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电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程; 推进客户资源整理与筛选工作的实施; 2.负责DCC日常数据的汇总与分析工作; 3.跟踪DCC运营状态,识别异常问题并推动及时整改; 4.收集优质邀约话术并组织内部分享; 5.建立价格变动与库存动态的信息反馈机制; 6.执行上级安排的其他临时性工作任务; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及客户服务意识 2.能高效响应客户咨询,保障问题快速闭环 3.具备团队协作意识,能与组员协同推进工作落实
电话客服(联通)
3000-4000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职
招聘要求: 1、年龄:16-45岁 2、学历:中专/高中以上学历(不接受实习生) 3、打字方面:最低打字要求35字 岗位 我们这边在招的是联通接听客服,接听10010联通用户电话,处理客户来电咨询(帮助客户查询流量、查询话费等工作)只负责接听,纯文职客服!接听的越多,提成越多 薪资 1、前两个月:免费包住(有员工饭堂,自费按需购餐8-10元左右),享受保底3000-3500+绩效,综合薪资3000-5000 2、转正后:免费包住(有员工饭堂,自费按需购餐8-10元左右),综合薪资5000-10000,优秀员工可达1万以上,多劳多得,根据接听量上不封顶 前一个月,公司考虑到是新人,需要培训熟悉岗位业务,只要认真不摸鱼,前两个月是有保底3000-3500工资这样,第二个一、培训期 08:30-12:00,13:30-17:30,按照课程安排休息 二、正式上线后 08:00-22:00期间排班,月休6-8天(排班排休) 班次大概如下: 08:00-17:00 09:00-18:00 12:00-21:00 13:00-22.00 (进入排班周期之后,可以提前申请下月排班或者和同事之间换班,具体按班表上班)月开始,业务熟悉了,办理的业务越多,提成越高,平均薪资5000-10000,优秀员工可达1万以上,多劳多得,根据接听量上不封顶
电话客服包吃免费培训包住月结经验不限中专及以上接听客服在线客服五险一金投诉客服运营商客服客服质检售后客服
运营商接听客服岗/福利待遇优厚/办公环境宜人 岗位职责:负责10010热线呼入业务及相关的客户服务支撑工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉受理,以及服务过程中的质量监督和运营管理工作; 任职要求 1、具备高中或中专及以上学历,年满18周岁; 2、能熟练操作电脑,中文输入速度不低于30字/分钟; 福利待遇 1、提供系统化岗前培训 2、全职员工待遇:岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超产奖励)月均4000-6000元,按接听量计酬,上不封顶。 3、激励机制:享有月度奖励、季度奖励、节庆福利等多项激励政策; 4、员工关怀:享受带薪年休假,定期组织生日会,传统节日发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日福利、零食水果及团队聚餐; 5、住宿支持:提供住宿资源,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、餐饮配套:园区设有食堂,供应早中晚三餐,员工可按需自行选购用餐。 工时安排:实行轮班制,无通宵班次,休息日为非固定周六日。 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、自驾/打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心 2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交至西联大道北站下车,步行约250米抵达
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
工作内容: 通过线上平台为中国联通用户提供服务支持,涵盖业务咨询、信息查询、业务受理、故障申报、营销产品推荐与办理、业务处理、投诉接待,以及服务质量与运营管理等相关工作。 岗位要求: 中专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至高中学历,不接受实习生 培训期: 约一个月,前两个月为培训及适应阶段,期间薪资约为3k 薪资结构: 基础工资+全勤奖200元+餐补200元+日常加班费+三薪加班费+话务提成+星级奖励,综合收入4-8k,上不封顶(每月20日发放薪资) 月休6天,实行排班轮休制度,按排班安排执行,班次时间为9:00-21:30,每班时长约8.5至9小时,话务高峰期间可能适当调整班次;节假日按排班出勤者享受三倍薪资待遇
客服
4000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
一、岗位职责: 接听联通星级用户来电,提供业务咨询与受理服务,主要涉及套餐降档专项、流量包退订维系、宽带业务办理等专项服务。 二、任职要求: 1.性别不限,年龄满17周岁以上,中专或高中及以上学历,有志于从事客服代表工作,普通话清晰流畅,工作经验不限(可接收少量实习生); 2.具备良好的服务意识与沟通能力,掌握电脑基础操作,乐于与人互动交流; 3.有团队协作精神,责任心强; 4.能够独立完成工作任务,诚实守信,积极进取,具备优良的职业素养和抗压能力,能够在干扰环境下稳定发挥。 三、薪资及福利: 1.薪资待遇:试用期(最长不超过6个月)全勤保底3500元;转正后综合收入(含底薪、全勤奖、补贴、绩效及超产奖励)月均4000-7000元,按接通量计酬,上不封顶; 2.福利保障: (1)缴纳五险社保; (2)享有各类带薪休假(婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等); (3)提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类课程支持; (4)工作满一年享5天带薪年假,表现优异者有机会参与公司组织的外出旅游活动; (5)每年至少两次晋升通道:专员→组长→项目主管→项目经理助理→项目经理; (6)办公区配备冰箱、微波炉、茶水间,营造如家般舒适的工作环境; (7)定期安排下午茶点,不定期开展团队聚餐与户外团建活动; (8)节日发放传统节日福利品。 四、工作环境: 标准化办公场所,流程规范,氛围轻松融洽,全程室内作业,无需外勤。 五、工作时间: 实行轮班制,每日8:00-22:00之间排班 早1班:8:00-17:00(含1小时午休) 早2班:9:00-18:00(含1小时午休) 晚1班:11:00-20:00(含1小时用餐) 晚2班:13:00-22:00(含1小时用餐) 工作地址:韶关市武江区沐溪大道华科城莞韶双创2号楼(联通大楼)
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位
联通客服招聘 一、工作内容 电话接听联通星级用户业务咨询和受理,主要业务类型:套餐降档专项,销户挽留专项,定期维护高星级用户。 二、岗位要求 中专(高中)以上学历,18-40岁,男女不限,身体健康,熟悉电脑基本操作,善于与人沟通,普通话流利,具有良好的团队合作精神,抗压能力强,具备外呼工作经验。 三、工作时间 常白班(月休6天+法定假日) 四、薪资福利 五险社保,商业意外险;节日福利,温馨生日会,舒适下午茶,不定期团建拓展。底薪2400+全勤奖300+提成,月综合薪资4000-8000元,多劳多得无上限;日奖励、周奖励、月奖励,开单奖、排名奖、进步奖、优秀奖,现金红包奖不停。 工作地址:韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心联通南方基地
电话客服月结经验不限学历不限月休6天不含销售的客服工作咨询热线客服带薪培训纯接听客服无压力无接听量要求
优势:接收大专实习生,岗位为等待接听模式,无接量考核,来电量较少;非销售类岗位,工作压力小;接受零经验者,岗位稳定性强,欢迎咨询了解~ 工作内容: 负责联通宽带用户报障来电的接听处理,包括热线转接、用户投诉来电响应等相关话务工作。 岗位要求: 1、年龄:18-40岁 2、学历:高中及以上(可接收大专在读实习生) 3、基本技能:具备基础计算机操作能力及打字水平 4、沟通能力:普通话清晰,性格开朗,善于交流,有耐心与亲和力 薪资福利: 1、试用期1个月(含培训),薪资结构:基本工资2500元+绩效1500元,实际收入稳定在4000元左右,综合月薪4000-6000元(与实际接听情况挂钩) 2、缴纳韶关本地社会保险 3、享有工龄假、婚假、育儿假等带薪假期 4、享受传统节日福利、日常下午茶等员工关怀 工作时间: 每日排班在8:00-22:00之间安排,每班工作8小时,午间休息1-1.5小时,每月轮休6天(具体班次以面试沟通为准) 工作地点: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405
电话客服经验不限中专及以上客服专员接听客服售后客服在线客服五险一金住宿补贴全勤奖
联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责: 负责10010热线呼入业务的客户服务支持工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收与跟进,以及相关服务过程中的质量监督和运营管理工作; 任职要求: 1、高中或中专及以上学历,年满18周岁; 2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟; 福利待遇: 1、培训期:提供系统化岗前培训,发放培训补贴80元/天; 2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)平均在4000-6000元/月,依据接线量计酬,上不封顶。缴纳五险一金; 3、激励奖金:享有月度奖励、季度奖励及节日津贴等多项激励政策; 4、员工福利:享受带薪年休假,定期组织生日会,传统节庆发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、水果零食分享及团队聚餐; 5、住宿安排:提供员工宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、就餐便利:园区内设食堂,供应早、中、晚餐,员工可按个人需求自主购餐; 工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6至8天,周末休息时间不固定; 工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引: 1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心; 2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
贴标签普工啤酒厂用品厂车间操作工长白班免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
广东韶关明天工业西附近找个顶班师傅开60机,
挖机司机1-4天1-2人
明天工业西附近找个顶班师傅开60机,
韶关
1月28日 12:52拨打电话
小工力工活动布场包吃6-10人日结个人专业师傅
招29号韵关搭建兼职200左右天包餐水 【时间】22-6点 170元/天,超出加算‬班20元小时!有加班必加须‬班,具体时长现以‬场安排为准 【要求】23-50岁,服从理管‬安排! 【内容】搬货打下手,铁架木板,搬搬抬抬‬能吃苦耐劳的,体力活,听指挥 【地点】韶关摩尔城商业中心 了解报名加微信
韶关 武江区
1月28日 12:49拨打电话
韶关翁源县招公共卫生间隔断安装师傅,8个常规位
10-20元/方
卫生间隔断1-2人日结包工自备工具吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
韶关市翁源县招公共卫生间隔断安装师傅,8个常规位
韶关浈江区招钢筋绑扎4名包工,工资面议
面议
综合承包钢筋绑扎
韶关市浈江区招钢筋绑扎4名包工,工资面议
韶关 浈江区
1月28日 12:45拨打电话
电话客服高中及以上
工作内容: 1。急聘电话助理,负责客户来电接听,信息登记,咨询初步解答,无需外出。 2。要求普通话标准,沟通流畅,做事细致,有专人带教。 3。协助业务团队完成客户信息归档,客户活动邀约。任职要求: 1。年纪25周岁~50周岁。学历高中以上,有客服经验者优先。 2。工作时间早8:30~17:00,双休,法定节假日休息。
电话外呼
3000-5000元/月
电话客服免费培训6-10人月结学历不限
岗位:急招外呼客服(需做班,不销售,无经验可带) 3000-5000/月 任职要求: 1、年龄不限,学历不限 2、有电销岗位或客服岗位经验的优先 3、需要到公司坐班,不要求工作时间和打卡 工作内容: 公司业务主要做高考志愿等升学板块,你的任务是利用公司提供的资源联系客户,引导添加微信,按照添加数量结算薪资,上不封顶 其他福利: 1、公司免费小零食 2、可免费参与升学规划培训,合格者后续可成为我司合作规划师
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职长白班,不体检,提成,坐班不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
江苏南通办公室电话客服,坐班!长白班!不体检 挣钱&找对象两不误,公司的帅哥美女如云! 上午9:30-10:30,下午13:30-16:30面试 1)要求:男女不限18-32岁;有一定电脑基础。 2)上班时间:9点-12点,下午1点半-7点半,月休6-7天。 3)薪资:前三个月2500底薪+100全勤+240餐补+提成2000-6000不等,首月有1000元保底绩效,相当于首月保底3840/月(3个月后评级底薪2150-3500),综合薪资4500-8000/月 4)福利待遇:免费提供住宿,家电齐全,餐补10元/天,公司有食堂。有美团、民生、浦发、平安项目相关经验优先!
客服专员
4000元/月
电话客服月结大专及以上
岗位职责: 1、通过接听电话,受理客户的问题咨询; 2、负责不能解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理; 3、保障客服满意度,为问题及客户满意度闭环负责。 4、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;负责产品介绍、及客户使用问题等服务;负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; 5、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、1年以上电商客服岗位相关工作经验; 3、普通话标准,细心、耐心,有良好的服务意识; 4、熟练使用电脑,中文输入60字/分钟以上; 5、性格温和、开朗、心态积极乐观,团队精神强。 6.熟练运用Ofice办公软件,如:WORD、EXCEL、PPT等。 薪资区间 试用期4K.转正4K+绩效,详细可面聊 上班8小时,单休,节假日需调休安排; 购买社保+下午茶
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求,提供合理建议,提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门,高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与知识库持续完善 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有1-3年客服相关工作经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,可快速掌握业务知识
网络客服有提成1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位
职位描述:岗位一:在线客服 工作内容 1.通过电脑系统为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理等服务; 2.协助客户完成信息登记与资料更新,处理客户疑问并开展客户关系维护等相关工作 薪资结构 培训期80元/天,正式上岗后综合收入由基础工资与绩效提成构成,月均4K–7K 实行轮班制,每月休息6-8天,每日工作8-9小时,排班时段为早上9点至晚上9点,培训期约一个月,期间单休 任职要求: 1、年龄18周岁以上,中专或以上学历;具备呼入客服经验者优先考虑 2、具备基本电脑操作技能,熟练使用键盘,中文录入速度达30字/分钟左右(输入法不限) 3、性格积极外向,沟通能力强,有责任心,能适应高强度工作节奏
分类
100-200元/天
普工包住1-2人日结
废纸分类,
【急招】新厂来几个看机器的300一天管吃住不限经验
8000-9000元/月
普工/操作工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住20人以上月结
江苏常州电子厂开招,看机器300一天包吃包住不限经验
普工/操作工工厂焊工
【【【诚聘】】】(入职购买五险一金,包吃住,带薪年假,节日红包福利)一、焊工1、25-48周岁,一年以上二保焊工作经验;2、工作时间:26天10小时(长白班),工资:6800-7500元/月;二、生产普工1、20-45周岁,初中学历,身体健康;能吃苦,工作认真,服从安排,主动性强;2、工作时间:26天10小时(白班),工资:6000-6500元/月;联系电话:()-杨先生上班地点:韶关市浈江区浈江工业园韶关续盈环境科技有限公司【注:年前报名面试,年后入职】
韶关 浈江区
1月27日 17:24拨打电话
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】 通过在线平台处理中国联通用户服务相关支撑事务,涵盖业务咨询解答、信息查询受理、故障申报处理、营销产品主动推荐及业务办理,同时负责投诉接待、服务质量监督以及运营流程管理等相关工作。 【任职要求】 1、中专及以上学历,有相关经验者可放宽至高中,接受大专在读实习生; 2、园区内其他企业离职满一个月的人员可正常接收; 3、年龄17-35周岁,表现优异者可适当放宽条件; 【薪资待遇】 培训期约一个月,80元/天+提成,培训期间完成量低于600条按0.2元/条计算,达到或超过600条按0.3元/条结算;培训通过后全额发放薪资,若中途离职或未通过考核则按50%发放。 正式期: 1、综合收入4-8k,上不封顶(每月15日发薪),前两个月处于培训与成长阶段,月收入约为3k; 总收入=基础工资1750元+平日加班费+节假日加班费+通话提成(0.3-1.5元/条)+星级奖励(0-500元,100%达标可获得)+账单方案激励奖金+服务质量扣罚项+现场管理扣罚项+竞赛类奖金; 【工作时间】 实行轮班制度,每日工作8小时,最早上班时间为8:30,最晚下班时间为21:30; 【福利保障】 1、企业提供完善的福利保障体系; 2、休假政策:依法享有法定节假日、年假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期; 3、企业文化活跃,定期开展团队旅游、聚餐、节日礼品发放、年终开门红包等活动; 4、园区配备食堂,供应早中晚餐(正餐每餐约10元),费用自理;入职后可免费提供三个月过渡性公寓住宿,位置临近,配备热水器、空调,水电杂费需自行承担,可快速安排入住; 5、重视员工职业发展,针对不同层级制定清晰的职业晋升路径,并配套岗位技能与职业素养培训,实习期间同样享有晋升机会;
剧本杀主持人有提成1-2人完工结算全职兼职
岗位职责: 1.组织主持各类桌游剧本杀。确保流程顺畅、氛围活跃 2.店内饮品制作,日常运营,维护店内卫生环境。 3.招待来访客人客户,讲解游戏内容。 任职要求: 1.形象气质佳,18-30岁。 2.热爱二次元文化 3.学历不限,播音主持、传媒、表演等相关专业背景者更佳 4.具备基础文案能力、沟通协调能力及团队合作意识
网络客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作带薪培训
接受无经验,提供免费带薪培训, 非销售岗位,薪资4K,购买社保,月休6天 工作内容: 1、负责联通故障报修电话的接听工作,包含10010热线转接来电、用户投诉直拨电话及其他专业热线转接话务的故障业务处理,同时承担服务质量与运营流程的相关管控任务。 2、学习并掌握移动网络故障相关的业务更新知识,积极参与公司安排的各项培训课程。 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关指标任务。 福利待遇: 1、月薪4-5K,全勤无责底薪加绩效奖金,入职即缴纳社保,满一年享有5天带薪年休假。 上班时间: 每日工作8小时,排班时间为8:00至22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午休息1至1.5小时;每月安排轮休8天。 工作地点: 韶关市武江区百旺路42号华科城二期
普工
5000-10000元/月
普工包吃高温补贴五险一金包住20人以上月结
男女不限,18-45岁,身体健康、服从管理、能适应两班倒,无不良嗜好。
售后客服中专及以上
招聘:售后服务专员每天5小时,工作自由 培养方向:售后主管/售后高阶主管,年薪10-20万 培养期限:半年至1年 培养期待遇:2400基本,再加其他三部分,职场月均工资8000+ 工作内容:负责跟进公司VIP客户,并学习管理、培养团队,往主管方向发展 职位要求:22周岁以上,中专及以上学历,无经验要求(经验优秀学历可放宽) 工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30, 每天5小时,时间相对自由,月休4天,(4天无责假可自由安排,4+4=8天)节假日有休。 福利: 1.集团养老金(离职可提取,不用等到退休) 2.定期组织团建出游及下午茶活动 3.到司面试即可补贴20元交通费
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上五险一金办公室坐班不含销售的客服工作提供免费住宿多途径晋升带薪年假节日福利
包住,接受零经验,纯接听模式,带薪培训,办公环境优越,感兴趣者请直接私聊,可安排电话面试!!! 工作内容:负责联通客服热线接听,为用户提供查询、咨询解答、投诉处理、回访服务、业务推广及办理等相关工作; 岗位要求: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、掌握基础电脑操作,打字速度不低于30字/分钟; 薪酬结构: 1、由岗位工资+计件工资+各类补贴构成; 2、岗位工资与客服星级评定挂钩,星级越高薪资水平越高,试用期为3个月,主要进行培训与业务熟悉,期间综合收入3000-3800元,转正后综合收入4000-8000元,表现优异者上不封顶; 3、培训周期约15天,培训期间享有80元/天的培训津贴,通过考核并入职满一个月后,额外发放800元激励奖金; 4、依法缴纳韶关市五险一金; 5、住宿安排:提供免费住宿,水电及网络费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施; 6、团队建设:定期开展业务交流及团建活动; 7、项目具备系统化培训机制,涵盖岗前培训、技能进阶辅导、职业成长支持等多类学习机会; 8、办公场所设有阅览室、休息区、减压室、员工餐厅、休闲空间、妈妈小屋(为准妈妈设置专属席位)、多功能活动室、桌球室等配套区域; 9、休闲设施齐全:园区内设健身房、影音放映室(可容纳300人观影)、咖啡吧、书吧等; 10、多元晋升通道:可向资深客服、专家坐席方向发展,或晋升为班组长、质检、培训等管理及支撑岗位; 工作时间:每日在8:00-22:00之间排班,实行8.5小时工作制,每月休息约6天(非固定周末),采用轮班轮休制度。 工作&面试地点:韶关市武江区百旺路42号华科城3/4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)
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工作内容: 1、承接联通移动网络故障报修的电话接听任务,涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的话务处理,负责故障类业务的受理及对应的服务质量监督与运营管理工作; 2、每日跟进学习移动网络故障相关业务知识更新内容,并积极参与公司安排的各类培训活动; 3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度反馈及工单创建合格率等相关考核指标。 岗位要求: 1、年龄18-40岁,高中及以上文化程度; 2、具备每分钟不少于30字的打字速度,普通话表达清晰标准。 薪资福利: 1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,其中含约一周培训周期,培训期内离职或考核不合格者,按50元/天结算; 转正后:基本工资2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元; 2、依法缴纳五险。 上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。 上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
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【工作内容】 负责联通线上客户的沟通与服务,运用现有优惠政策对申请降档或退订的用户进行挽留,协助解决用户在业务转接过程中的各类问题。 【工作时间】 8:00-22:00,实行三班轮岗制度;每月安排休息6天。 【联通客服薪资待遇】 1、岗前培训:理论培训期间80元/天,培训周期约7天; 2、试用期:基础工资+绩效工资+全勤奖,综合收入4000-9000元,上不封顶; 3、福利待遇:享受带薪年假、传统节日福利礼品、不定期下午茶及多项激励奖励; 4、缴纳韶关本地社保,包含五险; 5、提供完善晋升通道:客服—组长—主管—经理—总监…… 【工作地址】 武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期,可搭乘10/15/19/31路公交车,至“西联大道北”站下车,步行250米即可到达。
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