
泰康人寿售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排
薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案……
[蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限)
工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿
工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息……
工作要求:要有责任心
接线员
5000-6000元/月
电话客服3-5年大专及以上
核心目标:
高效处理客户来电与回访任务,依据统一话术完成电话有效性判断及客户需求初步记录,快速向推广投放端传递一线反馈,配合推进线索分配后的跟进进度,保障信息高效流转,为业务转化提供稳定可靠的前端支撑。
岗位职责:
1、按时接听400热线电话,确保在规定工作时段内实现高接通率,及时响应客户来电需求。
2、使用标准普通话主动问候客户,认真倾听咨询内容,准确捕捉客户基本诉求并规范记录。
3、按照既定话术解答常见、基础性问题;针对无法当场回复的复杂情况,明确告知后续处理流程与反馈预期。
4、根据系统派发或线索管理部安排,第一时间对所负责的潜在客户线索开展电话跟进。
5、在每次有效沟通(呼入或呼出)中,通过EC系统或指定表单完整、准确、实时录入关键信息(包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等)。
6、依照公司制定的线索分类规则,对每条客户信息进行合理归类与标签标注。
7、结合外呼结果与线索质量表现,及时向线索管理部及市场推广部提供反馈,助力优化广告投放策略与预算配置。
8、持续维护客户数据状态,确保系统内信息真实、有效、同步更新。
9、按照设定的流转机制,在规定时限内将确认有效的线索或待办需求精准移交至线索管理部,由其转交咨询团队处理。
10、定期协同线索管理部核查已分配线索的跟进进展,登记未及时处理情形,并向上级部门反馈异常情况。
11、熟练操作Excel等办公工具,按日/周/月维度整理汇总通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。
12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全保密要求,保持良好服务状态,做好自我情绪调节。
展会服务专员
4000-8000元/月
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1.应届毕业生,本科及以上学历,英语专业背景优先;
2.通过大学英语四级或以上,具备较强的英语听、说、读、写能力,能熟练运用英文进行网页查阅;
3.学习能力突出,逻辑思维清晰;
4.熟练操作计算机,掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件;
5.工作认真负责,细致耐心,性格积极乐观,能适应高强度工作,具有务实敬业的工作态度;
6.具备良好的沟通协调能力与团队协作意识。
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责
● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。
● 安排出口货物报关,协调运输操作安排;
● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件.
岗位要求
● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先
● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。
● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统;
● 沟通能力强,思路清晰;
● 做事仔细、谨慎且效率高
● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力;
● 结果导向、较强学习及执行力。
● 具有较强团队合作精神
民生银行客服_北京
1-1.5万元/月
客服专员1年以下高中及以上含有销售的客服工作电话客服人力资源外包客服
【岗位名称】民生银行卡升服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行的优质合作商,主要从事银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备强大的资金实力,已与中国民生银行、平安银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构开展合作,拥有专业的质检、客服及产品开发团队,致力于为银行持卡客户提供优质的文化类产品、灵活的分期消费方案以及完善的售后支持。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡客户,协助其办理卡片升级(白金卡)、E务室套餐开通及客户关怀等相关信用卡增值服务,帮助客户获取更优权益与使用体验,升级后可享电子类权益,卡片年费为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告);
2)身体健康,无传染病史,普通话标准流利;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质良好,品行端正,抗压能力较强,无不良记录,语言表达清晰,沟通能力佳,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新入职员工享受为期10个工作日的带薪培训,培训期间每日津贴100元,工作时间为上午9点至下午6点,周末双休
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩发放400-1000元,综合月薪约6000元,能力突出者月薪可达10000元以上
3)缴纳五险一金
4)团队主管定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目文娱活动及公费境外旅游等福利,传统节日发放购物卡或礼品卡
5)员工自入职起,公司将根据职业发展阶段匹配相应的培训体系,助力个人成长与发展
【面试地址】北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,能够适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
企业服务|电话客服专员+底薪+提成早9晚6
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结学历不限
【任职要求】
1、有互联网销售经验者优先考虑;
2、不限学历背景,本科、大专学历优先;
3、具备同行业从业经历者优先,拥有电话销售经验者优先;
4、欢迎转行人员,学习能力突出、抗压性强、工作态度积极者优先录用;
5、具备1-3年及以上销售、金融、市场营销或管理相关工作经验者优先;
6、具备良好的客户沟通与引导能力,能长期维护客户关系;
7、目标清晰,抗压能力强,工作作风严谨端正。
【工作内容】
1、工作时间:9:00-18:00,早九晚六,法定节假日正常休息;
2、无需自主拓客,每日提供新增客户资源,定期进行老客户回访跟进;
【公司优势】
1、国有银行定期到司开展产品深度讲解;
2、业绩排名前五员工月均收入稳定在20W以上;
3、业务专业高效:第一时间为客户匹配合适银行产品;
4、渠道成熟稳定:平均回款周期一周内,客户批款额度普遍达300W左右,确保零资源错配;
5、培训体系完善:涵盖新人入职培训、系统化课程、产品更新培训及企业贷专业知识培训(讲师具备10年以上授课经验),助力员工持续成长;
6、业务合规透明,无隐形套路,可逐步积累个人专属老客户资源,实现长期稳定合作,老客户回款贡献占比达40%~50%以上;
7、晋升机制公开透明:新人次月即可参与晋升评定,最快3个月晋升主管,6个月晋升战区经理;
8、服务覆盖企业全周期发展需求,契合国家扶持中小企业政策方向,行业前景广阔;
9、坚持员工长期发展理念,定期组织内部培训,特邀行业资深专家分享前沿动态与实战经验;
【公司介绍】
北京京企远航企业咨询有限公司,成立于2024年9月,总部位于北京亦庄,创始团队拥有10年以上销售管理经验,核心管理层均在融资行业深耕8年以上,构建了行业内领先的薪酬体系、培训体系与管理体系。
核心使命:助力企业实现战略增长与运营卓越,成为客户信赖的长期合作伙伴。
使命:以专业赋能企业,推动可持续增长;
愿景:致力于成为领先的企业咨询服务企业;价值观:客户至上、创新务实、协作共赢。
华远汤泉
4000-5000元/月
服务员包住包吃6-10人月结假期工全职
招聘:华远汤泉
服务员:若干名
工资3700,满勤300。
年龄18-50岁有无经验均可
以上岗位,上12休12,一个星期一倒班,包吃住
联系方式
矫先生
刘先生
北京延庆区招聘:汽车修理工薪资:面议汽车机修大工,有经验者,会修各类车
汽车维修月结
招聘:汽车修理工
薪资:面议
汽车机修大工,有经验者,会修各类车
快递取件员
面议
快递员免费培训6-10人月结全职
岗位名称:取件员
岗位要求:1.熟悉本地路线;2.能熟练操作智能手机;3.准时前往客户指定地点收取包裹,确保包裹的准时揽收。
薪资待遇:月薪范围6000-10000元
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
诚聘售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位要求】1.年龄25-55周岁2.大专及以上学历,特别优秀者可破格!
【工作内容】1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待客户,并做好服务及获取转介绍。
【工作时间】8:30~17:30,周末双休,法定节假日休息
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后客服免费培训
招坐班 ,月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
北京朝阳区6000+/月招聘客服人员年龄:20岁-38岁,男女不限底薪:6000元加提成。
6000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
6000+/月招聘客服人员年龄:20岁-38岁,男女不限
底薪:6000元加提成。
法定节假日带薪休息。
提供住宿,入职满30天,不限乘坐交通工具(飞机,卧铺,高铁均可)过年放假带薪休假20天。
待遇福利:无责底薪,带薪培训,每季度有团建,工资上不封顶
工作内容:电话客服,配合主管做一些辅助类工作。
航旅纵横200元一天,双休,节假日正常休
5000-6000元/月
客服专员
点击左下角【免费聊】联系人事,大量招人!全程免费!【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!
腾讯后台客服岗位7000坐班
7000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
客服专员(接受小白,非销售岗位)
工作要求:
1.普通话标准,学历不限
2.熟练使用电脑基本操作
3.及时回应并解决客户提出的问题与需求
4.性格乐观,态度友善,具备良好的沟通耐心
5.工作氛围佳,享受节假日正常休息,每日8小时工作制(无需加班)
福利待遇:
1.4A级办公环境,舒适整洁
2.提供多种额外津贴支持
3.免费下午茶、水果及零食供应
4.可参与工会福利项目,享健身房会员待遇
5.丰富员工活动:公司年会、部门旅游、兴趣社团、节日庆祝、团队拓展培训等
6.假期丰富:法定节假日、带薪年假、生日弹性休假、三八妇女节假期
福利众多,难以一一列举,具体可联系招聘负责人了解详情
温馨提示:本公司非腾讯,但客服岗位涉及与腾讯、携程等平台的流量合作对接
礼品部客服双休享下午茶
6000-11000元/月
客服专员1-3年高中及以上不含销售的客服工作
【客户关系维护岗招聘】
本岗位工作氛围融洽,团队成员主要由90后、00后组成,现面向社会诚聘优秀人才:
岗位职责
1.负责公司老客户的日常维护与定期回访,维系良好的互动关系
2.协助客户办理礼品申领及活动参与等相关事项的沟通对接
3.岗位不设销售任务与业绩考核,专注于客户服务体验
任职要求
1.年龄24-45周岁,性别不限
2.学历不限,具备基本沟通表达能力即可报名
3.欢迎无经验的求职者加入,入职即享系统化培训支持
工作时间
•标准工时:9:00-18:00,每天工作8小时
•休假安排:周末双休,法定节假日照常休息,无需调班
岗位福利
1.严格执行准时下班制度,保障员工个人休息时间
2.定期举办下午茶活动,增添办公趣味性
3.不定期开展团建活动及集体出游,提升团队协作氛围
薪资构成
采用无责任底薪+绩效奖金+额外激励的薪酬结构,新人综合月收入为6000-11000元,薪资透明公开,按贡献分配。
欢迎符合条件的求职者积极投递简历,期待您的加入!
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1.推广证券投资理念,普及专业投资知识与技巧;
2.熟悉证券类软件产品功能,掌握投资者教育工作流程;
3.深入理解客户服务本质,不断提升服务品质与客户体验;
4.承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,普通话标准,熟练操作常用办公软件;
2.具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能够解答客户关于产品使用的各类疑问;
3.具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,深入分析加盟商实际需求,并及时向部门负责人汇报反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一次全面沟通;
4、负责整理并更新加盟商基础信息及相关变动资料;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报上级,并引导其利用工具提出疑问、解决问题;
7、协同推进加盟商相关活动及培训的组织与管理工作;
8、参与群组运营,配合运营团队维护加盟商社群,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化与持续完善;
10、完成部门交办的其他日常事务性工作。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效、灵活互动;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先录用;
4、富有团队协作意识,适应力强,责任心强。
快递客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
处理快递异常件,接听与拨打电话沟通
当天发offer五险一金国央企福利待遇
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上五险一金办公室坐班下午茶节假日福利带薪年假公司团建
不是中介!!!企业直招!!
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右完全可实现
5A级办公环境薪资准时长期稳定,欢迎无经验新人加入
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
职位要求:
1、*******,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
3、普通话清晰流畅。
福利待遇:
带薪年假+法定节假日休假,定期团建、生日礼品、集体旅游等员工关怀活动。
证券客服
6000-9000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上售后维护投诉客服网络客服
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,按时完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,准确回应客户关于产品使用的各类咨询,提供专业解答,确保客户满意;
3.按照既定回访流程执行客户回访任务,及时响应并解决客户在使用过程中遇到的问题;
4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计分析,并做好资料归档,确保信息准确无遗漏;
5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示工作;
6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,助力产品优化;
7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质,能承受一定工作压力,应变能力较强
办公室内勤客服+五险一金+提供住宿
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
工作内容:
协助主管对接客户,维护客户关系,整理客户资料,及时记录并录入系统,安排客户到访后同步汇报给主管
岗位职责:
1.协同团队推进日常工作的顺利开展;
2.参与项目方案的规划与执行;
3.配合主管进行客户关系维护,保障服务品质;
4.汇总并准确记录关键信息,确保数据完整与时效。
任职要求:
1.具备良好的表达能力及团队协作意识;
2.能合理安排时间,高效达成工作目标;
3.工作态度端正,责任心强,能应对临时突发状况;
4.提供住宿,男女分住,独立房间不混住。
岗位福利:
每周提供下午茶,不定期组织团建活动,每年安排多地旅游,激励奖励丰富,金额从几十到几百、几千甚至上万,完全取决于个人表现
岗位薪酬:
底薪(7000)+500全勤奖+提成不低于30%
奖金上不封顶,每月15日发放薪资,25日发放提成
试岗期间享受带薪待遇
工作时间:
上午9点至下午6点,中午休息2小时,周末双休,享有带薪年假,法定节假日正常休假
重要说明:
提供住宿,水电网费全免,定期更换床品并安排保洁
有住宿需求请提前告知,面试当天即可入住,宿舍可长期使用,即便离职后也可继续居住,旨在帮助大家解决来京发展住宿难的问题
请仔细阅读岗位信息后再联系沟通。
期望候选人性格积极外向,工作主动投入,过于拘谨、放不开的人请勿扰,避免耽误双方时间。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供延庆区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘延庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。