
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中及以上
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
平安售后服务销售专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、客户咨询与服务:深入了解客户需求,借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局,深入了解客户需求,为客户量身定制个性化的保险方案及服务。
2、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求的变化。
3、市场拓展与营销:积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动,提升品牌知名度,吸引潜在客户。
4、团队协作与培训:与团队成员紧密合作,共同推动个人及团队发展;同时,参与内部培训,不断提升自身的专业素养和服务能力。
客服专员(销售支持)
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不
工作内容:
1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作,维护公司品牌良好形象
2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题
3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息
4.及时向经销商传达重要通知,并跟进市场问题的响应与反馈收集
5.组织并跟进每月市场会议,汇总支持需求、会议纪要及市场意见,推动协调解决
6.处理日常售后问题,完成售后服务记录与归档
任职资格:
1.具备良好的沟通能力和应变意识,形象端正,无不良记录
2.本科及以上学历
3.有销售或客户服务经验者优先考虑
4.年龄要求为25至40周岁
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求:
1、年龄25~50岁(能力突出者条件可适当放宽)
2、具备责任意识,完成培训后能准时到岗投入工作
3、性格沉稳,具备良好的耐心与环境适应力
岗位福利:
双休+法定节假日+团队旅游
教育背景:大专及以上学历
00后销售团队提供住宿
1-1.5万元/月
售后客服经验不限学历不限
薪资待遇:
1. 试用期底薪6500元+高提成+奖金,转正后底薪8000元+高提成+绩效奖金+补助+福利+年终奖,综合收入6000—10000元以上,上不封顶!
2. 入职即配备个人专属二维码,通过线上平台推广所有产品均可获得额外提成(每月平均500-1200元)。
3. 温馨企业文化:带薪培训+五险一金+免费住宿+各类补贴+周奖、月奖、季度奖、年终奖+节假日礼品+家人旅游等福利。
4. 法定节假日正常休假,公司定期组织省内外免费旅游或团建活动。
5. 试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,还可免费参加集团国际年会,并享有国内外学习与旅游机会。
公司福利:
1. 提供免费住宿(房间整洁,配备空调、全自动洗衣机、独立卫浴等设施)。
2. 定期供应饮品甜点、应季水果及各地特色特产。
3. 拒绝固定薪资模式!享受高提成、多重奖金、补贴、节日礼遇、旅游奖励、生日派对等丰富激励。
4. 提供专业一对一培训,支持国内外旅游进修学习,建立全面的考核体系。
5. 拥有完善的晋升通道,积累丰富的管理经验,助力制定清晰的职业发展规划。
6. 分公司享有启动资金支持、选址协助、成熟团队配置,实现超预期年薪目标!
任职要求:
1. 年龄不超过28岁,性别不限,经验不限,综合素质优秀者学历可适当放宽(以面试实际情况为准)。
2. 欢迎应届毕业生加入,退伍军人优先考虑。
3. 具备团队协作精神,有责任心和进取心。
4. 工作态度积极热情,遵守公司规章制度,追求公平晋升机会。
岗位职责:
1. 学习掌握产品知识,熟悉基础业务流程并协助管理层开展工作。
2. 全面了解公司运营体系(涵盖销售、人事、行政、财务、营销策划及团队管理),参与新市场拓展。
3. 短期至中期需外出差(主要在省内及周边区域,差旅费用由公司全额承担)。
4. 根据个人能力与发展意愿,依据公司制度实现职业晋升目标。
晋升路线:
基层岗位——主管——副经理——分公司经理(年薪制)——区域总经理
公司地址:北京市丰台区刘家窑嘉业大厦一期A座807
因简历投递量较大,人力资源审核可能存在延迟,急聘岗位欢迎来电咨询或提前预约面试!
职位福利:五险一金、包住、绩效奖金、年底双薪、弹性工作、节日福利
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
助理/文员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
1.负责文档整理
2.提供客户服务支持,解答客户咨询
3.处理售后问题,确保客户满意度
任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力
2.能够高效处理任务并保持细节准确性
3.有责任心,在团队中发挥积极作用
4.25-55周岁专科及以上学历
钢筋工1-2人
招钢筋工一名,要求58岁以内,会下料,主要是市政井室,盖板钢筋,每天380元,管住,不管吃,工地在房山,联系电话
挂车司机
1.3-1.8万元/月
挂车社保包住保险月结A2照驾龄3-5年全市配送省内配送跨省配送长期主驾货运从业化工塑料机械设备金属钢材建材平板车不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航熟悉路况
北京几个区县短途货源,常年货源,13米平板车13.75高低板,路线熟悉,能吃苦耐劳,尽职尽责的。
私域运营转化专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上企业客户个人客户
岗位内容:
1. 制定并执行线上销售方案,确保达成销售指标;
2. 负责平台产品陈列规划及推广活动的运营维护;
3. 跟踪订单进展,协调处理售后相关事宜;
4. 分析市场趋势与竞品动向,提供可行的销售提升建议;
5. 不断优化销售流程与策略,增强业务竞争力。
任职要求:
1. 具备2年以上网络销售领域工作经验;
2. 拥有良好的沟通协作能力及销售实战技巧;
3. 熟悉互联网营销方式,具备基础的数据分析能力;
4. 具备较强的学习意识与逻辑分析能力。
公司禁烟
4000抖音文字客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服倒班制
我们是一家电商企业,工作内容不涉及电话沟通与销售任务,无需加班,主要负责处理客户订单相关事宜,在线文字回复客户咨询。
岗位职责:
通过在线打字聊天方式,解答抖音等平台客户的售前及售后问题
任职资格:
1、年龄18-30岁,具备相关工作经验者优先
2、沟通表达顺畅,具有较强的服务意识和亲和力
3、需在办公室内办公,不支持远程或居家工作
4、仅通过文字形式回复,无电话沟通要求
福利待遇:
1、无责任底薪4000-5000元+绩效奖励,综合月收入5000-8000元
2、提供专业带薪培训,拥有清晰的晋升发展路径
3、享受国家法定节假日及各类带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等)
4、定期组织下午茶活动,享有生日会、中秋礼品、节日礼包及国内外团建旅游等福利
面试地址:郑州金水区郑汴路环球大厦A座2109
电商客服/抖音视频号+社保+高提成
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责抖音、快手、百度等平台店铺的售前咨询、售后服务及订单挽回等相关工作。
2、依据店铺运营计划与销售目标,完成既定的销售任务及售后考核指标。
3、处理日常售前售后事务,参与大促活动执行,跟进商品销售情况并反馈活动效果;熟悉各平台规则与操作要求,配合完成岗位绩效评估。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑;
2、具备1年以上工作经验,有百度、抖音、视频号等平台客服经历者优先;
3、打字速度达标,能接受早晚班轮班制,早班:8:30-16:00,晚班:16:00-23:00;
4、具备良好的沟通能力与协调意识,工作认真负责,具有团队协作精神。
薪资福利:
面谈
抖音售前售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限倒班制抖音客服打字客服
我们是电商企业,工作内容无需电话沟通,无销售性质,不加班,主要负责处理客户订单及在线解答客户咨询。
岗位职责:
通过在线文字聊天方式,解决抖音等平台客户的售前、售后相关问题
任职资格:
1、年龄18-30岁,具备相关工作经验者优先;
2、具备优秀的沟通表达能力,富有亲和力;
3、需在办公室内坐班,不支持远程办公;
4、仅通过打字回复,不涉及电话联系!
福利待遇:
1、无责任底薪4000-5000元+奖励=月综合收入5000-8000元;
2、提供专业带薪培训,拥有清晰的晋升发展路径;
3、享受国家法定节假日及各类带薪假(婚假、产假、年假、陪护假等);
4、定期提供下午茶,节日福利丰富,包括生日会、中秋礼品、国内外团建旅游等活动;
面试地址:郑州金水区郑汴路环球大厦A座2109
急招!4000售前售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限网络客服
不加班!不加班!不加班!
无责底薪4000,转正后4000+600绩效+晚班提成
负责产品在线上平台的售前、售中、售后全流程服务,包括产品介绍、疑问解答、消费引导及订单促成。
熟悉淘宝等主流电商平台的购物流程、交易规则及售后服务体系。
跟进客户复杂订单的物流状态,完成查件追踪,妥善处理评价与投诉等售后事宜。
维护产品线上数据信息,确保资料准确更新。
负责店铺评价管理及用户使用反馈的收集与跟踪。
有网店客服相关工作经验者优先。
背调专员
5000-9000元/月
电话客服经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1. 负责开展公司拟录用候选人的背景核查工作
2. 通过电话联系候选人前雇主的HR、主管及同事,进行沟通访谈,核实其工作表现,并将访谈信息整理录入,形成调查报告
任职要求:
1. 本科及以上学历,有人力资源行业经验者优先
2. 具备良好的沟通表达能力,有一定语言组织能力,能熟练操作电脑并进行文字录入
加分项:抗压能力较强,熟练掌握Office办公软件
(09:00-17:00)周末双休+拒绝加班
1.2-4万元/月
客服专员包吃免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制
●岗位急招招满即停。非业务员。非电销(可接受小白.五百强培训晋升体系)
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上25k+(上不封顶)
2、缴纳社保:养老保险。医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
●工作时间:
早上:9:00-18:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
客服
4000-5000元/月
电话客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接12345回访电话,
售后
8000-22000元/月
售后客服20人以上大专及以上
岗位职责:
1、负责孤儿保单客户的全流程售后服务,包括信息变更、续保提醒、受益人指定及理赔协助等
2、为客户提供综合金融解决方案,涵盖广发银行储蓄、信贷、信用卡及全国车险业务
3、对接企业财险、家财险、建筑工地意外险、学平险、普惠保等多元化保险产品销售与服务
4、组织并带领客户实地参观北京及全国多地中国人寿养老社区,提供养老规划咨询服务
任职要求:
1、年龄22-50周岁,大专及以上学历
2、具备良好的沟通能力与服务意识,有较强的责任心和团队协作精神
3、认同保险行业价值,愿意长期深耕综合金融服务领域
4、无需外出拓客,公司统一提供高质量存量客户资源及标准化展业支持
B2B客户卓越助理
7000-10000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限本科及以上全职
一、B2B业务订单跟进(50%)
1.每周收集销售计划在point系统出价。
2.执行销售相关的流程、政策、制度及公司批复的销售价格及申请额度,负责B2B业务各类标准、非标准购销合同及补充协议签订,控制产成品库存, 及时反馈销售,确保公司政策、信息及额度的准确有效的执行。
3.关注MOP到船信息,及时和销售沟通订购包装,反馈给供应链部门。协调港口库存。
4.跟踪point上合同货款的按时支付,并在SAP系统中做对应的合同及订单。
5.销售合同等相关文件有序存放并整理归档,登记合同台账,便于查找。
二、销售报告及业务支持(30%)
6.发送钾肥业务日报,周报及月报,投诉及其它相关报表,根据需求定期回顾,保证报告的准确性。
7.客户(销售)及客服内部的对帐。战略客户月度季度结算。运用石墨文档,协助财务部门完成合同报税;同财务核对客户账务,确保与客户账务清晰;协助财务和销售人员对赊贷销额度进行控制,督促货款的及时回笼。
8.根据公司流程,在point上申请并创建新客户及物料编码。收集并整理客户资料及物料编码,包括营业执照、客户信息、客户开票资料,一般纳税人证明。及时创建和维护SAP和石墨系统的客户名称、销售等信息。
9.根据销售合同在point上创建维护客户收货地址(ship to),及时维护石墨系统中。
10.根据客户(销售)投诉,按照投诉流程处理,记录和跟踪后续事宜。对客户提出和投诉产生的退货,退款,按照公司相关流程处理,并在SAP系统中做对应的退货退款订单,并更新石墨文档。负责信息的及时反馈和跟踪、落实。
三、项目支持,创新及流程优化。(20%)
11.有效运用TMS系统,及时追踪货物的发运情况,快速的收集数据。就货款、发运、库存等事宜与其他相关部门沟通配合,确保合同的准确签订及货物及时准确的发运,及时跟踪到站价的收货确认,调整销售预测,确保销售预测的准确性。
12.积极参与配合公司项目,与各部门之间保持良好有效沟通。
13.完成公司安排的其他工作。
做供需的数据跟踪 订单跟进 日报周报月报 客户问题解答。客服岗。
总结:最好工作经验3-5年左右的年轻人 1-2年经验也行 7-10k 不用大厂外资,要求不那么高,制造业最好,以往是客服助理/客服专员/销售愿意转客服的都行 cet4 二本及以上 合同2年一签 中智派遣
银行客服专员_北京
1-1.5万元/月
客服专员免费培训1年以下高中及以上含有销售的客服工作电话客服人力资源外包客服
【岗位名称】民生银行卡升服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行体系的长期合作服务商,专注于银行呼叫中心外包服务及实体商品销售的综合性电商企业。公司业务布局覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备强大的资金支持与运营能力。目前合作机构包括中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构,配备专业质检、客户服务及产品研发团队,致力于为银行持卡客户推荐优质文化类产品、提供灵活分期消费方案及完善的售后支持。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡用户,协助其办理信用卡升级(如白金卡)、E务室套餐开通、客户关怀服务等相关增值服务,提升客户用卡体验,享受更高权益。卡片升级后可享电子类权益,年费区间为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提交毕业证复印件及学信网学籍验证报告);
2)健康状况:无传染性疾病史,普通话标准流利;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质:品行良好,抗压能力佳,无违法犯罪记录,语言表达清晰顺畅,具备较强沟通技巧,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新入职员工享有为期10个工作日的带薪培训期,每日培训补贴100元,工作时间为上午9点至下午6点,周末双休;
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩在400-1000元之间,平均月收入约6000元,表现优异者月薪可达10000元以上;
3)缴纳五险一金;
4)团队定期组织聚餐、荣誉表彰晚宴、项目团建活动及公费境外旅游;每逢传统节日发放购物卡或礼品卡;
5)自入职起,公司将根据员工职业发展阶段匹配相应的培训发展计划,助力个人成长与晋升。
【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
电话客服专员
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
通过电话与客户沟通,筛选意向客户并完成邀约
任职要求:
性别不限,普通话标准流利,表达清晰
岗位福利:
早九晚七,周末双休,周一周三提供下午茶
薪资待遇:
无责底薪5000+1000绩效+提成+奖金
工作轻松压力小,零食饮料免费供应,无业绩考核,收入靠个人能力!
工作时间:
早09:00--晚19:00,午休1.5小时;周末双休,无需加班!!!节假日正常休息
工作内容:
1. 负责从公司提供的精准客户资源中筛选目标客户,确认其业务办理需求,排除无效客户,并介绍相关产品信息,了解客户实际需要,协助匹配合适方案,完成客户邀约;
2. 仅需完成邀约环节,无需负责后续销售谈单,入职有资深员工一对一指导;
3. 意向客户由专业业务人员跟进对接,客户成功办理后可获得额外提成与奖金。(不收取任何数据费用)
任职要求:
发音清晰,普通话标准,具备良好沟通能力与亲和力,能自然流畅地与陌生人交流
积极乐观,富有团队协作精神,热爱客户服务工作并愿意投入精力
欢迎新人加入,有相关经验者优先录用
电商客服经理
8000-10000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上销售经验管理经验电商从业经验
电商客服主管(保健品类目)招聘
岗位职责
1.负责天猫、京东等电商平台客服团队的日常运营管理,包括人员排班、任务分配及绩效考核,保障服务响应迅速、质量稳定达标。
2.梳理并完善客服沟通话术与售后处理机制,围绕保健品相关咨询(如成分说明、适用人群、服用方式)及订单异常情况,制定标准化应对方案,提升客户体验满意度。
3.监控客服团队核心指标(如平均响应时长、转化表现、差评发生率),定期开展数据分析与复盘,输出优化策略,持续提升服务效率。
4.联动运营、仓储等相关职能部门,协同处理复杂客户投诉(如退换货争议、产品使用反馈),确保问题高效解决,维护品牌形象。
5.组织开展客服团队专项培训,内容涵盖保健品专业知识、平台操作规范及客户服务技巧,全面提升团队专业素养与业务水平。
任职要求
1.具备1-2年电商客服团队管理经历,有保健品类目从业背景者优先,熟悉行业法规及用户常见咨询关注点。
2.拥有良好的沟通协调能力与应急处理能力,能妥善应对突发客诉,兼顾客户诉求与企业运营实际。
3.具备数据洞察力,能够通过运营数据识别团队短板并提出改进措施,熟练操作主流客服管理工具(如千牛、京麦)。
4.统招大专或以上学历
5.工作态度积极,责任心强,适应电商工作节奏,可接受单休安排
薪资福利
1.月薪9000-11000元,依据工作经验与绩效结果动态调整。
2.缴纳五险一金,享有法定节假日福利、带薪年假,并定期组织团队建设活动。
3.提供系统化的保健品领域培训支持,助力职业发展,晋升路径明确清晰
冷链物流客服
7000-10000元/月
客服专员3-5年大专及以上冷链物流客服
岗位职责:
1. 负责公司冷链运输项目的日常维护,及时处理货物运输过程中的突发情况
2. 对接客户需求,开展项目运行情况分析与反馈
3. 整理所辖项目签单温度记录,编制费用账单,跟进发票开具及回款进度
任职资格:
1. 大专及以上学历
2. 具备冷链物流客服相关经验者优先考虑
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京八仙村天天快递招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。