对民宿前台工作流程和工作职责有一定的了解，并且热爱民宿工作

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

客房打扫卫生和前台接待人员

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

负责接待酒店来访客人，包括登记入住、接待、引导、协调等服务，确保客人满意度。 主要职责： 1、负责来访客人的登记入住，包括检查客人的预订信息并确认客人的到来。 2、负责对来访客人提供热情周到的接待服务，包括提供引领、解答疑问、提供相关服务等。 3、协调和解决来访客人遇到的问题和需求，确保客人得到及时的协助和解决。 4、维护酒店前台秩序，确保客人、员工和设施的安全。 5、确保所有的接待服务符合酒店的规范和要求。 任职要求： 1、形象气质佳，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2、具备一定的酒店前台接待经验者优先。

岗位内容： 1.负责酒店前台的θ常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房中请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 岗位职责： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店θ常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人咨询和需求。 2.具有较强的组织能力和协调能力，能够与团队成员和其他部门顺畅沟通。 3.有责任心，能够准确理解和执行客人需求，确保服务质量。 4.对酒店行业有一定的了解，能够快速适应工作环境。

客房信息收银系统登记

负责前台接待入住办理等工作

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

招聘岗位：酒店前台 薪资：3.1k 岗位职责： 1、引导客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目； 2、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问； 3、操作OTA平台，接听客人电话，回复客人微信，解答回复客人的询问信息，预订信息； 4、对接客房、餐厅，为客人提供服务。 工作时间及休息： 早班：早8:00-晚20:00 晚班：晚20:00-早8:00 上4休2，俩天白班俩天夜班俩天休息 夜班十二点后店内有小床可在前台休息

黄山市黄山区招电焊，室内石材铝板钢架安下材料，九小时200一天，管吃住，实名制打卡工资，工期明年四月

黄山市屯溪区招工地力工，要求35岁以下，身体健康，无心脏病，高血压

黄山市黟县招门窗安装/塞缝、玻璃安装

黄山市黄山区招油漆工

烧烤招聘晚班服务员下午两点以后打电话联系电话

大堂副理 35岁以内，形象好，气质佳，有相关工作2年以上 薪资福利:4500—8000元/月，一经录用将免费提供食宿，宿舍WIFI覆盖；过生日员工给门票一张，生日餐一份；每月部门、班次PK奖；每月评选“优秀员工”公司给予奖励，定期举办员工团建活动，增强员工凝聚力 招工人数:1人

大堂副理 35岁以内，形象好，气质佳，有相关工作2年以上 薪资福利:4500—8000元/月，一经录用将免费提供食宿，宿舍WIFI覆盖；过生日员工给门票一张，生日餐一份；每月部门、班次PK奖；每月评选“优秀员工”公司给予奖励，定期举办员工团建活动，增强员工凝聚力 招工人数:1人

招聘酒店主管 工资4500-5000元，月休4天，提供吃住，要求同岗位一年以上工作经验，抗压能力和沟通能力强。 联系电话： 工作地址：高新区天府三街91号(成都莱璟酒店)

大堂经理 薪资福利:底薪+提成+满勤+工龄+奖金，包三餐，有公休 招工人数:2名

大堂经理 薪资福利:底薪+提成+满勤+工龄+奖金，包三餐，有公休 招工人数:2名

客房服务员 负责客房布草、洗护品的更换及卫生清洁，配合完成定期计划卫生。 薪资福利:3100 - 3500元/月+计件工资 工作地址:黄山市徽州区潜口镇谢裕大西路6号（院藏徽州）

来自一条休宁县国企的招聘 房务部服务员（前厅、客房）1名 月薪4000元 形象气质佳 房务部服务员1名 月薪3000元 联系电话：2310870 如电话打不通可： 工作地点：休宁县川湖休宁人才培训中心

招聘客房服务员 月薪3000元~4000元，缴纳社保，月休4天，提供工作餐。 要求：年龄55周岁以下，能吃苦耐劳，负责客房清洁整理、布草更换等日常工作。 有意者请联系：汪女士[/地址行知研学实践教育基地]

招聘：总台前厅接待 薪资：5500元/月 1、按照客人是否有预订来给客人登记并根据他们的需要和对房间的要求来给客人分配房间。 2、熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，回答客人提出的各类服务问题。 3、处理客诉。 4、按照酒店的规定和程序来安排团队的登记情况。 5、为财务部提供单据;将有关资料存档。完成夜报表，存档留用。 6、涉及到客人的需要和要求时要与其它部门协调好。 7、要熟练的掌握酒店房间类别、种类及相应的房间价格。熟悉酒店的规定和程序及部门的运作状况。 8、在当班期间时刻保持一种职业形象及良好的各人仪容仪表。 9、有责任确保工作区域干净整洁。 10、参加前台部组织的各项培训，对新员工的指导帮助。

招聘：前台管家/前台 薪资：4000-5000元/月 1、完成上下班检查表。 2、掌握住客的客情动态，负责对客接待服务工作。 3、跟进预定，订房热线，检查客人每日住房、用餐、接送、活动情况表、并核对及带领客人参加在店体验活动。 4、负责查当天预抵房，确保符合要求。 5、负责酒店包含的各项活动。 6、填写各类物品记录、交接表格，确保无误。 7、快速、敏捷的满足住客的各种合理要求，自己解决不了的，第一时间汇报上级。 8、主动向住店宾客提供热情、细致、周到的服务。 9、完成领导分派的其它任务。

招聘：酒店礼宾员（急招、单休） 薪资：4000-4500元/月 关键工作描述： 1）为每一位客人提供热心服务； 2）委托代办行李接送、寄存服务，向客人提供问询、指引服务； 3）协助前厅完成其他服务。 任职条件： 1）吃苦耐劳，爱岗敬业，责任心强； 2）有亲和力善于与客人沟通交流； 3）大专以上文化，相貌端庄，身体健康；

黄山汤口招客房大姐一位，长期4500/保底超，超出15元/间，联系电话，

客房服务员 身体健康，热爱本职工作，能吃苦耐劳；初中以上学历，1年以上客房工作经验。熟知房务知识、按照酒店卫生标准和操作流程执行工作程序。负责楼面及客房的清洁，保证楼面的卫生，熟悉各类清洁用品的使用 薪资福利:3000 - 4000，入职缴纳五险，工作时间8：00 - 16：00（包中餐） 招工人数:5名 工作地址:歙县富堨镇歙县县委党校

黄山汤口招客房大姐一位，长期4500/保底超，超出15元/间，联系电话，

国企控股酒店招 经理(房务部 营销 财务)、前台、客房部领班、服务员、厨师、帮厨、洗碗收台出纳等20人。财务需要有会计证。联系：