
酒店店长
5-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的企业文化氛围
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与公共关系
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,具备服务意识与结果导向思维
4.熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 形象气质佳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
服务经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
1. 服务质量管理:监督并执行华住服务标准,定期对服务流程进行检查,及时发现服务中午存在的问题并加以改进,致力于实现客户满意度的提升。
2. 团队管理:带领前台等服务团队,对员工开展培训、绩效评估等工作,营造良好工作氛围,提升团队凝聚力与整体服务能力。
3. 客户投诉处理:直接面对客户投诉,以积极的态度迅速做出回应,采取有效举措解决客户的不满,维护好酒店声誉和客户关系。
4. 部门协调配合:和客房、销售等酒店其他部门进行协调,为销售工作提供必要支持,同时确保各部门间信息互通,以保障服务工作的流畅性。
5. 设施维护跟进:关注酒店设施设备的运行状况,定期巡检,发现问题后及时对接维修部门跟进处理,确保设施能安全且正常使用。
6. 数据与反馈管理:收集整理服务数据,如客户满意度调查结果、投诉类型数据等,根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。
连锁酒店前厅经理
4-6千/月
酒店经理1-2人月结全职五险夜班补助销售绩效
岗位职责:
1. 全面负责连锁酒店前厅日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2. 统筹前厅、客房等核心部门协调运作,优化服务流程与客户体验
3. 制定并执行销售策略,提升入住率、平均房价及客户复购率
4. 管理团队建设与员工培训,落实绩效考核与人才梯队培养
5. 严格执行财务预算与成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉连锁酒店运营体系
2. 具备良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件处理能力
3. 具备团队管理经验,能有效激励员工并推动跨部门协作
4. 熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件
5. 责任心强,抗压能力好,具备较强的数据分析与决策能力
房务经理
5千-1万/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工管理,包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与公共关系
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立推动业绩增长
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5. 持有酒店管理类专业证书或行业认证者优先
酒店经理
岗位职责:
负责酒店整体运营管理,统筹前厅、客房、保洁、安保等工作,保障服务品质。
制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标,做好成本控制。
处理客诉、突发事件及日常管理问题,维护酒店口碑与品牌标准。
负责团队招聘、培训、排班及绩效考核,打造稳定高效团队。
落实卫生、消防、安全等合规要求,保障酒店正常运营。
任职要求:
有酒店/宾馆同岗位管理经验,熟悉酒店全流程运营。
客房经理
4-7千/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续达标
2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3.统筹排班与人员调度,指导、培训及考核客房服务团队
4.监控客房出租率、房态信息及成本支出,定期提交运营分析报告
5.处理宾客投诉与特殊需求,提升入住体验与复购率
任职要求:
1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验,经验要求:不限
2. 最低学历:不限
3. 熟悉星级酒店或中高端民宿客房运营标准与服务规范
4.具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队管理意识
5.工作细致负责,具备较强的服务意识与抗压能力
6.有华住汉庭品牌经验优先
酒店经理1-2人月结全职年轻有活力,有相关工作经验
文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
舟山普陀区城北酒店招聘客房经理一名薪资5000元起最好有管理经验,查房经验欢迎您的加入吧电话号码
5-6千/月
客房经理月结
城北酒店招聘客房经理一名薪资5000元起最好有管理经验,查房经验欢迎您的加入吧电话号码
海北门源回族自治县河北张家口平地光伏,56块板子有压块,只安装板子,四根拉筋,管住不管吃一组630元,有
1-1.1万/月
光伏安装
河北张家口平地光伏,56块板子有压块,只安装板子,四根拉筋,管住不管吃一组630元,有去的抓紧联系
小工3-5人日结
中海北师大项目需要四名小工,负责夜班工作。薪资为每小时40元,下班后立即结算。现急需人员,有意者可报名。
天津滨海新区酒店找管事部男女不限年龄60岁以下,一天8小时,管吃住工资3800,有意向联系
3.8千/月
酒店经理月结
天津滨海新区酒店找管事部男女不限年龄60岁以下,一天8小时,管吃住工资3800,有意向联系
酒店经理
5-8千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等部门协同运作,确保服务标准与运营效率
2.制定并落实服务质量提升计划,监督前台接待、礼宾、预订等关键环节执行情况,持续优化宾客体验
3. 高效处理客户投诉及突发事件,建立快速响应机制,维护酒店声誉与客户忠诚度
4.编制部门预算,控制运营成本,分析经营数据,提出改进措施并推动落地
5.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
任职要求:
1.具备酒店运营管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营流程与服务标准
2. 具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力
3. 有较强的数据分析意识和成本管控意识
4. 具备良好的职业素养与服务意识,抗压能力强
5.学历不限,持有酒店管理类证书或相关资质者优先
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~35岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:孙总同步
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前台
酒店前台招聘诚招酒店前台1名,负责入住/退房办理、宾客咨询、简单账务处理。要求1. 20-35岁,员工形象好,普通话标准,会基础电脑操作。2. 能适应倒班,有服务意识,有经验者优先工资面议应聘电话:
酒店经理1-2人月结全职45岁以下,有相关工作经验
帮朋一条信息工作地点:文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
酒店经理1-2人月结全职有经验优先包吃住
前厅经理 月休四天
岗位职责:
1.全面负责前厅部的日常运营和管理工作,确保服务流程高效顺畅。
2.掌握客房预订、出租率、平均房价等关键数据,制定销售策略以实现收益最大化。
3.监督前台收银工作,审核各类折扣、发票、转账单等凭证,确保项目准确无误。
客房经理
4-6千/月
客房经理月结全职客房管理经验
客房经理任职要求
性别不限,学历优先大专(含大专在读),酒店管理或旅游管理类专业优先
需有 2 年以上四星级以上酒店客房管理经验
熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;能操作电脑办公应用软件,具备基本服务英文听说能力
具备较强的服务意识、协调沟通能力、管理能力及团队合作精神,爱岗敬业、责任心强、吃苦耐劳、工作积极主动,身体健康无不良嗜好
熟知亚朵企业文化定位、使命、愿景、价值观、集团战略,饱含温度并能为别人带去温暖
岗位职责
协助指导客房领班、服务员、PA 保质保量完成工作;全面管控客房部运营成本,负责物资管理、分发、出入库与盘点
确保酒店所有区域卫生、设施设备状况及酒店安全;负责客房对客服务高标准执行,协助查房、做房,监管伙伴操作流程和对客服务
合理领取、发放客用品和清洁用品,指导服务员控制用量;负责客房伙伴工作计划安排、协调及培训、督导、考核;完成上级交付的其他任务
负责客房品质管理,督查杯具、布草一客一换 “全要换” 落地;制定酒店各区域、设施设备保养和维修工作
岗位待遇:
法定节假日三薪、一日三餐、提供住宿、缴纳保险
专业技能培训、体系化晋升发展路径
团建活动、生日福利、节日福利
亚朵花儿行 (自住优惠)
伊犁昭苏县招聘:前厅主管薪资:5500.0带领团队成员做好酒店前厅工作
酒店经理月结全职有责任感
招聘:前厅主管
薪资:5500.0
带领团队成员做好酒店前厅工作
客房经理
3-5千/月
客房经理月结兼职全职
客房经理招聘启事
因酒店业务发展需求,现诚聘客房经理1名,负责统筹客房部日常运营,保障服务品质与运营效率,期待优秀的你加入!
一、岗位职责
1. 全面负责客房部管理工作,制定并执行客房清洁、整理、物资补给等标准化流程,确保客房卫生与服务达标。
2. 统筹客房排班、人员培训及绩效考核,提升团队专业能力与工作积极性,处理员工日常工作问题。
3. 监控客房物资库存,合理控制成本,定期盘点布草、清洁用品等物资,保障供应充足且无浪费。
4. 及时响应宾客对客房服务的需求与投诉,高效协调解决,维护酒店服务口碑。
5. 配合酒店其他部门(如前厅、餐饮)开展工作,确保客房服务与整体运营衔接顺畅。
二、任职要求
1. 熟悉客房运营全流程者优先。
2. 能力要求:具备较强的统筹协调、沟通表达能力,能灵活处理突发问题;有成本控制意识与团队管理经验。
3. 职业素养:工作认真负责,注重细节,服务意识强,能适应酒店轮班制。
4. 其他:熟练使用办公软件(如Excel、Word),了解酒店客房管理系统者更佳。
三、薪资福利
• 薪资:3000-5000元/月(具体面议,根据经验与能力调整)。
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栏目概述
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