公司自有品牌：(金钢爪)专注3C数码产品，CCTV-1中央1台展播品牌。主营：儿童电话手表，笔记本电脑，便携显示器，耳机，充电宝....... 能力要求: 1.做过天猫，拼多多、京东售后综合岗位一年以上，对天猫、拼多多，京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。 2.做事认真负麦、细心、洞察能力强，具有一定的抗压能力，有耐心，有团队合作意识。 3.能够高效处理客户以及店铺相关问题，能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。 4.有强烈的客户服务意识，能够推动创新，有责任心，认真负责。 岗位职责: 1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务，以及客服团队管理工作，并解决客户的订单出现的售后问题。 2.负责处理管理天猫，拼多多，后台申诉，仅，退货，小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等，每日退货的拆包，登记以及，负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。 3.指导和监督带领客服团队，确保服务质量。处理客户咨询，提升客户满意度。 4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。 【薪资待遇】 1.试用期:1个月5000元+全勤100 2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

岗位职责： 1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。 4、积极安抚客户情绪，有效提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先考虑。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、情绪管理能力良好，沟通能力强，能承受工作压力，可接受调休与排班安排。 5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

解决差评，客服沟通等主要问题

职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

主要工作包括: 流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程，处理复杂投诉和纠纷，识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。 数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据，识别问题并提出改进措施，收集客户反馈并向管理层汇报，推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合，确保售后品高效流转，并将问题反馈至源头以促进改进。此外，还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。 任职要求： 1：具有出色的沟通技巧+解决问题的能力. 2：认真负责能吃苦，在团队中发挥积极正向作用，共同提升服务质量， 3：统筹管理电商全平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等）的客服接待与订单跟进（需要亲自参与），确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

特别说明：多喜娃诚信招聘，不用缴费，不用考证！！！ 我们没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待！欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向26-27年上市！ 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（周末一天，工作日一天） 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意； 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题； 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，； 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标； 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍； 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上，有家政行业经验优先； 2.有2年以上一线服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力； 3.有销售相关经验，目标感强，能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.

深圳市福田区招砌砖/石

58岁以下，男女不限，有爱心，有耐心，吃苦耐劳，照顾老人，照顾病人的生活起居

南山区专业店招一条龙师傅 洗剪39元 简单冲洗 包吃包住，提成45提，每月10号出粮 要求剪发精细，烫染技术好，5年以上剪发经验 讲卫生爱干净优先

大疆无人机急500天，妹子多入职奖励6000随走随结 工厂直招不走中介（不收任何费用 新人入职奖励6000（一次性打卡） 推荐朋友奖励2000元 入职可以借支1000元 新订单加急30-38时 新订单加急30-38时 新订单加急30-38时 不用体检，16-49岁，生产娃娃，无人机， 等通讯设备，岗位：组装，包装，贴标签 等等 1、计时工资，30-36时包吃住，月薪 9000+,正式工底薪3260，外宿补贴500,每月1号发放工资，不压工资， 人走结清。 2、每天10-12小时、普通工衣、坐班、可 带手机、耳机，空调车间、空调宿舍 一、免费食宿（包吃包住） 1、有饭堂免费吃 2、公寓住宿、4-6人/间，独立卫生间，2、公寓住宿、4-6人/间，独立卫生间空调房，空调车间 二：入职送三件套被子床单，枕头， 500红包 三：入职提供夫妻房，停车位， 当天入职，看车间，当天安排宿舍

深圳市南山区招装修木工，隔断，封板，350元/9小时，加班另计，管住宿

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

招募拼多多售后

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 1.接听客户电话，解答账务疑问，提供专业解决方案； 2.结合客户账户实际，制定个性化还款方案； 3.归纳贷后管理实践，持续优化服务流程； 4.严格把控风险红线，保障客户信息安全，维护银行声誉； 5.高效完成上级安排的工作任务，并积极提出优化建议。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服经验者优先考虑 2、普通话清晰，打字效率高，具备良好的表达能力与应变能力； 3、服务意识强，热爱客户服务工作，情绪管理能力良好，对岗位有正确认知； 4、有意愿在金融领域长期发展，学习能力突出，具备团队协作精神及抗压能力； 5、本岗位实行轮班制度，需接受节假日轮值安排。 薪资福利： 1、试用期月薪5963元，试用周期3个月，综合收入5K-8K，绩效优秀者有上浮空间（班次补贴30-80元） 2、五险一金按一档标准全额缴纳，享生日福利等 3、公司配备健身房、食堂及节日福利（礼品、定制文化衫等），提供免费班车（覆盖范围有限）、年度健康体检等 4、全年节日补贴总计4000元（春节1500元，其余节日各500元），不定期组织团队活动，如聚餐、旅游等； 5、拥有公开透明的晋升通道。 工作时间和地址： 7:00-24:00轮班制，每日工作8小时，每周休息2天，休息日不固定；

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，能够快速熟悉公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求，为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户，提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会，担任销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

【薪资结构】 综合薪资6.5k-7k以上 1、无责底薪：无工作经验4500元，有经验者可提升至5000元； 2、固定绩效：每月达成目标即享500元； 3、夜班津贴：每月安排5-6个夜班，每个夜班发放100元补贴； 4、固定年终奖：每月计提500元，按实际入职月份累计发放； 5、住房补助：转正满三个月后，每月提供300元住房支持。 【岗位职责】 主要负责线上及电话客服工作； 处理平台用户通过各类渠道反馈的投诉问题，及时响应并有效解决客户疑问与需求。 【任职要求】 1、中专或以上学历，不限专业；欢迎零经验人员加入； 2、普通话表达清晰，熟练操作电脑办公软件；具备学习意愿； 3、具备基础沟通技巧和问题处理能力； 【其他】 1、入职前安排为期两周的系统培训，无需经验即可快速适应； 2、工作时间：实行24小时轮班制，每班8小时；夜班每日享有100元补贴； 3、月度出勤：依据业务需要排班，每月上班22-25天。 【在这里你能获得什么】 职级晋升通道；高阶岗位对应更高薪酬；绩效奖励；年终奖金；五险一金+商业保险 + 年度健康体检；多项补贴：学习基金、办公设备支持等；节日福利、生日礼金、每日下午茶、零食自由、团建经费、年度旅游等丰富员工关怀项目。

招聘职位：京东、淘宝网店售前/售后客服， 如果是应聘异地居家办公的客服，要过完年之后才能安排岗位。有空缺也能提前安排。 如果是能够到公司上班，通过面试需要尽快到岗。 有没有经验都可以，但是要求懂电脑、能够运用电脑的基本办公要求即可。

1.负责处理快递售后催件，投诉工单，确保客户满意度；2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点，处理客户反馈的问题；3.处理当天的退转件及时转出，协助团队完成日常工作任务.

岗位职责： 1、轮班制：早班8:00-16:00；晚班16:00-24:00（每周安排一次） 2、负责抖音店铺售前、售中、售后客服相关工作；及时响应并处理客户订单问题，包括快递查询、订单备注、紧急发单跟进、寄样审核、评价回复等事宜 3、处理退款申请，高效完成客户漏发、补发等相关流程操作 4、配合完成上级交办的其他临时性工作任务 5、致力于提升客户满意度，降低投诉率，推动客服好评率持续上升 岗位要求： 1、大专及以上学历，性别不限 2、具备良好的语言表达与沟通能力，工作态度积极认真，责任心强，踏实勤勉 3、具有较强抗压能力，能够主动耐心地应对和解决客户各类问题 福利待遇： 1、购买深圳社保！！ 2、公司定期组织员工活动、聚餐，享有节日福利（试用期1-3个月，表现优异者可提前转正）

工作：主要通过网络与客户沟通，解答客户疑问，并及时做好信息记录与备注 要求： 1、具备良好沟通能力，性格亲切，工作态度积极，心态乐观向上； 2、应变能力强，善于协作，富有团队合作意识； 3、品行端正，具备良好的职业操守和道德素养； 4、身体健康，无不良从业史； 待遇：底薪补贴绩效7000+五险一金+包住宿+带薪培训

核心职责描述 本岗位是连接销售、生产、仓储的核心枢纽，确保从订单接收到货物发出的全流程顺畅、准确、高效。 具体职责如下： 日常的订单处理与系统操作 1、负责在内部系统（如ERP、拼多多国际站店铺）中准确、及时地创建、审核与录入销售订单。 2、制作并下发各类生产单、采购单、发货单等单据，确保信息零差错。 3、外采订单跟进 对接外部供应商，跟进外协/外采订单的生产进度、质量及交货期。 处理外采过程中的异常情况（如延迟、瑕疵），并及时协调解决与反馈。 内部协同对接 4、对接仓库包装员：准确下达打包指令，提供发货明细，跟进打包进度与发货安排。 5、对接生产排单员：根据订单需求与库存情况，协调内部生产排期，跟踪生产进度，确保按时交货。 6、全流程跟进与异常处理 监控订单从生成到交付的每一个环节，主动发现并预警潜在风险（如断货、延误）。 7、处理订单相关的客户咨询与内部查询，提供准确的订单状态信息。

入职需通过第三方背调公司进行背景调查，介意者可忽略本岗位。 岗位职责： 1、站内信&售后信：及时回复并跟进亚马逊店铺客户的咨询，高效处理客户疑问与需求； 2、评论&反馈维护：积极应对订单相关的中差评及客户投诉事项，妥善解决纠纷，提升账户好评率，降低差评率； 3、客户关系维护：配合运营完成客服相关事务，优化客户服务流程与SOP，持续提升客户满意度； 4、客户服务优化：汇总整理客户关于产品与服务的反馈意见，快速传递至相关部门，并定期开展数据分析，推动服务效率提升； 5、客服绩效维护：严格遵守亚马逊平台客服规范，防范各类违规操作，确保账户客服指标保持优良水平； 岗位要求： 1、具备扎实的英语书面表达与沟通能力，英语四级及以上，掌握英文客户服务交流技巧； 2、熟悉亚马逊平台运营政策及相关要求，拥有2年以上亚马逊客服实操经验； 3、富有同理心，能与客户顺畅沟通，问题解决能力强，耐心细致，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 4、具备2年以上处理亚马逊差评的实际经验（此项为硬性条件）。 【福利待遇】 1.薪资待遇：底薪+绩效 2.五险一金：入职即办理 3.其他福利：提供零食下午茶、节日礼品、团建活动、年休假、奖金等 4.上班时间：9:00-12:00；13:30-18:00（周末双休）

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期综合收入6500~10000，转正后综合收入10000~20000+，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右可轻松实现 工作内容：通过线上方式协助用户处理各类问题 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年享有六次调薪机会，享受开年红包及国内外团队旅游活动 任职要求：年龄18-40岁，会基本打字操作（速度可逐步提升，掌握基础即可）

本岗位为本公司直招，中介勿扰！ 要求：普通话标准 年龄要求：18-40周岁！ 薪资范围：6000-20000元/月 社保类型：五险一金 提成方式：销售额提成，另有绩效奖金及补贴 前2个月新人有保护期，月收入约5500-8000元，中等偏上水平可达8K-1.2K，业绩突出者可超2W+。收入与付出直接挂钩，上不封顶！ 工作内容： 1、岗位为银行客服专员，坐班制，无需外出或邀约客户面谈，在银行客服中心办公，配备银行工号，使用银行系统进行外呼服务。客户资源由银行提供（均为有效信用卡用户），定位精准，主要通知优质客户办理银行相关增值服务 2、入职即享带薪培训（为期5天） 3、依法缴纳五险一金，享有国家规定节假日 4、公司统一安排住宿，公寓式管理，配套完善，距离工作地点近，通勤便利