工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

岗位职责： 1、熟悉3C手机主流品牌，掌握电商平台（淘宝）运营规则及后台系统操作，能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题，对接平台工作人员，实现问题全流程跟进，确保客户诉求闭环解决； 2、对每日工作内容进行整理归纳，按时总结汇报，具备基础的表格制作与数据整理分析能力； 3、基于高频咨询及投诉案例分析，输出业务知识支持，助力客服团队提升服务专业度与响应质量； 4、围绕店铺服务满意度优化，提出切实可行的改进方案； 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、统招大专学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、专业技能：熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备较强的数据处理及报告撰写能力；了解天猫平台各类工具与资源，熟悉天猫后台操作流程； 3、沟通能力：具备良好的协调沟通能力与团队协作意识，能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流，保障信息高效传递； 4、问题解决能力：具备较强的应变与问题处理能力，可及时应对平台运营中出现的突发情况，并推动有效解决； 5、责任心和抗压能力：工作态度端正，责任感强，能适应高强度工作节奏，确保任务按时保质完成。 学历要求：大学专科及以上学历，条件优异者可适当放宽； 福利待遇：年假+五险一金+团建+茶歇 工作地点：北京朝阳区富尔大厦，面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC 上班时间：每天8小时，9：00-21：00期间实行倒班制，每周休息2天。

职位详情 1.为现有客户提供售后支持服务 2.负责联系并邀请老客户办理保单相关的各项业务手续 任职要求: 1.大专或以上学历 2.具备电商客服工作经验者优先考虑 3.普通话标准，表达清楚，具备良好的语言沟通能力 4.非销售类岗位，适合性格耐心、工作细致的求职者 5.能够理解客户诉求，具备较强的服务意识与销售意识 {工作时间} 1、周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 {薪资福利} 1、薪资范围：8000-15000元/月 2、提供新人津贴、月度展业奖、年度展业奖、责任津贴、月度方案奖励

岗位职责： 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物有序陈列、分类明确； 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性，确保无污迹、无损坏； 3.根据新娘预订信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作，保障服饰整洁如初； 5.配合礼服师开展日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6.核查顾客归还服饰的齐全情况，跟进售后事宜，提升服务满意度； 7.负责店铺环境的清洁维护，保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求： 1.年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任搬运重物等体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2.初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3.动手能力强，可独立完成基础衣物修整任务； 4.对婚纱行业有兴趣，积极学习相关操作技能； 5.具备团队协作意识，能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间： 周五单休，早9点至晚6点

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

岗位职责： 1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物陈列有序、分类明确； 2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态，确保无污迹、无损坏； 3. 根据新娘订单信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题，进行基础缝补维护，保障服饰整洁如初； 5. 配合礼服师完成日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6. 核查顾客归还服装的完整性，跟进售后相关事宜，提升客户满意度； 7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2. 初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3. 动手能力强，可独立完成简单的衣物修复任务； 4. 对婚纱行业有兴趣，愿意主动学习岗位相关技能； 5. 具备团队协作意识，能适应高效工作节奏。 工作时间：周五单休，早9点至晚6点

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.主持专题沙龙活动的讲解与执行； 3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并跟进售后服务。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.具备良好的沟通表达能力； 4.拥有高单价产品厂家销售经验，稳定性强

需具备空调售后服务相关经验，有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历，感谢配合！ 岗位职责： 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通，及时解决售后问题 任职要求： 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神，能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识，具有空调售后工作经历

一、岗位核心职责​ -客户服务工具使用与维护：擅长使用AI工具为客户提供高效服务，并不断优化相关AI产品； -客户对接与服务：使用AI产品维护合作客户关系，提供专业操作指导，精准响应客户使用需求，高效解决合作全流程问题，保障服务体验与满意度； -账号使用服务：提供全流程业务基础配置支持与操作指引，保障账号正常启用； -客户培训赋能：开展线上/线下专项培训，覆盖合作流程、AI平台工具操作、产品功能应用等，提升客户AI相关产品使用效率与合作适配度； 二、任职资格要求​ 优先条件：互联网行业AI相关领域、人力咨询或劳务派遣行业经验优先，熟悉行业业务逻辑、服务场景及AI产品应用流程； 工作经验：1-3年互联网行业AI售后或相关岗位经验，具备AI产品服务、项目运营或客户服务实操经历 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT办公软件，具备AI产品的操作手册撰写、AI产品的相关培训课件制作经验。

1、商场档口招聘铁板炒饼炒饭人员，主要负责铁板炒饼，炒饭工作。 2、平时切点菜，日常卫生。 3、直招，不是中介，活靠谱。 任职要求： 1. 年龄要求为25岁到45岁； 2. 有无经验均可，有相关行业经验者优先； 3. 对工作认真负责，有责任心，能吃苦，干活麻利 4.招聘长期工，短期工不招。 5.身体健康，无纹身。 6.管吃管住，5分钟到宿舍。

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

项目经理招聘 招聘岗位：项目经理 工作地点：北京市朝阳区融中心 薪资待遇：10000-12000+经营奖励 + 晋升空间 岗位职责 负责项目全流程管理，包括甲方对接、现场管理、人员管理、成本管控、质量验收。 带领项目团队，合理分配工作，协调内外部资源。 与甲方保持良好沟通，根据甲方要求安排工作，处理突发问题。 负责项目复盘、人员培训、流程优化、提升工作效率。 任职要求 大专及以上学历，有餐饮行业项目管理经验优先。 具备良好的沟通协调、组织统筹和抗压能力，执行力强。 熟悉项目日常流程，能独立管理项目。 责任心强、做事严谨、有团队管理意识。 联系方式 电话： 联系人：蔡先生

北京市朝阳区招绿化种植、园林养护、种植工/杂工

每天领取当天用水,准时准确为客户送达。要求人品好，吃苦耐劳，无不良嗜好。

岗位职责: 1.负责处理订单问题、物流问题，登记退换货。安装问题等售后服务 2.及时解答客户咨询，提供专业的售后处理方案和处理结果; 3.处理订单问题，确保订单流程顺畅完结，提升客户满意度; 4.负责后台处理工作，确保退款/退换货流程等，确保高效、准确; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识服务态度以及足够的耐心;能够熟练操作 3.对电商平台1年以上工作经验;熟悉平台规则 4.对厨卫大电/大家电等产品有一定的经验，熟悉烟灶类目优先 5.有责任心，上进心，能够完成任务以及能够承受工作压力。 上班时间两班制，上班休息排班制 早班8:00-16:30 晚班:15:00-23:00

男女不限 底薪3000 综合4000-6000元 五险 朝九晚五

负责淘宝女装店铺日常售前售后工作，关于淘宝电商的一切基础工作。 1:店铺日常售后售前客服 2:退货拆包入库 3:打包发货等

不打电话的售后客服！男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大（路线：主管-高管-经理），氛围好，同事很nice，互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间，公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00，不加班，节假日正常放假 主要负责：对接联通客户售前售后，投诉，客户资料的登记整理（不打电话！） 有客服工作经验，营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验，有礼貌，年龄22-30周岁（有经验优先） 2、熟悉公文写作格式，熟练运用office办公软件 3、综合素质高，亲和力强，具有良好的语言表达能力及沟通能力

招专业电商售后客服，主要负责拆包打包，上班时间11点到9点，月休2天，月薪5000 工作地址:广州市海珠区中大瑞宝永恒泰大厦 联系电话:

岗位职责：负责客户邀约，公司提供资源支持 任职要求：不限性别，具备相关邀约经验者优先 岗位福利：固定下午茶供应，设置新人奖励，每月组织团建活动一次 工作时间：早九晚七，不提供住宿安排，公司旗下共有三家分店，每月15号发放薪资 薪酬待遇：无责任底薪5000元+1000元绩效奖金，另享10-20%提成

分割猪肉三段，下排骨，精分前后臀尖

1、接到T2、T3航站楼报修电话申请，第一时间转达现场人员，并将反馈录入相关表格及后续处理跟进； 2、每日更新各种台账、报表统计及邮件处理等； 3、在规定时间节点上传图片给组长； 4、服从安排，完成领导安排的其他临时性工作，包括不限于参加巡视巡检，维修人员培训等等； 任职要求： 1、该岗位倒班制，属于公司直招，试用期即上社保公积金； 2、性格温和、沟通能力强，能及时处理跟进反馈客户反馈； 3、提高个人服务意识，在保障公司利益的同时做到让甲方满意，无投诉； 4、符合机场隔离区证件办证要求，无犯罪、行政拘留记录； 5、具有高度的敬业精神，具备良好的沟通表达能力。

北京市朝阳区西坝河超市招收银员，理货员，每月工资4500管吃住，每月休息4天，时间每夭10个小时，想干的聊吧，张家口地区优先。

1.维护成交老客户 2.为成交客户做服务升级 3.定期回访客户

想赚钱？机会来了！月薪10k+触手可及！ 工作环境舒适，氛围轻松，地铁口旁，出行便利 提供无责底薪的电话客服岗位！！！ 承诺不加班，不加班，不加班！试用期薪资全额发放！！！ 收入上不封顶 享受法定节假日带薪休假 不限经验，零基础可入职（欢迎应届生 实习生） 团队年轻有活力，成员多为90后00后，管理灵活，少拘束 来这儿就是奔着高收入！

三班倒：8-17、12-22、21-9（大夜后休一天）（介意夜班勿投递!!!） ●岗位职责： ○风险预判与应对：提前识别可能影响服务体验的潜在风险（如新功能上线引发咨询高峰），制定预防措施；处理常规客服难以解决的复杂客诉、紧急事件及异常状况，迅速定位问题本质，协同相关部门推进解决方案并执行落地。 ○问题洞察与改进推动：挖掘服务过程中用户的普遍痛点与高频难题，联动运营、产品等团队，推进流程完善与产品功能迭代优化。 ○流程规范与提升：梳理客户服务全流程（包括咨询响应、问题处置、工单流转、投诉升级等环节），主导服务流程的设计优化及标准化文档输出。 ○数据监控与分析：定期跟踪关键服务数据，通过数据分析识别服务薄弱点，提出可操作的优化建议。 ●任职要求： ○专业能力：具有3年以上客服工作经验，熟悉业务全貌，能独立应对各类疑难、突发服务问题。 ○沟通能力：思路清楚，语言表达顺畅，善于疏导客户情绪，准确理解并回应客户需求。 ○赋能能力：具备培训辅导与复盘总结经验，可将实践经验沉淀为可复用的方法论或工具。 ○协调能力：具备跨部门协作意识，能够高效调动资源，推动问题快速闭环。

岗位职责: 1. 负责与公司客户保持有效沟通，持续跟进服务进展，保障服务质量 2. 策划并落实客户服务方案，提高客户满意水平 3. 跟踪客户服务各环节，快速响应并处理客户诉求，维护企业品牌声誉 任职要求： 1. 拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理能力 2. 能够迅速应对客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3. 具备高度的服务意识，善于推动服务流程的持续改进

高中及以上文化，接打电话电脑跟踪系统。有人教会。早八点到晚七点，月休两天。工资五千起步，满勤奖三百，管吃，房补五百。要长期能干的。手脚麻利眼神好。公主病绕行，干过快递客服优先录用

‌1.顾客接待与服务‌ ▢接待来访顾客，解答关于价格、规则及服务的咨询。‌‌ ▢处理突发情况（如设备故障、顾客纠纷），协助上级维护现场秩序。‌‌ ‌2.收银与运营管理‌ ▢使用电脑系统完成开台计费、结账及会员卡充值操作，每日生成财务报表。‌‌ ▢监控球桌使用状态，动态调整灯光开关。 ‌3.会员及商品管理‌ ▢办理新会员注册、续费及权益说明，维护客户信息数据库。‌‌ ▢负责饮料、酒水等商品的销售与补货，核对库存数据。‌‌ ‌4.环境与设备维护‌ ▢保持前台区域整洁。 ▢检查球杆、台球等设备状态，及时上报维修需求。‌‌