岗位职责： 新收房源各项目检查、水电、燃气、五金件是否正常运转等等。 简单故障维修，水电、五金件等等。 任职要求: 1、年龄45岁以下，熟练使用智能手机和导航，会骑电动车，能爬楼； 2、有一定沟通能力； 3、有同行经验者优先； 工资按月发放，准时不拖欠。平时不坐班 普陀、长宁、徐汇、闵行就近分配 春节期间9天假期

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小区直招维修工招聘启事 一、岗位名称 小区万维修工（水电/设施维护方向） 二、岗位职责 1. 负责小区内居民房屋水电故障维修、管道疏通、门窗检修等日常报修处理； 2. 定期巡检小区公共设施（电梯、路灯、健身器材、给排水系统等），及时排查安全隐患并维修； 3. 记录维修台账，妥善保管维修工具与材料，做到规范使用、合理耗材； 4. 耐心回应居民咨询，提供专业维修建议，提升业主居住体验。 三、任职要求 1. 年龄25-55岁，身体健康，能适应小区内户外及上门维修工作； 2. 具备1年以上水电维修、物业设施维护相关经验，熟练掌握基础维修技能； 3. 持有电工证等相关资质证书者优先，会简单焊接、空调维修者加分； 4. 工作认真负责、有耐心，沟通能力强，能快速响应居民需求； 5. 服从管理，遵守小区物业规章制度，无不良从业记录。 四、薪资福利 根据技能水平与经验面议），绩效奖金+维修提成； 2. 缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假 4. 8小时工作制，月休4天， 3丶薪资6000元-8000元做六休一包住不包吃。 工作地点:上海普陀区金沙江路与中江路。联系人:徐先生 电话

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招聘信息：普陀区柳园路89弄18号执法大队招1名做一休一维修电工，2月份双号班。上班时间8：00一20：00（兼职）工资5000。要求：年龄55岁，持有效期高.低压证，开犯罪证明和交金证明。有意向联系李。面试地址逸仙路1485号三楼305室。

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岗位职责： 1.负责厨房日常清洁、餐具清洗消毒及后厨区域卫生维护，确保符合食品安全标准 2.协助厨师完成食材初加工（如择菜、洗菜、切配、解冻等），保障出餐效率与质量 3.按需搬运食材、厨具及垃圾，协助仓库物料整理与日常物资领用登记 4.配合完成打饭、分餐、餐盘回收等餐厅基础服务工作，保持就餐区整洁有序 5. 严格遵守厨房安全操作规范，及时报告设备异常或安全隐患 任职要求： 1.吃苦耐劳，身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证 2.具备基本沟通能力与团队协作意识，服从工作安排，责任心强 3. 有餐饮行业相关经验者优先，无经验者可带教培养 4.学历不限，能适应早晚班轮岗及节假日工作安排 5. 遵守公司规章制度，认同企业服务理念

岗位职责： 1.负责弱电系统（含监控、门禁、报警、网络、广播等）的安装、调试、维护及故障排查 2. 承担水电、强电系统（配电箱、照明、插座、给排水管线等）的施工布线、设备安装与日常巡检 3. 依据图纸和规范进行现场施工管理，确保工程进度、质量与安全符合标准 4.配合项目验收，整理竣工资料，提供技术交底与使用培训 5.定期开展设施设备预防性维护，提出优化建议并协助整改安全隐患 任职要求： 1.学历不限，持有低压电工证 2. 有弱电/安防、水电或强电相关实操经验，能独立完成系统安装与检修 3. 熟悉GB50311、GB50394等国家弱电及电气施工规范 4.具备良好沟通能力与责任心，能适应现场作业及短期出差 5. 无犯罪记录，身体健康，服从现场安全管理要求 上班时间:8:00-12:00，14:00-18:00

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岗位职责： 负责客户投诉处理、订单分派及遗失件仲裁相关事宜 岗位福利： 包吃包住 教育背景： 高中及以上学历，熟练操作电脑 行业经验： 不限 岗位经验： 不限

上海市普陀区招强电(高空作业(电工))

岗位职责： 1. 负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力及主动服务意识。

岗位职责： 1、团队管理： （1）负责客服团队的日常运作管理，包括人员排班、任务指派及工作统筹协调。 （2）跟踪团队成员工作执行情况，给予指导与反馈，保障服务质量和工作效率达到标准。 （3）构建积极健康的团队文化，及时调解员工矛盾，增强团队协作力与归属感。 2、服务质量监控： （1）建立并落实客户服务规范（如响应时效、问题解决率、客户满意水平等）。 （2）定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果，识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理： （1）主导复杂投诉及升级客诉的处理，制定解决方案并全程跟进闭环。 （2）梳理客户高频咨询问题，推进FAQ优化、话术完善及流程改进以降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理： （1）跟踪团队关键指标（如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等），定期形成数据分析报告。 （2）设定个人与团队绩效目标，通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升： （1）组织开展员工专项培训（如沟通能力、产品知识掌握等）。 （2）针对服务薄弱环节制定提升计划，推动知识库迭代和典型案例共享。 6、跨部门协作： （1）联动产品、技术、销售等相关团队，传递客户声音并协同推进问题落地解决。 二、任职要求： 1、基础条件： （1）大专及以上学历，专业不限（市场营销、管理类相关专业优先考虑）。 （2）具备3年以上客服工作经验，其中至少1年团队管理经历（有行业背景者优先）。 2、核心能力： （1）具备良好的跨部门协同能力，能准确传递客户需求并推动事项落实。 （2）问题处理能力强，能快速应对突发状况，有处理重大投诉的实际经验。 （3）掌握数据分析方法，熟练运用Excel等工具进行数据整理与业务分析。 （4）能适应快节奏工作环境，有效兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求： （1）熟练操作各类客服系统工具； （2）熟悉客户服务标准流程，了解行业相关服务规范及法规要求

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岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基础规模 2、实施现场满意度管控，开展回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环管理；追踪客户抱怨并落实改善，结合营销活动策划执行，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、组织策划客户关怀及邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到厂频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考核相关工作，针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作； 2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项； 3、按照管理流程及相关指引解决客户问题，介绍公司产品与服务的类型、优势及特性，逐步建立客户信赖的顾问式关系； 4、推动部门间高效沟通，与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系； 5、维系客户情感连接，提升客户满意度，配合市场部组织并执行客户互动活动。 任职要求 1、大专及以上学历，具备客服或投诉处理经验者优先； 2、工作条理清晰，细致认真，责任心强，作风严谨； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，掌握基本网络应用知识； 4、具有较强的文字表达能力，以及良好的沟通协调与语言表达能力；

岗位职责: 1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理，保障客户体验的高品质交付。 2.带领客服团队运作，优化工作流程，提升服务效率与质量水平。 3.梳理并分析客户反馈信息，迭代服务方案，助力品牌形象持续维护。 任职要求： 1.拥有出色的沟通表达能力及良好的团队协作意识。 2.能够及时响应客户诉求，具备快速判断与解决实际问题的能力。 3.熟悉电商领域运作模式，具有主动学习意识和专业能力进阶意愿。

一、售前 1.协同咨询师或咨询总监，提前完成客户背景分析； 2.客户到院时负责接待，开展前期沟通（掌握客户需求、介绍咨询师或咨询总监专业优势等）； 3.与咨询师或咨询总监对接，传递客户需求及潜在项目信息； 4.协助咨询师或咨询总监建立并完善客户资料，出具《项目确认单》、《手术通知单》、《体检单》等文件，明确项目内容及收费明细； 5.跟进费用收取，在项目确定后及时提醒注意事项并告知相关流程； 6.将客户交接至分诊环节，引导至医护部门； 7.关注客户进程与动态，做好等候期间的陪伴与服务； 8.术后进行注意事项说明，协助客户顺利离院。 二、售后 1.提供术后持续跟进服务，每日提醒护理要点，解答客户疑问（术后7天内每日服务）； 2.掌握客户恢复进展，给予情绪疏导与心理支持； 3.按周期回访客户，预约下次到院时间，并将信息同步至相关组。 任职资格： 1.大专及以上学历，热爱医疗美容行业； 2.年龄21-30岁，有美容师、美容导师或相关从业经验者优先； 3.身体健康，形象良好，气质出众； 4.具备良好的语言表达与沟通能力； 5.富有责任心，能为顾客的形象管理提供专业建议。

薪资待遇：大专毕业7000，本科毕业8000，综合收入9-14k 岗位职责： 1、以电话接待为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理用户提出的建议与意见，为产品优化和项目迭代提供有效支持 3、深入理解用户实际需求，用真诚与细致的服务提升整体用户体验与满意度 任职要求： 1、具备国家承认的大专或以上学历，学信网可查 2、个人信用记录良好 3、具备较强的责任意识 4、积极面对工作中的挑战，心态阳光 5、具备学习意愿和良好的团队协作能力 办公地点：全上海十三个大区均可根据居住地就近安排！！