岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

岗位职责： 1、了解电商运营基本流程，负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待，及时高效处理客户售后问题； 2、实时掌握商品动态，准确理解客户需求，主动进行订单挽回； 3、定期归纳客户反馈意见，持续优化服务策略与响应方案； 4、掌握完整的售后处理流程，确保客户服务体验达标； 5、减少交易纠纷和客户投诉，提升售后问题闭环效率； 6、跟进各店铺退款及售后进度，对售后服务数据表现及评价质量承担责任。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备2年以上售后客服工作经验； 2、性格阳光积极，有进取心，工作态度严谨踏实； 3、具备良好的语言表达能力，具备较强的团队协作意识； 4、熟练操作常用办公软件； 5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品功能经验者优先。

打电话给我们的水机客户换滤芯

（公司年轻化、职业化、阳光活力有氛围） 1、根据公司运作流程，协助完成沟通协调相关事务； 2、完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1、仪容得体、气质良好，具备较强的沟通技巧与高效的问题解决能力； 2、工作踏实负责，思维敏捷，具备基本普通话沟通能力； 3、具备拼搏精神，能适应高强度工作，自律性强，追求个人成长与进步； 4、执行力强，善于协作，富有团队意识。 优于国家规定的工作时长。（实行七小时工作制，享受国家法定节假日） 上班时间：9:00—12:00，14:00—18:00，中午休息两小时，单休

岗位职责： 1、质检体系构建与优化：设计、开发、维护和持续优化适用于客服质量评估标准(评分表)、流程及实施细则。确保质检标准与公司服务理念、品牌承诺、业务流程、合规要求及客户期望高度一致;探索并引入先进的质检方法和技术(如语音/文本分析、AI辅助质检等)，提升质检效率和覆盖面基于用户反馈，客服满意度及业务目标，深入服务全流程体验洞察，识别各场景下的服务痛点，制定输出改善策略，驱动业务持续提升用户体验； 2、质检执行与监控：规划并执行科学的客服录音/会话抽检计划，确保抽样的代表性和公平性，建立有效的质检校准机制； 3、深度分析质检数据(合格率、关键扣分项、高频问题、优秀案例等)，识别服务质量的趋势、共性问题和改进机会点，定期编制全面、清晰、有洞察力的质检分析报告(日报周报、月报、专项报告)，向管理层及相关部门汇报服务质量现状、风险及改进建议； 4、量改进推动与闭环管理：基于质检分析结果，精准定位服务流程、知识库、系统工具、员工技能或管理机制中存在的根本性问题；针对性地设计并推动服务质量提升培训项目(如专项辅导、知识更新、技能强化)； 5、建立质量问题跟踪机制，确保改进措施有效执行并验证其效果； 6、赋能客服团队，制定统一的培训标准和流程或提供定制化培训方案，共享培训资源和实践，提高整体服务水平 任职资格： 1、本科及以上学历，具备专职客服质检或质量管理工作经验。有大型客服中心、多业务线或复杂业务场景质检管理经验者优先； 2、敏锐的客户体验洞察力:深刻理解客户需求和期望，能准确判断服务行为的优劣及其对客户体验的影响； 3、具备领导力和项目牵头能力、缜密的思维能力、良好的沟通表达能力； Office技能，能独立完成WORD、EXCEL、PPT等制作，具备基础数据分析能力； 4、优秀的沟通协调能力:能够清晰、有力地向不同层级(-线员工、主管、管理层)和部门(培训、运营、等)传达质检发现和改进建议，推动跨部门协作； 5.熟悉母婴健康服务行业基本情况、竞争情况、母婴服务的基本内容，有为医院提供驻院陪护服务项目经验优先。 上班时间：朝九晚六点半，做五休二（周末一天，工作日一天） 我们的薪酬福利： 1、国内直营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、绩效奖金、年终奖金、五险一金（入职既购买）； 3、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 4、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 5、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 6、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 7、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 8、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有羽毛球、篮球、乒乓球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 9、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 10、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检。

岗位职责： 1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题，确保快速、准确地解答客户疑问 2记录并分类客户高频问题，提交上级优化建议 3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题，并跟进处理结果 4定期汇总客服数据（如咨询类型、售后原因），提炼改进建议，推动产品、服务质量提升 5根据业务场景需要，主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要 任职要求： 1大专及以上学历，英语6级及以上，精通英语，能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通； 2有跨境客服一年以上经验优先，具备良好的理解和表达能力，掌握客户服务基本技巧，虚心学习、上进心强 3条件优秀可接受应届毕业生 4具有良好的英语理解能力和语言表达能力，善于沟通 5熟练使用office办公软件 6愿意接受轮班制度

简介：2018年成立，主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台，以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台，布局全球市场，采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业，整体规模超500人，具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。 岗位职责： 1、协助主管完成店铺整体运营规划，依据实际数据优化售后服务流程，提升消费者的购物体验与服务保障； 2、负责店铺日常基础事务，包括售后问题处理、后台数据维护等工作； 3、及时响应并解决客户售后需求，如商品质量、物流配送等问题，提供有效解决方案，进行中差评回访，确保顾客满意度； 4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展，实时向客户同步处理状态； 5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见，为服务改进提供依据。 （优势：支持30天免费试用退换，无需加班，不涉及拆包发货等操作） 岗位晋升路径： 1、横向发展：客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管 2、纵向发展：客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管 任职要求： 1、中专及以上学历，统招大专优先考虑； 2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验，了解天猫平台基本规则； 3、熟练操作千牛后台及常用办公软件，打字速度达60字/分钟以上； 4、性格积极开朗，具备较强抗压能力，沟通表达顺畅，服务意识强，善于团队协作； 5、责任心强，执行力高，逻辑思维清晰，具备基础数据分析能力。 福利待遇： 1、薪酬结构：基本工资（高于行业平均水平）+提成（运营岗，高于同行）+奖金福利+全勤奖等； 2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期； 3、工作时间：每月工作26天，班次分为早班（8:00-16:00）、中班（12:00-20:00）、晚班（16:00-24:00），均含带薪休假； 4、社保公积金：入职即办理五险一金； 5、定期组织团队集体活动； 6、不定期提供下午茶，公司配备午休睡垫。 公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平，并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适，团队氛围融洽，管理人性化。 目前公司处于快速发展期，诚邀热爱电商行业的伙伴加入。 办公地址：地铁10号线雅宝站E1出口，上坡即达大厦

跟进处理工单，确认用户满意度

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调解决客户需求，确保与其他岗位高效沟通与配合； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完成各项服务流程，清晰说明服务项目，跟进服务进展，准确传达客户意见； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业且高效地解答疑问； 4、负责客户取机环节，详细说明维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，合理应对并妥善处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户匹配多样化的服务选择； 7、协助开展门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，不限专业； 2、具备良好服务意识和亲和力，拥有出色的沟通能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先（包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责： 1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理，提供专业、耐心的售前售后支持 2.准确记录并跟进客户反馈的问题，协调内部团队推动问题高效解决 3.主动跟踪物流订单状态，及时向客户通报关键节点信息，提升服务体验 4.收集客户建议与市场反馈，定期整理上报，助力服务流程优化 5.维护客户关系，妥善处理投诉与异常情况，提升客户满意度和忠诚度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能承受一定的工作压力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的计算机操作能力 3.有客服或物流行业相关经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备基础英语读写能力，能够处理简单的英文邮件沟通 5.工作地点位于公司所在地，需适应小微团队协作模式，具备较强适应力

深圳市龙岗区永湖地铁站附近消防站公司室外的杂活招男工人250元一个工，女小工230元一个工九个小时包住不包吃，做体检报告，，，可以干到年底清帐，过吧年还可以接着干，公司要求先发本人实名认证身份证正反面电话号码报备公司然后进场上班，不先报备公司守门保安不让进工地，要先报备才可以来工地！

深圳市福田区招电焊工，焊接无缝钢管（空调水系统）

【招聘要求】:  一、【福利待遇】   底薪2520元，严格执行深圳劳动法标准，购买五险一金。   平时加班按1.5倍、周末加班2倍、法定节假日3倍工资计算，男生女生都可报名！   夜班津贴300元/月；   绩效奖金500～1000元/月；   岗位补贴300～500元/月。   综合薪资6000～8000元/月稳定发放。   年龄要求：18～42周岁，身体健康、能适应两班倒。   企业工龄高、岗位稳定，工作轻松、环境干净，独立工位作业，好上手、留人率高。 二、【工作内容】 主要生产： 电子产品，Wi-Fi蓝牙耳机，手机配件、手机保护膜、保护套、汽车电子配件等小件产品。 岗位以站坐班操作为主，岗位：组装、包装、测试、贴标签手工活！轻松好学，无需经验； 入职配备带教师傅，3天熟悉岗位即可上手。 三、【食宿环境】   宿舍4～6人间，配备空调、热水器、洗衣机、独立卫浴；   厂内食堂，南北风味应有尽有，面食，米饭，炒菜，包吃中晚两餐；   宿舍用水用电按实际分摊，生活便利、管理规范。 四、【岗位亮点】  工资稳定，发放准时；  环境干净，岗位轻松；  工作简单，好留人；  福利齐全，包吃包住；  入职有老师带，新人无压力。

️日结深圳小梅沙沙滩安保180-280/天包吃住 工期要求:必须做到3月1号或者长期 招聘要求:身高170以上，18-40岁，无案底及外露纹身，身体健康 每天工作12小时，2班倒，包吃住 工作内容:维持现场秩序，服从现场安排 工资日结，包吃住

工厂现因订单增加，急聘普工 纯工价24元一小时！包吃住 工作内容 主要生产蓝夜耳机手机配件组装、检测、包装、品质、测试、物料、QC等岗位。 一、招工要求 1、男女不限，18岁一42岁 2、无需工作经验、生手熟手均可、生手进厂后有老员工带。 当天面试当天安排厂内住宿 二：小时工待遇 1、小时工：24元一小时。 2、小时工收入：6500-7000左右包三餐。 3、现在是旺季，加班比较多。 三、正式工待遇 1、正式工：6500-7500。 1、每个月10号准时发工资 3、底薪2520、加班费按劳动法算，平时加班1.5倍、21.47元，周末加班2倍28.63元，节假日3倍42.95。 4、每月有：岗位津贴300元-500元，绩效奖200元-500元、全勤奖等等。 四、免费食宿（包吃包住） 1、饭堂：持厂牌即可刷卡就餐，两荤一素一汤。 2、免费住宿:6人一间，房间大、无线网、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

主要负责处理后台订单，不销售！ 8小时工作制，不加班 综合薪资4500-6000+（多劳多得，上不封顶） 五险一金、节日福利等等 广阔晋升空间（最快1个月升职）、每月现金激励奖金！！！

快递公司直招

1，售后服务；主要负责公司老客户保单维护；提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更 邀约老客户参加公司活动领取礼品等 2，工作时间早8；30-11；30；下午2；00-5；30；双休‘节假日正常休息（适合宝妈，下午时间可调节） 3；年纪需要25周岁以上中专以上学历

1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

薪资详情 薪资范围:8000-13000元/月 职位底薪:5000元/月 提成方式:每单提成:153元-1500元/单；每天1单-20单 奖金补贴:餐补、房补、话补、加班费、年终奖、全勤奖 试用薪资:4000元/月 职位详情 售前客服常规工作制 办公室固定坐班 包含销售性质的客服岗位 1.为客户提供专业咨询支持，保障服务品质 2.快速响应客户诉求，高效处理问题，提高客户满意水平 3.持续维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿

大小周线上无销售性质客服 工作职责： 1)解答客户业务咨询，提供系统操作指引，协助客户顺利完成系统使用。 2)对接渠道业务流程，跟进海外仓及末端配送相关问题。 3)及时响应客户消息，快速定位并处理客户反馈的问题。 4)负责客户账单整理、对账及结算等财务对接工作。 5)处理日常工作中出现的异常情况，并完成上级交办的其他任务。 6)熟练使用办公软件，掌握常用函数操作。 7)工作经验不限，优秀应届毕业生或具备跨境电商服务类客服经验者优先考虑。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，性格亲和，沟通表达能力强； 2.有较强的责任感与敬业态度，工作踏实、细致、严谨； 3.具备团队协作精神和持续学习能力。 工作时间: 9:30-19:00，午休两小时，大小周 待遇: 五险一金 节假日按国家法定规定执行 13薪 工龄满2年可享5天带薪年假

工作内容（通过电话沟通解决客户问题，同时处理电商平台等相关工单） 任职要求： 1：具备抗压能力，有电话接待及投诉处理相关经验； 2：掌握基础办公软件操作，熟练运用Excel表格，拥有半年以上售后客服岗位工作经验； 3：上班时间分为早班和中班，早班9-18点，中班14-22点；

跨境物流客服，及时处理客户的问题，数据导入处理发货单。 跨境物流供应链业务员，钻研新客户，吃苦耐劳

港后职责： 1、主动同步港后动态，向客户实时推送货物出仓后的关键节点信息 2、解答客户关于港后环节的疑问，确保信息准确 3、客户需求的对接、执行和跟进 4、异常问题的处理与协调

公司直招！公司直招！公司直招！接受零基础新人 薪资待遇：试用期5000-7000+，转正后8000+，收入上不封顶 工作时间：早九晚六，无需轮值夜班 1、入职后每日享受带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动，节日发放开年红包 4、晋升通道畅通，平台资源丰富，发展空间广阔 任职资格：年龄18*****，具备基本打字能力（速度可逐步提升，会操作即可）

岗位职责 1、负责天猫、京东平台在线接单，提升询单转化率及客户满意度 2、对接京仓物流，处理入仓事宜，确保仓储无异常 3、操作ERP系统(赛盒)，完成日常发货、退货处理 4、监控店铺评分，建立预警机制，优化客服及售后服务 5、处理差评并制定优化方案，提升用户体验 6、制定多场景客服话术，设置自动回复及机器人应答 7、配置AI客服机器人，支持天猫、京东平台直播 任职要求 1、一年以上电商客服经验，熟悉天猫、京东平台规则 2、有京仓对接或电商ERP系统使用经验 3、具备数据敏感度，能通过分析优化客服指标 4、良好的沟通能力及服务意识，能处理各类客户问题

一：岗位职责：平安银行核心线上涵盖账单分期、现金分期、备用金分期，全程线上便捷办理，费率透明合规，无抵押无担保，为信用卡用户提供灵活资金周转与消费支持。 二：工作内容： 1. 依托银行提供的优质客户资源，使用银行官方电话开展外呼工作，保障沟通合规性与公信力； 2. 负责通过电话联络信用卡持卡用户，专业开展分期业务邀约，精准传递分期产品优势与促成办理； 3. 耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问，高效协助客户完成营销分期业务的线上办理； 三：工作时间9-6.30薪酬保护2个月无责底薪+提成 四：岗位优势： 1. 资源优质：依托平安银行官方背书，客户资源精准优质，外呼使用银行官方电话，信任度与转化率更高； 2. 产品多元：涵盖现金、账单、备用金三大核心分期产品，满足用户资金周转、消费还款等多元需求，市场需求稳定； 3. 办理便捷：全程线上操作，流程简单高效，客户接受度高，降低业务推进难度； 4. 合规透明：费率标准合规、公开透明，无抵押无担保，业务开展风险低，客户信任度强； 5. 前景广阔：作为银行核心增值业务，发展潜力大，配套完善的培训与支持体系，助力员工快速上手出单 五：任职要求： 1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中； 2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字； 3、性格开朗大方，有积极向上的心态； 4、思维缜密、积极主动，抗压性好； 5、良好的团队合作精神和客户服务意识； 6、身体健康，征信当前无逾期，无不良记录；； 7、有电销经验者优先。

王牌国际物流销售跟单客服 工作内容： 一、客户服务 及时响应客户咨询，提供专业报价，妥善处理客户反馈与投诉，确保客户充分了解物流各环节进展，并协助解决运输过程中出现的各类问题。持续维护客户关系，提升服务体验，推动订单顺利达成。 二、订单处理 全程跟进客户订单，核对订单明细、货物资料及付款方式，保障信息准确无误。高效处理订单执行过程中的异常情况，确保订单按时、保质、保量完成。结合客户需求与市场动态，提供精准且具竞争力的报价方案。 三、物流跟踪与协调 为客户提供实时货物追踪服务，定期同步货物位置与运输状态。与仓储转运部、产品部渠道岗、后端运营岗等内部团队保持紧密协作，确保运输时效及相关信息准确传达至客户。 四、价格与资料管理 掌握公司专线产品的价格调整与发布流程。定期整理并更新客户档案信息，确保客户资料完整、准确。 五、产品熟悉与推广 深入了解公司物流服务内容，能准确向客户推介适配的物流产品。结合客户实际需求与市场变化，积极参与物流解决方案的设计与推广工作。 六、其他职责 积极配合上级完成与销售跟单客服相关的其他工作任务。 任职条件： 一、教育背景与工作经验 具备全日制大专及以上学历。 有1年以上国际物流领域客服、单证或销售相关从业经历。 二、专业技能 熟练操作Word、Excel等常用办公软件。熟知国际快递、空运、海运等国际物流运作流程。掌握主要国家海关政策及港口特殊要求。具备较强的市场判断与报价能力，可根据客户诉求与行情制定合理报价策略。 三、个人素质 做事细致耐心，责任感强。具备出色的沟通技巧与服务意识，能够高效对接客户与内部团队。具有良好的团队协作能力与环境适应力。能有效应对高强度工作压力，具备优秀的抗压性与情绪调节能力。热爱物流行业，认同公司服务理念，愿持续学习并提升专业水平。 薪资待遇： 1、薪酬：基本工资+绩效奖金+单证奖励+业务提成奖励+全勤奖 2、福利：五险一金、带薪年假、年度旅游、晋升机会、跨岗位发展机会、法定节假日、额外春节假期、节日礼品。 办公地点：广深路福永段5号美盈（福永）智汇港301

岗位名称：美国海运客服（海运客服专员） 岗位职责： 1.负责美国航线海运订单的全流程处理，包含订单接收、审核、下单、提货调度及船期核实等工作； 2.实时跟进货物运输动态，向客户及时通报物流关键节点信息，并妥善处理运输途中出现的异常情况； 3.协助客户整理并递交报关、清关所需文件，保障货物高效通关； 4.与客户核对计费重量、运费金额及账单详情，完成发票开具并跟踪回款进度； 5.持续维护客户关系，响应客户咨询，提供专业物流建议，提升客户体验与满意度； 6.与操作、销售、仓储、报关等内部团队紧密协作，确保订单顺畅执行； 7.完成领导安排的其他相关事务。 任职要求： 1.大专及以上学历，国际贸易、物流管理、英语等相关专业者优先考虑； 2.具备1年以上国际物流或跨境电商客服工作经验，熟悉美国海运FBA、DDU/DDP业务流程者优先； 3.熟练操作办公软件（如Word、Excel）及物流管理系统； 4.工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通技巧和服务意识； 5.能适应一定强度的工作压力，具备较强的应变能力和问题处理能力。 薪资福利： 月薪范围：6K–10K（视经验与能力而定） 福利待遇：五险一金、年终奖、带薪年假、节日福利、员工旅游、培训晋升机制等 工作时间：朝九晚六，大小周制