
售后专员
4000-5000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员:职责
1;依据每日工单内容对师傅进行回访,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,如功能说明、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单)。重点:通过专业能力提前化解潜在问题,降低工单生成概率。
2;妥善处理客户情绪:针对用户反馈的不满及时安抚,耐心听取意见与诉求,防止事态扩大,保持客户满意度,最大限度减少工单产生。
3;保障换货发货时效:确认商品是否可按时发出,并主动向师傅/客户同步发货进度,包括预计发货时间、物流动态等关键信息。
4;整理问题反馈与市场声音:汇总现场工单中的共性问题,归集师傅/客户的建议与评价,准确识别正常服务与异常情况,助力公司优化售后支持体系。
5;具备较强的沟通技巧与情绪管理能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。
6;按时完成上级交办的各项任务,保持积极工作态度,做到信息及时汇报与沟通。规范记录问题台账及相关报表,熟练操作OFFICE办公工具。
发展空间:
售后组长、售后工程师、售后主管。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
售后服务招募以下岗位:
【岗位1】储备主管
【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上
【服务薪酬】大专4000-5000起,
【岗位2】新秀专员
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3800起
【岗位3】客服跟单专员
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】1500-3500起
以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。
【工作内容】跟进保单售后服务,维系老客户,及时联系,更新客户信息,业务开拓等。
岗位具体详情请面谈。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
售后服务招募以下岗位:
【岗位1】储备主管
【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上
【服务薪酬】大专4000-5000起,
【岗位2】新秀专员
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3800起
【岗位3】客服跟单专员
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】1500-3500起
以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。
【工作内容】跟进保单售后服务,维系老客户,及时联系,更新客户信息,业务开拓等。
岗位具体详情请面谈。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上客服环保情商高不接受居家办公办公室坐班沟通能力企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责回应客户关于废气处理设备售后服务的技术咨询,涵盖设备运行、日常维护及常见故障处理等专业内容。
2、受理客户意见与建议,快速联动内部相关部门推进问题解决,保障服务响应效率与客户体验。
3、跟进废气治理项目售后执行进展,配合开展设备巡检、维护保养及维修支持等相关工作。
4、承担废气处理相关环保资料的归档与管理,包括排污许可、检测报告等文件的后续事务处理。
5、汇总并分析客户反馈信息,为产品优化和服务升级提供有效参考依据。
任职要求:
1、大专及以上学历,环境科学、环境工程、化学等相关专业背景。
2、具备1年以上环保领域客户服务或技术支持工作经验,有废气治理设备售后经验者优先考虑。
3、了解环境影响评价、排污许可制度及环境监测相关法规与操作流程,掌握基础环保专业知识。
4、熟练操作Office办公软件,具备基本数据整理与分析能力。
5、具备较强的沟通协调能力,善于解决问题,富有团队合作意识。
新会售后服务专员早8点到11点
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
售后服务招募以下岗位:
岗位1【个养规划师】
【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上
【服务薪酬】大专3500-5000起,
岗位2【新秀专员】
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3500起
岗位3【客服跟单专员】
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】2300-4000起
岗位4【招聘助理】
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】2300-4000
【工作内容】
1、为公司分配的客户提供售后服务,协助办理个人信息变更等事项。日常电话微信和客户正常维系,生日,节日协助客户领取相应专属权益即可。
岗位具体详情请面谈。
【工作时间】上午8:15上班,中午11:00下班下午自由安排时间
【地址】新会中集智库4号楼
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
售后专员:职责
1;依据每日工单内容及时回访师傅,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,包括功能应用、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单),核心在于通过专业能力预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应,合理疏导不满情绪,防止事态扩大,保障客户满意度,最大限度减少工单生成。
3;跟进换货发货进度:确认商品是否可按时发出,并主动与师傅/客户同步发货安排,如预计发货时间、物流动态等信息,确保流程透明。
4;整理问题反馈与评价:汇总市场端反映的问题,归类工单中的典型情况,收集师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情形,助力服务品质优化。
5;具备良好的语言表达与自我调节能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执,高效准确处理各项工单事务。
6;按时完成上级交办的任务,保持积极工作态度,及时进行信息反馈与记录,规范填写问题台账及相关报表,熟练操作OFFICE办公工具。
发展通道:售后组长、售后工程师、售后主管。
全屋定制订单跟进与售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上
岗位职责:
1.负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调,保障各环节有序推进
2.处理售后相关事宜,及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题
3.维护客户关系,保持顺畅沟通,持续提升服务体验与客户满意度
任职要求:
1.具备较强的客户服务意识,能快速准确回应客户疑问
2.可独立推进订单执行,具备一定的流程把控和项目协调能力
3.拥有良好的沟通表达能力,能在协作中有效传递信息并促进团队配合
门诊服务专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询支持,确保其需求被充分理解与落实;
2.协助客户高效完成预约流程,保障服务环节顺畅与质量达标;
3.持续维护客户关系,提高客户满意度及长期合作意愿;
4.整理并反馈市场动态信息,为团队优化服务提供有效依据;
5.积极参与定期组织的专业培训,持续提升业务能力与服务水平。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及以客户为中心的服务意识;
2.熟练操作常用办公软件及客户管理相关系统;
3.拥有良好的团队协作能力,能适应快节奏与高压力工作环境;
4.学习能力强,具备主动进取的工作态度;
5.有相关行业从业经历者可优先考虑。
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职
售后服务招募以下岗位:
【优才计划】
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3500起
【客服跟单专员】
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】2300-4000起
为公司分配的客户提供售后服务:通知客户续期缴费,领取分红,更新资料等。
定期邀请客户参加公司活动。
协助办理个人信息变更等事项。日常电话微信和客户正常维系,生日,节日协助客户领取相应专属权益即可。
[工作时间]上午8:15上班,中午11:00下班下午自由安排时间
[地址]新会中集智库4号楼
详情请联系:赵先生
咱这儿急缺2个送菜的师傅!一天保底380,就送周边3公里的超市,不用瞎跑冤枉路。
300-500元/天
货物配送包住保险高温补贴餐补6-10人日结兼职假期工全职
咱这儿急缺2个送菜的师傅!一天保底380,就送周边3公里的超市,不用瞎跑冤枉路。电动车咱给配,吃住也管,说白了——会骑电车、能看手机导航就中,当天来当天上工,工资日结,绝不压你一分钱,想赚现钱的赶紧联系!
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补6-10人日结兼职假期工全职
急招8名临时工一天一结!360-480/天。骑两轮电动车送生鲜食品,无需经验,可接受有案底,每天稳定有活,长期日结!
缝纫工包吃包住6-10人
招聘
本厂春装大量上新,风衣,皮衣,外套,连衣裙,市场货半精品以下,诚聘整件车工 10 名,夫妻优先,包吃包住厂里有宿舍,外住有补贴,欢迎您的加入
地址:塘桥 朱油车 20 组 47 号
广东江门项目,招一名持证焊工(应急管理局,住建局),要求明天到场,市场价。联系
焊工1-4天1-2人焊工证
广东江门项目,招一名持证焊工(应急管理局,住建局),要求明天到场,市场价。联系
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
抖音双休客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、工作内容
审核信息真实性,根据平台规则进行处理。无销售性质,无需外出。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,有经验可放宽至中专/高中及以上学历;
2、有基本的抗压能力,会基本的电脑操作。
三、工作时间
朝九晚六/朝十晚七,月休八天,节假日正常休息
四、薪资待遇
综合4000-9000,两个岗位,可随时询问详情内容。
信息员(售后客服)
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
主要负责安吉尔品牌净水器售后服务,接打电话,接单派单,录工单,处理售后客诉问题等等,有人带。
要求: ,35岁以下,熟练操作电脑办公软件,普通话标准。(家住附近者优先考虑)
工作地点:八道湾边疆之花产业园内
薪资:4000-5000
二手手机回收客服
4000-20000元/月
售后客服有提成月结学历不限
二手手机回收在线客服(高提成)不需要外出!不需要外出!
1.岗位职责
•售前咨询:通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问;订单促单:针对用户犹豫场景(如压价疑虑)快速响应,提升回收转化率;
•售后跟进:处理物流异常、质检争议等客诉问题;
•数据反馈::记录用户高频问题,同步给质检
2.精准客户资源直接分配到你手上,你只需负责沟通、转化,把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源!
3.无经验要求!轻松上手。
接受实习生、应届生。
职位要求:不玻璃心,活泼开朗。会打字就行!
综合薪资:4k-20k
工作时间:早九点半晚六!月休四天(调休)
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作范围:
接听系统自动外呼电话,了解客户需求并记录相关信息,全程无需外出。需具备团队协作意识,沟通表达清晰流畅。
薪资待遇:
综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成无上限)。
福利待遇:
双休+7天带薪年假(服务满一年)+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。
【岗位要求】
1.不限学历,应届毕业者优先考虑。
2.须粤语流利且发音标准。
工作时间:
周一至周五10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
客服B2拖车司机
岗位名称:拖车司机;客服。
岗位要求:拖车司机:1.持有C1、B2驾驶证;2.有开过4.2米货车的经验优先考虑;3.能与客户沟通交流。客服:1.工作细心;2.熟练使用电脑办公软件;3.普通话流利,有客服或跟单经验者优先。
薪资待遇:拖车司机:月薪5000~8000元。客服:薪资面议。
电话客服文员(周末休息不加班)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限无需开发资源售前客服不接受居家办公办公室坐班无经验
岗位职责:
通过公司提供的电话系统接听来电,为有意向的客户登记相关信息,并移交主管后续跟进。工作需认真细心,无需相关经验,提供带薪岗前培训,并由资深员工一对一指导。
任职要求:
粤语沟通流利,能够适应电话沟通类工作内容。
薪资福利:
底薪3000元+提成(提成上不封顶,具体收入根据面试情况面议)
上班时间:
10:00-13:00;14:30-19:00;大小周休息,享受法定节假日
工作地点:
江海区、蓬江区、新会区可就近分配
银行电话客服(保底4500)
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位建行电话客服银行系统外呼优质客户资源
一、岗位职责:
1、通过公司提供的官方客服热线系统,外呼联系客户并引导其在线办理银行分期通等相关业务。
2、属于电话客服类岗位,客户资源由公司统一支持,数据充足稳定。
二、任职要求:
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名(可接受短期实习),无需掌握粤语
2、具备较强的学习能力,善于表达与沟通
三、福利待遇:
1、薪资结构:底薪+全勤奖+交通补贴+提成(入职前两个月保底4500元),综合收入5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+节日福利+定期团队建设+专业技能培训
3、晋升通道广阔:从一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理逐级发展
工作时间:9:00-18:30(中午12:30-14:00午休),大小周,每周休息六天
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号利家城5楼(交通便捷:靠近万达广场,多条公交线路直达)
淘宝客服
6000-9000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服淘宝客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作内容:
1)及时响应客户咨询,深入理解客户需求,建立良好互动关系,推动销售达成,收入与业绩直接挂钩。
2)完成订单收款后,负责后续订单跟踪及售后服务相关事宜。
3)定期开展客户回访,持续维护客户关系,提升客户满意度;
职位要求:
1)不限性别,年龄在20至28周岁之间;
2)熟练使用电脑,掌握Excel、Word等基础办公软件操作;
3)品行端正,思维敏捷,逻辑清晰,具备较强的团队协作意识和抗压能力;
4)能够独立判断客户建站需求,工作责任心强;
5)有淘宝店铺售前工作经验者优先考虑;
6)具备出色沟通能力,善于在对话中识别客户真实需求并提出针对性解决方案。
7)能适应晚班安排,居住在会城者优先,有淘宝客服从业经历者优先
客服专员
4000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责:
1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行
现金分期、分期通等业务。
2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。
3、定期对客户进行回访
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-40岁(有相关工作经验年龄
可放宽45岁),可接受应届毕业生及实习生(最少实习3个月或以上)
2、学习能力强,沟通能力良好;个人征信良好
3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪资:无责底薪+全勤+交通补贴+提成奖金(前三个月
有责保底4500),综合薪资5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福
利+定期团建+专业培训
3、晋升空间广:一线员工一组长一区域经理一项目副经理
一项目经理一省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号5楼
客服
招聘业务员数名有意者联系跟单
出港服务内容:回群跟单,投诉破损,延误,遗失,问题回件复,工单处理,更好的维护客户,
进港务服内容:问题件回复,登记业务员派送题问件,工单,协助理赔,(延误遗失破损件)申诉,订单分配,网络投诉
客服
要有团队精神、自觉性够强、抗压能力强、积极主动,有强烈的进取心和目标导向!
需求:会讲粤语!!!!!
9:30-12:3014:00-18:30双休
生日福利 节日福利 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 员工社保
带薪年假 全勤奖 底薪加提成 保底工资 绩效奖金
在线客服
6000-9000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作网店店长售前客服售后客服客服专员客服主管投诉客服在线客服电商客服
岗位职责:
1、通过天猫、京东、淘宝等线上电商平台进行家具销售,提供专业咨询,及时响应客户问题,协助客户完成下单流程。
2、收集市场一线反馈及客户建议,为公司优化营销方案、广告投放及服务质量提供有效参考。
3、做好客户信息归档管理:完整记录每位客户的沟通详情与购买信息,分类整理便于后续查询、工作交接及售后跟进。
4、负责售后支持工作,主动开展客户关怀与回访,促进客户满意度提升,引导正面评价,妥善处理客户投诉。
5、积极对接内部相关部门,参与策划并执行各类促销活动,助力销售目标达成。
6、按时完成领导安排的其他临时性工作任务。
7、能适应晚班工作安排,优先考虑会城本地人员,具备淘宝客服工作经验者更佳
客服
招聘业务员数名有意者联系跟单
出港服务内容:回群跟单,投诉破损,延误,遗失,问题回件复,工单处理,更好的维护客户,
进港务服内容:问题件回复,登记业务员派送题问件,工单,协助理赔,(延误遗失破损件)申诉,订单分配,网络投诉
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供恩平快递公司客服工作招聘在线招聘信息,主要招聘江门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。