【岗位描述】 1、负责处理电商平台售后订单问题，根据平台规则给出处理方案； 【岗位要求】 1、大专及以上学历能提供毕业证，有经验优秀者可放宽。 2、具有良好的沟通能力 【上班时间】 9:00-18:00 【薪资福利】 综合薪资 4000-5000元 免费停车，提供住宿，五险一金 【工作地址】 南宁市西乡塘区高新区东盟二期5号楼

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

职位描述 1，年龄：在21岁至45岁之间 2，学历：专科及以上学历 3，具备良好的组织沟通和协调能力，强烈的责任心及良好的职业操守 4，具有2年以上社会工作经历或有1年售后服务者优先 5，薪金： 3000+绩效+津贴，综合5000-8000。 工作内容： 1，按时参加公司相关培训学习 2，按时拜访服务客户 3，按时提醒续期客户续报 4，协助失效保单客户复效 5，完成公司委托的其它事宜 收起

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘售后服务专员 薪资待遇好，节假日福利，免费培训

足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人（根据门店规模调整） 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一，两班倒：早班12：00-22：00/晚班17：30-04：00，具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 （一）客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待，主动微笑问好，引导客户就座、递上茶水，了解客户项目需求并准确登记客户信息（姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等）。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询，清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息，引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求，及时同步给排班技师和前台，做好预约系统信息更新，避免排单冲突。 （二）订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作，熟练操作门店收银系统，准确核对项目、金额、优惠折扣，每日核对当日营收账款，做到账实相符，按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单，协调技师、房间衔接，减少客户等待时间，提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销，做好卡务信息更新，提醒客户卡片剩余次数、有效期，及时协助客户办理续卡。 （三）客户关系维护 客户体验结束后，通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈，整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案，针对老客户、常客标注客户偏好（如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求），提前做好服务准备，提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时，及时通知意向客户，做好活动推广，吸引客户复购。 处理客户投诉与不满，第一时间安抚客户情绪，协调解决问题（如调整技师、等），无法独立解决的及时上报店长，避免矛盾升级。 （四）门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督，保持前台、接待区、等候区整洁有序，物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案，定期整理更新，做好客户信息保密工作，不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作，如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 （一）基本要求 年龄18-35周岁，形象气质亲和，身高155cm以上，身体健康无传染性疾病，持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上，能熟练操作智能手机、基础办公软件（微信、Excel）和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，说话有条理，耐心倾听客户需求，无沟通障碍。 （二）能力要求 服务意识强，有亲和力，能站在客户角度思考问题，主动为客户解决问题。 应变能力强，面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理，及时协调。 细心负责，对账、登记客户信息无差错，能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先，本地居住、稳定长期求职者优先。 （三）其他要求 认同门店经营理念，遵守门店各项规章制度，不迟到早退旷工。 性格开朗乐观，善于和客户、同事相处，有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构：底薪（3000-3500元）+ 全勤奖（200元）+ 业绩提成（办卡/储值提成0.2%）+ 节假日红包，综合月薪8000-15000元，具体根据门店业绩调整。 福利：包员工工作餐，每月带薪休假3天，，节日福利（端午/中秋/春节礼品），年度带薪年假2天，定期员工培训，表现优异者可涨薪晋升客服主管。

【工作内容】 负责接听家电产品的售后服务热线，为用户提供家电预约安装，报修等售后登记服务。工作简单易上手，有人带，可接受实习生，可签盖三方和实习证明。 【工作时间】 7-23点之间排班，平均每天只工作8小时，有月休，轮休制 【薪资福利】 月薪4-5K/月，底+提成+补贴，五险一金齐全，免费停车， 可提供公寓式4-6人间宿舍（空调，热水器，书桌，柜子） 【工作地址】南宁市西乡塘区高新区东盟二期5号楼，周边有安吉万达，有夜市街，有打工群体集中租住的城中村，交通便利，生活方便，物美价廉。 后续有能力者可晋升组长，主管，中心经理等，晋升空间大，适合刚出社会想要靠自己努力创出一片天的小伙伴，只要你肯做，我们就肯扶持。

1、开发新客户，维护老客户 2、提高客户活跃度，平台已做好引流 3、跟进客户在平台留下的问题 4、与用户在平台互动交流 职位要求： 1、年龄要求20-38岁，学历不限，有团队精神。 2、无经验没关系，前提你要有目标，对工作有认同感。 薪资待遇： 保底3千起，月综合薪资3000~6000上不封顶，多劳多得。 上班时间：12点~18点在公司坐班六个钟 周日休息＋节假日正常休 地点：三中路交通银行三楼

急招 急招 工作内容: 根据公司提供的客户资源去审核是否符合，符合的话就回访以前的老客户，如果客户有意向的话，就让他带相关材料到公司就可以了，岗位不需要外出 。 9:30-18：30，午休2小时，上班日工作时间7小时，月休6天，工作时间比较宽松 。 福利待遇: 一，福利待遇好。 二，一天7小时的工作时长，月休6天。 三，奖励旅游，节假福利奖金 。 四，5a甲级办公环境，每天定时下午茶。五，定期的员工培训提升。 六，个人职级逐渐晋升职级今天和提成收入不断增多 。 公司福利: 无责底薪＋高提成＋下午茶＋生日/周年福利＋孝感金＋个人奖金＋年终奖＋小白入门专业培训＋购车补贴 赶快加入我们！期待加入！

一、薪资福利 1、薪资待遇：底薪3000+全勤500+绩效500+高提成+奖金 2、工作时间：早上9：00-晚上18:00午休12：00-14：00，周日休息 3、工作氛围：都是年轻人，氛围超融洽，人际关系超简单； 4、晋升福利：内部晋升空间充足，带薪晋升培训； 5、其他福利：每月团建，一起聚餐，不定期下午茶。 6.法定节假日休息 二、岗位职责 1、根据公司资源，负责外呼电话客户邀约上门即可（办公室办公无需外出）； 2.定期跟踪客户，提高客户需求满意度 三、岗位要求： 1、年龄20-40周岁 2、有强烈赚钱欲望，做事认真负责，语言表达能力强、学习能力强，思维清晰有悟性。

招聘不锈钢打磨工1名。要求年龄40岁以下，需有相关打磨经验。薪资福利方面，试用期三个月，薪资为3500元加饭补，转正后薪资为4500元加饭补和满勤奖300元，并缴纳五险。工作时间为早八点至晚六点，午休一小时。工作地址为东兴市场优利多不锈钢超市。

招聘不锈钢打磨工1名。要求年龄40岁以下，需有相关打磨经验。薪资福利方面，试用期三个月，薪资为3500元加饭补，转正后薪资为4500元加饭补和满勤奖300元，并缴纳五险。工作时间为早八点至晚六点，午休一小时。工作地址位于东兴市场优利多不锈钢超市。

广西防城港招杂工，优先，（随时回家爱耽搁）50岁以下，四肢健全手指无残缺能开具无犯罪记录证明的，活不算累也不很重，工地里宿舍两公里上下班坐车几分钟到，感觉累了就去休息厅吹下空调，抽抽烟啥的歇会儿再继续干，但一定要听从领导们的安排叫干啥活都得及时去做。主要做护坡挂钢筋网片，锚杆类的活不需要技术含量几天就可学会，入职需要到附近指定医院，（体检，培训，考试。入职期间体检考试不合格的一切。考试简单小学文化没啥问题，办理大概需要七天左右遇上星期天要延迟点），入职后工资330一天包吃住九小时，加班另算老规矩，宿舍上下床都得睡，先来先得，钱稳当统一公司打卡，工资第二个月开始打卡，有心脏病，高血压的最好别来怕体检不过关*，想做长期稳定明后天能来的联系我陈：

装饰装修工地，招聘现场电工，需有电工证。主要工作，完成工地临时用电，用水的维护。

防城港市港口区招工地小工/杂工(监护人)

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1.年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】感兴趣可直接私信，了解工作内容和具体安排。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门，推动问题高效解决 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统。 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.大专及以上学历，有家电售后经验者可放宽学历要求。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

工作轻松，无压力、不销售 1.岗位职责: 负责抖音用户在酒店旅游方面的消费售后问题，为用户提供解决方案 2.任职要求: 中专及以上学历（能提供学历证明），热情开朗，具有良好表达能力，服务意识强。 3.工资构成： 无责底薪+绩效+岗位补贴，综合薪资4K-6K 4.岗位福利: 月休6-8天，五险，带薪培训，不定时团建和下午茶

我们是国内领先的综合金融保险集团，服务网络覆盖全国。现因广州地区客户保有量持续增长，为提升客户服务体验，特扩招售后客服团队。 【岗位职责】 客户维系： 负责公司老客户的续期保费提醒、保单信息变更、生存金领取等保全业务办理。 理赔协助： 高效处理客户出险报案，指导客户准备理赔资料，跟进理赔进度，提供专业咨询服务。 客诉处理： 耐心倾听客户诉求，有效化解矛盾，维护公司品牌形象。 服务升级： 通过专业服务挖掘客户潜在需求，为高净值客户提供二次开发或增值服务转介（非强制销售，有额外提成）。 【任职要求】 大专及以上学历，金融、保险、法律专业优先。 具备1年以上客服或服务行业经验，优秀应届生亦可。 普通话标准，粤语流利者加分。 具备较强的抗压能力和情绪管理能力。 【薪酬福利】 薪资结构： 底薪（依职级而定）+ 绩效奖金 + 续期佣金 + 年终奖（综合月入6K-12K）。 基础保障： 入职即购五险一金 + 补充商业保险（涵盖门诊/住院/重疾）。 员工关怀： 带薪年假、节日礼金、生日会、年度体检、团建旅游。 【成长路径】 专业线：初级客服 → 中级客服 → 高级客服/理赔专家 管理线：客服专员 → 组训/团队长 → 部门经理

客服18-22岁

1. 及时响应用户咨询（骑行、收费、还车等）； 2. 处理用户投诉、退款、故障上报等诉求，做好记录， 联动相关部门解决； 3. 按客服话术规范回复用户，提升用户体验； 4. 每日统计客服数据，反馈用户诉求热点； 5. 配合客服主管完成话术优化、应急处理工作。 6. 负责事故报案接收，记录事故信息，同步相关部门。

【岗位职责】 在社交平台与用户聊天，一台手机就能轻轻松松上班， 【职位要求】 年龄20-45岁，性格开朗，善于聊天。 学历无限，无销售性质，普通话标准。无任何费用 工作时间:朝九晚六，周日休息 【薪资福利】 · 综合薪资4000-8000元/月 多劳多得，公司办公。

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

工作内容： 1、公司提供资源，电话联系客户，添加微信即可，后续工作不用自己负责，不需要销售。 工作时间： 早上九点到下午六点。12点到两点午休。可接受居家办公，完成公司交待的任务即可。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.接受小白

及时在平台上回复消费者的问题，指导商家入驻商城及上架产品，解决商户在运营中遇到的问题

行政班早九晚六 不需要倒班！！！ 无任何销售性质 纯售后处理电商订单 负责电商平台售后工单处理，跟进消费者的诉求 公司独栋办公楼，办公室吹空调上班，无需外出 福利待遇：4000-5000 优秀者可达6000 提供住宿 五险一金 带薪年假 免费停汽车

工作内容： 主要是做电信业务的，用公司系统拨打电话，向新老用户介绍相应的优惠政策以及手机活动等等，工作内容简单容易上手，接受小白，办公室坐班不用外出，独立工位，重点是不加班！不加班！！ 职位要求： 1、口齿清晰，有进取心，主动工作。 2、年龄18~45岁，熟悉电脑的基本操作 3、工作时间： 9：00—12：30 14：00—18：00 4、月休四天，固定周日休息，国家法定节假日放假。

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先