
酒店管理总经理
1-1.1万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责团队建设与员工培训,提升团队专业素养与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立开展经营分析
4. 服务意识强,注重细节,具备客户导向思维
5. 具备基本的财务知识及信息化管理系统操作经验
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
酒店店长招聘
7000-12000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与运营效率
2. 制定并执行年度经营计划及预算,监控营收、成本与利润指标,提升酒店整体盈利水平
3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升,处理重大客诉,持续优化宾客体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围
5.遵守行业法规及安全标准,落实消防、食品、卫生等合规管理,保障酒店合法稳健运营
任职要求:
1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验,有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先
2.学历不限,持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书(如CHIA、HMS等)者更佳
3.熟悉酒店运营全流程,具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力
4. 具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力,能适应轮班与节假日值守安排
5.普通话流利,具备基础英语沟通能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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酒店OTA管理+无责底薪3500+社保+周末双休
8000-12000元/月
酒店经理3-5人月结全职
1、工作时间:周一到周五,9:00-18:00,周末双休
2、工作地点:四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801
3、薪资待遇:高底薪+高提成(具体情况需要面议)
一般销售提成:15%起提
资深同行销售:20%起提
优秀团队奖励,员工平均薪资在7000-12000以上,优秀者可达到20000以上薪资。
4、工作内容:开发酒店,通过了解酒店业务现状,进行价格谈判,每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店(非电销),不需要外出,利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源,处理客人订单,工作内容有趣灵活不死板,可长期持续发展。
5、任职要求:性别不限,语言表达能力强,有良好的沟通能力,分析能力,五宫端正、口齿清晰、反应灵敏,逻辑思维清晰,有销售工作经验优先。
6:熟手优先,有意者联系咨询。
前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
客房主管
4000-5000元/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹安排员工排班、培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题
5.定期分析客房出租率、收益及成本数据,提出优化建议并推动执行
任职要求:
1.具备酒店客房管理相关工作经验,
2.熟悉客房运营全流程及服务标准,具备较强的现场管理能力
3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能高效处理多线程事务
4服务意识强,注重细节,责任心强
客房经理月结全职买社保包吃住
招聘招聘啦[庆祝][庆祝][庆祝]岗位:客房主管相关要求:1.相关工作1年以上2.50岁以下3.会基础电脑4.上班时间8.30到下午17.305.根据品牌要求查房联系人:张女士
连锁店客房经理
5000-6000元/月
客房经理月结全职
无连锁客房经理工作经验者勿扰,谢谢。
岗位职责:
1、负责酒店客房的日常运营与管理,确保服务流程高效顺畅;
2、监督客房清洁与维护工作,保障客房卫生及设施完好;
3、协调客房部员工排班与任务分配,提升团队协作效率;
4、处理宾客关于客房服务的反馈与投诉,提升客户满意度;
5、配合上级完成运营数据记录与物资管理,控制成本消耗;
任职要求:
1、具备良好的组织协调能力,能有效管理服务团队;
2、熟悉客房服务标准与酒店运营流程;
3、具有较强的服务意识和应急处理能力;
4、沟通表达清晰,能妥善应对各类客户与工作场景;
德阳广汉市三星堆文旅项目招装修木工、吊顶370元一天九小时,愿意做点工的打电话
300-400元/天
吊顶装修木工15-30天1-2人月结
广汉市三星堆文旅项目招装修木工、吊顶370元一天九小时,愿意做点工的打电话
德阳旌阳区外框安装搬到位3块钱一个平方用发泡剂打几个点固定就行了有推拉门有外墙窗能做的联系好高骛远的
290-400元/天
推拉门门窗安装1-2人
外框安装搬到位3块钱一个平方用发泡剂打几个点固定就行了有推拉门有外墙窗能做的联系好高骛远的就算了
客房保洁保洁
广丰区绿叶电竞酒店诚聘精英如下岗位:前台接待:2名要求:20-38周岁身高1.58以上,形象良好,善于沟通表达能力,要有服务意识有一定服务行业工作经验。月薪3500到5000有年终奖及营业超额奖及每月上10天班一个班24小时制.客房保洁PA:2名。要求:35-55周岁,有一定酒店客房工作经验月薪3200以上上班时间12点到21:00包工作餐时间.酒店主管:1名要求:2年以上酒店前厅管理工作以上,熟悉酒店的日常流程及处理解决各类事项.善于沟通及表达能力月薪3500到6000以上岗位,一经入用待遇优厚.年终奖!每年员工生日福利。工作地址∴广丰区芦州大道兴旺建材城电话∴何
酒店店长
6000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店管理经验,OTA运营,成本控制
岗位职责:
1. 门店全盘运营:统筹酒店日常经营、服务品控、卫生安全、物资管理,落实标准化运营,保障门店有序运转。
2. 销售业绩攻坚:承接门店营收指标,提升入住率、均价及客房销量;运营OTA平台、拓展线下政企渠道,维护老客、开发新客,完成月度季度业绩目标。
3. 团队统筹管理:负责门店人员排班、培训、考核,搭建稳定服务团队,提升团队服务水平与工作效率,降低人员流失。
4. 品控与客诉处理:把控客房服务及卫生标准,高效处理客诉、差评及客户咨询,提升客户满意度与门店口碑。
5. 经营数据复盘:统计门店营收、入住、成本数据,复盘经营问题,优化定价、营销及运营策略,严控成本,提升门店整体利润。
6. 渠道平台维护:负责携程、美团等OTA店铺运营,优化流量、评分、活动及房源展示,稳固线上线下客源。
任职要求:
1. 硬性经验:1年以上酒店运营、门店主管/店长管理经验,熟悉酒店全盘运营流程,有实际业绩操盘经验。
2. 销售能力:具备较强营收思维,熟悉OTA运营、线下渠道拓客,可独立制定销售方案并完成业绩指标。
3. 管理能力:擅长团队搭建、员工培训与日常统筹,执行力、问题处理能力强,可稳定带队落地各项工作。
4. 综合素养:熟悉酒店服务标准与客诉处理流程,抗压性强、目标感足,对门店营收及利润负责。
5. 优先录用:有连锁酒店经验、擅长线上运营、有业绩提升成功案例者优先,薪资可面议。
餐饮主管酒店经理
[玫瑰][玫瑰][玫瑰]酒店招聘餐饮部副经理1名:薪资6000-8000服务主管1名:薪资4500+要求40岁以下,形象好,有中餐接待工作经验,有客户维护能力。工作地址在太原五中附近联系电话:
前厅经理
4000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
前厅经理 岗位职责
一、岗位概述
全面负责酒店前厅部的运营管理,统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作;带领前厅团队,落实服务标准,控制运营风险,提升入住率、宾客满意度,完成部门经营指标。
二、主要工作职责
1. 团队管理
• 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤,组织岗前及在岗培训,提升员工业务能力、服务礼仪。
• 监督前台接待、收银员的工作状态,做好绩效考核,辅导员工,处理员工矛盾,搭建高效稳定的前厅团队。
• 主持班前会、交接班会议,布置当日工作重点,复盘问题,传达酒店制度与通知。
2. 运营与房态管理
• 统筹客房房态管控,对接客房部,及时核对干净房、脏房、维修房状态,减少错房、超售、漏单。
• 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单,把控预订、排房流程,协助做好客源维护。
• 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品,做好申领、盘点、管控,控制部门消耗成本。
3. 账务、收银风险管理
• 监督前台收银流程,审核每日营收报表、交班报表,核查押金、房费、杂费、退款账目,排查长短款问题。
• 规范票据、发票、备用金管理制度,定期抽查,规避财务风险;对接财务部门完成每日、月度数据报送。
4. 宾客服务与客诉处理
• 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理,快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题,降低差评风险。
• 巡查前台服务礼仪、服务效率,检查前台环境卫生,督导员工落实服务标准,提升客人体验。
• 收集宾客意见,定期复盘服务问题,制定改进方案,提高好评率。
5. 制度落实与安全管理
• 贯彻落实公安住宿登记制度,监督身份证录入、访客登记工作,杜绝违规登记。
• 落实消防安全、治安防范要求,检查前厅消防器材,做好突发事件(停电、设备故障、客人纠纷)的应急处置。
• 执行酒店各项规章,制定前厅工作细则、操作流程,并监督落地执行。
6. 经营协助与汇报工作
• 分析前厅经营数据,协助店长/总经理制定销售策略,提升散客复购、会员转化率。
• 定期提交前厅运营报告,汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划;完成上级交办的其他工作。
三、任职要求(配套)
1. 年龄25‑45岁,高中及以上学历,1–3年酒店前厅主管、前台领班经验,有连锁酒店管理经验优先。
2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作,精通前台接待、收银全套业务流程。
3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力,能妥善处理各类客诉;具备成本意识与数据思维。
4. 能适应轮班制度,可上夜班值守,抗压能力强,做事严谨细心,责任心强。
5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范,有良好职业操守。
四、薪资参考
综合薪资5500‑9000,底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利;包吃住,缴纳社保,享有管理岗位津贴。
如果你需要,我可以帮你把这份职责压缩成一页简版,直接复制粘贴到招聘平台发布。
四川德阳【酒店前台】【包吃】【购买社保】贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社保】1名
3500-6000元/月
酒店前台月结
【酒店前台】【包吃】【购买社保】德阳贝尔曼酒店招聘岗位一酒店前台-包吃-购买社保】1名,男女不限,年龄27-38待遇3500-6000【上班时间】一个白班一个夜班,休息一天【上班地址】德阳文庙-物质大夏-贝尔曼酒四川德阳
前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职有无经验均可
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等全流程前台接待,准确高效完成系统信息录入与房态更新
2. 主动解答宾客关于本地旅游、交通、餐饮及酒店服务的各类咨询,提供个性化推荐
3. 处理电话预订、客房升级、邮件收发及一般性客诉协调,保障服务响应及时、专业
4. 规范管理前台现金、发票及单据,按时完成日营收报表、交接班记录及账务核对
5. 保持前台区域整洁有序,展现热情、得体、有温度的对客形象与服务状态
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准流利,具备良好的沟通表达力与应变能力
2. 有酒店前台或优质服务行业经验者优先,无经验者亦可培养
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 熟悉电脑基本操作,能快速上手PMS系统及Office办公软件者加分
5. 责任心强,适应轮班制及节假日工作,压能力
四川德阳客房服务员:薪资3125,社保+奖金+3倍薪资,保底12间退房,计件退11续8联系
3125元/月
客房服务员月结
客房服务员:薪资3125,社保+奖金+3倍薪资,保底12间退房,计件退11续8联系电话:
酒店前台月结全职
岗位内容:1. 熟悉酒店前台岗位操作流程,确保顾客入住、离店等各阶段服务顺畅;2. 能根据酒店经营状况进行前厅资源调配,合理安排员工工作任务;3. 协助制定并贯彻实施职能部门的策划和方案;4. 管理并监督前厅员工,指导员工操作技巧提升。任职要求:1. 具有三年以上前厅管理相关工作经验;2. 了解酒店前台服务标准及操作规范;3. 具备较强的团队管理、协调和沟通能力;4. 具备高度的责任心和服务意识。
洗碗工酒店前台配菜/打荷水电
什邡溪川温泉谷酒店招聘以下岗位:【酒店前台】薪资2600-3500元,底薪2600元加提成、补贴和工龄工资。福利包括社保、生日假、大型节假日福利,月休4天。【厨房切配】熟手薪资3000-4000元,具体试菜方式面议。底薪加补贴和工龄工资。福利包括生日假、大型节假日福利,月休4天。【酒店厨师】薪资4000-6000元,含工龄工资,具体试菜面议。福利包括生日假、大型节假日福利,月休4天。【洗碗工】薪资2400-2800元,含工龄工资。福利包括生日假、大型节假日福利,月休4天。【水电工】薪资2800-3200元,有酒店水电工经验、懂维修者优先,具体工资面议。能住酒店者优先考虑。福利包括工龄工资、生日假、大型节假日福利,月休4天。所有岗位均包吃包住。上班地址:什邡溪川温泉谷森林康养度假会议酒店(四川德阳)。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
前厅接待
【几人】3
【性别要求】无
【年龄要求】21-35
【招聘条件】接待服务、客房管理、入住登记、账务处理、信息提供、紧急情况处理、设备维护、完成上级交办的其他任务,会绿云商务标版、有连锁经验优先!
【工资待遇】2800+100+300绩效
【包吃不】包
【】购买五险
【上班时间几点到几点】两班倒
【月休几天】14-16天
【上班地址】旌阳区长江西路三段111号
四川德阳顶好宾馆招聘:前台收银员,年龄25~45岁,要求形象气质佳,应变能力强,有经验优先
3500-5000元/月
酒店前台月结
顶好宾馆招聘:前台收银员,年龄25~45岁,要求形象气质佳,应变能力强,有经验优先每天工作8小时,月薪3500~5000元,每年十三薪,福利:买社保医保,法定节假日补助,生日补助,年终奖福利!联系人:陈总
运营经理(店长助理)
5000-8000元/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作
2. 制定并落实经营计划与预算目标,提升入住率、客户满意度及单房收益(RevPAR)
3. 主导团队建设与员工培训,优化服务流程,确保服务质量符合品牌标准
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店声誉与运营安全
5.参与新店筹建工作,包括筹备计划制定、人员配置、制度搭建及开业筹备协调
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉中高端连锁或单体酒店运营模式
2. 具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及抗压能力
3.具备良好的沟通表达与团队领导力,能适应多店协同管理节奏
4.熟悉酒店信息系统(如Opera、MSD等)及基础财务知识
5.能够长期驻点成都,接受阶段性跨店支援与筹建任务
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
栏目概述
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