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一线客服/热线客服/在线客服（售前、售中、售后产品问题都会涉及）一、工作内容1、通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，根据用户需求，持续提升服务品质，为用户体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验；；2、准确记录用户反馈的问题及诉求，跟踪闭环处理；3、在实际服务过程中，及时向上报备各类异常问题。

河北保定土方找车，8米2以上，85公里给25/吨，，中铁十局的活，全是柏油路，一天一结，这个价格好上车吗？如果可以的话，今天就得报车号,