
售后客服
我们的工作:
1.负责旅游OTA入驻、运营,拓展,优化旅游产品的搜索排名;
2.负责通过短视频、图文笔记、直播等新媒体创作等方式让旅游产品在线上平台推广、引流、转化;
3.负责各平台店铺客服、售前、售后;
4.负责根据客户喜好来定制旅游线路,具有良好的团队协作能力;
5.负责监控搜索热点、热门旅游产品、营销数据、交易数据,及时调整相关销售方案;
我们要求你:
1.精通OTA平台的运营环境、交易、推广、站内广告资源等;
2.熟悉OTA平台交易流程,有较强的组织能力,能独立策划推广热门旅游产品;
3.熟悉旅游行业,具备短视频、图文笔记、直播等新媒体创作能力;
4.思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分类分析统计数据;
5.有较强的语言表达能力和良好的沟通技巧和组织协调能力,工作积极上进、有激情,有责任心;能够发挥主观能动性;
6.具有良好的团队合作精神,能和公司职员协同作业
任意城市均可,居家办公,时间自由,具备旅游行业+新媒体运营专业技能,效益分红!
售后客服1-2人
更新招聘
沙坪坝招聘
一般操作工150人18元/H
手工包覆30人19.5元/H
喷胶10人19+2元/H
物流售后1人17+1元/H
叉车工5人18+2元/H
接人老师:
注意:
1.沙坪坝面试时间上午10点,下午2点
2.物流售后上班青凤,补贴都是35+9
大学城白班客服文员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不外出团建五险冬暖夏凉不接受居家办公正常工作制办公室坐班
办公室白班客服+五险+周末休+长白班!!!
【工作内容】
移动10086客服:主要负责联系新老客户,进行回访,推广优惠业务等,办公室坐班,有五险,保底3000!!周末休!
【任职要求】:
1、高中及以上学历,年龄18-40周岁,有相关工作经验可放宽学历和年龄要求
2、有无经验皆可,入职会安排新人免费带薪培训
3、会说普通话、能听懂重庆话
【上班时间】:08:50-18:30,每天工作8小时,周末休息,节假日休息,办公室上班,不外出
【薪资待遇】:
1、试用期保底3000(新人保障),综合3000-4000,试用期2个完整月
2、转正员工:底薪+福利津贴+提成(上不封顶)+季度奖励+其它福利=4000--8000
3、工龄奖(入职一年以上,每月100--300)
4、
5、享受国家法定节日带薪休假,季度奖金,团队旅游,每月团队聚餐,拓展训练,生日福利,节假日等各项福利
【工作地址】重庆市大学城浪尖大厦
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上
【岗位职责】
一、客户培训
1、根据客户不同角色(老板、管理者、教练、前台等)制定分阶段的培训计划(结合线上与线下实操),开展培训工作,涵盖线上课程、现场授课、产品功能演示等内容,确保客户充分掌握公司SaaS软件及硬件设备的操作方法。
2、编制各类培训资料(如PPT课件、操作指南、教学视频等),并结合客户实际使用反馈持续优化培训体系内容。
3、搭建客户常见问题解答库,并定期同步更新至内部知识管理平台。
二、客户管理
1、负责客户全周期管理,运用数据分析和客户分层策略,推进客户激活、续费及增购方案的落地执行。
2、定期跟踪客户使用行为,收集反馈信息,挖掘潜在需求,为产品迭代和服务改进提供支持依据。
3、通过微信、电话、线上会议或实地走访等方式与客户保持紧密沟通,增强客户粘性与满意度。
三、客户咨询与问题处理
1、快速响应客户在产品使用过程中提出的疑问或投诉,提供专业、有效的解决方案,保障问题高效闭环。
2、联动销售、产品研发及相关职能部门协同处理复杂客户需求,提升整体服务体验与客户认可度。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历,计算机相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验,有SaaS领域背景者优先考虑;表现优异的应届毕业生亦可纳入评估。
3、技能要求:熟练操作常用办公软件(如Excel、PPT、Word等)。
4、性格特质:性格开朗、积极主动、富有耐心,具备良好的自我驱动力和目标意识,能适应一定工作压力。
【上班时间】
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30,周末及法定节假日休息,需参与团队轮值安排,值班后可享受调休待遇。
升级客服(双休+包住+平均薪资6.5K+)
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责处理可能引发舆情并涉及外部监管部门的工单,通过语音沟通回应消费者疑问,提供协商解决方案,防止问题升级至外部投诉
2、深入挖掘用户真实需求,主动协调资源,及时联络并高效解决消费者问题,持续提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历,*******具备客服相关工作经验
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力、抗压能力、服务意识及倾听理解能力,能准确理解问题并作出有效回应
3、打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
固定白班制,10:00-19:00,月休8天,每日工作8小时
薪资待遇:
1、无责任底薪+绩效工资+各类补贴+项目激励奖金,综合收入6000-8000元,表现优异者薪资可上浮
2、带薪培训:培训周期约12个工作日,培训补贴约160元/天;法定节假日享受三倍薪资;培训期间作息为早九晚六,双休及节假日正常休息
3、入职即签订合同,按规定缴纳五险一金,享有年终奖金
4、提供住宿补贴、餐费补助、下午茶点、节日福利(中秋、春节)、生日会、司龄奖励及多样化团队建设活动
5、支持免费学历提升,相关费用由公司承担
6、享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等法定假期
7、提供配套齐全的员工宿舍(含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器),通勤便利,步行5分钟可达办公区
8、晋升通道广阔,永川分公司现有人数1000人,可向管理岗或职能岗位发展
9、办公场所位于互联网产业园区,食宿便捷,环境舒适宜人
晋升空间:
横向发展:客服—质检/培训/数据/人事行政/招聘/运维等职能岗位
纵向发展:客服—组长—主管—经理—区域总监等管理序列
免费住宿售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
1.日常处理用户的售后纠纷问题,遵循电商售后规则和平台售后规则进行公平公正,认真细心的裁决判断,为消费者提供有保障的售后服务;
2.电话联系消费者确认纠纷问题点,收集问题凭证及回复纠纷判决结果,与商家协商最优方案,妥善处置用户的问题;
3.遇到不能直接判决的场景升级管理人员,并跟进问题处置结论并回复用户。
职位亮点:
1、大平台、抖音客服入职购买五险一金,包住、住宿4-6人间、住宿离职场步行3分钟
2、工单、高优、舆情岗位根据经历选择合适岗位
3、免费提升学历
工作时间:10:00-22:00
是否双休:周末休1.5天
月薪范围:6000-8000元
薪资结构说明:
基本工资2700-4200+绩效工资2200+激励奖金100+住宿补贴300+餐补200(综合薪资5700-7200元
试用期时长:
无
补贴项目:
住房补贴
社保公积金:
五险一金
其他福利:
提供住宿:一个套间三个卧室、一个卧室两个员工上下铺、、水电费平摊、水费4.8元/吨
丰富下午茶:固定每周三下午茶
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上
【岗位职责】
一、客户培训
1、面向不同客户角色(如老板、管理者、教练、前台等),制定分阶段的线上线下结合培训计划,开展线上课程、线下实操指导及产品功能演示,确保客户全面掌握公司SaaS软件与硬件设备的操作方法。
2、编制各类培训资料(包括PPT、操作指南、教学视频等),并结合客户实际使用反馈持续优化内容结构与呈现方式。
3、搭建客户高频问题知识库,并定期同步更新至内部知识共享平台。
二、客户管理
1、实施客户运营管理,运用数据分析与客户分层模型,推进客户激活、续费及增购策略落地执行。
2、持续追踪客户使用行为,汇总反馈信息,挖掘潜在需求,为产品迭代和服务改进提供支持依据。
3、通过微信、电话、线上会议或实地拜访等方式,保持与客户的常态化沟通,增强客户粘性与满意度。
三、客户咨询与问题处理
1、快速响应客户在产品使用过程中提出的问题与投诉,提供专业、精准的解决方案,保障问题高效闭环。
2、联动销售、产品研发及相关职能部门,整合资源应对复杂客户需求,提升整体服务体验与客户认可度。
【任职资格】
1、学历要求:本科及以上学历,计算机类相关专业优先。
2、工作经验:具备3年以上软件行业客户服务或产品实施经验,有SaaS领域从业背景者优先考虑;能力突出的应届或往届毕业生亦可纳入评估。
3、技能要求:熟练操作常用办公软件(如Excel、PPT、Word等)。
4、性格特质:性格开朗、富有热情与耐心,具备良好的主动性与目标导向意识,能在高强度工作环境中保持稳定积极状态。
【上班时间】
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30
周末及法定节假日正常休息,需参与团队轮值安排,值班后可享受相应调休待遇。
配菜月结
招聘:后厨
薪资:薪资面议
主要负责配菜排盘
要求:沟通能力好,人品佳,热爱素食,勤劳肯干,吃苦耐劳,有耐心,有团队合作精神,有信仰、素食者优先考虑!
焊管道天然气管长期1-2人月结包工技术好二把刀勿扰专业师傅焊工证
项目位于福建宁德核电,三年工期,需要天然气管道施工经验,技术好,有压力容器焊工证
此项目为国家重点工程,需无犯罪记录,身体健康
售后客服包住大专及以上
入职即缴纳五险一金!!八小时工作制!!无销售性质!!!
岗位职责:
1、答疑用户咨询,为用户提供满意服务
2、使用公司系统记录客户信息,反馈问题。
与其他部门合作,解决客户问题。
任职要求:
1、正规院校大专及以上学历(必须学信网可查)
2、普通话流利,有客服经验者优先
3、洞悉客户需求,具备良好的应变能力和承压能力
4、熟练使用常用的办公软件
上下班可乘坐班车,感兴趣欢迎投递
长白班客服(双休)
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休‘节假日正常休息(适合宝妈,下午时间可调节)
3;年纪需要25周岁以上中专以上学历
芙蓉区顺丰客服(5500-8000元/月)
5000-8000元/月
售后客服包住20人以上月结1-3年大专及以上全职
招聘客服岗10名:
岗位要求:18-40岁,男女不限,大专及以上学历,普通话标准,有客服、销售、电商经验优先,同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。
工作时间:08:00-22:00排班8小时/日,月轮休4-6天。
薪资待遇:试用期1-2个月,4000元/月+餐补,转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补,入职即享社保五险。
岗位职责:
负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决,及时给到处理方案,审核推动网点及时有效处理问题
工作地址:芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼
招聘日用品销售客服,灵活办公,薪资透明,叠加销售提成,上不封顶
200-700元/天
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。
2:主动挖掘客户潜在需求
3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度
4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验
任职要求:
1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势
2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
客服
7000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
双休!双休!双休!(可接受朋友结伴应聘)
[公司福利]:
1、底薪4700+高额提成+每日现金激励;
2、平均薪资8000-30000+上不封顶(多劳多得);
3、享受国家法定节假日带薪休假;
4、正规企业,发展迅速,晋升通道广阔,福利体系完善;
5、不定期员工关怀+生日礼金+节日福利+高温补贴+工龄奖金;
[岗位职责]:
1、负责回复客户咨询问题,工作内容清晰易上手,入职提供带薪培训,拒绝内卷化工作模式。
[任职要求]:
1、工作积极主动,具备强烈的收入提升意愿;
2、有销售经验者优先考虑,小白也可胜任,配备导师一对一指导教学。
[行业前景]:
1、金融领域属于高投入高回报行业,付出与收益成正比;
2、贷款服务属于客户主动寻求的刚需产品,具备天然销售优势;
3、在当前经济环境下,资金需求普遍增加,叠加银行降息及国家宽松货币政策,促单效率显著提升;
4、若你希望未来生活稳定,渴望通过自身努力在重庆扎根发展,实现阶层突破,金融贷款行业将是当下优选方向。
[我们的优势]:
1、新人扶持——新员工享带薪岗前培训,由主管全程带教;
2、现金激励——设立月度/季度/年度优秀员工奖金,另含工龄奖、团队活动经费、节日补贴等;
3、氛围友好——我们因追求简单、融洽、互助的团队关系而凝聚在一起,让你在忙碌工作中感受同事间的温暖与支持。期待你的加入!
底薪5K+五险一金+双休+下午茶
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.负责公司信息科技领域相关业务的实施与日常管理
2.为客户提供优质服务,保障服务流程的高效与规范
3.积极参与团队协作,协同推进项目任务的顺利完成
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
2.能够高效完成日常工作任务,具有较强的责任感
3.享受公司提供的五险一金及法定节假日福利
急招3名银行客服专员+五险一金
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制相关行业经验
一手一手!短账龄!
工作内容:
1、通过电话外呼方式,处理银行信用卡相关案件,与当事人沟通,了解其调解意向及具体诉求;
2、针对信用卡逾期客户进行还款提醒,办理分期还款等客服服务,记录客户信息并及时更新相关资料
岗位要求:
1、年龄需满20周岁及以上,具备大专或以上学历,表现优异者可放宽至高中或中专学历;
2、具备良好的语言表达能力与沟通协调能力;
3、个人征信状况良好,无违法犯罪记录;
4、有同行业工作经验者优先录用
上班时间
9:00-18:00
午休12:30-14:00,每月休息5天以上,入职首周享受双休
薪资福利:
转正后待遇:无责任底薪3800+100全勤奖+高比例提成
提成区间10%-30%+银行专项奖金+工龄工资,综合收入6000-10000+
1、缴纳五险一金,享有5-15天带薪年假,满半年享工龄奖励
2、定期组织团队建设活动
3、提供完善的带薪岗前培训及在岗提升培训,拥有横向与纵向发展空间!!!
4、每年多次晋升调薪机会
奥体中心旁/双休行政班/月月8000+五险一金
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
5A写字楼上班,工作轻松
别人成长用走的,我们成长用飞的
[薪资结构]
无责5050+高绩效,新人最低8000起步,综合平均8000-12000左右
13薪,会按前12个月的平均工资多发一个月工资,工资多多,赚过年钱了~
[工作时间]
培训期间:早上9:00-18:30,双休
[福利]
1.13薪,入职即买五险一金,享受免费年度体检
2.除节假日正常休外,额外带薪年假5-10天
3.带薪培训,入职第一天就算签劳动合同,就开始算工资
4.每三个月一次晋升和涨薪机会
5.不定时的下午茶,生日会,王者游戏竞赛
如果你在找工作,我们欢迎优秀的你加入~
公司正在努力扩建,感兴趣的小伙伴,欢迎投递哟在线秒回~
旗舰店客服(缺两人)
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上办公室坐班企业内部客服正常工作制
地址:远东城商场观音桥
欢迎应届毕业生加入,大型企业新设旗舰店
从事教育类相关业务,工作地点固定,无需外勤,办公环境优越
工作时间:9:00—18:00(含1.5小时午休)
综合月收入5000—8000元
双休客服
4000-7000元/月
售前客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【工作内容】
1、业务:通过外呼系统与老用户沟通,为有需求的客户在系统内完成宽带预约下单,后续由专业人员安排上门安装
2、本岗位为客服文员性质,不包含销售任务
3、无推销任务,无销售指标
【上班时间】
朝九晚六,双休,法定节假日正常休息,准时下班,不安排加班,不安排加班,不安排加班!!!
【福利待遇】
底薪+提成+奖金,综合收入4-7K,缴纳五险,享有年终奖、下午茶、节日福利等
重庆两江新区一、岗位职责1.核心工作:·负责接听/拨打客户电话,解答客户关于产品、服务的咨
2000-5000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、岗位职责
1.核心工作:
·负责接听/拨打客户电话,解答客户关于产品、服务的咨询。
·处理客户的订单、投诉、查询等问题,提供专业、高效的解决方案。
·准确记录客户信息和反馈,并录入公司CRM系统。
·跟进客户问题,协调内部资源,确保客户问题得到及时闭环处理。
2.增值工作(根据公司情况选择):
·收集和整理客户常见问题,反馈给相关部门,以优化产品和服务。
·向客户传递公司最新的活动或政策信息。
·完成上级交办的其他相关工作。
客服主管/组长
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作电商客服
1、负责客服团队的日常运营与管理,包括员工沟通协调、问题解答,保障团队各项考核目标顺利达成;
2、对日常运营数据及常见问题进行分析,针对流程优化提供切实可行的改进建议;
3、统筹小组内各类问题的闭环处理,在重大风险、复杂疑难或突发情况应对中发挥关键作用;
4、推动客服团队管理制度、业务流程及系统功能的持续完善与优化;
5、为组员提供在岗过程中的辅导与支持。
任职资格:
1、年龄*******,大专及以上学历;
2、具有一年以上管理约15人规模的外呼/工单/舆情/二线客服团队经验;
3、熟悉呼叫中心业务流程,熟练使用OFFICE办公软件,掌握EXCEL、WORD、PPT操作。
客服
100-300元/天
客服包吃免费培训包住20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工
岗位职责:
1.处理接待客户的咨询,确保客户满意度;
2.收集并整理反馈信息,为产品优化提供建议;
3.维护良好的客户关系,提升公司整体评价。
任职要求:
1.熟练使用电脑,具备良好的打字速度;
2.具有良好的沟通技巧,能够耐心倾听并解决客户问题;
3.有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度;
4.有客服相关工作经验者优先,欢迎应届毕业生加入。
干到过年,带薪培训(杨家坪无责6k)
6000-12000元/月
客服专员月结
任职要求:
1.23-35即可,具备良好的沟通能力,能够有效地与团队成员交流
2.积极主动,能够适应快节奏的工作环境,按时完成任务
工作内容:
1.接受无经验者,有关经验者优先哦
2.公司团队氛围好年轻人多,相处愉快老板大方特别接地气
3.踏实,性格好,愿意和同事、客户沟通。
4.有强烈的赚钱欲望,具有良好的敬业精神和团队精神
5.工作内容简单,上手快,室内办公
90后,00后,团队朝气有活力综合薪资1w+的生活值得拥有
下午茶,零食,团建,生日会,带薪休假,团体活动
1、不外出,不出差,良好的工作氛围
2、晋升:专员-组长-主管-部门经理-区域负责人
3、不定时加薪、五险、生日会、各种节日福利、月度团队
学生可做,有手机就行。
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北碚客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘重庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。