培训期3-6个月 适应江浙鲁出差。 职责： 1、统筹项目组日常生产运作及团队人员管理； 2、组织开展项目组成员的技能提升培训与业务实操指导； 3、实施分管项目的质量监督与过程管控，落实安全规范，把控项目成本，维护基础客户关系，提升服务满意度； 4、参与公司档案数字化项目前期调研，梳理并引导客户需求，编制项目需求说明书，细化功能分析； 5、协助部门经理推进项目协调与管理工作，快速响应并处理项目执行中的各类问题。 任职要求： 1、具备独立编制项目方案与成本预算的能力，执行力突出，可带队完成项目落地实施； 2、掌握档案数字化全流程操作规范及相关软件工具的应用； 3、责任心强，能承受工作压力，具备良好的沟通协作能力。

薪资福利 无责5000+ 绩效奖金，缴五险一金，每月按时发薪，绝不拖欠 岗位职责 负责文档整理、资料归档等基础文职工作，日志记录，完成上级交代的各项行政任务 任职要求 中专及以上学历 具备良好沟通能力 工作时间 周末双休，法定节假日休息 朝九晚六，八小时工作制，到点下班 节日礼品、带薪年假，定期团建、生日活动、下午茶等 团队年轻有活力，管理方式灵活，工作氛围融洽 平时工作较忙在线回复不及时，有意者可直接投递简历或留下联系方式，会有专人联系您，谢谢您的理解

1. 服务质量监督与基础管理 参与送装全流程质量检查：包括预约响应、上门服务、安装操作、服务礼仪、作业安全、现场规范及收费合规性等内容。 通过抽查工单、现场照片、服务录音及回访记录，建立问题清单，跟进整改进度，确保闭环管理。 监控服务人员履约表现，及时识别违规行为、用户差评与投诉等风险信号并发出预警。 2. 客户投诉与异常事务处理 协助处置用户投诉、负面评价及服务纠纷，完成安抚沟通、情况核实、资源协调及回访闭环。 参与重大或升级类投诉的应对工作，整理典型案例，形成可复用的解决策略。 推动高频投诉问题的根本性改进，持续降低投诉发生率与用户不满意度。 3. 数据汇总与质量分析 按日/周/月周期统计关键质量指标：如准时履约率、一次上门完成率、投诉率、差评率、整改完成率等。 编制数据报表与分析报告，提出针对性优化建议并推进执行落地。 参与区域、站点及服务人员的质量评分与排名工作，助力实施激励与改进措施

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任职要求 2、学历不限，有无经验均可 3、细心耐心，会玩手机即可 4、做事认真负责，沟通良好 工作内容 主要负责抖音后台私信回复，简单线上沟通维护，轻松无压力 薪资待遇 底薪4500+高额提成，收入上不封顶 每日工作8小时，上班时间自由 每月休息4-6天，可调休 团队氛围轻松，每周组织户外活动团建 办公环境好，不内卷、不加班

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行政/会务总监——侧重会务方向 工作时间：周一到周五8.50-18点，周六8.50-12点，周休一天半 岗位职责: 1. 主导会议活动的策划与落地执行，保障会务流程顺畅且专业 2. 统筹安排内部及对外各类会议组织，负责会前筹备、会中支持与会后跟进，具备会销类项目经验者优先 3. 对接客户并协调需求，提供高标准会务支持与服务保障 4. 全面负责办公室日常行政事务的管理与优化 任职要求： 1. 具备优秀的统筹规划与现场协调能力，能应对多变的会务环境 2. 具有团队管理实践经验，善于带动成员高效协作达成任务目标 3. 擅于客户沟通与需求响应，服务交付符合百万校教育集团品质要求 需自备电脑，加班较多，可申请调休

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