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负责酒店公寓前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续的办理。工作时间：上24小时休24小时（即工作一天后休息一天）

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岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传递等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及系统正常运行 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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不爱接电话。微信岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 5.完成每日交接班记录、报表汇总及上级交办的其他任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 3. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉基本办公软件，学习能力强，责任心强 5. 遵守职业操守，注重细节，具备团队协作精神

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招聘：酒店店长薪资：5000-6000元1、核心职责：制定并达成酒店的营收与利润目标。2、必备技能：熟悉OTA（如高德、美团、飞猪、携程），会数据分析，以优化定价和房态。3、综合管理：全面负责前厅、客房、安全等日常运营，处理客户投诉，并确保服务品质。4、负责团队建设、培训、激励与考核。·学历：大专及以上·经验/技能：有酒店管理经验、会酒店系统者优先·其他要求：形象气质佳

大专及以上学历，酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 • 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。 • 年龄30–50岁，形象气质佳，举止优雅，商务谈吐得体。 2. 核心能力 • 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。 • 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。 • 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。 • 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。 • 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

岗位名称：客房楼层清扫员（维也纳国际酒店）；客房服务员；酒店服务员；岗位要求：1.负责客房清洁、住房的卫生清理工作；2.能吃苦耐劳，接受酒店管理制度；3.，身体健康，年龄50岁以下，有相关工作经验者优先；薪资待遇：月薪5000—6000元，包吃住，每月四天休息，节假日调休，节日福利、底薪加提成。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况