
售后服务销售
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[爱心]招聘
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售后客服学历不限
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全职在岗电话客服
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
首月薪资保障不低于4000!!!!
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综合无责底薪加绩效工资,月收入6000-10000元。
上班时间:朝九晚六,每月休息4-5天,采用排休制度。
工作内容:
主要通过短信、电话方式协助客户及时处理异常业务事项,对后台账单进行数据分析,协助客户解决实际问题,提供专业的贷后管理服务支持。
任职要求:
1.不限性别,年龄18-40周岁,中专及以上学历,应届毕业生亦可接受(有相关经验者条件可适当放宽);
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
3.掌握基础计算机操作技能;
4.具备较强的协调与沟通能力,工作态度认真细致。
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科及以上全职
工作内容:1.客户档案收集与整理
2.客户资料存储与保管
3.客户信息资料更新与维护
工作时间:8:40-11:402:30-5:00
周末双休,法定节假日正常休息(不加班)福利待遇:五险一金,带薪年假,
任职要求:26岁以上,大专以上学历(不符合要求勿扰)
保安3-5人月结
保安员
,若干名,55岁以内,状态良好的可适当放宽;,3名,身体健康,无不良嗜好。在申能吴忠热电金积电厂(12小时制三班二倒)工作,有事可顶班、换班
薪资福利:2300元每月
招工人数:若干,3名
工作地址:吴忠市金积工业园区
工地学徒工充电桩安装强电工
强电、充电桩安装招贤纳士,寻找创业合作伙伴,
一起携手,共创美好未来,
招聘电工数名:
要求有低压电工证,高处作业证。
另外招学徒工数名,要求有团队精神,服从班组安排。
财富热线,+
机械维修月结
宁夏吴忠市招聘维修工,职位涉及水洗编织袋吨袋大棚膜的制造,月薪范围在11000元至13000元之间。
宁夏吴忠明天找烧烤辣爆凉菜一体顶班师傅一名,小店不忙,顶班费260,电话,慌人的勿扰
260元/天
凉菜1-2人
明天吴忠找烧烤辣爆凉菜一体顶班师傅一名,小店不忙,顶班费260,电话,慌人的勿扰
急招!电商客服/天猫/京东/多渠道
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上抖音拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
【岗位职责】
1、处理售后问题,开展订单挽回等相关工作;
2、依据店铺运营目标与执行方案,达成销售任务及售后服务考核指标;
3、承担店铺售后事务及大促活动支持,推进日常商品销售并收集活动反馈;
4、熟悉各电商平台的规则与操作要求。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑;
2、具备1年以上工作经验,有电商平台客服经历者优先;
3、打字速度达到岗位基本要求;
4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,富有团队合作意识。
【薪资福利】
1、福利:下午茶点,节日福利,生日关怀,带薪年假,年终奖金,礼金等;
2、培训:提供入职培训、在岗培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能提升课程;
3、晋升:每年组织两次晋升评估,配套加薪激励机制;
4、工作时间:标准八小时工作制。
售后服务专员好看的小姐妹快来联系我
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职央企
工作内容
1:属于公司售后部门
2:对老客户进行回访工作,信息变更录入,理赔服务,活动通知等
职位要求:
1年龄24-45周岁,有工作经历或能力优秀者可放宽
2学历大专及以上
薪资待遇
综合5k
8:30-11:30,14:00-16:30
周六日和节假日休息工作时间自由不耽误接送孩子
旅游聚餐定期团建
售后客服月结大专及以上
工作内容:负责客户保单的售后,服务及保险知识宣传工作,解决客户疑问,维护客户关系。
每月休班4天,法定节假日放假,年龄25—50岁,薪资2000+,大专以上学历3000+
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职双休办公室坐班
岗位职责:
1.负责及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持,提升客户满意度
2.处理保单相关问题,包括但不限于保单查询、信息变更、续期提醒及退保指引等操作
3.协助客户办理理赔申请流程,指导提交资料并跟进处理进度,确保服务高效透明
4.定期回访客户,收集反馈意见,持续优化服务质量,增强客户粘性
5.配合公司系统完成工单记录与服务归档,确保服务过程可追溯、合规化管理
任职要求:
1.学历不限,具备基本计算机操作能力,熟悉办公软件使用
2.普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力
售后服务
7000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
职位要求:
1.工作细致有责任心;
3. 具备良好沟通协调能力,遵守保密制度;
4. 不限年龄,不限经验,听话照做即可。
工作时间:早9:00-12:00
电话客服
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
•负责与客户对接,推广相关内容并解答客户咨询的权益问题(非销售类岗位)
任职要求:
•普通话流利,具备耐心,善于交流,掌握基本电脑操作技能
•有客服从业经历者优先录用
•薪资待遇:
2700保底+300全勤+绩效
上岗时间:
•早九晚六工作制(9:00-18:00)
每月休息4天
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
•负责电话推广等相关工作(非销售类岗位)
任职要求:
•普通话标准,具备耐心和良好的沟通意愿;掌握基础电脑操作及表格处理技能
•有客服相关从业经验者优先录用
薪资待遇:
•首月:2700(无责任底薪)+300全勤奖+绩效提成(按成单量计算)
上岗时间:
•早9:00-18:00,每日八小时工作制
每月休息4天
电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限高中及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制
岗位福利:节假日享受三倍薪资,同时发放节日福利
行业经验:不要求相关经验,入职后将统一安排培训并上岗
岗位职责:
1.接听客户电话,及时回复咨询并妥善处理各类问题
2.持续维护客户关系,保障服务品质达标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力和应对问题的解决技巧
2.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏
3.对自身工作质量有不断提升的主动性与积极性
岗位福利:节假日享受三倍薪资,同时发放节日福利
行业经验:不要求相关经验,入职后将统一安排培训并上岗
客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结大专及以上全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位
一、岗位工作内容
此岗位无销售性质,主要是受支付宝机构的合法委托,支付宝用户账单电话提醒。
二、招聘要求
要求20-35岁,大专及其以上学历,沟通表达能力强,性格开朗外向,能用普通话和客户沟通,无经验要求(有客服、销售经验优先)。
三、薪资待遇
2500底薪+绩效+提成+激励奖金,综合薪资4-8K,上不封顶。
四、公司福利
1.岗前带薪培训,能尽快带你上手出产能;
2.完善优厚的福利保障:+户外拓展+团队奖金+激励奖金;
3.带薪年假、婚假、产假等;
4.舒适的办公环境:高端整洁的办公写字楼,配备冰箱、微波炉、餐桌、个人储物柜等;
5.丰富的员工活动:下午茶、新人欢迎会、节日活动、员工生日会、员工聚餐、团建活动等。
6.专业化的晋升渠道:专员-组长-高级组长-主管-经理(分公司合伙人)。
7.全国40多家家分公司,学习平台广阔。
五险一金阿里巴巴客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上
[工作职责]:
此岗位无销售属性,主要负责在支付宝机构合法授权下,对支付宝用户账单进行电话提醒服务。
[任职要求]:
1、性别不限,年龄******,有无相关经验均可考虑;
2、具备良好的语言表达能力,性格积极乐观,普通话标准,电脑打字操作熟练;
3、需持有专科或以上学历。
[薪资待遇]:
2500元底薪+绩效+提成+激励奖金,综合收入4-8K,收入上不封顶。
[公司福利]:
1、提供岗前带薪培训,快速掌握工作流程,助力高效产出;
2、健全且优渥的保障体系:试用期商业保险+五险一金+户外拓展+团队奖励;
3、办公环境舒适:高端整洁的写字楼办公,配备冰箱、微波炉、用餐区等设施;
4、多样化的员工活动:下午茶点、新人欢迎会、节日庆祝、生日会、聚餐及团建等;
5、享受带薪年假、婚假、产假等法定假期;
6、清晰专业的晋升路径:专员-组长-高级组长-主管-经理(可成为分公司合伙人);
7、全国拥有40余家分公司,发展空间广阔。
[上班时间]:
工作时段:周一至周五9:00-18:30,周六9:00-17:30(中午休息1.5小时)。
电商客服专员
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
[工作职责]:
此岗位无销售性质,主要负责受支付宝机构合法委托,对支付宝用户账单进行电话提醒服务。
[任职要求]:
1、男女不限,年龄******,有无经验均可;
2、具备良好的语言表达能力,性格外向开朗,普通话标准流利,电脑打字操作熟练;
3、专科及以上学历。
[薪资待遇]:
2500底薪+绩效+提成+激励奖金,综合收入4-8K,上不封顶。
【公司福利】:
1、提供岗前带薪培训,快速帮助新人上岗并实现产能产出;
2、健全优厚的福利保障体系:试用期商业保险+五险一金+户外拓展+团队奖励;
3、办公环境舒适优越:高端整洁的写字楼办公,配备冰箱、微波炉、用餐区等设施;
4、员工活动丰富多彩:下午茶点、新人欢迎会、节日庆典、生日会、团队聚餐、团建活动等;
5、享有带薪年假、婚假、产假等法定假期;
6、清晰专业的晋升通道:专员-组长-高级组长-主管-经理(分公司合伙人);
7、全国拥有40多家分公司,发展平台广阔。
[上班时间]:
工作时间:周一至周五9:00-18:30,周六9:00-17:30(中午休息1.5小时)。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服
中国移动业务前台
岗位职责:办理电话卡、宽带安装及套餐变更服务
任职要求:工作态度端正,具备较强的责任心,拥有团队协作意识,有相关经验者优先
电话客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年学历不限电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户来电,准确记录咨询与投诉信息,并依流程及时给予回应;
2、快速响应客户诉求,妥善处理意见并做好整理、归档及上报工作;
3、提供专业、准确的信息支持与解决方案,确保客户问题有效解决,保障服务品质;
4、具备较强的执行能力,严格遵守作业规范与操作流程开展工作;
5、全面承接客户需求,提供涵盖咨询到购水的一体化服务支持。
任职资格:
1、年龄20-30岁,具备客服岗位经验者优先考虑;
2、普通话标准,语音清晰悦耳,服务态度亲切,具备良好的沟通表达与应变能力;
3、熟练使用计算机,具备较快的打字速度与基础办公软件操作能力;
客服实习生
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位工作内容
此岗位无销售属性,主要负责根据支付宝机构的合法授权,通过电话方式提醒支付宝用户处理账单事项。
二、招聘要求
要求******,大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力,性格积极乐观,能够使用普通话与客户进行有效交流,无需相关工作经验(有客服或销售经历者优先考虑),欢迎应届毕业生及实习生报名。
三、薪资待遇
2500元底薪+绩效+提成+激励奖金,综合收入4-8K,上不封顶。
四、公司福利
1.提供岗前带薪培训,快速掌握工作技能,助力高效产出;
2.完善且具有竞争力的福利体系:试用期享有商业保险+五险一金+户外拓展活动+团队奖励+个人激励奖金;
3.享受带薪年假、婚假、产假等法定假期;
4.办公环境舒适宜人:高端整洁的写字楼办公,配备冰箱、微波炉、用餐区、个人储物柜等便利设施;
5.多样化的员工关怀活动:下午茶点、新人欢迎会、节日庆祝、生日会、聚餐及团建活动等;
6.清晰的晋升发展路径:从专员到组长、高级组长、主管、经理,直至分公司合伙人;
7.全国设有40余家分公司,提供广阔的學習与发展平台。
京东商家售后客服
2000-4000元/月
电话客服有提成月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作办公室坐班接受居家办公正常工作制
1、岗位职责:通过平台信息对接有意向客户,进行有效沟通并维护客户关系,促进意向订单的达成
2、任职要求:普通话流利,具备良好的沟通表达能力,逻辑思维清晰,有销售经验或相关从业经历者优先,执行力强,需具备大专及以上学历
3、岗位福利:有责任底薪2000元(完成每日或整月任务指标),提成按超额部分计算,每单额外奖励30-50元(不包含月度绩效奖金)
工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时),每月安排休息4-5天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供吴忠客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘吴忠售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。