
服务员墩子大堂经理
最新招聘↓↓↓招聘服务员,底薪3200+酒水提成+全勤+2天假,基本能拿3800-4000招聘墩子4200-4500加2天假+全勤+厨房奖金招聘大堂经理一名,4500-5000地址:太古广场胖胖虾蟹档联系方式:
服务员墩子大堂经理
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服务员墩子大堂经理
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前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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连锁店客房经理
5000-6000元/月
客房经理月结全职
无连锁客房经理工作经验者勿扰,谢谢。
岗位职责:
1、负责酒店客房的日常运营与管理,确保服务流程高效顺畅;
2、监督客房清洁与维护工作,保障客房卫生及设施完好;
3、协调客房部员工排班与任务分配,提升团队协作效率;
4、处理宾客关于客房服务的反馈与投诉,提升客户满意度;
5、配合上级完成运营数据记录与物资管理,控制成本消耗;
任职要求:
1、具备良好的组织协调能力,能有效管理服务团队;
2、熟悉客房服务标准与酒店运营流程;
3、具有较强的服务意识和应急处理能力;
4、沟通表达清晰,能妥善应对各类客户与工作场景;
前厅经理
7000-9000元/月
酒店经理
1.经验要求:3年及以上高星级酒店前厅部工作经验,1年及以上部门负责人管理经验。
2.岗位技能要求:全面负责前厅部日常运营,确保各岗位高效协作,达成营收与服务质量目标。
3.其他要求:形象气质良好,英语口语流利。
酒店运营
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店店长招聘
7000-12000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算,监控营收、成本与利润指标,提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升,处理重大客诉,持续优化宾客体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准,落实消防、食品、卫生等合规管理,保障酒店合法稳健运营
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验,有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先
2.学历不限,持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书(如CHIA、HMS等)者更佳
3.熟悉酒店运营全流程,具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力
4. 具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力,能适应轮班与节假日值守安排
5.普通话流利,具备基础英语沟通能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
攀枝花仁和区招聘服务员(长期)工资面谈包吃包住地址:同乐家居对面非烫火锅联系电话:
服务员包住包吃月结
招聘服务员(长期)工资面谈包吃包住地址:仁和区同乐家居对面非烫火锅联系电话:
永川区老城一酒店招聘经理一名,待遇6000到8000。联系电话钟
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结
永川老城一酒店招聘经理一名,待遇6000到8000。联系电话钟
酒店经理
1.5-1.8万元/月
酒店经理1-2人月结全职商务接待
商务接待经理岗位职责
1. 商务接待统筹:负责预约商务客户的全程接待,包括迎送引导、贵宾专属动线规划、茶水/餐点定制化安排,配合会所调性营造私密高端的洽谈氛围。
2. 需求对接与执行:精准对接商务客户需求,如会议布置、设备调试、宴请菜单定制等,协调会所内厨师、管家、安保等团队同步配合,确保服务无缝衔接。
3. 客户关系维护:建立商务客户档案,记录客户偏好与需求,定期进行回访维护;协助负责人处理商务合作洽谈的前期筹备与跟进工作。
4. 会务与活动支持:配合举办商务沙龙、小型论坛等活动,负责嘉宾邀约确认、流程衔接、现场服务保障等工作。
5. 日常事务处理:整理商务接待相关文件与数据,做好接待记录与成本统计;维护接待区域的环境整洁与设施完好。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,3-5年高端酒店、私人会所、商务中心接待相关工作经验优先。
2. 形象与素养:形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的商务礼仪素养,能灵活应对各类接待场景。
3. 能力要求:有较强的统筹协调能力与服务意识,做事细致严谨;熟练使用办公软件,具备基础的英文沟通能力者优先。
4. 职业素养:严守客户隐私与会所保密制度,责任心强,能适应弹性工作时间。
新疆阿勒泰招聘前厅经理,薪资为5000-7000元/月。此岗位要求应聘者必须有3家以上大型
5000-7000元/月
酒店经理月结
招聘前厅经理,薪资为5000-7000元/月。此岗位要求应聘者必须有3家以上大型酒店筹开经验,大龄或条件不符者请勿联系。岗位要求包括:掌握前厅各项业务标准操作程序,熟练掌握主流PMS系统;精通酒店预订系统、前台操作系统的使用,具备扎实的客房收益管理知识与实操能力;掌握基本的财务知识,能够进行前厅部的营收统计与成本管控;具备团队组建、培训、激励及绩效考核能力,能有效统筹前厅日常工作,合理安排员工排班,具有较强的应变能力;具备成本意识和预算管理能力,能分析入住率、平均房价等运营数据,提出优化策略。任职要求包括:熟悉前厅运作流程,有提升客户满意度、团队管理或处理突发事件的经验;具备良好的领导能力与团队管理能力,能激励和培养员工;熟悉酒店前厅服务标准与流程,且有学习提升意愿;良好的沟通协调能力,能与各部门协作,能妥善处理客诉;形象气质佳,服务意识强,具备高端度假酒店所需的亲和力与人文素养,能够传递酒店的雅致服务理念;大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业,3年以上前厅相关岗位工作经验。
酒店经理
6000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职熟悉OTA,急聘酒店店长
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台酒店迎宾员
我们招聘周六下午五点到周天下午五点的兼职(24小时,夜间有床铺休息),工作岗位:前台接待。主要工作是为客人办理入住退房等,总共18个房间,工作轻松。薪资100。
酒店前台
因业务发展需要,本酒店现公开招聘以下工作人员:1.前台接待2名岗位职责:负责客人入住、退房登记,办理开房手续,接听电话,收银对账,解答客人咨询,维护前台区域卫生。任职要求:年龄18–40岁,会基本电脑操作,待人热情,有服务意识,沟通良好,有无经验均可,有酒店前台经验优先,轮班制。薪资待遇:待遇面议,2.客房保洁2名岗位职责:负责客房打扫、床品更换、卫生间清洁、客房物品整理、检查客房卫生。任职要求:年龄25–55岁,吃苦耐劳,做事细心爱干净,服从安排,有无经验均可。薪资待遇:待遇面议,有意者请联系:联系电话:工作地址:米易县泊悦.湖畔酒店
客房主管
4000-5000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹安排员工排班、培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题
5.定期分析客房出租率、收益及成本数据,提出优化建议并推动执行
任职要求:
1.具备酒店客房管理相关工作经验,
2.熟悉客房运营全流程及服务标准,具备较强的现场管理能力
3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能高效处理多线程事务
4服务意识强,注重细节,责任心强
攀枝花东区合美壹家酒店(店)位于炳三区钢城经贸大厦B座-1F,现需招聘人员,具体岗位如下:
3800-5000元/月
客房服务员月结
合美壹家酒店(东区店)位于炳三区钢城经贸大厦B座-1F,现需招聘人员,具体岗位如下:1、客房服务员2名岗位要求:18-50岁,,身高155cm以上,五官端正,身体健康,吃苦耐劳,普通话流利。工作内容:打扫房间卫生及对客服务。工作时间:8:30-17:30,每月轮流上3天夜班(17:30-8:30),月休4-5天。工资:3800-5000元/月福利待遇:以上岗位均购买五险、提供免费工作餐和宿舍、享受国家法定节假日、带薪年假、工龄工资等。联系人:张女士,电话:
攀枝花东区招聘客房服务员,由攀枝花金海实业有限公司金海名都大酒店提供岗位,工作地点位于东区
2500-3500元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员,由攀枝花金海实业有限公司金海名都大酒店提供岗位,工作地点位于东区。招聘人数为3人,薪资范围为2500至3500。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
运营经理(店长助理)
5000-8000元/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作
2. 制定并落实经营计划与预算目标,提升入住率、客户满意度及单房收益(RevPAR)
3. 主导团队建设与员工培训,优化服务流程,确保服务质量符合品牌标准
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店声誉与运营安全
5.参与新店筹建工作,包括筹备计划制定、人员配置、制度搭建及开业筹备协调
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉中高端连锁或单体酒店运营模式
2. 具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及抗压能力
3.具备良好的沟通表达与团队领导力,能适应多店协同管理节奏
4.熟悉酒店信息系统(如Opera、MSD等)及基础财务知识
5.能够长期驻点成都,接受阶段性跨店支援与筹建任务
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
栏目概述
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