备及各种办公软件; -具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识; -具备较强的服务意识和责任心,沟通及学习能力强,能够承担一定的工作压力; -熟悉行政管理相关工作流程,具有较强的保密意识; 职位福利:五险一金、加班补助、带薪年假、补充医疗保险、周末双休
物业客服前台
3000-4000元/月
前台服务业前台包吃住
物业直招客服前台1人,管吃住,工资每月3500元。
前台接待
5000-9000元/月
前台经验不限学历不限服务业前台足浴/按摩/养生馆包吃住接受无服务业经验22-24点下班其他普通话流利
足疗店前台接待 负责日常前台事务,迎接并服务到店顾客 薪资待遇:4000底薪加500全勤奖加卡项及产品提成
前台接待
5000-6000元/月
前台1-3年中专及以上熟悉商务礼仪快递寄收熟悉办公软件操作行政前台接待/外
一、岗位职责 1、负责理疗馆前台接待事务,为到访客户及合作方提供专业接待与指引,保障接待流程高效有序、礼貌周到; 2、管理客户预约安排,及时通知对应部门相关人员; 3、接听转接电话,准确记录留言并做好提醒工作; 4、负责文件与快递的收发、登记及传递,确保物品交接清晰无误; 5、维护前台区域环境整洁与物资有序,保持良好办公形象; 6、完成上级交办的其他任务,并协助相关部门开展工作。 二、招聘要求 1、年龄30周岁以内,形象良好,对中医领域具备一定兴趣; 2、熟练操作常用办公软件,有相关工作经历者优先考虑; 3、普通话表达流畅,具备较强的沟通能力与服务意识,熟悉基本商务礼仪,有客户接待经验者佳; 4、性格亲和,情绪稳定,做事细致认真,工作积极主动; 5、具备良好的职业操守,责任心强; 6、8月下旬办公地点将搬迁至百子湾附近的竞园艺术中心。
美发接待专员
5000-10000元/月
前台1-3年学历不限固定资产管理快递寄收投诉纠纷处理
任职要求:工作态度端正,热情周到服务客户
前台
5000-8000元/月
前台经验不限大专及以上服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验健身房/瑜伽馆包住五险五险一金年终奖加班费月休四天大专及以上学历
岗位职责: 1.接待服务: 负责接待来访的客人、会员和潜在客户,提供热情、专业的服务。解答客户的咨询,介绍馆内的课程、活动及相关产品。 2.会员管理: 协助学员办理入会手续,管理会员信息,如更新会员资料、处理会员卡问题等。同时,跟进的支付流程,确保各种金额支付准确。 3.场地预定管理: 记录并处理羽毛球场、高尔夫等场地的预定记录,确保客户能够顺利预约并使用场地。 4.客户服务: 为体育馆顾客、会员以及客户提供衣物柜密码,确保他们在换班时服务到位。当会员和员工使用设备时,检查相关证件。此外,处理日常行政工作,如接听电话、微信回复等,并确保每一位客户都获得良好的服务。 5.投诉与纠纷处理: 负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集资料汇编顾客意见并及时反馈,以保证场馆的顺畅运行。 6.财务管理: 负责结账收银、备用金管理、开具发票工作,确保财务交易的准确性和合规性。 7.信息系统管理: 负责场馆信息系统账号密码的管理和使用,如会员系统、预定系统等。 8.物品管理: 负责馆内物品的售卖,如饮料、体育用品等,并管理库存,确保货品供应;监控商品的库存情况,及时补货,确保商品供应充足;对滞销商品进行促销或调整,减少库存积压。 9.销售与服务: 积极主动向顾客销售球馆内的各类商品,如运动器材、服装、饮料等;提供优质的客户服务,解答顾客的疑问,满足顾客的购物需求。 10.商品陈列与展示: 负责商品的陈列和展示工作,确保商品摆放整齐、有序,且吸引人眼球;根据销售数据和市场需求,定期更新和调整商品陈列布局。 11.促销活动执行: 策划和执行各类促销活动,如打折、满减、赠品等,提高销售额和顾客满意度;跟踪促销活动的效果,评估投入产出比,不断优化促销策略。 12.客户关系维护: 与顾客建立良好的关系,提供个性化的购物建议和服务;及时处理顾客的投诉和反馈,提高顾客满意度和忠诚度。 13.遵守规章制度: 遵守球馆的规章制度和操作流程,确保销售工作的规范性和合法性;保守商业机密和顾客信息,维护球馆和顾客的利益。 14.咖啡制作与服务: 负责咖啡厅内各类咖啡和饮品的制作,确保每一杯咖啡都符合标准和口味要求;提供优质的客户服务,包括接待顾客、解答疑问、推荐咖啡和饮品等。 15.产品质量控制: 熟练掌握咖啡的萃取技巧,定期检查咖啡设备,确保设备的正常运行和咖啡品质的稳定性;监控咖啡豆的库存情况,确保咖啡豆的新鲜度和品质。 16.环境维护: 保持场馆内的整洁和卫生,包括咖啡设备、桌面、地面等区域的清洁及消毒;确保场馆内的氛围和装饰符合品牌形象和顾客需求。 17.餐食准备与制作: 准备食材,确保食材新鲜、卫生、符合标准;根据顾客点单,准确、快速地制作和提供菜品。 18.安全与防盗: 关注餐厅的安全情况,确保顾客和员工的人身安全;做好餐厅的防盗工作,包括妥善保管现金和贵重物品等。 19.其他任务: 完成主管布置的各种任务,确保接待岗位人员充足,无缺岗现象发生;同时,遵守幵馆和闭馆的程序,参加每日简报和公司要求参加的考核等活动。 能力要求: 1.熟练使用Office办公软件。 2.30岁以下,形象良好, 3.热爱运动,热爱羽毛球 工作时间:早7点--晚24:00 倒班制:每天工作9小时(含一小时休息) 每周休息一天,避开周末。 工资:5000;五险一金,提供住宿 地址:北京市东城区雍和宫航星科技园3号楼,贝特羽毛球中心 本岗位需要面试,有意者须发送带近照的简历,并注明可以来面试的时间。
服务员导购
北京媛墨呈祥文化发展有限公司 1、楼层运营主管() 薪资:5000-7000元/月 2、楼层运营专员() 薪资:3000-4000元/月 3、会员服务主管() 薪资:5000-7000元/月 4、会员服务专员() 薪资:5000-7000元/月 5、导购营业员()(劳务派遣、3个月短期岗位) 薪资:3000元/月 6、讲解接待主管() 薪资:5000-7000元/月 7、讲解接待专员() 薪资:4000-5000元/月 8、商务礼仪接待专员() 薪资:4000-5000元/月 接待岗位要求:30岁以下,形象气质佳,身高1.65米以上, 具备英语双语讲解能力者,薪酬可谈,年龄、身高要求可适当放宽 【联系人】范经理 【联系电话】 【办公地址】光明大街与人民路交口太极大厦(原融通大厦)
北京
1月23日 22:38拨打电话
服务员
5000-6000元/月
服务员包住有提成包吃3-5人月结
岗位职责: 1.提供热情周到的餐饮服务,主动迎接顾客并引导入座,确保用餐体验舒适满意; 2.负责餐桌清洁与餐具摆放,保持餐厅环境整洁卫生,及时清理餐台并做好消毒工作; 3.熟悉菜单内容,准确解答顾客关于菜品口味、原料及推荐搭配的问题,协助完成点单; 4.与厨房团队紧密配合,高效传递订单和上菜信息,确保服务流程顺畅无误; 5.积极处理顾客反馈,及时上报异常情况,持续提升服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并快速响应顾客需求; 2.有团队协作精神,能够与同事高效配合,共同完成营业目标; 3.工作细致认真,责任心强,严格遵守食品安全与服务操作规范; 4.适应轮班制和快节奏工作环境,能在高峰时段保持稳定服务状态; 5.学历不限,有相关工作经验者优先考虑。
北京有没有在上海青浦区盈中西路的水电工和瓦工。
水电工泥瓦工
有没有在上海青浦区盈中西路的水电工和瓦工。
北京
1月23日 22:37拨打电话
护工月结
北京市,招女护工,年龄,50岁以下的,工资8000元,初中以上学历,就管自理女老人,不做饭做家务,陪好老太太就行,干的干的好工资还有上升空间,必须有经验,懂医学知识,要心细形象好,会哄老人聊天,
北京
1月23日 22:37拨打电话
北京东城区招工地小工/杂工,收拾卫生,240
240元/天
小工
北京市东城区招工地小工/杂工,收拾卫生,240
北京 东城区 体育馆路
1月23日 22:35拨打电话
前台服务员
前台服务员(5点 - 1.00) 试用期3天,持健康证上岗 薪资福利:2400,家里有上小学的可以供孩子一顿早饭 工作时间5点 - 1.00 ,电话不接时可以 工作地址:农安县红旗小学附近
长春 农安县
1月23日 22:12拨打电话
前台/文员
5000-9000元/月
前台经验不限学历不限
岗位职责: 1。负责公司前台热线接听接待及客户信息管理。 2。处理客户咨询,确保信息的准确性和及时性。3。协助团队成员完成日常办公室文书工作。 任职要求: 1。具备良好的沟通能力和服务意识。 2。会电脑打字操作,具有快速录入的能力。 3。具有较强的责任心和团队合作精神。 能够高效完成上级分配的其他办公室文务工作
招聘前台收银员
面议
前台
前台收银员 5000—7000/月两天公休
前台文员
4000-6000元/月
前台经验不限学历不限文职混合办公19点前下班行政前台接受无服务业经验接受无行政前台经验公司/写字楼五险年终奖月休四天文字功底扎实掌握基本财务知识熟练操作办公软件
岗位职责: 1.负责来访人员的接待、登记与引导,提供礼貌、专业的前台服务 2.接听咨询电话,及时转接并做好沟通记录,确保信息传递准确 3.管理日常办公物资及快递收发,维护前台区域整洁有序 4.协助处理行政事务,支持各部门工作需求,提升办公效率 任职要求: 1.学历不限,具备良好的仪容仪表,亲和力强 2.普通话标准,具备较强的沟通能力和服务意识 3.熟练使用办公软件,能够快速适应工作节奏 4.工作认真细致,责任心强,具备基础的应变处理能力
前台接待
7000-10000元/月
前台经验不限学历不限弹性工作制24点-次日4点下班服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验公司/写字楼
岗位职责: 1.负责来访人员的接待与登记,提供热情周到的前台服务 2.接听咨询电话,准确传达信息并转接至相关部门 3.管理办公区域日常事务,包括快递收发、会议准备及环境维护 4.协助处理行政文书工作,如资料整理、文件归档等 5.配合完成公司活动的前期准备与现场支持工作 任职要求: 1.具备良好的仪容仪表,亲和力强,沟通表达能力佳 2.熟练使用办公软件,具备基础的计算机操作技能 3.工作细致认真,有责任心,能适应快节奏的多任务处理 4.有服务意识和团队协作精神,能够灵活应对突发情况 5.学历不限,有相关工作经验者优先考虑
后勤保障
5000-8000元/月
后勤经验不限大专及以上
职位职业: 主要从事行政工作按岗位职责完成公司领导安排的任务并协助做好接待工作,日常管理维护 任职要求: 1、C2及以上有实际驾驶经验(男女不限) 2、技术娴熟,熟悉交通规则及路线,有车辆的基本维修和保养经验,无犯罪记录无重大事故及违章 3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力和协调能力,服从性强执行力强 4、具有较强团队意识,集体荣誉感强,责任心强具有上进心。 5、适应能力强,性格开朗可以主动破冰,协调同事关系,上传下达,完成领导布置任务 6、五官端正,待人真诚,身体健康,有良好的职业道德敬业精神及安全服务意识、懂得基本礼仪无不良嗜好 提供住宿,工资当月发放,氛围融洽,提供免费饮品小吃
客服专员+双休待遇
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
客服专员/助理+双休+不加班 职责: 1、负责售前与售后的订单审核及相关处理工作; 2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并做好事件记录与归档整理; 3、遇突发或异常情况时迅速上报,并协同上级完成相应处置工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,年龄在25至45周岁之间; 2、工作经验不限,具备电话客服或电销经验者优先录用; 3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通能力,有团队合作精神及客户服务意识。 薪资待遇: 1、入职后为无经验人员提供岗前培训,并安排资深员工带教; 2、无责底薪5K-10K+绩效+奖金+年终奖+多项福利,综合收入8K-12K; 3、工作时间:9:30-18:00,午休时间为12:00-13:30,周末双休,无加班; 4、享受法定节假日带薪休假及节日专属福利; 5、享有不低于半个月的带薪年假; 6、入职满一年的员工,每年额外增加5天带薪假期,可灵活安排使用; 7、定期组织团队聚餐,提供国内外团建旅游机会及生日福利; 8、拥有完善的晋升体系和温暖关怀的企业文化。
客服专员
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
找工作的看过来呀,负责信息咨询客服,工作氛围超轻松,公司都是95和00后,新人小白无经验都欢迎!!! 待遇亮点: -提供住宿(不包餐) -工作时间:早9:00-晚18:00,每周日休 我们期待热情开朗、责任心强的你加入,轻松实现工作与生活的平衡~ 岗位职责:办公室坐班,公司分配客户资源,通过电话沟通客户,邀约并接待客户,后续跟进服务 1、底薪7600+奖金+提成 2、七天试岗期(有工资) 3、培训:新人入职即享专业系统培训,全程带薪学习,零基础也能快速上手 4、福利:月度奖金+激励方案+年终奖金+节日福利+生日福利 任职要求:男女不限,接受零经验人员,工作场所固定在办公室内,无需外出,工作节奏轻松,无业绩压力,入职即享带薪培训,配备专人指导,不怕没经验,就怕你错过机会!!! 有意向欢迎咨询
网络回复客服
100-200元/天
网络客服3-5人日结学历不限兼职
网络回复客服: 1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
文员(实习生)
2000-3000元/月
文员经验不限大专及以上
岗位职责: 1.负责整理和归档各类文件资料,确保文档的完整性和可追溯性。 2.协助制作和打印会议材料、报告和其他办公文件。 3.接待来访者,提供基本的信息咨询和帮助。 4.管理电子文档系统,如更新和维护数据库中的信息。 5.处理日常邮件的收发,包括电子邮件和普通邮件的分拣、登记和传递。 6.制作简单的统计报表和图表,为管理层提供数据支持。 7.完成领导交代的其他事宜。 任职要求: 1.大专及以上学历,质量管理,检测认证,行政管理或其他相关专业优先。 2.有良好的沟通、书面表达能力和解决问题的能力。 3.熟练使用offce办公软件,具备基本网络知识。 4.工作主动细致、认真、有责任心、有团队合作精神。 5.实习期至少3个月 工作时间: 周一至周五,上午8:30-12:00,下午1:00-5:30,周末双休。 薪资待遇:100-150元/天,15元/天餐补 职位福利:餐补、可开具实习证明、可提供住宿
客服专员有提成月结经验不限大专及以上
一、招聘岗位 通州区热线话务员 二、工作内容 接听群众来电,根据知识库内容回应各类咨询;客观、完整记录来电人反映的咨询、投诉、举报等事项;按照既定业务流程进行处理,并及时完成问题反馈。 三、任职要求 (一)基本条件 1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利; 2.拥护中国共产党的领导,拥护中华人民共和国宪法,政治立场坚定,遵纪守法,品行良好; 3.具备服务意识,遵守热线各项管理规定; 4.具备岗位所需的工作能力、身体状况和心理承受能力; 5.身体健康,形象端正,行为举止大方得体; 6.具有下列情形之一的不予录用: (1)因违法犯罪受过刑事处罚或涉嫌犯罪尚未结案的; (2)曾被行政拘留或受到治安管理处罚的; (3)被依法列入失信联合惩戒对象的; (4)曾被开除公职或开除军籍的; (5)存在其他违法违纪行为的; (6)无法通过入职前政审环节的。 (二)岗位所需条件 1.年龄在20至40周岁; 2.具备大学专科及以上学历; 3.普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通协调能力; 4.具备基础计算机操作能力,熟练使用常用办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟; 5.中共党员、退伍军人可优先考虑; 6.有客服从业经历或具备法律相关知识者优先; 7.能适应轮班工作安排,具备一定抗压能力。 四、工作时间及地点 工作时间:实行7×8小时轮班制(周一至周日9:00-18:00,根据实际工作需要安排周末及法定节假日轮岗) 工作地点:北京城市副中心附近(靠近郝家府地铁站) 五、薪资待遇及福利 (一)工资体系 薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成,员工平均月收入约5000元。 (二)保险及福利 1.六险一金:除按规定缴纳五险一金外,额外为员工投保补充医疗保险; 2.依法享受带薪年休假; 3.福利项目包括:工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等;法定节假日值班人员按国家规定享受三倍工资待遇; 4.员工关怀: (1)员工关爱机制:针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况,提供慰问与支持; (2)团建活动:设立员工兴趣小组(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),定期组织交流活动。 六、职业发展 1.管理序列发展:部分管理岗位实行定期考核,空缺职位面向符合条件的话务员开放内部竞聘; 2.专业序列建设:重点培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队; 3.职业规划路径:通过技能竞赛、能力认证等方式,选拔业务能力强、综合素质高、学历达标的优秀员工进入核心团队培养。
客服专员包吃免费培训有提成1-3年大专及以上
岗位职责 1.全程客户陪伴:作为已成交客户的专属对接人,负责客户到院后的接待安排、流程指引及全程陪同,保障服务流程顺畅无断点。 2.专业术后管理:按照标准流程开展术后回访工作,通过电话、微信等方式跟进客户恢复进展,给予专业的护理建议与情绪支持。 3.客户关系维护:主动建立并深化客户联系,借助定期问候、健康知识推送、生日关怀等形式,增强客户信任与长期粘性。 4.内部协调沟通:扮演客户与咨询、医疗、护理等团队之间的信息纽带,高效整合资源,确保客户需求被精准传递并落实。 5.客户系统信息管理:完整记录并动态更新客户档案信息,涵盖回访情况、康复进度、个人喜好等内容,支撑精细化服务运营。 6.问题与投诉处理:作为客户反馈的第一响应人,主动倾听诉求、快速协调解决方案,并完成闭环反馈,持续优化服务体验。 任职资格 1.具备1年以上医疗健康、健康管理或高端服务行业(如五星级酒店、高端会所)客户服务经验;了解医美项目术后护理要点及常见应对者优先考虑。 2.具备强烈的服务意识与共情能力:能够设身处地为客户着想,提供有温度的贴心服务。优秀的沟通协调能力:善于倾听,表达准确,具备跨部门协作解决问题的能力。 3.极强的耐心与细致度:乐于处理复杂事务,注重服务过程中的每一处细节把控。 4.良好的情绪调节与抗压能力:能在面对客户情绪波动时保持冷静,专业应对各类质疑与不满。 福利待遇: 1.我们为员工提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障。 2.富有竞争力的薪酬:无责底薪+绩效奖金+高额提成,收入与贡献直接挂钩。 3.完善的社保保障:入职即办理五险一金。 4.温馨的休假制度:享受国家法定节假日、带薪年休假。 5.丰富的福利关怀:提供三餐、节日福利、团建活动及出国旅游、定制西装,每年7月可集中享受10天年假,在职满7年可享父母津贴500元/月。 6.专业的成长支持:配备系统化岗前培训及持续的技能提升计划,享有员工折扣及内部体验项目机会。 7.广阔的晋升空间:提供明确的职业发展路径与晋升机制。
口腔门诊接待专员
6000-8000元/月
前台1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责接待来访客人,提供咨询解答及预约服务; 2、做好患者接待工作,登记病历信息,关注候诊客户,保障就诊秩序; 3、完成前台挂号、收费操作,进行数据统计,维护患者信息并开具发票; 4、负责前台办公物资的日常管理与维护。 5、具有一年以上口腔门诊前台工作经验者优先,口腔护理相关专业背景更佳。 任职资格: 1.全日制大专及以上学历,形象良好,具备优良的职业素养; 2.普通话标准,沟通表达能力强
客服专员月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作入职缴纳五险一金带薪培训投诉客服双休好工作正常工作制
岗位职责: 1、熟悉业务运作模式及用户咨询场景,挖掘常见问题与核心痛点,梳理从接待到问题解决的全流程服务链条。 2、制定智能客服常见问题(FAQ)的标准作业流程(SOP),覆盖问题判断、话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。 3、根据实际业务需要,构建并持续优化QA知识库架构,规划分类体系与语义匹配规则,提升智能应答的精准度与用户满意度。 4、依托用户交互数据与典型错误案例分析,不断优化SOP方案,完善服务闭环,增强问题首次响应解决能力。 【工作时间】 早10晚7,周末双休,节假日正常休 【工作薪资】 底薪5100-6000+绩效综合6000-8000
电话客服学历不限
岗位职责: 1、通过电话沟通,与客户进行还款沟通,确保完成公司设定的目标; 2、维护客户关系,了解客户还款能力,提供合理的还款建议; 3、记录客户沟通还款过程中的关键信息,及时更新客户资料,确保信息准确性; 4、处理客户异议,协调解决客户过程中出现的问题; 5、定期汇报工作进展,分析客户还款情况数据,提出改进建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户异议; 2、具有较强的责任感和抗压能力,能够在规定时间内达成目标; 3、熟悉基本的金融知识,对银行产品和服务有一定的了解; 4、有电话销售或客户服务经验者优先,优秀应届毕业生亦可; 5、遵守公司规章制度,维护公司形象,保守客户隐私。
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