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港交所财经翻译
7000-12000元/月
英语翻译3-5年本科及以上
负责香港联交所上市公司招股书、年报、季报、通函、公告等各类证券财经法律文件的翻译。 (必须有上述香港证券财经翻译工作三年以上经验,无此经验者请勿投简历,谢谢!) 任职要求: 1.相当英语专业八级以上。 2.熟练使用Office办公软件和相关翻译软件操作。 3.三年以上香港证交所证券财经翻译实操经验,能独立中译英者更佳。 4.学习能力强、工作认真,有责任 心,工作效率高,具备良好的团队合作精神, 5.本工作须早、中班轮班(有专职夜班,不用轮夜班),可接受周末弹性工作时间。 另高薪招专职夜班翻译和兼职翻译。 工作地点: 深圳龙岗五号线坂田地铁站D出口万科广场A座
其他语种翻译经验不限本科及以上
目前校招、实习均开放申请, 实习可协商远程进行,需连续参与至少4个月,表现优异者有机会获得转正资格。 【岗位职责】 1、全面负责社交游戏产品《会玩》海外版本的本地化执行与落地; 2、承担产品在海外市场的内容适配、语言翻译等相关工作; 3、负责日常社区运营及用户关系维护,提升用户互动体验; 4、策划并推动运营活动实施,助力提升用户活跃度、留存率及付费转化; 5、配合产品经理开展海外用户调研与需求分析,推动产品功能优化与体验升级。 【岗位要求】 1、至少熟练掌握一门外语(韩语/日语/越南语/泰语/菲律宾语/马来语/印尼语/印地语/孟加拉语/乌尔都语/俄语/阿拉伯语/土耳其语/法语/葡萄牙语/西班牙语/英语),具备良好的口语沟通能力;熟悉目标市场本地文化背景,有海外学习经历者优先; 2、具备较强的活动策划、数据分析与推广能力,善于资源协调与整合,有互联网运营类实习经验者更佳; 3、拥有优秀的文案撰写能力,语言表达清晰流畅,文字功底扎实; 4、工作态度严谨,责任心强,执行力高,富有创新思维和进取精神; 5、热爱游戏或娱乐社交类应用,对产品体验有敏锐感知。
英语翻译1-3年本科及以上口译交替口译兼职英语六级无需坐班专业八级英语专业
工作周期:2025-10-26~2025-11-02 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:完工结 招聘截止时间:2025-10-30 岗位职责: 1.承担游学团队英语口笔译相关工作 2.保障翻译内容的精准度与专业性 3.统筹协调组员任务,推动游学活动有序执行 任职要求: 1.拥有较强的英文表达能力及翻译实操经验 2.具备团队管理能力,能指导并支持队员完成任务 3.具备出色的规划统筹与应对突发状况的能力 4.有海外学习背景者优先考虑 5.熟悉上海及苏州地区情况者优先录用
翻译助理
4000-6000元/月
英语翻译1年以下学历不限笔译口译接续口译坐班接受出差日常会议英语六级商务谈判全职
工作内容: 1、配合翻译团队开展文件及口译相关翻译任务; 2、依照实际翻译需求,精准传递与转化信息内容; 3、参与翻译项目研讨与分析,提出专业性建议。 任职要求: 1、具有扎实的英语听、说、读、写技能; 2、具备出色的翻译水平和清晰的逻辑思维能力; 3、具备良好的学习态度及团队协作意识。
英语专八审核专员
5000-7000元/月
英语翻译经验不限本科及以上笔译口译坐班全职专业八级英语专业技术资料
我们是一家专注于大数据与人工智能数据处理的公司,核心业务为AI人工智能数据处理。 周末双休,上午10点开始工作! 无责底薪4300元+200元全勤奖 工作时间:早10:00-12:00,下午13:00-19:00,周六日休息 法定节假日正常休假,享受节日福利待遇 岗位职责: 1. 负责英语内容的质量评估,保障数据标注及评测任务的准确性和规范性; 2. 参与标注成果的质量检查与验收,熟悉模型标注全流程,协助推进评测效果的持续优化。 任职要求: 1. 全日制本科及以上学历,英语相关专业; 2. 英语专业八级为基本要求,最低需通过英语专业四级并持有证书,应届毕业生优先考虑; 3. 有数据分析、数据标注或相关实习经历者优先,熟悉常见数据标注工具与操作流程; 4. 态度严谨、踏实认真,具备较强的学习能力,对AI大模型等前沿技术领域有浓厚兴趣; 5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,能与团队成员高效协作,解决问题,提升整体工作效率。
英语翻译助理
6000-10000元/月
英语翻译经验不限本科及以上笔译口译英语六级全职
岗位职责: 1.协助开展各类技术资料、产品说明文件的英文翻译工作; 2.参与公司内部会议及外部交流过程中的英语口语翻译支持; 3.跟踪翻译任务进展,确保成果高质量并按期交付; 4.配合翻译团队完成术语库维护及翻译风格的一致性管理。 任职要求: 1.英语相关专业,具备扎实的英语听、说、读、写技能; 2.了解技术类文档翻译流程,有相关实习或项目经历者优先考虑; 3.工作认真细致,责任心强,具备良好的学习能力与团队协作意识; 4.熟练操作常用翻译工具及办公类软件。
英语翻译
8000-13000元/月
英语翻译1-3年本科及以上沟通能力良好抗压口译笔译全职坐班临床报告日常会议专业八级英语六级雅思6.5分及以上托福100分及以上CATTI 证书留学生优先交替口译英语专业英语国家留学经历英语国家工作经历外资企业工作经历不需要出国工作
英语翻译/CASE MANAGER 岗位职责: 1.岗位为业务岗,负责已签约的美国辅助生育医疗项目的中后期阶段。 2.根据公司要求为客户制定项目方案,负责项目启动后的就医服务跟进、手续指导等一系列问题,进行项目安排、推进、汇报及管理等工作; 3.负责协助客户与美国医疗专家的良性沟通,解答客户问题,了解意向及要求,审阅并完善相关英文材料,保证项目的顺利开展; 4.日常医疗个案的文书翻译,保证信息的及时传达; 5.业务相关资料的整理和归档,相关业务工作的汇报; 6.搜集行业和产业资料提供参阅,实时更新专业知识体系。 任职要求: 1.接受优秀应届毕业生。 2.本科及以上学历,英语水平佳; 3.1年以上海外项目管理经验、有美国留学经历者优先考虑; 4.具备优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力、信息整合分析能力和危机处理意识; 5.大方善谈,富有亲和力,具有较强的责任心、团队合作精神和抗压能力。 7.对大健康行业、海外辅助生殖医疗行业具有兴趣,能长期发展。 岗位福利: 1.良好的发展空间,具有竞争力的薪酬机制; 2.良好的社会保障,入职提供五险一金(包括医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险); 3.通勤时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息,并享受相关节日福利。
其他语种翻译1-3年本科及以上
【岗位职责】 1.负责翻译稿件的低级错误核查,识别并反馈其他问题,标注错误类别; 2.审核译文是否满足客户需求,检查排版是否存在明显格式异常; 3.参与跨部门协作,如协助优化项目管理流程相关工作; 4.按要求完成上级交办的其他任务 【任职要求】 1.小语种专业背景:韩语、越南语、西班牙语、印尼语、阿拉伯语等语种均可报名; 2.英语水平需达到六级或以上; 3.语言感知力强,具备良好的学习与归纳总结能力; 4.工作认真负责,有担当意识; 5.接受应届毕业生投递 【岗位优势】 1.工作时间:周末双休,实行弹性打卡,上午8:30-9:30到岗,下午17:30-18:30离岗(午休1小时40分钟,日均工时满7.5小时即可); 2.五险一金:入职即办理社会保险及住房公积金; 3.假期待遇:享有育儿假、法定节假日、带薪年休假、哺乳假等各类假期; 4.薪酬体系:无责任底薪+绩效奖金+全勤奖励+年终奖金+尽孝津贴+提成激励; 5.办公配置:每人配备笔记本电脑一台,疫情期间、限电情况下可居家办公,工作不受影响; 6.团队氛围:团队年轻有活力,工作环境轻松,每日16:00-16:30为固定休息时段,可听轻音乐、享用茶点零食,支持员工开展瑜伽、锻炼、散步、玩桌游等活动; 7.节日关怀:年度福利价值约1200元/人,包含节日礼品、生日礼物及公司组织的业余活动; 8.孝亲津贴:转正后员工每月可享100元父母尽孝金,直接打款至父母银行账户; 9.地理位置:办公地点交通便捷,紧邻孵化园地铁站,18号线、1号线、9号线直达; 10.成长空间:晋升无上限,多劳多得,机制透明,采用军阶式管理体系,为每位愿与企业共同成长的员工提供实现职业理想的机会!
韩语翻译经验不限大专及以上韩语背景表格数据分析项目跟进
岗位职责 1、协助经理对部门日常运营进行有效监管,跟进目标完成进度及各阶段工作任务的执行情况; 2、负责组织并传达相关会议内容,跟踪各项会议决策的落实与推进; 3、配合经理起草各类文件、报告,完成文件审核及相关传递工作; 4、协助经理传达工作指令,提供必要支持,并跟进事项进展,及时反馈与总结; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备韩语背景者优先; 2、性格开朗,思维活跃,对跨境领域职业发展有明确规划,具备良好的自我驱动力; 3、诚实守信,作风正派,具有较强的沟通协调能力、组织能力和执行力; 4、具备基础项目管理意识和能力,有实际项目经历者优先; 5、熟练操作常用办公软件,具备一定的文字撰写能力。
英语翻译经验不限本科及以上
岗位职责: 1. 负责公司管理层、技术骨干在对外洽谈、会议及技术交流等场景下的现场翻译工作; 2. 承担公司相关文件资料、合同文本、往来信函的书面与口头翻译任务; 3. 协助公司内部职能部门与业务部门之间的沟通与协调相关事务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备口译实践经验者优先考虑; 2. 能够接受海外出差安排。 出差地点:墨西哥 工作语言:英语 出差频率:偶尔出差
海口美兰区招强电
300-350元/天
强电工1-2人
海口市美兰区招强电
海口美兰区专门摘菜,像摘茶叶一样
种植工
专门摘菜,像摘茶叶一样
海口 美兰区
3月10日 07:21拨打电话
海口琼山区招工地小工/杂工
200-220元/天
小工1-2人
找做事实在的。不管吃不管住!
海口 琼山区
3月10日 07:20拨打电话
海口龙华区招空调安装/维修
250-300元/天
空调安装长期1-2人月结技术好
海口市龙华区招空调安装/维修
海口美兰区招小工
小工
海口市美兰区招小工
海口 美兰区
3月10日 07:18拨打电话
销售,翻译
3000-7000元/月
其他语种翻译经验不限高中及以上
喀什疏勒县招其他语种翻译
其他语种翻译经验不限学历不限口译
11月宁波葡萄牙语口译项目(信实深圳翻译公司) 招募人数:1人 项目语言:葡萄牙语 项目时间:2026年11月(具体待定,预计持续十余天) 项目地点:宁波 工作内容: 本项目由信实深圳翻译公司发起,提供语言翻译服务,陪同客户参观工厂,行程可能涉及三至四个城市,期间或安排一至两处景区参访 应聘要求: 具备中葡双语口语流利能力,反应敏捷、应变能力强; 有雨刮器及汽车类相关产品经验者优先; 现居宁波或周边地区者优先考虑 简历投递格式如下: 简历 +“姓名+现居地+报价xx元/天(总费用),其他费用请注明是否全含”+个人情况及经验简述+联系电话+2026年11月宁波葡语口译项目(信实广州/深圳翻译公司招募)+兼职信息来源+如有相关证书(如毕业证、学位证、语言水平证明等)请一并附上 专注稀缺语种翻译领域,信实翻译公司是俄语、德语、西语、葡语翻译的优质合作方。公司组建专业译员团队,核心成员均拥有海外学习或工作经历,熟悉目标语言文化背景与行业术语表达。在俄语能源类标书、德语科技文档、西语跨境电商内容等细分场景中表现突出,支持24小时快速响应。依托标准化服务流程与丰富术语资源库,保障翻译准确性与专业度,长期为各类企业出海项目提供可靠语言支持,获得广泛认可 以上费用为参考,最终以实际沟通及项目确认为准
阿语实习岗位
200-250元/天
其他语种翻译经验不限本科及以上
岗位职责: 1. 负责阿拉伯语内容创作及市场推广工作; 2. 开展多种形式的阿拉伯语市场调研、用户行为数据解读与竞品动态追踪,深入把握用户需求,洞察用户心理特征; 3. 对接并协作阿拉伯语区KOL资源,推动品牌本地化传播。 任职要求: 1. 本科及以上学历,阿拉伯语专业四级或以上水平,英语通过大学四级,面向26届毕业生; 2. 具备扎实的文字表达能力,可独立输出符合本地市场习惯的推广文案,思维条理清晰,善于与目标用户群体有效沟通; 3. 热爱互联网及软件科技领域,对数字营销和市场运营工作充满热情; 4. 市场敏感度高,具备较强的分析与决策能力,乐于尝试新思路与方法; 5. 积极主动,学习能力强,具备良好的沟通协调、组织推进及团队合作意识。 面试流程: 笔试—面试 实习生培养模式: 1、双导师机制:配备1位资深技术专家与1位资深HR全程指导,助力实习期间全面成长; 2、聚焦长期发展,支持从实习至毕业全过程,表现优异者可获得转正机会; 薪酬福利: 1、实习补贴:3000元/月,长期实习且业绩突出者有机会获得补贴调整; 2、正式员工待遇:全年15薪、五险一金+商业保险、年假(优于国家规定)、免费使用运动设施(含游泳馆、羽毛球馆等),定期开展多样化文化活动。
其他语种翻译经验不限学历不限葡语翻译
工作周期:长期兼职 每周工期:无限制 工作时间:灵活安排 工作时段:自由选择 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-01-31 岗位职责: 根据提供的英文内容,依照翻译规范,将英文文本准确翻译为葡萄牙语。 任职要求: 1、葡萄牙语相关专业背景,英语水平达四级以上,具备相应语言等级证书; 2、自备电脑设备(台式机或笔记本均可),熟练操作计算机; 3、具备充足可支配时间,能按要求完成翻译任务,按时提交译稿,可根据反馈进行修改调整,在校学生优先考虑; 4、愿意长期稳定合作,有实际翻译经验者优先录用。
意大利语实习岗位
3000-5000元/月
其他语种翻译经验不限本科及以上意大利语意语海外推广海外运营SEO
岗位职责: 1、负责意大利语文案的撰写及本地化翻译工作; 2、开展针对意大利语区域的媒体合作与KOL红人推广活动。 任职要求: 1、具备出色的意大利语书面表达能力(专四及以上水平),能够基本阅读和理解英文内容; 2、具有较强的文案创作能力,能在指导协助下产出符合当地市场习惯的推广内容,思路清晰,善于与目标用户建立有效沟通; 3、有应用软件或网络营销相关实习经历者优先,具备海外学习或生活背景者更佳; 4、市场敏感度高,具备良好的判断与分析能力,富有创新意识,积极进取,学习能力强,同时拥有良好的沟通技巧、组织协调能力和团队合作精神。 我们可以给实习生提供: 1、具有竞争力的实习津贴(3000元/月),表现优异者在实习期间有机会获得津贴调整; 2、由业务专家与HR共同参与的2对1带教模式,助力你快速掌握专业技能,更好适应并融入职场环境。
俄语翻译
5000-10000元/月
俄语翻译经验不限大专及以上
招聘启事:俄语翻译文员 公司简介: 我公司海南壹安朗月光电科技有限公司是一家专注于对俄贸易的跨国企业,因业务拓展需要,现诚聘优秀的俄语人才加入我们的团队。 岗位名称:俄语翻译文员 工作地点:海口市龙华区东站国际商业广场 岗位职责: 1.负责日常商务文件、合同、信函及宣传资料的中俄文互译; 2.协助进行商务会议、谈判、电话及视频会议的口译工作; 3.处理与俄语区客户的邮件、即时通讯沟通,维护客户关系; 4.整理、归档和更新相关的俄语文件及资料; 5.完成部门领导交办的其他与俄语相关的行政及文职工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,俄语相关专业毕业,通过俄语专业四级/八级或具备同等能力; 2.俄语听说读写能力熟练,口齿清晰,笔译功底扎实,文笔流畅; 3.熟悉常用的Office办公软件(Word,Excel,PowerPoint); 4.具备良好的沟通能力、团队协作精神及强烈的责任心; 5.有对俄贸易、跨境电商或相关领域工作经验者优先考虑。 我们为您提供: ·具有竞争力的薪酬待遇(面议)及完善的绩效奖金; ·按照国家规定缴纳五险一金; ·系统的岗前培训与良好的职业发展通道; ·温馨和谐的团队氛围与开放包容的企业文化; ·带薪年假、节日福利、定期体检等多元化员工福利。
其他语种翻译经验不限学历不限
工作内容:负责把客家话/普通话音频转成文字,居家办公,支持长期合作; 工作要求: 1、自身有电脑,能听音频并熟练用电脑; 2、高中及以上学历,能听懂95%梅州客家话; 3、安排的项目必须做,且认真负责做,否则淘汰永不录用; 4、能合作2年以上的,否则勿扰; 工作时间:周一到周五8:00—18:30期间工作5小时,时间段自由安排可不连续,月休8天; (周一到五晚上及周未全天自由安排,可多做,多劳多得); 薪资待遇:时薪15-20元,多劳多得,。 公司晋升: 1、质检员:时间足、质量高、能力强,可升居家质检员,时薪更高; 2、项目管理:大专及以上学历,时间足、质量高、能强,可升居家项目管理,月薪4000-6000元。
英语审核
5000-8000元/月
英语翻译1年以下本科及以上坐班全职雅思6.5分及以上英语专业
岗位职责 -审核短剧的英文字幕,确保译文准确、通顺,贴合短剧表达风格及当地文化语境。 -校订并润色英语剧本及相关文本内容,保障语言质量达到公司规范要求。 -提出本地化优化方案,确保翻译内容契合目标市场的文化习惯与受众偏好。 -配合翻译团队开展工作,及时沟通解决翻译过程中的疑难问题,保障项目如期完成。 岗位要求 -英语相关专业背景或具备同等水平经验者优先考虑。 -有短剧、影视类翻译实践经验者优先。 -工作认真细致,富有耐心,具备良好的表达与团队协作素养。 -需具备海外生活或学习经历。
其他语种翻译经验不限本科及以上阿拉伯语翻译公司QA质检西语
【岗位职责】 1.负责翻译稿件的基础错误核查,识别并反馈其他问题,准确标注错误类别; 2.审核译文是否满足客户需求,检查排版是否存在明显格式瑕疵; 3.参与跨部门协作,如协助优化项目管理流程相关工作; 4.完成上级交办的其他任务 【任职要求】 1.小语种专业背景:韩语、越南语、法语、西语、泰语、印尼语、阿拉伯语等语种均可报名; 2.英语水平需达到六级或以上; 3.具备良好的语言感知力,善于学习与归纳总结; 4.工作认真负责,有较强的责任意识; 5.接受应届毕业生应聘 【岗位优势】 1.工作时间:周末双休,实行弹性工时制,上午8:30-9:30到岗,下午17:30-18:30下班(午休1小时40分钟,每日满7.5小时即可); 2.五险一金:入职即办理社会保险及住房公积金; 3.假期福利:享有育儿假、法定节假日、带薪年假、哺乳假等各类假期; 4.薪资构成:无责任底薪+绩效奖金+全勤奖+年终奖+尽孝金+提成; 5.办公配置:每人配备笔记本电脑一台,疫情期间、限电等特殊情况下可居家办公,工作不受影响; 6.工作氛围:环境轻松,团队成员年轻,每日16:00-16:30为休息时段,可播放轻音乐、享用茶点零食,鼓励练习瑜伽、运动锻炼、小区散步、参与狼人杀等活动; 7.节日关怀:年度人均福利价值约¥1200RMB,包含节日礼品、生日礼物及公司组织的业余活动; 8.父母尽孝金:转正后员工每月可享100元父母尽孝金,直接打入父母银行账户; 9.办公位置:交通便捷,地处孵化园地铁口,18/1/9号线直达; 10.成长空间:不设晋升上限,多劳多得,公平竞争。采用军阶式管理体系,为每位愿与企业共同成长的员工提供实现梦想的机会!
北京顺义区招聘兼职英语翻译280.一天管饭时间9:00-17:00工作地址:国展联系
200-300元/天
英语翻译经验不限高中及以上
招聘兼职 英语翻译280.一天管饭 时间9:00-17:00 工作地址:顺义国展 联系
翻译专员
6000-8000元/月
英语翻译1-3年大专及以上笔译坐班法律文件留学/移民材料英语六级全职专业八级英语专业能熟练译后编辑校对优先考虑
岗位职责: 1.依据客户具体需求,准确完成各类文档和资料的翻译工作,确保译文忠实原文并符合目标语言表达习惯; 2.充分理解客户所属行业背景及专业特点,提供专业化翻译服务,涵盖商务、法律、技术等领域文件; 3.与客户保持顺畅沟通,及时解答翻译过程中的疑问,保障翻译质量及客户满意度; 4.参与翻译项目前期准备,如术语整理、资料查阅等工作,提升翻译效率与准确性。 任职要求: 1.英语能力扎实,具备出色的英语翻译水平; 2.具备较强的文字表达能力,能熟练处理复杂句式及专业词汇; 3.工作认真负责,关注细节,能在规定时限内交付高质量翻译成果; 4.学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握新领域知识; 5.具备良好的团队协作意识,可在多任务场景下高效作业; 6.投递简历者需可线下参加面试,目前不接受兼职人员; 7.具备较强的译后编辑与校对能力,有术语库搭建经验者优先; 8.持有英语专业八级或CATTI证书者优先考虑。
英语翻译1-3年本科及以上口译坐班全职
岗位职责: 1. 负责外贸业务相关事务的翻译与执行 2. 与海外客户保持顺畅沟通并做好协调工作 3. 保障各项业务流程高效有序推进 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及扎实的翻译功底 2. 能够独立应对外贸业务中出现的各类问题 3. 富有团队协作意识,能与团队成员紧密配合
韩语/日语招聘
5000-10000元/月
韩语翻译经验不限本科及以上企业内部翻译职位留学生优先韩国/朝鲜留学经验译文校对
短剧翻译:负责公司短剧的翻译工作,需具备基础剪辑能力。 试译要求: 1.将中文内容翻译并整理为一份完整文档。 2.翻译应简洁明了,贴近日常口语,符合目标语言地区的表达习惯。无需逐字直译,可采用意译方式,参考当地影视剧常用语及流行用语进行本地化处理。
韩语字幕校对
4000-7000元/月
韩语翻译1年以下本科及以上笔译企业内部翻译职位Topik 6级Topik 5级
岗位职责 1.负责审核已完成的韩语字幕内容,确保语言准确、表达自然。 2.承担短剧的韩文字幕翻译工作,将中文简体字幕译为韩语,并完成字幕嵌入、剪辑及视频导出。 3.参与韩语脚本的翻译与校对,保证文本质量符合使用场景需求。 4.高效执行日常安排的工作任务,准时交付成果并主动汇报进度情况。 岗位要求 1.韩语或翻译相关专业背景,具备TOPIK-4级及以上能力,能根据正式、非正式及口语、书面等不同语境准确运用语言。 2.具备基础视频剪辑技能,熟练操作剪映等常用剪辑工具。 3.熟悉办公类软件的基本应用。 4.具备较强的学习适应能力,工作积极主动,沟通顺畅,细致耐心,性格乐观开朗。 岗位薪资 4~6k底薪+200全勤 上班时间 9:00~18:20大小休(周六下午4点下班)
西班牙语邮件
6000-7000元/月
其他语种翻译经验不限本科及以上西班牙语专业八级西班牙语专业四级
岗位要求: 1、具备本科或以上学历; 2、小语种、通信、经济、管理或其他相关专业背景; 3、有呼叫中心或外贸行业从业经历者优先考虑; 4、熟练掌握对应语种的听、说、读、写能力; 5、具备良好的沟通表达与数据处理能力,思维逻辑清晰,条理性强,能够有效梳理复杂业务流程; 6、工作认真负责,具有较强的职业素养和责任心,具备团队协作精神、服务意识、应变能力、组织协调能力及抗压能力。 岗位职责: 1、主要负责受理用户咨询、信息查询及相关问题的解答; 2、对于在规定服务时效内无法解决的技术类或投诉类问题,需及时提交至对应支持团队处理; 3、对已升级的问题进行系统化跟进,确保问题闭环;如因休假、岗位调整等情形无法继续跟进,须将未完结事项及时交接给主管或指定接替人员,确保问题按业务标准妥善解决。
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